9月16日,“食物銀行”淘寶店“綠洲盛食社”正式開業,店鋪內的臨期食品都來自商家捐贈。有需要的人群,可以在淘寶App上搜索“綠洲盛食社”或“綠洲食物銀行”,免費下單,包裹送貨上門,不用再前往線下固定領取點。,據了解,綠洲食物銀行自2014年底成立以來,共幫助239家食品廠商,“搶救”了1000多噸即將浪費的臨期食品,免費發給需要幫助的群眾100多萬人次,連續3年獲得中央財政的支持。,全球所有食物銀行都是傳統的線下門店模式,人力成本高、發放效率低、受益群眾範圍小。此次開通網上食物銀行,是為了提升食品分發的速度和效率,覆蓋更多人群。同時,網購下單的領取方式,讓受助者更有尊嚴。,此外,淘寶、天貓上很多食品企業找不到捐贈渠道,大量臨期食品或有瑕疵的食品被銷毀。甘肅臨洮“隴百味特產”淘寶店店主楊立青首次嘗試“雲捐贈”:提供捐贈商品鏈接和數量,由綠洲盛食社淘寶店上架;用戶下單后,直接從臨洮的倉庫發貨給消費者,大大節省了捐贈食物轉運的時間和成本。,,有需要的人群,可以在淘寶App免費下單,包裹送貨上門,“綠洲盛食社”還將借鑒綠洲食物銀行防止食品浪費的辦法:領取食物需要核實身份,每人每天限領一份等,把有限的食物,送給最需要的人。此外,還在淘寶店鋪內掛出“倡議書”,呼籲大家不要“薅羊毛”。,根據淘寶聯合科普中國發布的《臨期消費冷知識報告》显示,過去一年,有210萬人在淘寶上選購臨期食品。華東理工大學FDA研究中心副主任劉少偉教授表示:“臨期食品不等於過期食品,在保質期內正確儲存,品質和安全性沒有問題,可以放心食用。”,讓臨期食品發光發熱,有助於減少社會資源浪費,還能幫助到真正需要幫助的人群。上海綠洲公益發展中心理事長、“綠洲盛食社”負責人李冰告訴記者,綠洲食物銀行未出現過一起投訴和食品安全事故,緣於多年來建立的食品可追溯流體系。他們對食品捐贈、入庫、分發等每個流程都會詳細記錄在案;對企業捐贈,有詳細的審批流程,除食品安全(生產經營許可證、生產日期、保質期等)外,操作衛生、員工健康、運輸貯藏過程都是關鍵指標。“綠洲盛食社”的所有食品,都會執行同樣的標準。,中國社會科學院食品藥品產業發展與監管研究中心主任張永建認為,消費者對臨期食品認知越來越理性,為臨期食品投入到公益,提供了良好的外部環境,讓臨期食品物盡其用、減少浪費。特別是近年我國對公路等基礎設施以及“新基建”的完善,加上淘寶平台有完善的食品安全監管機制和完善的物流系統,給傳統“食物銀行”插上数字化的翅膀,讓臨期食品惠及更多需要幫助的群體。,此外,淘寶、天貓上很多食品企業找不到捐贈渠道,大量臨期食品或有瑕疵的食品被銷毀。甘肅臨洮“隴百味特產”淘寶店店主楊立青首次嘗試“雲捐贈”:提供捐贈商品鏈接和數量,由綠洲盛食社淘寶店上架;用戶下單后,直接從臨洮的倉庫發貨給消費者,大大節省了捐贈食物轉運的時間和成本。,9月16日,“食物銀行”淘寶店“綠洲盛食社”正式開業,店鋪內的臨期食品都來自商家捐贈。有需要的人群,可以在淘寶App上搜索“綠洲盛食社”或“綠洲食物銀行”,免費下單,包裹送貨上門,不用再前往線下固定領取點。,
【投融快訊 9月15日】真邁生物致力於基因測序儀及配套試劑等基因行業上游技術產品的研發和製造。作為國產第三代基因測序平台的先行實踐者,真邁生物的核心技術為單分子熒光測序。近日完成總金額4.1億元人民幣的B+輪融資。,利維能是一家電池管理系統研發商,致力於新能源汽車和儲能市場的電池系統研究開發、生產製造、市場銷售和技術服務。其主要產品包括車用電池系統、充電機、電池管理系統、儲能電池系統等。近日完成3億元融資。,擎朗智能是智能服務機器人研發生產商,致力於應用先進的智能服務機器人和人工智能技術,打造高效、穩定、可靠、實用的解決方案,幫助全球各行業的企業提升服務效率,實現智能化升級。近日已完成2億美元D輪融資。,,,【投融快訊 9月15日】真邁生物致力於基因測序儀及配套試劑等基因行業上游技術產品的研發和製造。作為國產第三代基因測序平台的先行實踐者,真邁生物的核心技術為單分子熒光測序。近日完成總金額4.1億元人民幣的B+輪融資。,
過去幾年,沒什麼行業比新消費衝刺更快,大量的資本和大量的人才都湧向這個行業,原本只在科技行業見到的發展速度,在元氣森林、泡泡瑪特等新品牌上不斷復現。,如今,賽道已然進入下半場。上半場追求爆款產品,下半場更聚焦長期主義。,新消費品牌發展到現在,最大的難題不再是從0到1。電商平台、短視頻平台、私域流量模型、全球範圍富餘的供應鏈基礎……這些都已成為中國這一波新消費品牌崛起的基礎建設,新消費品牌完成冷啟動的門檻越來越低。,這也意味着,先前單純粗暴地搶佔注意力的做法,如今已經行不通。消費者有了太多的選擇,你要有更好的產品,要有更高的審美,還能搶先一步提供他們需要的,更要成為他們的朋友,與他們價值觀一致,和他們一起讓生活更加美好。,如何避免曇花一現?如何建立更堅實的壁壘?如何在一條足夠長的賽道上跑得更遠?對於新消費品牌而言迫在眉睫。,拐點之際,9月15日,小紅書在上海舉辦了2021 WILL未來品牌大賞,邀請了元氣森林唐彬森、泡泡瑪特王寧、完美日記黃錦峰、茶顏悅色小蔥4名頭部新消費品牌創始人首次齊聚,與小紅書創始人木蘭展開一場名為“浦江夜話”的對談。結合對未來品牌定義,大賞也拆解出11個相關獎項,並召集了近70位外部評審委員,圍繞獎項進行提名、評審。,進了新的賽道,總要先衝刺,再長跑。這時候,大家一起聊一聊,做個總結,回望來路,就更能知道未來該怎麼走。,營銷只是新消費最淺層的東西,泡泡瑪特爆火,曾有人分析原因,歸納出的很重要一條是:它是盲盒,帶動了人的某些心理,也有助於推動社交分享――概言之,在他們看來這是某種能激發人們好奇心的一個營銷手段。,這是一種誤解。在“浦江夜話”中,王寧認為,說泡泡瑪特的成功來自於盲盒這種形式,是對這個行業“最淺的理解”。他說,“我們真正的價值,比如說給了更多人溫暖的陪伴,給了大家在這樣的環境當中,感受到更多美好。這個是我們覺得非常有意義的,而且守護了大家的童心。”,新消費品就等於營銷――這樣的誤解普遍存在。怎麼去做一個新品牌?一些”資深人士”會說三板斧:先鋪5000篇KOC測評,再搞定200個KOL,最後搞定頭部帶貨主播,順勢組織中腰部主播鋪渠道。也就是說,在他們的眼裡,新品牌不過是流量的遊戲,因此,新消費品牌往往被看做是“網紅品牌”。,部分的真相往往比全盤的謬誤帶來更多的誤導。因為想短時間引發大量關注,所以太多品牌把精力放在營銷上,一方面產品能力沒有跟上,另一方面,過度的營銷吸引了太多自身產品本無法為其提供服務的用戶,因此損害了口碑。最終,產品與營銷脫節。沒有找到自己的消費者,一個品牌自然不會長久。,過度營銷並不會幫助品牌找到最忠誠和長久的用戶,而產品會。在浦江夜話中,唐彬森說,希望通過產品讓消費者感到信任和用心。他用元氣森林新推出的無糖玉米須茶舉例,“很多人說這個口味不錯,覺得你考慮到我的健康,去解決一些小眾的問題。”,賽道的選取很重要。元氣森林引發了“0糖” 飲品的消費風潮,在今年4月的最新融資中,它的估值已經達到60億美元。“我覺得未來會有一批公司只有一百人,它只服務一百萬人,但是它可以活一百年,我希望未來中國會誕生很多這樣的足夠聚焦、專註、小而美的企業。”唐彬森認為,未來這些解決垂直細分需求的品牌,能“降低大家的選擇成本與決策成本。”,比起營銷,細節往往讓一個品牌,一個屬於未來的品牌形象更深刻。在浦江夜話中,小蔥提到了自己盡量每周都會“巡店”。他說因為主要布局線下,去茶顏悅色的門店看看,能有真實的反饋,也看看員工的狀態怎麼樣,“因為員工的狀態會直接影響到消費者的狀態,幾乎是無縫連接的。”,這樣的無細節最終聚集成為消費者眼中的品牌形象。,“只有對自己的消費品牌有所了解,他們才會進一步進行選擇。”青山資本發布的2021年中消費報告中就指出,對於新一代的消費者,他們“不購買品牌,而是加入品牌”。當消費環境發生變化,高舉高打的營銷方式或許已經不再能長久地俘獲這群消費群體。,新消費講的是品牌和用戶的故事,新品牌的價值是什麼?是擁有一個和廣大消費者接觸的機會。因此,品牌首先要釐清自己和消費者的關係。,在“浦江夜話“中,王寧說應該是戀愛關係,“希望是一種感覺有你在的時候,內心沒有那麼孤單的感覺”;唐彬森說是“用心的服務員”,“在用戶需要的時候我們給他放心的東西”;黃錦峰說是“陪伴”,“希望在完美日記的陪伴下,我們的用戶可以比較自由、輕鬆地去嘗試、去探索,去打破很多成見或者是一些束縛”;小蔥則說是“老朋友”,“我們(創業)八年,我們看到初一的小朋友喝我們家,喝到現在他可能大一了”。,說法不同,側重點不同,不過內里邏輯,都是要找到合適的消費者,洞察消費者的需求,明確消費者的使用場景,最終將產品推向消費者。流量只是最表面的一層,內里是與消費者的感情連接。“網紅”品牌多而新品牌少,也正是過於注重流量而忽視了背後他們鮮活的消費者。,有了情感連接,品牌與消費者便不再是“賣”跟“買”的關係,而是在陪伴他們的生活。,消費者認可某個品牌,認為它可以代表自己對於生活的看法和認知。王寧說最早來買泡泡瑪特的是20到30歲的年輕人,他們買手辦回去不是擺在家裡,而是放在辦公桌上,因為那才是他們待得時間最久的地方,他們需要一些個性和天真來裝點枯燥的工作。因此,泡泡瑪特相應開發了一些手辦,而且也希望這種陪伴能夠延續到用戶家裡,所以推出了四倍甚至十倍大小的手辦。,DCCI互聯網數據中心曾提出移動時代的行為消費模型:互相感知、產生興趣形成互動、建立連接互動溝通、行動購買、體驗分享。消費者不再僅僅是消費者,而是通過分享、交流行為成為口碑傳播者。用戶和品牌的連接,讓新品牌有了不同於傳統品牌的銷售、反饋渠道,更有了即時的消費者數據與反饋。,大家都在說要陪伴用戶,可能品牌起初,你的用戶20歲,不過“沒有人永遠20歲,但永遠有人正在20歲”,於是木蘭問:“假如讓大家選擇,只能選一個,你會把更多的精力放在專註在現在20歲的用戶上,還是陪伴當時在你們創立的時候,那些當時的20歲用戶一直成長。”,黃錦峰選擇了“永遠20歲”,而其他幾位創始人選擇了“陪用戶成長”。每個人的選擇,都和創業的出發點和產品定位有關。,黃錦峰做的是化妝品,做了四年,與其他大牌相比時間很多。黃錦峰說,最早能夠獲得用戶認可,來自於年輕用戶的認可,“她們是一些代表未來的用戶,見多識廣,代表了最‘苛刻’的要求。”因此,黃錦峰希望能滿足這群最高要求客戶的需求,推動整個品牌在產品創新上的極致追求。這選擇也與所在的領域有關。潮流變化莫測,現在的流行前沿,過幾個月可能已經落伍,想要緊跟着趨勢,就必須去關注年輕用戶。,不過,陪伴着用戶成長,也不意味着同一個產品能滿足所有的需求。消費者口味難以捉摸,可口可樂曾在八十年代推出了新配方,說經過盲測,比老配方要好喝,也符合那時候消費者求新的心態。然而消費者就是不買單,最終只能黯然下架。,要陪伴好用戶,得先做好產品,也還是要創新。小蔥說他們很重視回頭客,也有的顧客真的喝了八年的茶顏悅色,不過他也發現,消費者口味也會變化,越長大越清淡一些,因而產品也得跟上,“雖然你的想法是跟他一起變老,但是你想想,我想沒有一個消費者會願意跟着一個沒有創新和進取心的品牌一起變老。”,“我覺得這個20歲和陪伴用戶成長,最關鍵的是,你還是得創新。”小蔥總結說。,想要創新,不光要能跟緊消費者的趨勢,更得有足夠的研發能力,這也是一個品牌從網紅走向長青的關鍵一步。,眾所周知,唐彬森先前做遊戲公司,之後開發飲品,也用了遊戲公司的一些思路,如A/B test等;王寧也說,泡泡瑪特里純寫代碼的同事已經一百多人――公司總共也不到兩千人,“雖然我們看起來是一個很感性的公司,其實我們在運營環節、IT環節,投入了非常非常多的人力和物力”;黃錦峰說,眼影以前用壓粉工藝,但壓得緊一點延展性差,壓松一點會飛粉。完美日記用了大量數據調研發現,只靠壓粉工藝解決不了這一問題,最終在配方、色粉、油脂、黏合劑所有地方重新研究,做新一代產品。,要讓新品牌長久立住,需要回到對產品的關注。《跨越鴻溝》將產品分為四個階段,最早只是一些極客產品,面向的是很少的用戶,之後面向早期採用者,他們希望體驗穩定的新功能,而後是早期大眾,他們希望能用這產品切實提升生活體驗,在這之後,則是因為周圍人都在使用而帶動使用的晚期大眾。,現在的新消費品牌,已經很容易找到自己的早期採用者,以鮮明的特色吸引他們。不過,最大的鴻溝在早期採用者和早期大眾之間。它需要找到合適的消費者,洞察消費者的需求,明確消費者的使用場景,最終將其推廣到消費者面前。,這考驗的是研發、產品、營銷、渠道、供應鏈、品牌策略、公司戰略決策等一系列綜合能力,這些能力的提升速度決定了內生外延的發展力度,也決定了一家公司是否可持續發展。,這是幫助品牌穿越周期的行業共識。正因於此,在首屆WILL未來品牌大賞中,小紅書嘗試把這些維度融入到獎項設計中。它不單純以市場銷量、短期聲量或者融資能力為首要獲獎考量標準,而是聚焦在產品設計、產品創新本身;品牌價值觀上,側重品牌與用戶情感連接,鼓勵品牌通過好內容好產品傳遞自己內在品牌價值主張,同時也開始關注以環境友好為初心的品牌。,“獎項設置對用心做產品做內容的品牌更友好,無論品牌規模、市場銷量大小,從0-1的新品牌也能和更成熟的品牌站在同一評審線。”小紅書公司品牌負責人沈煉說。,好瓶HowBottle推出「枕頭包」電腦包獲得了此次WILL未來品牌大賞的“年度最佳ESG產品”。這是一款用10個塑料瓶做成的雙肩包。其聯合創始人兼COO倫嘉渝說,她可以確定,公益與商業、環保與商業並不是矛盾的,可以用市場的力量去解決環境的問題。在倫嘉渝看來,好瓶不僅可以影響消費者,或許還可以影響整條鏈上的人,讓大家願意去跟好瓶合作,願意在環保產業上創造一些新的東西。,迄今為止,好瓶在研發、生產產品的過程中,已經再生了75萬隻塑料瓶,減少了29噸二氧化碳的排放。,不少人在說,新消費的風口已經過去。不過,任何新賽道,開始時候總會有泡沫,真正的競爭,往往從泡沫破裂才真的開始,真正的巨頭也會從中產生,褪去的只是資本的投機,只要人們還有對生活的熱忱,未來便會有生命力更強的品牌出現。,這也意味着,先前單純粗暴地搶佔注意力的做法,如今已經行不通。消費者有了太多的選擇,你要有更好的產品,要有更高的審美,還能搶先一步提供他們需要的,更要成為他們的朋友,與他們價值觀一致,和他們一起讓生活更加美好。,過去幾年,沒什麼行業比新消費衝刺更快,大量的資本和大量的人才都湧向這個行業,原本只在科技行業見到的發展速度,在元氣森林、泡泡瑪特等新品牌上不斷復現。,
7月11日,英國億萬富翁、“美股太空旅遊第一股”維珍銀河公司創始人布蘭森(Richard Branson)曾成功“搶跑”全球首富貝佐斯,達成自家航天器進入太空短暫旅行。然而,與直播中呈現的喜悅和順利不同,維珍銀河這次重要飛行在尚未進入太空時發生了偏離航道的事故,這促使美國聯邦航空管理局(FAA)於9月2日周四勒令維珍銀河在調查期間停飛。,在停飛的消息發布后,維珍銀河在周四美股尾盤短線跳水超3美元,刷新日低至24.85美元,日內由最高上漲7.4%火速轉跌,最深跌7.2%,最終收跌近3%,從周二所創三周新高進一步回落。,,該股盤後下跌0.3%,公司發言人回應美國政府叫停其航天發射活動稱,維珍銀河7月11日火箭發射雖曾偏離預定軌跡,但從未造成公共危害,正努力防範未來的航天活動出現違法行為。,此前,負責監督私人航天行業、併為每次商業火箭發射留出特定空域的美國聯邦監管機構FAA今日稱,正監督維珍銀河對其7月11日SpaceShipTwo事故的調查:,“在FAA批准最終的事故調查報告,或確定與事故相關的問題不影響公共安全之前,該公司SpaceShipTwo太空飛船不得恢復飛行。上述事故發生在美國新墨西哥州的美國太空港,SpaceShipTwo(太空船二號)在返回美國太空港時,違反了空中交通管制許可。”,這一不為外人所知的飛行事故被《紐約客》雜誌在9月1日率先披露,曾令維珍銀河在周三收跌1.2%后盤后再跌3%。,負責報道維珍銀河公司七年之久的記者稱,在將布蘭森及其他三名乘客送入太空的飛行開始接近一分鐘后,飛船控制台亮起黃色警示燈,表明其正在偏離航線,飛行路徑太淺、船頭也不夠垂直。如果兩位隨同飛行的兩位真人駕駛員不修復它,將冒着在下降過程中於沙漠中緊急着陸的危險。,據八位了解這次飛行的知情人士透露,在7月11日的歷史性商業載人飛行中,飛船控制台還曾亮起過紅色警示燈,當時距離飛船上的火箭發動機結束燃燒一分鐘的時限還差幾秒。報道稱,這是比黃色警示燈提醒偏離航線更嚴重的大事件,或將導致航天器沒有足夠的滑翔能量重返地球目的地。,與馬斯克的SpaceX和貝佐斯的Blue Origin等商業航天飛行領域競爭對手不同,維珍銀河沒有採用由工程師編程后自動化運行的傳統垂直發射火箭模式,而是使用由真人駕駛的帶翼火箭飛船:,“因此,維珍銀河計劃的成功最終將取決於其飛行員,儘管這些老將經驗豐富且素質很高,但仍然容易犯錯。他們需要在特定時刻快速作出正確的決定和調整,(否則可能有生命危險)。”,上述報道援引公共跟蹤服務機構Flightradar24的飛行軌跡數據稱,維珍銀河的飛行器曾於7月11日在指定空域外飛行。周三一位FAA發言人證實,維珍銀河“偏離了其空中交通管制許可,調查正在進行中”。維珍銀河隨後承認,最初並未就偏航通知FAA,飛船在指定空域外飛行了1分41秒。,但維珍銀河稱昨日紐約客的文章存在“誤導性的描述和結論”,後者強調了對維珍銀河技術與安全文化的擔憂。公司稱,其飛船軌跡被高空風推離了航線,但在飛行員作出適當反應后,“乘客和機組人員從未因這種飛行軌跡變化而面臨任何危險。”,有媒體發現,在FAA宣布其暫時停飛等待調查之前,維珍銀河周四一大早便宣布了下一次飛行測試的機組人員,其中包括三名意大利空軍,計劃的發射窗口是今年9月底至10月初。幾個小時后,FAA便頒布了暫時停飛命令,稱需要在商業太空運輸發射和重返地球的操作期間保護公眾安全。,華爾街見聞曾提到,成功“上天”后,維珍銀河老闆布蘭森於8月中旬再度大舉拋售公司股票,賣出1040萬股,約佔公司股票的4%,套現約3億美元。而他拋售之際,正值華爾街分析師紛紛下調維珍銀河股票,以及業內對太空商業化公司加強監管的呼聲增加之際。,該股盤後下跌0.3%,公司發言人回應美國政府叫停其航天發射活動稱,維珍銀河7月11日火箭發射雖曾偏離預定軌跡,但從未造成公共危害,正努力防範未來的航天活動出現違法行為。,7月11日,英國億萬富翁、“美股太空旅遊第一股”維珍銀河公司創始人布蘭森(Richard Branson)曾成功“搶跑”全球首富貝佐斯,達成自家航天器進入太空短暫旅行。然而,與直播中呈現的喜悅和順利不同,維珍銀河這次重要飛行在尚未進入太空時發生了偏離航道的事故,這促使美國聯邦航空管理局(FAA)於9月2日周四勒令維珍銀河在調查期間停飛。,
美團:市場監管總局有關調查仍在進行或被處以高額罰款,美團2021年4月表示,中華人民共和國國家市場監督管理總局根據《中華人民共和國反垄斷法》對本公司展開相關調查。截至本報告日期,相關調查仍在進行,本公司积極配合國家市場監督管理總局的調查。本公司於現階段無法預測相關調查的情況或結果,本公司可能會被要求改變商業慣例或被處以高額罰款。,:-0 持續關注。,iPhone13或支持低軌道衛星通訊,8月29日,天風證券分析師郭明�Z最新研報預測,iPhone13硬件規格或可支援低軌道衛星通訊,若蘋果開啟相關軟件功能,則當使用者不在4G/5G覆蓋範圍內時,也能透過衛星通訊通話與傳訊。,:-0 先做好地面上的信號吧。,教育部回應雙減之下家教盛行:正在研究制定具體指導意見,針對雙減之下家教盛行,教育部新聞辦主任、新聞發言人續梅表示,對於學科類培訓可能轉入地下或者家庭來開展這種違規的學科類培訓,教育部正在研究制定具體的指導意見。下一步將出台針對性舉措,來指導各地進行科學的鑒別,對發現的違規問題會進行認真查處。對於線上的學科類培訓,教育部會進行常態化的網上巡查活動,一旦發現有違規的行為,也會進行堅決的查處,來確保“雙減”政策能夠落到實處。,:-0 一對一也要涼?,官號發表低俗言論iQOO致歉:員工私人行為已開除,近日,iQOO手機的B站官方賬號發表了不當言論,官方火速發表聲明致歉,並開除了員工。,iQOO表示,由於我們的工作疏忽,在今天up主啊嗎粽視頻的評論區,iQOO手機官方賬號有不當言論出現,在此我們向up主啊嗎粽本人及B站網友誠懇道歉。,:-0 怎麼想的?,北京環球度假區將於9月20日正式向公眾開放,8月30日,北京環球度假區宣布,將於2021年9月20日盛大開園,北京環球影城主題公園、兩家度假酒店、北京環球城市大道將面向公眾正式開放。在正式開園后,北京環球影城主題公園需憑門票進入,而在北京環球城市大道,遊客無需購票即可前往,屆時入園客流量將根據疫情防控需要進行管理與調整。消息公布后,中秋進京機票搜索量大漲11倍。,:-0 期待了。,,iPhone13或支持低軌道衛星通訊,美團:市場監管總局有關調查仍在進行或被處以高額罰款,
“三年時間,拿下全球第一!”8月10日晚,在新高端機MIX 4發布會上,小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍擬定了一個新的目標。對於剛拿下全球智能機出貨量第二的小米來說,趕超了蘋果、與全球第一的三星的市場份額如今似乎只差2個百分點。,但就目前來看,要跨越這2%的差距前景並不樂觀,尤其是雷軍寄予厚望的小米“高端化”轉型之路困難重重。南都記者注意到,就在MIX 4發布的次日,有不少用戶在雷軍的微博下炮轟小米高端“機皇”小米11系列的質量問題。事實上,就在幾天前,小米11系列就因質量問題一度被罵上熱搜。對此,雷軍坦承:“我們不少細節沒有達到大家期待,又被用戶罵慘了。”,“小米要想實現高端化轉型,除了產品必須有大的突破之外,品牌形象也必須實現大的突破。”行業分析師劉步塵告訴南都記者,長期以來,雷軍反覆給小米貼“性價比”的標籤,人們對小米便宜的印象已經根深蒂固。在“一分價錢一分貨”觀念強烈的中國人看來,便宜就是“低端”的代名詞。因此,小米不打破“性價比”的固有觀念,想成功實現高端化轉型非常困難。,但作為小米寄予厚望的高端手機系列,近期卻頻頻曝出質量問題,這不能不讓外界對雷軍的高端化戰略產生質疑。,A,小米11系列被質疑 規劃設計缺陷,由於小米11是首發採用高通驍龍888處理器的機型,有網友猜測,導致小米11頻繁出現質量問題的原因可能是驍龍888處理器。,南都記者在各大投訴網站了解到,平台上針對紅米K40 PRO、三星S21 ultra、IQOO7、魅族18、一加9 PRO等搭載高通驍龍888處理器的機型確實都存在類似投訴。但對比來看,在黑貓投訴上投訴數量最高的三星S21 ultra僅有100例左右,涉及案例遠遠不到小米11系列投訴案例的零頭。,對此,網友“草履蟲稽亞娜”在知乎分析認為,這是因為小米11目前的調度非常激進。相比其他廠商的手機,其他牌子限制性能降頻控制溫度在合理的範圍,小米是犧牲溫度換取持續時間更長的高性能輸出。“可能在遊戲測試中,和其他類似配置的手機相比,小米11幀數最高,但是溫度也最高,因此造成了‘同樣是888,小米11比其他手機更燙’的情況。”,6月17日,小米產品總監、MIUI體驗總負責人金凡稱,用戶手機發熱的反饋讓他們感到很大壓力,發熱的主要原因包括高規格的硬件帶來了更多功耗;第三方應用不斷迭代更新,持續增加系統負載;充電功率的提升等。金凡稱,小米對遊戲場景進行了重新設計;對於一些非遊戲場景,正在設計開發“均衡模式”,可以根據不同的應用,智能切換分辨率和刷新率,在對後台應用的管控上會更加嚴格,保證流暢的同時,提高手機的續航能力,減少異常發熱的情況。金凡還表示,小米已經針對性成立了MIUI專項小組,每項改進都有專人去跟進執行。,一個多月後,8月6日“小米服務那些事”也就此發布公告稱:針對小米11及其系列產品出現的特殊情況,小米將採用高於國家三包權益的服務政策來進行解決:出現此類現象的用戶,售後檢測后支持換新機處理。若換機后再次出現同樣Wi-Fi問題的用戶,可以進行退機或再次換機。,但是,8月11日,南都記者注意到,仍有不少消費者在雷軍微博底下留言,稱小米11系列質量問題仍沒有得到妥善解決。有消費者告訴南都記者:“雖然滿足條件可以換機,但是此前的資料全部沒了,小米也沒有提供恢複數據的方案。”,此外,也有消費者表示,目前小米官方旗艦店、線下授權服務店、線上第三方平台售後電話給出的口徑和處理辦法均不一樣。“很多人去詢問售後,最後得到的解決方案只是換機。這樣的機子讓人擔心,後續是否還會出現同樣問題。”,有手機維修人士向南都記者表示,返修換主板肯定會直接影響手機的價值,另一方面也會影響手機的氣密性,比如11 Ultra擁有的IP68防水功能,或因此失效等。,B,高端旗艦系列“沒有達到大家期待”,從“安卓機皇”小米11 Pro到“安卓之光”小米11 Ultra,再到如今更加高端的MIX 4,不難看出,小米在高端機賽道的“野心”。8月10日的發布會上,雷軍也透露:“穩紮穩打踐行高端之路,正是小米新十年需要重點關注的問題。”,可就在7月16日,小米官方發布第二季度智能手機銷量首次晉陞全球第二的喜訊時,有不少網友紛紛在雷軍的個人微博下喊話,質疑小米11存在發熱過高、Wi-Fi失靈、主板故障等問題,“希望雷總給廣大米粉一個回應”。,根據官方信息,小米11系列的第一台旗艦手機小米11於2020年12月28日正式發布,售價3999元起。小米11開售5分鐘,便賣出35萬台,發售21天後,銷量更是突破了100萬台。按照2021年5月21日小米手機官方微博披露的数字,小米11/11 Pro/11 Ultra系列全球銷量突破300萬台。,然而,自今年4月起,不少消費者就開始陸續投訴小米11在使用過程中出現了問題:機身發熱、主板損壞、Wi-Fi熱點故障、突然黑屏重啟等。南都記者在黑貓投訴、微博、知乎、貼吧等各大平台上,輸入關鍵字搜索,均可見有網友反映小米11存在Wi-Fi失靈、打遊戲手機過熱鎖幀、主板燒壞等問題。其中,黑貓投訴網站目前已經有超過7800條針對小米11的投訴案例,而投訴原因大都是上述的機身發熱、主板損壞、Wi-Fi熱點故障、突然黑屏重啟等問題。,網友“小暢筱暢_600”表示,今年3月在小米之家入手的小米11,“用了一個月就出現卡死機重啟現象,之後越來越嚴重,卡死重啟閃退斷網不能連無線,最近拿去維修,通知是手機主板問題,只能換主板進行維修”。,與此同時,南都記者注意到,在雷軍置頂的微博下方,出現了大量有關小米11質量問題的評論。8月10日晚發布會上,雷軍也坦承:“沒想到,我們很快又掉到坑裡了。Ultra這款產品非常複雜,時間又非常緊,用戶預期也非常高。我們不少細節沒有達到大家期待,又被用戶罵慘了。”即便如此,8月11日,也就是MIX 4發布的次日,仍有不少投訴者在雷軍微博評論區留言。,C,拿什麼支撐小米的高端化路線,數據機構Counterpoint一季度全球數據表明,高端市場佔據了全球智能手機總收入的65%。為抓住機遇,從2020年開始,小米開始衝擊高端智能手機市場,“高端化”也成了小米近年來每場發布會的關鍵詞。,按照小米財報显示,一季度智能手機收入達到515億元,同比增長69.8%,手機毛利率從8.1%增至12.9%。這其中,小米11系列居功至偉,根據雷軍5月21日微博透露,該系列拿下國內4000-6000元價位段安卓手機系列銷量第一。,IDC中國研究經理王希認為,今年市面上眾多機型在配置、功能上的創新升級幅度有所減弱,但眾多安卓廠商進軍高端市場的步伐卻持續加速。所以短期內國內市場的競爭,尤其中高端市場的競爭,是產品之爭,但更加是品牌形象之爭。數據機構賽諾認為,在飽和的市場中,如何把握高端用戶的品牌忠誠度變得更加重要。,作為小米寄予厚望的高端手機系列,小米11系列近期卻頻頻曝出質量問題,這無疑引發一場信任危機:小米的高端機型是否值得購買?,“和蘋果、三星相比,小米並不具有產業鏈優勢,也不具備技術創新優勢,當然更不具備品牌優勢。”行業分析師劉步塵告訴南都記者,這都是影響小米高端化的巨大障礙。電信分析師付亮也認為,要成為全球出貨量第一的前提條件,一是豐富的產品線,二是具有強大的產品研發能力,三是擁有超強的供應鏈把控能力,四是進入幾乎所有全球主流渠道,五是建立起覆蓋大部分用戶群體的“聲譽”。“在這幾個方面,小米都還存在差距。”,根據小米財報披露,2020年小米研發投入93億元,今年一季度的研發支出同比增長61%至30億元。但儘管如此,在研發方面的投入,小米不及本土同行vivo、OPPO,更遠遠遜色蘋果2020年的1040億元、華為2020年的1418.93億元。,但作為小米寄予厚望的高端手機系列,近期卻頻頻曝出質量問題,這不能不讓外界對雷軍的高端化戰略產生質疑。,“三年時間,拿下全球第一!”8月10日晚,在新高端機MIX 4發布會上,小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍擬定了一個新的目標。對於剛拿下全球智能機出貨量第二的小米來說,趕超了蘋果、與全球第一的三星的市場份額如今似乎只差2個百分點。,
今年以來,明星代言的奶茶、餐飲加盟店頻頻出事。背後,也是無數個家庭傾家蕩產。近日,杜海濤代言的“我很芒”奶茶也被加盟商指為“詐騙”。據新浪財經調查發現,有數百位該品牌奶茶加盟商全部虧損,平均虧損金額約35萬元。“這不是全部,加盟者有99%都是虧損的”,一位“我很芒”奶茶加盟商直言。,無獨有偶,湖南衛視另一位主持人李維嘉代言的奶茶漢堡品牌――奧仕堡,也正在被200多名加盟商起訴,加盟商虧損金額已經過億。,在業內,這些利用明星效應快速建立品牌,快速招商、加盟、收割加盟費、跑路的模式,統稱為“快招”公司。這些公司經驗豐富,一個團隊前後建立多個品牌,主要涉及奶茶、漢堡西餐等快速餐飲行業。,有業內知情人士向新浪財經透露,“打游擊式騙術”多半來自於秦皇島,該地區有一夥兒人專門從事此類詐騙,“十幾年了,打一槍換一個地方。他們偽裝的很好,所以一直沒有受到法律制裁,曾經也有很多受害者找到餐飲協會幫忙。但是因為維權很難,所以這群人就變得越來越猖狂!”,另有知情人透露,某知名明星代言奶茶品牌(被爆巨額加盟欺騙)的背後老闆,也來自秦皇島。,“他們短期內建立一個品牌,招商之後,迅速註銷公司,再換做另一個品牌。所以快招公司是不可能賺錢的。我在這行很多年了,這類品牌不要去做”――這就像一個連環套,類似同樣的一批人,以半年一個品牌的速度,席捲一個又一個加盟家庭的“血汗錢”……,,坑有多深?,疫情之後,吳永光打算開奶茶店增加收入。他在網上瀏覽奶茶加盟之後,很快收到一家奶茶加盟招商的電話。,“招商經理說的天花亂墜,明星代言,毛利高達70%”,吳永光回憶,該加盟品牌名為“我很芒”,由湖南衛視主持人杜海濤代言。,,由於沒有開店經驗,在明星代言的加持下,吳永光選擇加盟,前後花了近50萬才把門店開張。其中,代理費13.8萬元、門店裝修費用4萬元、首批物料7萬元、公司強制購買櫃體吧台3.6萬元,門店轉讓費加租金一起21萬元等。,然而,“我很芒”一點也不忙,冷清的店鋪很快遭遇了虧損。,自從開張后,該加盟商的承諾售後服務完全沒有跟上。他發現有些不對勁:“後面這裏要錢那裡要錢,承諾拿代理后的返利也不兌現。我感覺就是欺騙,公司加盟后,啥都不管了,現在大家都開不下去了。”,在每個月凈虧1.5萬元的情況下,吳永光的奶茶店面臨關門。後來,他發現網絡上有很多和自己同樣遭遇的加盟商,逐漸感覺這個事情“另有蹊蹺”。他還發現,市場價格約2.5萬元的物料,公司高價賣了他近7萬元。,,“幾乎99%的都是虧損的”,吳永光在抖音上找到虧損的加盟商,並且加入到“我很芒”維權群。僅該群中,就有100多名加盟商虧損,群內多名加盟商反映,“我很芒”承諾的扶持、運營等,事後都沒有兌現。,新浪財經在調查中發現,在抖音和“我很芒”的官網QQ群內,也有2、3個人反映自己沒有虧損。但吳永光認為:“那些真的都是托”。新浪財經以加盟者身份聯繫到一位“我很芒”招商人員,對方稱:“我們4月份才開始招商,線下店面目前只有10來家。”但事實上,僅僅是吳永光所在的維權群,虧損的線下店面已經遠超100家,僅他所在的縣城,“我很芒”奶茶店就有8家。,“不往多了說吧,800家是有的”,吳永光估計。,,在天眼查上以“我很芒”為關鍵字搜索,就有“783”家企業信息,且多為奶茶店,註冊時間多在今年。,吳永光透露:“很多城市不能用‘我很芒’三個字辦營業執照,我們這裏就不行”。所以“我很芒”的線下店應該遠超公開註冊数字。,一位在奶茶行業經營10多年的內業諮詢人士告訴新浪財經:“‘我很芒’屬於典型的快招公司,不可能賺錢的。我在這行很多年了,這類品牌你們不要去。他們就是短期內建立一個品牌,招商之後,迅速註銷公司,再換做另一個品牌”。,吳永光印證了這一說法。他回憶道,自己在簽約時,也在“我很芒”公司看到另一個奶茶品牌“往事若茶”的展台資料。其他加盟商反映,“我很芒”背後的團隊,此前至少運營過兩個奶茶品牌――“往事若茶”和“憨豆先生”。,,在百度“奶茶”貼吧上,一位自稱是“我很芒”招商人員的網友發帖公開揭露“我很芒”的“騙”術:“我是我很芒奶茶的招商經理,非常清楚裏面的套路,如果你收到我很芒的電話或者只要給你推薦我很芒奶茶的,就會開始套路你,有專門對應你的話術……總之我實在忍受不了他們騙去一些萌新小白的錢 如果你是富二代,當我沒說,記得千萬不要被騙”。,不過,新浪財經接觸的“我很芒”招商人員否認稱:“這帖子是同行所寫的詆毀抹黑的文章。”,“快招”騙術浮現,在業內,類似於“我很芒”這樣的明星短期加盟品牌,被稱為“快招”,即迅速建立一個品牌,快速招商,收購加盟商之後,註銷公司跑路。,這幾年,類似的加盟品牌泛濫,且大多打着明星代言的旗號。今年5月,馬伊�P代言的“茶芝蘭”被爆詐騙7億元,就是快招奶茶的典型。,,除了奶茶,輕食西式餐飲,比如漢堡店也是“快招”公司的聚集地。因為這類餐飲店,便於加盟操作。,新浪財經了解到,目前李維嘉代言的一款奶茶漢堡品牌――奧仕堡,也正面臨200多位加盟商的追討。由於漢堡店投入更大,加盟商目前虧損的資金已經累計過億元。,,張曉明去年9月接觸到奧仕堡的招商,前後花了120萬才把店面開張。“因為當時我處於一直虧損狀態,問公司也沒人理,我尋思着找其他地方的加盟商問問,是不是有什麼貓膩。今年3月份時,我發現公司已經跑路了。”張曉明告訴新浪財經。,,而據其他加盟商反映,今年年初,奧仕堡公司已經沒有人辦公,基本符合“快招”公司半年跑路的規律。和“我很芒”一樣,張曉明也發現,自己的物料高於市場價2倍以上。,,值得注意的是,奧仕堡團隊已經在南京又成立了一家公司,經營另一個漢堡品牌――貝可仕,推薦明星是陸毅、范明。不少奧仕堡的加盟商在貝可仕招商辦公室見到了同樣的招商團隊。而目前,貝可仕已知的虧損加盟商也已經達到200多家。,,李明河今年二月份在網絡上看到德克士加盟的資料,並且留下電話,隨後被南京貝可仕公司推銷招商成功。“他們高價賣給我物料之後,就聯繫不上了。等我回頭審查發現,這個公司在商務部根本沒有加盟備案,之前的資料也是假冒,同時也不滿足直營店經營一年的加盟資質”,李明河談到。,,目前,貝可仕的加盟商已經發現不對勁,開始準備維權,但另一個漢堡加盟品牌卻已經誕生。,貝可仕加盟商發現:“現在在無錫,又有基本一致的套路和幾乎相同的話術向查詢德克士加盟的人推銷另一漢堡品牌――客必堡,誘騙加盟。口音和貝可仕、奧仕堡的人一樣,但是目前無法判斷是同一批人”。,,這就像一個連環套,類似同樣的一批人,以半年一個品牌的速度,席捲一個又一個加盟家庭的“血汗錢”。,有西安餐廳協會的人士透露:“圈內早就知道,秦皇島有一幫子人,長期利用西式快餐加盟騙人。”奧仕堡、貝可仕漢堡的多位加盟商指出,他們的物料都是由秦皇島郵寄而來。,,多數奧仕堡加盟商都是被德克士吸引,在上圖加盟網站中留下個人信息,最後被奧仕堡公司聯繫。值得注意的是,該網站上显示的所有權公司是一家秦皇島公司――秦皇島盛彩裝飾工程有限公司。,有知情人透露,不只奧仕堡和貝可仕,還有其他漢堡店,背後也是同一家幕後。“他們表面是分開的,是在上海、南京等不同地方的漢堡公司,但是背後負責物料、培訓和分紅大頭的人,都是秦皇島這個餐飲公司”該知情人告訴新浪財經。此外,很多奶茶加盟快招店背後的公司,也來自秦皇島。,明星信譽讓他們傾家蕩產,“我們很多人都是抵押了房產、賣房子、甚至借錢來開店的,不少人都是傾家蕩產的狀態”,一位貝可仕加盟商坦言。,“很多人父母大半輩子的心血都投進去了,看着父母年紀漸長,我卻不敢告訴他們這些,實在慚愧。我們群里很多人是真得想輕生。”加盟商小陳告訴新浪財經。,“我起初以為十幾萬就可以,但是最後花了40多萬。我真得是血本無歸,還借了20多萬。”一位“我很芒”的加盟商表示。,新浪財經總結了“快招”模式收入來源:,,雖然加盟商損失慘重,但也許是利潤巨大,目前這類快招店勢頭不減。據新浪財經不完全統計,近一年,被指加盟“欺騙”或經營異常的明星品牌至少有8家,包括馬伊�P代言的奶茶品牌“茶芝蘭”、 鄭愷代言的奶茶品牌“茶主播”、王子文代言的“魔力show”、王麗坤代言的“茶顏光年”、江疏影代言的“裕茶”等,以及本文所寫的3個品牌。,一位不願具名的法律界人士告訴新浪財經,他們從2018年開始跟蹤類似的加盟事件,他表示:“加盟案件很多受害者都是簽了合同之後發現對方沒有兌現承諾,以及合同上可能存在一些霸王條款的內容;但如果加盟開店后,會更加難以處理。所以一般維權要趁早,如果不及時的話可能就很難處理。”
【投融快訊 7月16日-18日】興盛優選平台主要定位是解決家庭消費者的日常需求,提供包括蔬菜水果,肉禽水產,米面糧油,日用百貨等全品類精選商品。依託社區實體便利店,通過“預售+自提”的模式為用戶提供服務。近日即將完成新一輪3億美金融資,投后估值達120億美金。,雲道智造是一家專註於開發工業互聯網平台,致力於實現仿真技術大眾化和仿真軟件國產化的國家高新技術企業。以Simdroid為核心平台,聚合高校專家、行業專家、價值鏈合作夥伴,為產業園區和製造企業提供系統的工業互聯網解決方案,協同打造仿真安卓生態系統。近日宣布完成近3億元戰略融資。,金智維是一家金融行業RPA機器人軟件開發商,以人工智能作為核心技術,研究領域涵蓋AI、RPA(ROBOTIC PROCESS AUTO-MATION)、綜合監控、自動化運維、ITIL服務流程、IT風險管理等,為金融行業客戶提供IT運維、業務運營的各項產品及服務。近日宣布獲得2億元B輪融資。,
可能很快,你就可以在網易雲音樂上聽周杰倫的歌了! 近日有消息稱,隨着反垄斷深化,騰訊旗下的音樂流媒體業務或將放棄獨家播放權,將不再需要出售酷我和酷狗音樂。新浪科技也從知情人士處獲悉,騰訊音樂近日將發布公告放棄獨家版權。,而隨着版權市場開放,騰訊音樂昔日費盡心力構造的版權帝國或將倒塌,網易雲音樂等迎來了彎道超車的機會。但這一切,真的會利好行業嗎?,深度科技研究院院長張孝榮拋出了不同觀點。他向新浪科技表示,即使騰訊音樂放開獨家版權,但網絡音樂行業市場規模較小,且商業模式單一,難以養活多個競爭性平台。換句話說,全面競爭的格局下,可能有些平台會先“死掉”……,騰訊音樂仍在“吃獨食”,騰訊音樂此次遭審查的背景是,今年 4 月,市場監督管理總局加大力度全面整治中國互聯網巨頭的反垄斷行為,騰訊音樂是其中的重點整治對象。,作為在線音樂的版權大亨,騰訊音樂早在 2017 年就集齊了環球音樂、索尼音樂、華納音樂三大唱片公司的獨家代理版權。,樹大招風,也影響着在線音樂市場的良性發展和市場競爭,騰訊音樂的版權優勢無形之中也像一顆不定時炸彈,可能會在未來某一時刻影響其發展。,實際上,早在 2017 年 9 月,國家版權局就曾出手,約談騰訊音樂、阿里音樂、網易雲音樂等多家公司主要負責人,要求這些音樂公司將 99% 的版權交叉授權。,隨後半年內,騰訊音樂、阿里音樂、網易雲音樂在線音樂三大巨頭達成了版權互授。,不過,騰訊音樂手握中國音樂市場 90% 的版權,有超過 4000 萬曲庫,即使拿出百 99% 的獨家版權與其他公司互通,也仍可手握 40 多萬首獨家版權歌曲。而這 1%, 可以讓騰訊音樂保留周杰倫、五月天等知名藝人的獨家版權,從而掌握“關鍵門票”。,業內也早有觀點認為,中國音樂市場上真正活躍的核心曲目也就 3 萬首左右。,因此,儘管表面上看,騰訊音樂與網易雲音樂、阿里音樂版權曲庫打通,大家化敵為友,但實際上,后兩者用戶的歌單依然在不斷變灰,騰訊音樂以版權優勢佔據市場核心地位,獨家版權護城河仍在。,在核心歌曲的版權問題上,阿里音樂和網易雲音樂算是吃了苦頭 。2019 年 11 月,因周杰倫音樂版權問題,騰訊音樂索性起訴了網易雲音樂,最終法院宣判網易雲音樂賠償原告騰訊音樂經濟損失及制止侵權的合理開支 85 萬元。,而阿里音樂旗下蝦米音樂也已於今年 2 月正式關停。市場普遍認為,關停的核心原因是受版權拖累。,蝦米的黯然離場,是音樂版權之爭的一個縮影。對於行業而言,小小的蝦米之死當然無法影響騰訊構造的版權帝國,但騰訊音樂這面城牆不突破,其他玩家的生存就會愈加困難,市場競爭愈加畸形。,行業從未變好,回顧中國在線音樂市場發展史,在十多年的產業變革和進程中,版權起着關鍵性的作用,影響着行業走向。,其中 ,2002-2010 年前後,是互聯網音樂的創業潮。這期間,幾乎每年都有新的音樂產品、平台上線,百度MP3、 千千靜聽、酷狗音樂、酷我音樂 、QQ 音樂、巨鯨、蝦米音樂、天天動聽、豆瓣 FM、 多米音樂等先後成立。,,在線音樂平台發展史,製圖:新浪科技,這一時期,也正是盜版歌曲漫天飛的“草莽時期”。,直到 2015 年 7 月,國家版權局發布《關於責令網絡音樂服務商停止未經轉授權傳播音樂作品的通知》,責令各網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品,並於 2015 年 7 月 31 日前將未經授權傳播的音樂作品全部下線。,據統計,這一次最嚴版權令下 ,16 家音樂服務商下線未經授權的音樂作品 220 余萬首,並開始探索收費模式。,此後幾年,在線音樂版權逐漸規範化,但同時版權費水漲船高,一批無錢購買版權的中小平台也陸續死去。,進入后版權時代,音樂盜版以及版權爭奪問題逐漸緩解,数字化經濟大力發展,行業的整體生態向好發展。尤其自從 2017 年,騰訊、阿里、網易三大公司進行 99% 的音樂版權交叉授權后,版權分割的混亂局面逐漸消減。,但由於騰訊仍手握頭部唱片公司的核心獨家版權,且坐擁月活用戶數前三大平台,佔據了絕大部分的市場份額,幾大平台多年來暗潮洶湧,市場競爭從未平息。,而這場在線音樂版權競爭,卻未真正改善上游音樂人的生存狀況 。《2020 中國音樂人報告》显示,在國家高度重視發展文化產業的時代背景下,雖然目前我國音樂人生存環境有所改善,但更大的現實和挑戰是,音樂人版權收益微薄,甚至大多無版權收益,整個音樂行業收入結構失調,收入水平整體較低。,上述《報告》介紹,有 52% 的音樂人沒有音樂收入 ,24% 的音樂人的音樂收入佔總收入的 5% 以內 ,7% 的音樂人音樂收入佔總收入的 6-20%, 僅 7% 的音樂人音樂收入佔比達到 100%; 音樂創作的成本與收入不成正比,導致音樂人職業參与度不高。這在很大程度上也影響着行業優質音樂內容的產出。,在音樂市場正版化的過程中,行業更多呈現出版權費用水漲船高,國際唱片公司和頭部音樂平台賺得缽滿盆滿,但真正的內容生產者卻收益甚微。,而此次反垄斷調查,一定程度上,會更好規範市場,促進音樂版權領域的良性競爭,音樂人也有望會迎來新的希望。,老對手能否“翻身”?,如果此次騰訊音樂放棄獨家版權,網易雲音樂等第二梯隊的玩家能否迎來超車機遇?,首先來看,網易雲音樂和蝦米音樂曾以小眾、差異化起家,靠口碑立足,但版權綁架了用戶,用戶選擇音樂產品,只能根據版權,而非產品喜好來選擇。此次騰訊的版權垄斷若放開,網易雲音樂等差異化平台或許可以再贏得一部分市場份額。,但另一方面,從市場規模和份額來看,騰訊音樂和網易雲音樂在在線音樂 MAU、 付費率、營收和凈利潤幾個維度差距都較為明顯。騰訊系音樂平台中,酷狗音樂 、QQ 音樂、酷我音樂三個 App 的月活用戶數 2.98 億 、2.43 億 、1.28 億(艾媒諮詢數據),均高於網易雲音樂。可以說,騰訊穩坐行業老大,遠遠甩開了老二網易雲。業內甚至有說法稱在線音樂行業沒有第二。,,製圖:新浪科技,不過,對於騰訊音樂而言,這些年雖然版權王杖在手,利用的卻不是很好,業績表現也差強人意。,一方面,騰訊音樂主要收入還來自社交娛樂服務,此外才是在線音樂服務收入。在線音樂服務收入主要由廣告服務和音樂訂閱收入兩部分構成,分別為 10.6 億元 、16.9 億元。音樂訂閱收入在騰訊音樂整體收入中的佔比為 21.6%。,,製圖:新浪科技,另一方面,在在線音樂付費率上,騰訊音樂為 7.67% 低於網易雲音樂的 8.8%。,此外,騰訊音樂用戶流失、月活也在下降 ――2021 年 Q1 的在線音樂移動 MAU 為 6.15 億,相比較去年同期 6.57 億下降 6.4%。 下降原因主要是由於泛娛樂平台服務的部分休閑用戶流失所致。相反 ,2021 年 Q1 社交娛樂的移動 MAU 同比增加了 14.2% 到 2.24 億。,對比網易雲音樂,主要收入來源是在線音樂服務、社交娛樂服務及其他產生收入 ,2020 財政年度,這兩部分收入佔比分別為約 53.6%、46.4%。,不過網易雲音樂在營收規模上大幅低於騰訊音樂,且處於虧損狀態。網易雲音樂無疑能從此次版權機遇中受益,至於具體受益多大還需商榷。,深度科技研究院院長張孝榮告訴新浪科技,如果騰訊音樂放棄獨家版權,就意味着放棄了維護垄斷地位的護城河,放任了市場競爭。當然,網絡音樂行業市場規模較小,且商業模式單一,用戶量縮水,難以養活多個競爭性平台。他認為,騰訊音樂放棄獨家版權,對行業未必是好事,因為在一個市場規模有限的市場上,存在激烈競爭,不利於平台發展。
核心摘要,關鍵變化:政策規範下的新挑戰和新機遇:行業合規成本提升,但同時行業發展更加良性,利好規範經營和具有優質教育理念的機構;家長代際變遷下的素質教育理念升級:除關注顯性技能外,新生代家長更加重視子女底層思維和品格的塑造;社會發展、腦科學研究持續推進教育內容和方式的變革;科技進步、疫情衝擊下產生創新與嬗變。,重點細分領域:從已有市場看,藝術教育、語言培訓剛需性強,且已形成較大市場,是眾多新進入者喜歡布局的重要品類。此外,STEAM教育作為近幾年的熱門品類也保持高速增長。,從發展趨勢看,兒童底層素養和面向未來的能力的培養愈加重要,社會化素養培養、兒童財商教育等領域值得關注。 ,趨勢展望:教育直接以優質內容變現,無法實現“羊毛出在狗身上”的盈利模式,良好的商業模式一定是UE為正,素質教育機構正普遍通過擴科提升UE模型健康度,建立一站式學習平台。,1、素質教育發展背景與現狀,素質教育發展背景,伴隨政策轉向、經濟高質量發展及教育理念轉變而興起,1999年起的高考擴招政策和高考改變命運的教育理念影響下,我國青少年學科培訓行業迅速發展起來。隨着高等教育人才供給增加、經濟向高質量發展轉變、新生代家長教育理念和消費水平升級,素質教育迎來發展新階段。,,我們的研究範圍-素質教育行業,主要面向3-15歲學生提供校外素質教育服務的教育形態,本次報告對研究範圍進行了聚焦:面向3-15歲年齡階段(即幼兒園、小學、初中學段)兒童提供校外素質類教育培訓的教育形態。中國素質教育的目標是通過科學而系統的教育方式,實現學生核心素養的提升,從而達到德智體美勞的全面發展;而中國素質教育培訓行業里,針對學生不同細分維度的素養提升已經形成多樣化的培訓服務,包括啟蒙教育、語言能力培養、STEAM、體育、戶外營地、藝術以及其他新興的素養提升品類。 這些細分賽道並不完全獨立甚至互有交叉彼此關聯,共同特點是均服務於中國學生德智體美勞的全面發展。,,行業現狀,方興未艾,新征程啟航,素質教育早已被倡導多年,市場規模不斷增長,據艾瑞諮詢統計核算, 2015 至2019年間,素質教育市場規模從2642億元增長到5286億元,CAGR為19%。新冠疫情對素質教育短期造成了一定影響,但需求持續存在且在政策嚴管學科教育、鼓勵素質教育的大背景下,素質教育需求和供給有望迎來新增長。,在培養目標方面,伴隨經濟和社會發展,在顯性技能之外,家長也會愈加重視隱性素質和面向未來的能力的培養,注重對兒童底層品格的塑造,素質教育迎來新的發展階段。,,2、外部環境和市場競爭的變化,政策規範下的新挑戰和新機遇,挑戰與機遇並存,行業發展將更加良性有序,進校服務的市場空間被打開,2018年8月,國務院辦公廳發布《關於規範校外培訓機構發展的意見》,明確了校外培訓機構在場所與師資條件上需遵循的基本要求。2019年7月,教育部等六部委聯合印發了《關於規範校外線上培訓的實施意見》,再次明確了教培機構在師資審查與經營規範等方面的整改標準。為落實教育部的有關政策,全國多地先後出台“關於加強中小學生課後服務”的指導意見,要求各學校延長課後服務時間、開放教育資源、為學生提供社團及興趣小組等課外活動,從而促進學生的全面成長。綜合來看, 一方面,政策環境監管的趨嚴導致機構的現金流壓力變大,合規成本與運營成本升高。另一方面,政策趨嚴推動行業良性有序發展,進校服務有望成為未來新的機會點。,,家長代際變遷下的素質教育理念升級,當代家長群體更加重視子女底層思維和品格的塑造,不同階段家長對子女的素質類課程有不同的關注方向,當代中國80后、90後作為新一代家長,他們的教育觀念更加超前且具有前瞻性,對子女教育投入了更多的金錢,也對子女核心素質的提升充滿了期待。從教育理念來看,他們希望子女成為人格健全、具有理性思維能力、自我管理能力和解決問題能力的全能型选手。根據2020年中國城市家庭子女教育調研結果來看,子女處在不同學業階段的家長都不同程度的在素質教育課程上有所投入,家長從對孩子智力/技能的過分關注,向個性化和全人化的素質提升方向不斷轉移。,,,社會發展、腦科學研究持續推進驅動下的教育內容和方式變革,學習科學成為國家戰略,腦科學與教育的結合推動教育變革,,科技進步、疫情衝擊下的創新與嬗變,疫情加速素質教育行業的数字化轉型、OMO實踐及創新探索,如今,社會正在圍繞計算機網絡重構,虛擬與現實、原子與比特間的邊界日益模糊,體現在教育行業,線上線下融合的OMO模式將成為行業必然。當前,各行各業都開始受数字化、智能化的賦能或顛覆,教育行業也不無例外的處於数字化旋渦之中。数字化、智能化賦能的更有效率的產品呈現及交付方式以及更有效率更科學的運營管理模式正對傳統的教育企業經營模式發起衝擊,新冠疫情的衝擊則進一步加速了素質教育行業企業的数字化轉型和OMO探索。,,大浪淘沙,行業進入格局重塑窗口期,玩家湧入、科技滲透、資本加持、競爭加劇,繼學科培訓后,素質教育市場受到青睞。供給方維度,各互聯網巨頭、學科培訓機構及創業者不斷湧入,各機構之間的業務也在相互滲透,競爭加劇;同時,資本大量湧入,推動行業的兼并整合潮並加劇行業的獲客競爭;另外,技術持續在素質教育領域滲透,素質教育在線化、OMO浪潮開啟,線上化后覆蓋空間更廣也會帶來行業集中度的提升。艾瑞判斷,素質教育行業已進入行業格局重塑窗口期,原有極度分散的競爭格局被打破,更多細分賽道龍頭將出現。,,3、素質教育重點細分領域分析,素質教育細分市場規模,藝術教育、語言能力培養已形成較大市場;STEAM教育、數學思維快速增長;其它新興品類開始萌芽,素質教育細分領域繁多,如藝術教育、語言能力培養、體育等,且每一細分領域內又可再細分眾多不同品類。艾瑞統計核算了素質教育各細分市場規模,根據統計數據, 藝術教育、語言能力培養已形成較大市場;STEAM教育、數學思維近幾年快速發展。與此同時,在新時代新背景下,家長開始更加註重兒童“自主發展”與“社會參与”方面的素質培養,社會化素養和情商培養、兒童財商教育等新興品類也愈來愈受到重視。,,藝術教育發展趨勢,擴充產品矩陣:橫向擴科、縱向擴齡,對藝術教育培訓機構而言,通過某個優勢品牌對領域內的教育資源進行整合,利用品牌優勢進行橫向的品類擴張或縱向的用戶擴齡,從而滿足用戶的多元化需求,是其未來實現增長的兩條主要路徑。,,語文素養培養行業發展趨勢,傳統文化與閱讀教育空間廣闊,2017年年底,新版普通高中語文課程標準出台,預計新版課標將統領未來十年的高中語文教學方向,並進一步影響初中甚至小學的語文教學方向。從基於新版課標編製的統編版教材的內容上來看, 以古詩文為代表的中華優秀傳統文化內容佔比提升,學生自主學習環節的核心內容以課外整本書閱讀為主,教材整體上 對學生的閱讀廣度與閱讀深度提出了更高的要求,基於閱讀興趣而發展的閱讀理解能力成為語文學習的核心能力。在高考影響和國人文化自信度提升的大背景下,預計傳統文化與閱讀教育後續將迎來更快的發展。,,,英語素養培養行業發展趨勢,從單一的英語素養培養,向以英語為載體的跨學科綜合素質培養轉化,兒童時期是語言學習的黃金期,英語作為全球化時代的一項基礎能力,也成為兒童教育過程中最剛需的品類,艾瑞諮詢調研發現,在購買兒童啟蒙教育課程的家長中,超九成家長購買了兒童英語課程。與此相對應,我國兒童的英語素養不斷提升, 學習需求也從以前的英語知識、英語素養逐步過渡到更高階的國際視野和文化理解及以英語為載體的跨學科綜合素質培養。,,,我國STEAM教育行業發展展望,融合程度有待加深,行業在發展中完善,STEAM教育是一種跨學科融合的教育理念,根據Yakman教授給出的定義,“STEAM=Science& Technology interpreted through Engineering & the Arts,all based in Mathematical elements“,即STEAM是指在數學元素框架內的由工程和藝術所體現出的科學及技術,是完全的融合而非分離的概念。,但在實踐中,這種深度融合的教育方式對教研及師資等的要求更高,實踐困難。目前,我國的STEAM教育通常被認為涵蓋了不同的細分市場,並未實現真正的深度融合,如科學素養/創客教育、機器人教育、編程教育等,其中科學素養教育與STEAM教育理念會更為接近。但整體而言,目前我們所說的STEAM教育與跨學科深度融合的教育理念還有較大差距,還需不斷探索與完善。,,4、值得關注的新興品類,素質教育新品類,文化基礎層面的教育品類是主流,基於自主發展和社會參与維度的核心素養培養陸續出現,成為有發展潛力的新品類,若以《中國學生髮展核心素養》作為中國素質教育的基本框架來分析,目前中國素質教育的主流品類更多集中在“文化基礎”這一大培訓內容方面,比如語言能力、STEAM、數理思維、藝術教育等。與此同時,“自主發展”與“社會參与”方面的素質培養,如社會化素養/情商教育、兒童財商教育、家庭育兒等課程服務,在陸續作為素質教育新品類出現在市場中,響應中國家長更深層次的素質教育需求。,,社會化素養的行業現狀與展望,行業在社會關注和家長需求的帶動下快速成長,有教研實力的頭部機構需要承擔起領頭作用,推動課程的進一步完善。,,兒童財商教育的行業展望,行業剛剛起步,教育的廣度、深度和系統性不足;素質教育機構需要基於專業教育服務成為兒童財商教育的核心環節。,,5、素質教育行業發展展望,素質教育趨勢圖譜:新方向值得關注,,企業UE模型健康度重要性凸顯,獲客成本、LTV為重要參考指標,教育產品變現模式簡單直接,以優質內容為變現的核心競爭力,這也是在線教育能從眾多互聯網產品中脫穎而出的重要原因。同時,變現模式直接粗暴的屬性也決定了即使是在線教育也是互聯網屬性很弱的行業, 無法實現“羊毛出在狗身上”的盈利模式,與互聯網產品可以以虧損換增長換規模不同,教育企業良好的商業模式一定是UE為正。,通過拆解UE模型可以看到,課程價格、課程數量、續費率、獲客成本和運營成本及費用是決定UE的主要指標,課程定價一般企業無法主導,運營成本及費用在正常管理情況下差異化不大,因此,可控變量為機構的SKU數量、續費率、單用戶獲客成本,這三個指標優秀的企業更有潛力。,,通過擴科提升UE模型健康度,建立一站式學習平台將成為大型教育主體的共同選擇,激烈的市場競爭、多樣的素質教育品類和持續提升的獲客成本,促使素質教育機構持續尋求解題方案。現階段,素質教育越來越成為剛需性品類,但從用戶分佈看,目前,3-9歲的學前及小低階段是素質教育需求最旺盛時期,更高年齡段的兒童時間將受學科培訓擠壓,延長生命周期相對困難。因此,通過擴科建立一站式學習平台,以此提升用戶生命周期價值並降低獲客成本成為大型素質教育機構的共同選擇。,,回歸本質,依靠良好的產品和體驗獲勝,短期看營銷,長期看優秀的產品體驗和效果,教育行業短期靠營銷,長期靠優秀的產品體驗和效果來建立差異化的競爭優勢。從素質教育行業看,2018年左右的教育理念升級帶來了素質教育行業的爆髮式增長,但更深層次的教育理念相互矛盾,沒有標準和規範。隨着行業走向規範和成熟,具有優質的教育理念以及優秀的產品體驗和效果的優秀公司將脫穎而出,並獲得長期的品牌競爭優勢。,,識別上方二維碼進入艾瑞微課堂 >獲取更多線上課程
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