今年 7 月份,小紅書開始在社區嚴厲打擊廣告類筆記內容,還有傳言稱將小紅書將會關閉筆記中的淘寶鏈接功能。而在去年,抖音也正式禁止第三方鏈接商品接入,直播商家只能通過抖音小店進行直播帶貨。,外界一致認為,抖音也好,小紅書也罷,斬斷外部電商鏈接的終極目的,都是為了打造自己的電商交易閉環,不再為他人做嫁衣。,而它們這麼做的底氣,來自於疫情之後爆發的直播風口,以及從 2019 年就開始蓬勃發展的種草經濟。,種草,成為了年輕人消費市場的重要一環。被譽為現代營銷學之父的著名經濟學家菲利普 ・ 科特勒曾預言過未來消費模式:,”如果消費者在購物過程中使用了社交媒體,那麼他購買商品的可能性將增加 29%,並且使用社交媒體的消費者比不使用的人會花更多的錢。”,這一理論,正是種草經濟風靡全球的底層邏輯。,為了抓住消費者的心,為了最大限度釋放他們的消費能力,商家正千方百計為他們種草。而即將到來的雙十一,則是電商平台在種草經濟時代的一次大考。,01、雙十一前哨戰打響:淘寶沉迷種草,京東押寶物流,從提前半個月,到提前 1 個月,到提前 45 天,再到提前兩個月,電商平台的雙十一戰線越拉越長。今年,早在 9 月 2 日,天貓副總裁楊光就開始為雙十一購物狂歡節造勢,宣布將第一波預售定在 10 月 20 日晚 8 點。,而面對種草成癮的消費者――尤其是年輕一代,天貓、淘寶老早就開始親自下場,為他們種草。,10月 1 日,當返鄉 / 出遊大軍還堵在高速上無聊耍手機的時候,淘寶悄然上線種草機新功能。,而為了給商家引流,並整合龐大的流量、用戶資源,淘寶逛逛還設立了龐大的流量和現金獎勵池,鼓勵全網創作者一起參与種草活動。此外,雙十一標配的福利抽獎功能也已經接入種草機模塊,只要滿足一定的種草次數,用戶就能參与抽獎。,除了種草機之外,根據天眼新聞的報道,為了配合雙十一的前期推廣,薇婭、李佳琦等頭部主播的直播間紛紛開始造勢:搶雙十一爆品、雙十一爆款馬上加購等宣傳物料在直播間內隨處可見。,總的來說,淘寶正用盡一切方法給年輕人種草。,那麼,種草機效果如何?,根據北青網的報道,目前已經至少有5000 萬人在淘寶種草了自己的心儀商品,阿里這一場前哨戰可說是取得了開門紅。,當然了,提前備戰雙十一的不止阿里。,前面我們提到的抖音,還有阿里的兩個老對手京東、拼多多,以及上半年過得並不愉快,亟需藉助雙十一實現反彈的蘇寧易購,都在為雙十一厲兵秣馬。,電商平台前期的備戰重點各有差異,但總結起來無非就是把精力放在 C 端還是 B 端的區別。,京東今年似乎打算在 C 端發力,在雙十一開打前祭出物流這張王牌――10月 12 日,京東 ” 小時購 ” 正式上線。,據悉,京東 ” 小時購 ” 是和達達集團合作的產物,將物流配送的時間壓縮到小時,甚至分鐘級。,根據京東全渠道到家業務部負責人的說法,通過線上下單、門店發貨、達達全面承接配送的方式,小時購預計將滲透到京東超過50% 的用戶,明顯提升消費者的購物體驗。京東副總裁 Daniel Tan 透露,目前已有超過8000 家手機通訊商家上線京東 ” 小時購 ” 功能。,至於蘇寧易購,則在 B 端做了不少準備功夫。,同樣在 10 月 12 日,蘇寧易購雙十一家電行業商家大會在南京召開。蘇寧易購主站運營總部大家電整合營銷中心總經理程超在會上公布了超級爆品、行業補貼、套購多類多折、金融支付立減和以舊換新等六大玩法。,根據蘇寧官方公布的數據,目前其大家電官方社群已經超過1200 家,合作的外部渠道服務商超過1000 家。為了迎接雙十一的到來,蘇寧已經為消費者準備好了龐大的商家資源和完善的銷售渠道。,和這兩個老對手相比,主攻種草經濟的阿里,走在一條折中的道路上,商家、用戶兩手抓。不過,天貓、淘寶的種草策略能否再創奇迹,消費者的購買力究竟能被開發到什麼程度,尚屬未知――畢竟種草經濟方興未艾,還有很多玩法在不斷更新。,但說到底,種草這門生意,還是太誘人了。,02、種草經濟的吸引力,根據研究機構克勞銳的報告,種草對不少消費者的購買行為,起着決定性作用。,其中,近8 成受訪者表示曾被 KOL 種草,67.8%的用戶認為種草內容對其最終購買行為有很大影響;還有58.8%的用戶會在被種草後會主動查詢相關信息,61%的受訪者傾向於信任 KOL 或頭部主播、明星達人推薦的好物。,當然了,種草經濟的主力,依然是社交媒體上最活躍的年輕人。,根據艾瑞諮詢發布的時尚消費報告,19-30 歲的年輕人,是電商平台主力用戶群,佔比超過 40%,且存在黏性高、電商平台使用率逐年上升、復購率也不斷提升等特點。,事實上,雖然現在我們一說起種草首先會想到小紅書,但小紅書的影響更多存在於部分垂直領域。品類全面,且擁有極為龐大的主播和用戶資源的淘寶和天貓,才是種草經濟發展的溫床。,說到種草經濟,我們要明白一點:,種草同時兼具社交屬性和電商屬性,一個好的種草社區,除了要有優質的 KOL,給消費者提供豐富、準確的商品信息之外,還要具備完整的交易閉環和方便的交易流程。,但很明顯,小紅書業務框架有所欠缺,只在美妝、食品快消等幾個垂直領域掌握了足夠的資源。,此外,小紅書的流量焦慮也是顯而易見的。,小紅書的種草,是以社交、興趣消費為基礎的,和平台進行商業合作的種草筆記才是主流,才能獲得更多流量傾斜。新紅數據的報告显示,今年 6 月份,小紅書商業合作筆記發布量為2.8 萬篇,較 1 月份暴漲149%,提到品牌關鍵詞的種草筆記則高達54.7 萬篇,較年初大漲74%。,定向扶持,用有限的流量培養一批頭部博主,是小紅書目前正在做的事――但阿里,早就度過這個階段了。,,更進一步說,小紅書缺乏的,淘寶和天貓都有:完整的交易閉環 + 龐大的用戶、商家、KOL 資源。,根據阿里的最新財報,2022 財年第一季度,阿里生態體系內全球年度活躍用戶環比增加4500 萬,截止今年 6 月 30 日已經達到11.8 億,其中9.12 億在中國市場,淘寶、天貓的月活用戶則高達9.39 億。,至於 KOL 資源,我們可以看一下對種草經濟貢獻最大的直播帶貨。,根據前瞻產業研究院的數據,截止去年年底,淘寶、抖音、快手三大直播平台上 GMV 超 1 億的帶貨主播一共為346 個,GMV 在 1 億 -10 億之間的主播為147 個,10-100 億之間的共有18 個。其中,淘寶擁有最多的頂級主播,僅有的兩個 GMV 超過百億的主播就是淘寶的鎮廠之寶薇婭和李佳琦。,而在果集數據發布的 2020 年 ” 直播帶貨 Top50 榜單 ” 中,淘寶共有29 位主播上榜,佔比 58%。相比之下,快手一哥辛巴的帶貨量只是李佳琦和薇婭的零頭,近年來大力發展電商的抖音只有羅永浩一人上榜。,而且別忘了,在直播帶貨之外,淘寶逛逛主打的圖文 + 小視頻種草社區,也已經積攢了不少人氣。,官方數據显示,截止今年第一季度,淘寶逛逛的普通用戶創作者超過200 萬,專業創作者突破30 萬,今年還將重點打造1000 個新品種種草孵化項目,并力爭在雙十一前孵化 100 位年收入過百萬的頭部創作者。,擁有如此優秀的基礎條件,淘寶、天貓不深耕種草經濟才怪呢。,更何況,發展種草經濟對阿里生態來說,可以說是互惠互利:,一方面,種草這種方式具有很強的社交屬性,達人和消費者之間的良性互動有助於提高用戶粘性,實現雙向引流。另一方面,天貓、淘寶本身具備海量的商家和用戶資源,且全品類覆蓋完整,種草能夠為商家和用戶提供一條連接橋樑,更好地發揮流量和資源優勢。,但,市場之外不乏質疑聲:,拼了命給年輕人種草的阿里,似乎無形中暴露了自己的焦慮。,03、雙十一神話不再?,阿里的焦慮,不僅在於自身流量、用戶增長的瓶頸――更在於市場大環境的萎縮,以及越來越乏味的雙十一盛宴。,誕生於…
據媒體報道,一些手機APP“偷窺”用戶手機相冊。10月8日,有用戶在網上貼出截圖稱“iOS版微信在後台反覆讀取用戶相冊”。當晚,微信回應稱:在用戶授權微信可以讀取“系統相冊權限”前提下,為便於用戶在微信聊天中按“+”時可以快速發圖,微信使用了iOS系統提供的相冊更新通知標準能力,使用戶發送圖片體驗更快速流暢。,微信同時表示,該行為僅在手機本地完成,最新版本中將取消對該系統能力的使用,優化快速發圖功能。,儘管微信回應迅速,且知錯能改。但是人們仍不禁要問:以“為用戶方便”之名就可以讀取用戶相冊?如果不被發現,微信會不會主動停止讀取行為?,,“微信反覆讀取用戶相冊”的相關話題網上的總閱讀量超過了3億,網友質疑聲不斷。此事之所以挑動了網友擔憂個人信息泄露的敏感神經,是因為近年來APP違規收集個人信息、過度索權、頻繁騷擾、侵害用戶權益的問題突出。同時,此事如果不是有用戶反映,多數用戶對此並不知情。,實際上,對於各類常見APP收集個人信息的範圍,今年5月1日起施行的《常見類型移動互聯網應用程序必要個人信息範圍規定》有明確界定。比如,即時通信類的APP,可以收集的必要個人信息只包括註冊用戶移動電話號碼以及賬號、即時通信聯繫人賬號列表,而用戶相冊並不在其中。,監管的打擊力度也在升級。工信部在前期4部委開展APP違法違規收集使用個人信息專項治理行動的基礎上,又開展了APP侵害用戶權益專項整治工作,重點之一就是針對私自收集個人信息、超範圍收集個人信息等問題進行監督檢查和規範整治。針對存在問題的APP,具體處理措施包括責令整改、向社會公告、組織APP下架、停止APP接入服務,以及將受到行政處罰的違規主體納入電信業務經營不良名單或失信名單等。,然而,在嚴規和重拳之下,仍有鋌而走險和打擦邊球的。這歸根結底是因為在数字經濟時代,用戶的數據越來越有價值,利益使然。,用戶在明處,“偷窺”者在暗處。還有多少我們不知道的“偷窺”,不得而知。技術更新太快,不能等發現了新問題,才去叫停。僅靠完善法律法規和加強監管,很難及時、有效制止APP違法違規行為。,解鈴還須系鈴人,技術的問題,還得靠技術來解決。此次用戶能發現微信反覆讀取用戶相冊是因為新版iOS 15的“隱私”功能有“記錄APP活動”,可以存儲7天內APP訪問位置或麥克風等數據。這提供了一個新的解題思路:鼓勵第三方檢測機構等研發出監控APP違法違規行為的功能。目前,國內一些手機的系統已經具備隱私保護措施,可以檢測所有軟件獲取權限的情況,並生成隱私檢測報告。,當然,要防止新一輪的“偷窺”行為,監管和技術要結合起來。一方面,要推動APP服務商和手機系統開發者加強自律,定期自查自糾。另一方面,構建政府管理、社會協同、公眾參与、媒體監督、科技支撐的全方位綜合監管體系。,當下,數據價值與數據安全之間的矛盾愈演愈烈。可以預見,隨着相關法律法規的完善,“偷窺”者可鑽的空間將會越來越小。,,據媒體報道,一些手機APP“偷窺”用戶手機相冊。10月8日,有用戶在網上貼出截圖稱“iOS版微信在後台反覆讀取用戶相冊”。當晚,微信回應稱:在用戶授權微信可以讀取“系統相冊權限”前提下,為便於用戶在微信聊天中按“+”時可以快速發圖,微信使用了iOS系統提供的相冊更新通知標準能力,使用戶發送圖片體驗更快速流暢。,
【投融快訊 8月19日】溪木源是一個天然護膚品品牌,主要產品有溪木源山茶花水乳、溪木源大麻恭弘=叶 恭弘密集修護原液等系列護膚品,致力於為用戶提供全方位護膚解決方案。近日完成C輪超3億人民幣融資,投后估值近40億人民幣。,賽賦醫藥是一家為醫藥研發企業提供一站式醫藥研發解決方案的服務平台型公司,解決方案和全程的項目管理制度覆蓋創新葯研發主要環節,可快速高效地支持合作夥伴推進藥物研發進程。近日宣布完成3億+元C輪融資。,微納星空是一家商業微納衛星及衛星地面應用研發商,主要產品涉及微納衛星平台、衛星部組件、星上通信載荷、衛星通信天線及衛星移動電話等,此外公司還為用戶提供基於衛星資源的綜合信息系統解決方案。近日宣布完成近3億元Pre-B輪融資。,,,【投融快訊 8月19日】溪木源是一個天然護膚品品牌,主要產品有溪木源山茶花水乳、溪木源大麻恭弘=叶 恭弘密集修護原液等系列護膚品,致力於為用戶提供全方位護膚解決方案。近日完成C輪超3億人民幣融資,投后估值近40億人民幣。,
近日,飛拓無限信息技術(北京)股份有限公司旗下全資子公司美拓技術(北京)有限公司再次贏得寶馬中國社交媒體整合營銷業務。在新一輪為期3年的合作中,雙方合作的主要範疇也從寶馬品牌的社會化營銷,擴展至售後服務傳播、精英駕駛培訓等業務。此次合作,也將開啟寶馬中國在社會化營銷領域的新篇章。,自2018年起,作為寶馬中國的“營銷幕後推手”,飛拓無限與寶馬中國抓住媒體数字化、生態化及品牌年輕化的趨勢,不斷通過豐富新穎的社會化營銷手段,加強與目標消費者的情感共振,通過跨平台、多元化、創意化的傳播方式不斷觸達年輕群體。圍繞寶馬“純粹駕駛樂趣”的品牌內核,為寶馬在年輕人心中建立起“敢玩、會玩”的認知,從而吸引更多關注。目前,寶馬中國在全社交媒體平台粉絲數已列豪華汽車品牌榜首位。,隨着短視頻時代的到來,憑藉敏銳的嗅覺和深入的思考,飛拓無限為寶馬中國在抖音平台定製了一系列玩法。結合“小屏”、“近距”的媒介特點與用戶“碎片化”的瀏覽習慣,寶馬中國在抖音上的傳播,摒棄了傳統的視頻搬運方式,強調沉浸式、創意化的內容和創新化的玩法結合――全抖音第一支信息流廣告、首創豎版病毒視頻結合購物車做銷售轉化;大型車展期間進行全民任務,聯動經銷商、KOL、以及平台大眾進行UGC內容創作;2021上海車展期間,聯動微博、視頻號、抖音多平台同步直播。目前,寶馬中國抖音賬號粉絲數量已破400萬大關,綜合成績在抖音全網藍V勢力榜位列第七。,,,相較於傳統的傳播方式,社交媒體上的傳播更加強調互動。簽訂品牌代言人後,寶馬中國的官方微博湧入大量代言人粉絲。如何充分且長效地利用明星效應,而不是短暫地“響一聲”,成為飛拓無限關注的方向。在這個過程中,充分利用粉絲經濟營銷,通過娛樂化的方式,緊跟熱點、快速反應,藉助寶馬中國官方微博每日的Morning Call欄目,與粉絲們建立起了平等且具有親和力的長線互動氛圍,傳遞寶馬品牌價值,表達品牌溫度,建立品牌好感度,實現了從代言人粉絲到寶馬粉絲的轉化。,,破圈、跨界、關注年輕人的喜好,在推進品牌年輕化進程的諸多營銷行為中,寶馬入駐B站是一個重大的動作。充分結合寶馬“純粹駕駛樂趣”的品牌內核,“高能的一匹”寶馬B站首秀開門紅,一舉摘奪多個廣告獎項,並開拓出汽車業界的營銷案例典範。,,飛拓無限深諳社會化營銷的關鍵核心之一在於與用戶的密切溝通,在日常互動中傳遞品牌溫度。基於此,飛拓無限將“節日”、“禮物”、“情感溝通”作為洞察切入,以巧妙創新的創意產品設計,通過“一屋寶馬”節日系列的場景化傳播,以趣味、靈活的方式,強化了品牌印記,增強了與目標消費群體的情感連接,傳遞出寶馬品牌的溫度與態度。,,“寶馬是全球豪華汽車領導品牌之一,能夠再次成為其合作夥伴我們感到十分自豪。”飛拓無限信息技術(北京)股份有限公司創始人兼首席執行官陳昶(Chris Chen)表示,“飛拓無限擁有豐富的整合營銷和社會化營銷傳播經驗,尤其對汽車市場具有獨到深刻的解讀和豐富的策劃、資源整合能力。此次與寶馬中國的再度合作,更加肯定了近年來飛拓在汽車社會化營銷領域中的戰略成果。相信在未來的日子里,飛拓無限可以攜手寶馬,打造出更多廣為流傳的經典案例。”,飛拓無限信息技術(北京)股份有限公司成立於2003年,目前在北京、上海、廣州、日本東京設立有分公司,專業營銷服務團隊超過200人,是中國領先的無線營銷公司。飛拓無限秉承 “最佳投資回報率”的服務理念,18年專註於移動互聯網整合營銷,幫助廣告主實現與目標群體最短距離的有效溝通。公司已為超過600個知名品牌提供優質的整合營銷服務,涵蓋汽車、金融、IT、快消、化妝護膚等多個行業。飛拓無限以品牌策略為核心,数字營銷為結構,互聯網思維為手段,在不斷變革的營銷環境下,通過擁有大數據、創意及技術的綜合專業服務人才和資源優勢完美服務客戶,積累了豐富的營銷資產及成功案例。,,近日,飛拓無限信息技術(北京)股份有限公司旗下全資子公司美拓技術(北京)有限公司再次贏得寶馬中國社交媒體整合營銷業務。在新一輪為期3年的合作中,雙方合作的主要範疇也從寶馬品牌的社會化營銷,擴展至售後服務傳播、精英駕駛培訓等業務。此次合作,也將開啟寶馬中國在社會化營銷領域的新篇章。,
前不久,知名培訓機構華爾街英語,被曝出“將宣布破產”的傳聞。根據公開的信息显示,這家成人英語培訓企業欠下了高達12億元的學費。值得注意的是,這筆巨額的學費,是大量學員通過預付的形式支付給培訓機構的,其中還有貸款的方式。這樣的消費背後又有着怎樣的玄機呢?,華爾街英語停止營業 學員依然要還貸款,2000年就進入中國市場的成人英語培訓機構華爾街英語,將自己的客戶定位為中高端人群,課程報價雖高,但卻並不妨礙其成為教培市場的“寵兒”,曾經一度年均收入增長率超過40%。,,然而如今,一夜之間,華爾街英語在全國11個城市的39個學習中心,全部停止了營業。,,根據天眼查的查詢結果显示,華爾街英語培訓中心(上海)有限公司因“通過登記的住所或者經營場所無法聯繫”被上海市市場監督管理局列為經營異常;同時,天眼查風險信息也显示,華爾街英語數家分公司因登記的住所或經營場所無法聯繫被列入企業經營異常名錄。,,一夜之間關門停業,讓華爾街英語的學員感到無助,眾多學員在當地派出所、線上法院、消費者熱線上不斷反映自己的遭遇,尋求退還學費的解決之道。,,與此同時,一段8月11日華爾街英語高管與員工的對話錄音也在網上流傳,雖然管理層對“華爾街英語將破產”的傳聞不置可否,但卻讓消費者的維權之路,成為了網絡的熱門話題。,,,,,,,,培訓機構關門停業了,學員的學費能不能及時退還呢?目前華爾街英語沒有給出任何官方的答覆,而其中更為複雜的問題,也浮出了水面,那就是貸款進行培訓學習的學員,現在深陷“沒學上仍要背貸款”的尷尬境地。,,23歲的小羅是一名普通白領,2021年1月,她以22600元的價格在華爾街英語培訓機構,購買了為期一年的培訓課程。在銷售顧問的介紹下,她通過一個名叫“度小滿”的應用程序,以貸款的方式完成了支付。,,短短兩個月之後,小羅又在華爾街英語銷售顧問的極力推薦下,以20500元的價格續費購買了一年的培訓課程,這一次她是通過辦理信用卡的方式完成支付的。,,,,,,,,回憶起整個辦卡過程,小羅說快得出乎意料,更讓她沒想到的是,自己月收入僅5000元,卻輕而易舉地獲得25000元的貸款。但這也意味着,為了償付兩筆華爾街英語的學費,小羅每月光是還貸就需要開支3000元左右。,,,,,一份由學員自發填寫的華爾街英語維權統計表显示,僅北京大望路中心,就有49名用戶的購課合同金額超過10萬元,最高一筆購課合同金額高達57萬元。,,而網上一份來自廣州華爾街英語培訓機構學員自發填寫的維權統計表显示,購課合同金額超過10萬元的用戶有65位,最高一筆購課合同的金額更是高達151.8萬餘元。,,另外有志願者對各地華學街英語學員的情況進行了統計,截至8月14日中午12點,不到半天時間里,有6000多名學員參与登記,涉及合同金額4.8億。,,而這些學員中,52%的人是通過銀行或金融平台貸款的方式支付學費。課程費用高昂,推薦貸款成為了華爾街英語銷售顧問必備的售課流程。在兩三個小時,甚至五六個小時強大推銷話術的進攻下,讓自己背上一身學費債的學員,不在少數。,,,,,同時記者在調查中還發現,一些沒有收入、沒有還款能力的在校學生,也成為了華爾街英語銷售顧問的銷售目標。,,2020年11月,大學生小向在北京西環廣場中心的華爾街英語以18000元的價格購買了一年的課程,其中貸款支付的部分將近一萬五千元,每個月要還1000多元。作為一名生活費僅2000元的在校大學生,這筆錢大大超出了小向的支付能力。,,,,不等小向過多思考,辦理信用卡的工作人員第一時間出現在了現場,明明知道小向還是在校學生,沒有出具任何收入證明等的情況下,甚至連信用卡都還沒拿到手,就直接在應用程序上開通了貸款額度,併當場支付。,,,,,,,小向告訴記者,在華爾街英語,自己的情況並非個案。實際上,就在2021年2月,銀保監會等五部委就聯合印發了《關於進一步規範大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知》,明確小額貸款公司不得向大學生髮放互聯網消費貸款,明確未經監管部門批准設立的機構一律不得為大學生提供信貸服務。,,記者聯繫了借貸大學生們所提及的幾家互聯網金融機構,儘管他們的回答滴水不漏,但是在監管部門出台這份文件之後,依然有在校學生使用本人的身份信息,通過借唄貸款購買了華爾街英語的課程。,,,,,,,,,上不了課還要還貸款學員欲哭無淚,隨着華爾街英語線下門店的關閉,如今學員們普遍面臨的窘境是:購買的課程既上不了,也退不了,但貸款卻必須要還,否則會對個人徵信產生負面影響。,,,,,,,,,,,為了挽回自己的經濟損失,也有學員向貸款機構提出退貸申請,多家向學員提供貸款服務的金融機構都表示,要想解除貸款合同,需要華爾街英語先向金融機構退款,並申請解除學員的貸款合同。然而,當小羅再次撥打華爾街英語的熱線電話時,電話已經無法撥通。,,已經關門停業的華爾街英語,如果未來走到了破產清算的程序中,學員們是否就有機會退還學費呢?,,,,,,,,,,,,,早在2019年,成人英語培訓的三巨頭之一韋博英語就因為資金鏈斷裂,關閉全國多家門店,相關負責人“跑路”。直到2021年8月,部分學員在深圳法院起訴該培訓機構勝訴,但由於韋博英語無資產可供執行,最終仍然沒能拿回學費。,,作為消費金融行業的熱門場景,“培訓貸”一直受到很多金融機構青睞。但近年來,教育培訓分期風險也逐漸暴露在大眾面前。相關培訓機構可以一夜關門、停課,學員貸款的錢,培訓機構早已拿到了手,絲毫不會歸還給消費者。但金融機構更不會擔心貸款的學員賴賬,因為貸款者“逾期記錄上徵信”的規定,是卡住貸款消費者“命門”的一隻“大手”。最終,貸款消費的學員,只能自認倒霉。,,,,,,,,,,,,,,,,[半小時觀察]:消費金融呼喚有效監管,早在2021年年初,央行就發出了預警:要高度警惕居民槓桿率過快上升的透支效應和潛在風險,不宜依賴消費金融擴大消費。消費者不要輕信商家的忽悠,消費之前要想清楚自己的權益,會不會受到損害?同時,期待更多監管細則的出台。消費金融是要發展,但絕不能成為商家坑害消費者的一隻黑手。,,前不久,知名培訓機構華爾街英語,被曝出“將宣布破產”的傳聞。根據公開的信息显示,這家成人英語培訓企業欠下了高達12億元的學費。值得注意的是,這筆巨額的學費,是大量學員通過預付的形式支付給培訓機構的,其中還有貸款的方式。這樣的消費背後又有着怎樣的玄機呢?,
情場浪子埃隆・馬斯克又分手了。,當地時間9月24日,馬斯克告訴《紐約郵報》,他與相戀3年的女友Grimes已經分手,二人已經處於“semi-separated(半分開、半分居)”狀態,但將共同撫養一歲大的兒子X ? A-Xii Musk。Grimes則尚未對分手消息做出回應。,但狗血的是,馬斯克表示,彼此仍然相愛,經常見面,關係友好。那麼,如此相愛的兩個人,為什麼執意要分開呢?,在此之前,馬斯克在2000年-2016年間與兩位女性有過三段婚姻;在2013年傳出過一次花邊新聞,當事人予以否認;在2016年曾與德普前妻戀愛,分分合合直到2018年才分手;2018年5月馬斯克和歌手兼製作人Grimes首次攜手公開亮相,“官宣”戀情。,Twitter結緣,最終輸給了異地戀,據馬斯克介紹,兩人分手的主要原因就是聚少離多。馬斯克在SpaceX和特斯拉的工作,需要他留在得克薩斯州,並且需要進行海外旅行,而Grimes的工作主要在洛杉磯。,馬斯克還說,Grimes現在仍與他住在一起,而兒子就在隔壁房間。,但短暫的相聚,仍然無法拉近得克薩斯與洛杉磯之間的物理距離,也無法讓兩個各有抱負的人為彼此放棄夢想。,時間回到2018年,他們的愛情開始於一個極為冷門的梗。,2018年4月,馬斯克在推特上發了兩個詞,“Rococo basilisk(洛可可的蛇怪)”,玩了一把諧音梗,其原詞應該是“Roko’s Basilisk(羅科的蛇怪)”,後者是一個關於AI的荒謬論點。,來源:Twitter,這麼冷的段子,我還是第一次聽說。,但是,Grimes在2015年就已經玩過這個梗了,當時她在自己的歌曲《無血之軀》(Flesh Without Blood)的MV中扮演了一名叫Rococo’s Basilisk的角色。,老馬這波完敗。但從某種意義上說,兩人也是Twitter遇知音了。就這樣,在外人看來完全不搭邊的兩個人開啟了火星撞地球般的“網戀”。,2018年5月,Grimes就和馬斯克一起出席了紐約大都會藝術博物館慈善舞會(Met Gala),並透露兩人正在約會,兩人的關係也迎來了高光時刻。當時Page Six報道稱,他們已經“悄悄約會”了幾周。,他們的戀愛得到了全球網友的圍觀(和吐槽)。,在一起后不久,Grimes和馬斯克的五個孩子出席了SpaceX的一場官方活動,他們的一張合照也被無數網友吐槽。不少網友更是毫不留情地指出,馬斯克就像是個老父親,來接剛上中學的女兒回家。,來源:Twitter,網友的評論並沒有阻止兩個人甜蜜蜜,只是兩個個性十足的人在一起,難免出現一些摩擦,確定戀愛關係后沒幾個月,還曾互相“取關”過。,就在網友開始猜測兩個人已經分手了的時候,他們又重新關注了對方,並在採訪中互吹“彩虹屁”。馬斯克說,“我愛她(Grimes)非凡的藝術創造力和高度緊張的工作熱情。”,啊這該死的愛情,真是令人捉摸不透。,時間快進到2020年1月,Grimes忽然在社交平台上曬照,宣布懷孕了,4個月後,他們的孩子降生了。這孩子一出生,還不知道互聯網是何物,就憑藉奇奇怪怪的名字上了一次熱搜。,來源:Twitter,馬斯克曾在採訪中暢想,等到孩子大一些,就帶着他去旅行,去中國看長城、看兵馬俑……,當初吐槽他們戀情的網友們似乎也承認了Grimes“馬斯克女友”、“馬斯克孩子媽”的身份,開始猜測,這對不走尋常路的情侶什麼時候會結婚,會不會跑去太空辦婚禮。,但網友們的期待最終落空了,兩個人最終還是選擇了分開。,兩個人上一次共同出席公開活動,是在上周舉行的Met Gala上,但只有Grimes一人亮相紅毯,似乎也暗示了兩人的關係已經不再如從前。,三段婚姻、七名子女,情場浪子馬斯克,在這之前,50歲的馬斯克和兩位女性有過三段婚姻。馬斯克也是6個孩子的爸爸。,馬斯克第一任妻子賈斯汀・威爾遜,是一名科幻作家。他們在2000年結婚,並生下了一個孩子,但這個孩子在出生幾個月後不幸夭折了。,然後,馬斯克便選擇了試管嬰兒……第一批生了雙胞胎男孩,第二批生了三胞胎男孩。馬斯克的解釋是,自己沒有閑工夫等別人,連等上帝都不行。,兩人的婚姻持續了8年,2008年,馬斯克提出離婚。由於兩人簽署過一份婚前財產協議,馬斯克只給了賈斯汀200萬美元和一輛特斯拉汽車。,後來,馬斯克又與第二任妻子,小他14歲的英國女演員塔魯拉・萊利走入了婚姻的殿堂,然後經歷了結婚(2010年)、離婚(2012年)、結婚(2013年)、離婚(2016年,由萊利提出)的鬧劇。,不過賈斯汀爆料稱,馬斯克跟自己提出離婚僅六周后,就跟萊利訂婚了。,和賈斯汀一樣,萊利離婚後也沒有得到多少補償。第一次離婚獲得了420萬美元和一輛特斯拉汽車。第二次則是1600萬美元,當時,BI中文站報道稱,根據兩人的聯合聲明,他們友好分手,馬斯克同意給予萊利1600萬美元現金和其它一些財產,作為婚後財產結算的一部分,按照離婚文件,他們將按婚前協議分配財產。但當時,馬斯克已經是個百億富翁了。,至於協議的具體內容,或馬斯克規避財富損失的手段,外界則沒有任何報道。,在這之後,馬斯克還兩度傳出戀情。,第一次是在2013年,與卡梅隆・迪亞茲(Cameron Diaz)的緋聞,但兩人均否認了此事。,第二次是在2016年,《人物》雜誌報道援引知情人士稱,強尼・德普的前妻Amber Heard正與馬斯克約會。據稱,Heard希望兩人的關係能在2017年公開,但兩人最終在2018年分手。,從時間線上看,馬斯克真的一點也沒閑着,事業愛情兩手抓。,至於此次“半分手”后的賠償問題,外界普遍認為,不會對馬斯克的資產造成太大影響。一來,可以參考兩位前妻所分得的補償,二來,直到分手,馬斯克和Grimes都沒有實質的婚姻關係。,不知道坐擁1996億美元身家的世界首富馬斯克,會如何對待這位相戀三年並與自己育有一子的前女友呢?,來源:截圖,直到最後,我都沒有搞懂半分居究竟是個什麼狀態,或許只有當事人能夠界定了。,事已至此,只能祝福兩位好聚好散了(但沒完全散)。,在此之前,馬斯克在2000年-2016年間與兩位女性有過三段婚姻;在2013年傳出過一次花邊新聞,當事人予以否認;在2016年曾與德普前妻戀愛,分分合合直到2018年才分手;2018年5月馬斯克和歌手兼製作人Grimes首次攜手公開亮相,“官宣”戀情。,情場浪子埃隆・馬斯克又分手了。,
雖然前段時間發布的iPhone 13系列被不少網友認為是「最沒有吸引力」的iPhone,但開售首日線上線下火爆的搶購畫面依然讓蘋果感受到國內用戶們的熱情,就連蘋果的官網和在線商城也出現了例行崩潰的情況。隨處可見的脫銷與黃牛加價再次證明了iPhone在國內用戶心中的特殊地位。,,不過話又說回來,iPhone 13系列想要用銷量證明自己,高昂的售價始終是iPhone難以逾越的一關。作為高價手機的代表,自2018年蘋果用iPhone X將手機的售價推高至999美元以來,iPhone在國內的售價便一發不可收拾。,高昂的售價雖然讓不少果粉望而卻步,但卻給了不少經銷商搶佔市場的機會。為了打出差異化,國內不少蘋果經銷商都想盡辦法大打價格戰:有的給賣出的每一台iPhone免費附贈官方延保服務;有的給出了極有競爭力的分期優惠;有的則更為簡單了當,直接由官方補貼,以低於市場價的價格銷售。,不過在這一系列賠錢賺吆喝的行為中,有這麼一家經銷商卻反其道而行,將自身的政策性優惠轉化為最大的競爭力。沒錯,這裏說的就是所謂的「瓊版iPhone」,也就是海南免稅店所出售的iPhone 13系列手機。,海南版iPhone的價格優勢,自去年七月《關於海南離島旅客免稅購物政策的公告》(下文簡稱公告)開始施行后,在海南三亞免稅店裡購買iPhone手機可以在一定條件下享受免除關稅、進口增值稅、消費稅等一系列稅項,這也讓免稅店裡出現的iPhone擁有了別樣的競爭力。根據cdf海口美蘭機場免稅店的官方公眾號給出的價格表,目前在售的四款iPhone 13系列手機都有不同程度的優惠:,其中原價5199元的128GB iPhone 13 mini免稅店售價5045元。原價5999元的iPhone 13 128GB免稅店售價5820元。原價7999元的iPhone 13 Pro免稅店售價7760元,原價8999元的iPhone 13 Pro Max免稅店售價8730元。差價最高的iPhone 13 Pro Max 512GB版本比官方優惠了339元。,,這些免稅版的iPhone購買方式也相當簡單,只要憑藉離島機票與有效身份證件,即可直接在海口或者三亞市中心免稅店購買。採用其他交通方式離開海南的旅客也可以通過官方的離島免稅商城預約並支付押金,在離島時提貨。,看到這裏,相信有人已經開始準備國慶去海南掃貨的行程了。但在大家開始預訂前往海南的機票之前,我還是希望大家先冷靜一下。你可能真的很想要一台iPhone 13,但為了400元不到的差價親自跑去海南購買iPhone,這真的值得嗎?,去海南買「特產」值得嗎?,首先,只有離島旅客可以享受免稅待遇,這意味着你必須親自前往海南購買,不能通過海南本地的朋友代勞。儘管疫情尚未完全結束,但海南全年都處於旅遊旺季,如果不是原本就有出遊的安排,為了幾百元的優惠親自前往海南並非一個明智的選擇。,可能有人會覺得「一台便宜300,買十台不就能回本了嗎?」事情當然沒有這麼簡單。針對潛在的走私隱患,有關部門已經制定了相關規定:每人每次最多只能購買4台手機,而且離島免稅商品不能進入國內市場再次銷售,一經查出,走私者3年內不得享受離島免稅購物政策,並可能納入徵信,而且第三方購物網站也會嚴厲打擊走私行為。,,就算你真的有去海南過國慶的打算,也只想給自己換一台新手機,事情也未必一定如你所願。由於免稅銷售僅限海南指定免稅店,而這些免稅店並不是蘋果直營的實體店,這意味着海南免稅店依舊需要像島外各類經銷商一樣進貨購買。考慮到島外經銷商也同樣面臨iPhone 13供應短缺的現象,享受免稅待遇的cdf免稅店能否保證iPhone 13系列手機的穩定供應也同樣是個問題。換句話說,即使你滿足上述所有條件,親臨免稅店后依然有可能買不到免稅的瓊版iPhone。,價格成為了iPhone的競爭力?,其實「瓊版」iPhone之所以備受關注,既是海南離島免稅政策備受關注的體現,同時也是iPhone影響力的最好體現。自iPhone 11系列發布以來,在國內Android手機品牌的包圍下,iPhone在國內的競爭力已經有了下滑的趨勢。儘管每年618、雙11時iPhone依然穩穩佔據銷量榜首,但榜首往往不會是當年最近的iPhone,而是大幅降價后的上一代iPhone。,從這一點不難看出,在更加保守的產品策略下,iPhone在大多數消費者眼中的競爭力已經不再是蘋果重視的軟件、硬件甚至是生態,而是價格。在過去iPhone始終是其他品牌無法繞過的高端手機准入門檻。但隨着iPhone價格的上漲,即使是iPhone潛在用戶也不得不開始考慮性價比的因素。,,儘管iPhone始終是行業標杆之一,但在國產手機的圍攻之下,iPhone還能否站穩自己的腳步?擁有高刷屏的iPhone又能否在降價后的iPhone 12系列面前證明自己?相信在不久后的雙11優惠日上,消費者將給出最終答案。,高昂的售價雖然讓不少果粉望而卻步,但卻給了不少經銷商搶佔市場的機會。為了打出差異化,國內不少蘋果經銷商都想盡辦法大打價格戰:有的給賣出的每一台iPhone免費附贈官方延保服務;有的給出了極有競爭力的分期優惠;有的則更為簡單了當,直接由官方補貼,以低於市場價的價格銷售。,雖然前段時間發布的iPhone 13系列被不少網友認為是「最沒有吸引力」的iPhone,但開售首日線上線下火爆的搶購畫面依然讓蘋果感受到國內用戶們的熱情,就連蘋果的官網和在線商城也出現了例行崩潰的情況。隨處可見的脫銷與黃牛加價再次證明了iPhone在國內用戶心中的特殊地位。,
據報道,Adobe周三表示,今年將在其电子商務平台上增加支付服務,以幫助商家接受信用卡和其他支付方式,加大與电子商務公司Shopify的競爭。Adobe於2018年以16.8億美元從私募股權公司Permira手中收購了Magento Commerce,開始提供軟件來幫助零售商經營他們的在線商店。,,Adobe將於今年年底在美國推出新的支付系統,並利用PayPal來處理各種支付類型,包括信用卡、借記卡以及PayPal自己的支付和先買后付服務。,到目前為止,Adobe的电子商務客戶還必須建立自己的支付系統。該公司商務戰略高級總監彼得・謝爾頓(Peter Sheldon)在接受媒體採訪時表示,這適用於可以與支付處理商進行談判的大型企業,但Adobe希望為小商家提供更簡單的服務。,“他們真正想要的是簡介的操作,在一套工具中完成所有的報賬和對賬。”謝爾頓說。,支付是电子商務業務的重要組成部分。2020 年,Shopify實現收入29.3億美元,其中超過三分之二來自包括支付在內的服務部門。,在支付服務之前,Adobe還在今年早些時候與聯邦快遞建立合作關係,幫助Adobe商家管理運輸和物流服務。,市場研究公司IDC数字商務研究總監喬丹・朱厄爾(Jordan Jewell)表示,Adobe周三的這一舉措“在某些方面類似於Shopify,但它也只是試圖對賣家在線銷售過程中的各種需求進行變現。支付是一個大問題。在支付領域,有大量資金不斷流動。”,Adobe計劃在2022年擴張到加拿大、澳大利亞和西歐等地區。謝爾頓透露,該公司與PayPal的支付處理協議並不是排他性的,隨着Adobe在2022年之後進一步向國際市場擴張,它可能會與其他支付處理服務展開合作。,到目前為止,Adobe的电子商務客戶還必須建立自己的支付系統。該公司商務戰略高級總監彼得・謝爾頓(Peter Sheldon)在接受媒體採訪時表示,這適用於可以與支付處理商進行談判的大型企業,但Adobe希望為小商家提供更簡單的服務。,據報道,Adobe周三表示,今年將在其电子商務平台上增加支付服務,以幫助商家接受信用卡和其他支付方式,加大與电子商務公司Shopify的競爭。Adobe於2018年以16.8億美元從私募股權公司Permira手中收購了Magento Commerce,開始提供軟件來幫助零售商經營他們的在線商店。,
或許你已經對如今智能手機平均 2-3 年就需要更換的頻率習以為常,但一直以環保的名義,對消費电子行業開刀的歐盟,似乎並不認為這是理所應當的事。本月,德國政府開始推動歐盟通過一項新的提案,要求手機廠商至少要對其發布智能手機,提供七年的安全更新和備件維護,試圖通過這樣的方式,來降低手機更新換代的頻率,達到更加環保的目的。,在此之前 ,歐盟在這一領域更為人所知的動作,還是在 2019 年要求智能手機至少保證五年系統更新的提案。而本次提案中,不僅進一步提升了對系統更新周期的要求,其中新增的對硬件的要求:“至少保證在七年的手機硬件備件維護支持”也是本次提案受到更多手機用戶關注的主要原因。,,從行業現狀來看,這一提案最終是否會成為歐盟通用的法律,仍有很大的不確定性。而且在這一提案公開之後,也遭到了來自手機製造商的強烈抵制:行業規範組織 DigitalEurope 希望歐盟只強制要求三年的系統安全更新,並希望將手機配件維修的範圍僅包括屏幕與電池,而不包括攝像頭、揚聲器和其他手機配件。,雖然這項提案距離最終敲定仍有很多變數,但也讓我們重新開始想起這一關於智能手機的靈魂問題:為什麼如今我們的智能手機會需要更換的這麼頻繁?為什麼你的手機會 越來越“短命”?,手機 = 消耗品?,坊間傳聞:每一部 iPhone 在製造時,機身內都會加裝一個專用的芯片,每當下一代新品發布之後,蘋果 CEO 庫克就會按下那個按鈕,之後你的手機就會開始進入報廢模式:不僅會開始出現各種卡頓發熱,而且你的手機在各種意外中損壞,總之,就是到了你該換新機的時刻了。,庫克:計劃通,這當然只是開玩笑,這樣的按鈕肯定也不存在,但現實是我們的手機真的就像“計劃報廢”一樣,在過了一段時間之後,原本耐用的電池開始變得不得不一天多次充電、系統也開始變得卡頓不堪,連掃碼支付都有概率發生死機。,這當然不是心理因素作祟,真實的原因是:如今智能手機從設計一開始,就在按照消耗品的標準,以 12 -24 個月為設計壽命來製造生產。,這個周期幾乎影響到了當代智能手機的方方面面:例如蘋果推出的“年年煥新”計劃,就是以 12 個月為周期讓用戶更換新一代 iPhone;如今主流的分期購機方案也會提供 12 個月或 24 個月的分期方案,讓更多人被“四舍五入等於白送”的思想左右,最終選擇按下付款按鈕。,,同時,如今絕大多是智能手機也只提供一年的售後服務支持。因此讓設計壽命兩年的智能手機,去維持歐盟所要求的七年官方售後支持以及系統更新,這本身就是一件與如今“手機 = 消耗品”的主流觀念背道而馳的事。,但從環保的角度,歐盟認為,讓手機換的更慢一點才是更加環保的未來;而站在普通用戶的角度去看待這件事,也確實有不少人認為:如今智能手機的更新換代快的讓人眼花繚亂,很難跟得上手機的迭代周期,手機真的有必要換的這麼快嗎?,硬件更新 > 軟件更新,回答這個問題其實只有一個標準:手機是否仍能滿足你正常使用的需求。,既然手機設計壽命周期為兩年,那麼隨着時間的流逝,手機也會逐漸“衰老”,遇到各種各樣的問題 ―― 這些問題有些能通過自己動手來解決,有些就不那麼簡單了。,筆者現在手上有一部 2016 年發布的旗艦機 ―― 小米 Note 2,雖然小米官方對它的系統更新支持已經在 2019 年結束,但你仍然可以以通過給手機解鎖,刷第三方 Android 系統,用它體驗到更多 Android 系統的新功能特性,以及獲得更流暢的使用。,在刷入新系統之後,即使它沒當下手機主流的全面屏設計或是多攝模組,它仍然是一部堪用的手機,日常作為一個輕度使用者的主力手機,至少還是可以滿足基本收發信息、完成購物支付等需求的。,,但相比於軟件更新,在嘗試將這部小米 Note 2“壓榨殆盡”的過程中,最影響實際使用體驗的其實是手機硬件的迅速老化:比如電池容量衰減導致的續航嚴重縮水,以及 OLED 屏幕在長時間使用之後產生的色差,這些都是僅憑刷機無法解決的問題。,而如果你嘗試進一步給手機“翻新”,你就會發現:如今這款機型已經在小米官方售後已經不再被支持,無論是屏幕還是電池都只能依賴第三方維修商,而且這樁買賣也談不上划算 ―― 更換屏幕的維修價格,已經可以在二手平台購買到一部屏幕正常的同款機器了。,這就是很多老手機用戶在維修手機時會面臨的問題:隨着現代生活對於智能手機的邀請逐漸升高,手機組件也逐漸複雜,手機屏幕隨着我們日常使用手機需求的增多水漲船高 ―― 4K、120Hz 刷新率,LTPO 等概念都已經加入智能手機的設計中。,,在這樣的背景下,如果老舊手機出現故障,維修成本非常高,相信很多人會更加傾向於選擇買一部新手機來用。,對於手機廠商而言,一個不爭的事實是:隨着手機發布日期的推移,使用同型號手機的用戶逐漸減少,手機硬件維護的成本會越來越高,到手機設計壽命後期,維持硬件更換的壓力會越來越大。這也是為什麼手機廠商在本次歐盟的提案中,只願意在手機屏幕以及電池兩個選項上做出讓步的原因。,不過,雖然硬件維持七年的維修很困難,但隨着如今智能手機隱私問題越來越受到關注,手機廠商除了開始更加积極的在新版本系統中加入更多實用隱私功能,也開始將手機系統更新作為吸引用戶的一個重要賣點:包括提供更長時間的系統版本更新以及安全更新。,例如在今年,三星就宣布,旗下發布的所有 Galaxy 智能手機與平板電腦在發布后都會收到至少四年的安全更新,包括所有 2019 年之後發布的設備都會受此政策影響,同時一加也宣布旗下的一加 8 / 一加 9 系列將會支持三年的 Android 版本更新以及四年的安全補丁更新。,,而在手機硬件更新上,iPhone 憑藉著每一代都能達到的千萬級出貨量,能將手機生產線維持成本降到最低,因此手機的各種備件在市面上流通的也會更多,實際上降低了手機的維修成本。,加之蘋果在 iOS 更新中一直採取對老機型更新最新系統版本的策略,很多如今仍然在使用老舊 iPhone 的用戶仍然能體驗到大部分新版本系統帶來的功能優化。,而對於生產量沒有那麼多的大部分 Android 手機,不同的手機廠商為了給自家的手機廠商提供更長時間的支持的方式也有所不同:Google 除了會給自家的 Pixel 手機提供更長的 Android 版本更新周期之外,還會通過與 iFixit 等第三方手機維修公司合作,來將手機維修的周期盡可能的以更低的成本維持下去。,,另外,雖然讓手機整體維持七年售後的成本很高,但隨着經典機型帶來的“釘子戶”越來越多,一些嗅覺敏銳的手機廠商也開始在線下渠道發力:包括小米一加等手機廠商,都推出了廉價的官方電池更換服務。,,這些雖然不能給手機廠商帶來更多的直接收益,但卻能藉助這種方式提升用戶粘性,這對於如今更依賴軟件服務賺錢的手機廠商來講,會更願意去推動此類給老機型“延壽”的服務。,在智能手機的系統版本/安全更新已經成為越來越重要的一個賣點之後,關於“手機能用多久”這件事,實質上變成了“手機維修服務能維持多久”。,即使歐盟提出的“七年壽命周期”如今看起來頗顯激進,但讓手機維修服務以合理的的價格存在下去,在在軟件逐漸成為手機行業營收重點的當下,不僅是來自用戶的現實需求,也會是智能手機設計的一個重要變化趨勢。,從行業現狀來看,這一提案最終是否會成為歐盟通用的法律,仍有很大的不確定性。而且在這一提案公開之後,也遭到了來自手機製造商的強烈抵制:行業規範組織 DigitalEurope 希望歐盟只強制要求三年的系統安全更新,並希望將手機配件維修的範圍僅包括屏幕與電池,而不包括攝像頭、揚聲器和其他手機配件。,或許你已經對如今智能手機平均 2-3 年就需要更換的頻率習以為常,但一直以環保的名義,對消費电子行業開刀的歐盟,似乎並不認為這是理所應當的事。本月,德國政府開始推動歐盟通過一項新的提案,要求手機廠商至少要對其發布智能手機,提供七年的安全更新和備件維護,試圖通過這樣的方式,來降低手機更新換代的頻率,達到更加環保的目的。,
就在“未成年人網游防沉迷禁令”發布后的第一個周末,#王者榮耀崩了#的話題登上微博熱搜第一。不少網友在話題下面表示,“是不是又崩了,玩到一半卡住,然後就進不去遊戲了 ?”,而最焦急的,莫過於未成年人玩家了,畢竟這是他們一周內僅能享受遊戲時光的三小時之一。,據了解,此次崩潰原因可能就與大量未成年用戶在周末同一時間湧入王者有關,最終導致服務器崩潰。,遊戲受到的“衝擊”不止如此。9月8日晚,“中央宣傳部、國家新聞出版署等部門對騰訊、網易等重點網絡遊戲企業和遊戲賬號租售平台、遊戲直播平台進行約談”的消息又在各大資訊平台刷屏。,約談強調,各網絡遊戲企業和平台要嚴格落實通知各項要求,不折不扣執行向未成年人提供網絡遊戲的時段時長限制,且不得以任何形式向未成年人提供網絡遊戲賬號租售交易服務。,就在被約談的两天前,央視記者曝光的“遊戲賬號租賣已形成灰色產業鏈”登上熱搜。央視調查指出,“在王者榮耀租號區,花費33元租了兩個小時賬號,按店家提示進入遊戲界面,整個過程並沒有觸發任何實名認證系統”。,對此,騰訊方面表示,“帳號租賣嚴重破壞遊戲實名制和未成年人保護機制,截至目前,騰訊已向超過20家賬號交易平台和多個電商平台起訴或發函,要求停止相關服務。”,,來源 / 微博,以上種種,皆可看出,國家對於徹底貫徹“防止未成年人沉迷網絡”的決心,騰訊遊戲、網易遊戲、米哈游等網絡遊戲公司的积極響應,也表明了在未來很長一段日子里,遊戲企業將對禁令嚴格執行。,然而,網游的限制,阻止不了未成年人玩遊戲的迫切之心,據爆料,不少任天堂Switch線下體驗店周末爆滿,大部分都是未成年人在實體店內體驗遊戲。,知名動漫博主“少年JUMP吧”稱,“未成年人遊戲禁令發布后,線下主機服務市場迎來第二春。”也有很多人認為,網游被限制,或許是Switch等主機遊戲的新機遇。,來源 / 微博,事實真的如此嗎?,從事遊戲行業近10年的Free告訴燃財經,現階段的線下主機服務市場即是大多數人口中的主機遊戲,多指微軟的Xbox、索尼的PlayStation和任天堂的Switch。但談及是否會爆發“第二春”,Free表示,基本不可能。,Free告訴燃財經,就像禁令中明確規定的那樣,其針對的是未成年人,未成年人本身不僅不是網游付費的主要人群,更不會帶動主機遊戲市場的增長。一方面未成年人本身玩主機遊戲就很少,對於市場影響來說微乎其微。另一方面,網游具有極強的社交屬性,但主機遊戲則不具備這一屬性。,除此之外,Free表示,相較於網游來說,主機遊戲不僅遊戲設備價格高,且單個遊戲的購買價格也相對較高,這種屬性也自然阻止了消費能力較低的未成年人進入。,其實主機遊戲在國內市場的熱度一直都在,但又缺少燃點。,如Free所說,智研諮詢的一組數據显示,2016年國內主機遊戲占整體遊戲收入1.93%,到2019年,這一数字下降至1.83%。,《2021年1-6月中國遊戲產業報告》(以下簡稱《遊戲產業報告》)显示,2021年1-6月,國內遊戲市場實際銷售收入1504.93億元,同比增長7.89%。移動遊戲市場實際銷售收入1147.72億元,同比增長9.65%,增長額100.99億元。客戶端遊戲市場實際銷售收入298.89億元,同比增長6.16%。主機遊戲市場實際銷售收入8.9億元,同比增長22.54%。,儘管這一数字較前兩年有所回暖,但與國內整個遊戲市場的實際銷售來看,或還只是滄海一粟。,不僅如此,前段日子京東宣布禁售《集合啦!動物森友會》、《最後生還者:第二部》、《超級馬力歐製造2》等87款遊戲,讓這一本來就不太熱的細分市場雪上加霜。,並且,對於未成年人遊戲防沉迷的監管,或許會逐步推廣到所有遊戲行業。馬阿鑫認為,結合監管政策的要求,並不會存在哪一個領域可以完全脫離監管,線下店也是需要遵循監管要求的,商家必須注意和網吧、線上遊戲同步,不可以給未成年人提供服務。,所以,網游受限,和國內主機遊戲市場能否崛起,關係其實並不大。,防沉迷再升級,從2007年4月11日的《關於保護未成年人身心健康實施網絡遊戲防沉迷系統的通知》到2021年8月30日的《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》,“防沉迷”一直在不斷升級。,這背後一方面體現了監管部門對於未成年人痴迷遊戲的管控力度,另一方面則更體現出“防沉迷”僅僅靠制度其實是難以實現的。,賈斯是一位六年級的小學生,同時也是一位典型的“遊戲痴迷者”。賈斯說,他們並不知道防沉迷系統,只是有一天在玩遊戲的時候突然就被提示無法登錄遊戲賬號了。但即便如此,他們也沒有當回事兒,“我有個同學的哥哥,上初三,在沒法登錄之後,他就直接幫我們幾個經常一起玩遊戲的同學在網上買了幾個不受限制的賬號。”,圖 / 燃財經截圖,賈斯口中“買的賬號”其實就是近日央視新聞曝光的“租號灰產”。在各大電商平台、二手交易網站,都有大量網游“租號”店鋪。,截至發稿,燃財經在淘寶搜索“手游租號”,不管是“CF”、“王者榮耀”,可租的店鋪比比皆是。,燃財經點進任意一家店鋪,向其客服人員詢問“店內賬號是否都為成年人賬號?”,客服都表示,“是的,未成年沒辦法租的”。但在燃財經根據提示進行操作時,正如上述央視新聞所說,全程並無任何認證系統。,來源 / 淘寶 燃財經截圖,賈斯告訴燃財經,更早之前,為了玩遊戲,自己不僅讓同學的哥哥幫忙“買號”,還用過姑姑、姑父、叔叔等家人的手機等等,管他們要手機的時候,長輩們都只是象徵性地阻止一下,但基本都能成功拿到手機。,賈斯的嬸嬸告訴燃財經,由於賈斯的父母分開的早,孩子爸爸又忙於工作,對於賈斯的管教就一直比較欠缺。大概在賈斯二年級左右,就看到他在用奶奶的手機打遊戲,“但當時就覺得孩子那麼小,也玩不明白,就沒當回事兒。”賈斯的嬸嬸說。,“根本沒想過孩子會玩上癮。”賈斯的嬸嬸稱,直到3年前,本來學習成績在班裡屬於中等的賈斯一下子滑落到了倒數后三名,家裡人才反應過來,很多時候賈斯以“找同學做作業為理由出去,大多數都是去打遊戲了”。,經濟參考報8月的一份問卷調查显示,兩三天玩一次網絡遊戲的學生佔比為26.23%,幾乎每天玩網絡遊戲的佔比為11.66%;每天玩遊戲時長為1-2小時的佔比53.91%,每天玩遊戲時長超過5小時的佔比達2.28%。《王者榮耀》為最受學生歡迎的網絡遊戲,參与調查學生中經常玩《王者榮耀》的達47.59%。,《2020年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》显示,2020年,我國未成年網民達到1.83億人,互聯網普及率為94.9%,高於全國互聯網普及率(70.4%)。玩遊戲等仍是未成年人主要的網上休閑娛樂活動。數據显示,62.5%的未成年網民會經常在網上玩遊戲。,易觀互娛行業中心分析師馬阿鑫告訴燃財經,現階段,青少年沉迷遊戲的主要責任方為租售賬號平台和家長。租售平台應加強審核,拒絕向未成年人租售帳號;家長應积極發揮監護人的作用,對孩子進行監督管控,規範其遊戲行為。,前幾天,網傳王者榮耀遊戲里“60歲老人凌晨用趙雲拿了五殺”,對此騰訊回應,調查后鎖定到一個遊戲賬號,該賬號從今年3月到現在,因疑似未成年人操作遊戲,前後共17次觸發人臉識別驗證並全數通過,無法判斷是否屬於“他人代過人臉”。,不管是“家長代孩子過人臉”,還是“租賃賬號代過人臉”,都屬於防沉迷新規生效后的“下有對策”。如果家長們對防沉迷新規不配合,政策、遊戲平台再怎麼整改,也於事無補。,主機遊戲增長難,網游受限后,小學生都跑去線下店體驗主機遊戲了?對此,馬阿鑫認為,因“防沉迷禁令”升級而產生的“小學生線下體驗主機遊戲”的現象或許只是短暫的。,主機市場遊戲產品相對重度,且終端初期投入成本相較更高,絕大部分產品目標群體非未成年人,很難出現“線下主機服務市場迎來第二春”的現象。,如馬阿鑫所說,主機遊戲在國內遊戲市場中扮演的角色一直較為尷尬,許多遊戲玩家都會覺得“消費不起”。,2014年7月,長達13年的遊戲機禁令結束,微軟的Xbox one成為了第一款遊戲主機進入中國市場。索尼的PlayStation緊隨其後,只晚了四個月。相較於這兩大主機遊戲界的巨頭,國行版的任天堂Switch於2019年12月才正式發售。,Free告訴燃財經,儘管上述三家發售的遊戲主機在國內市場熱銷到一機難求,但相較於移動端遊戲,主機遊戲本身就小眾的玩家數量還是限制了整個遊戲市場的發展。《遊戲產業報告》显示,2021年1-6月,國內遊戲用戶規模為6.67億,其中移動遊戲用戶佔到6.56億,以絕對優勢主導着國內遊戲市場。主機遊戲用戶與客戶端遊戲用戶加一起僅為0.11億。,“相較於國內低門檻、遊戲免費的商業模式,主機遊戲動輒幾千元的遊戲機和幾百元的遊戲,更直接阻礙了其消費群體的擴大。”,但阻礙主機遊戲在國內壯大的不僅僅是其消費門檻,還有完全不同的商業模式。,《中國主機遊戲往事:流量與內容的“博弈戰”》一文中提到,中國式網游的商業模式,以低門檻甚至免費遊玩吸引玩家進入遊戲,之後再設置各種環節來吸引玩家付費體驗遊戲的核心內容,而未付費玩家只能體會到部分遊戲樂趣。因此,網游將後期運營視為重點,忽略遊戲本身的文化屬性。這一點,與主機遊戲的定位也是完全相悖的。,,除此之外,遊戲版號的限制進一步加大了這一差距。根據國家新聞出版署數據,2021年1-7月共下發755款遊戲版號,其中國產遊戲版679款,進口遊戲版號76款。,在Switch的玩家裡,存在一個鄙視鏈,國行玩家正是在這個鄙視鏈的底端。因為國行版本的遊戲不多,而且不能和其他國家和地區的玩家聯網,遊戲體驗會降低不少。,國行版本Switch遊戲少,是因為許多爆款主機遊戲都還沒拿下遊戲版號,比如在去年年初爆火的動森,由於這款遊戲並沒有在國內正式發售,也沒有正式的監管渠道,導致該遊戲的實體版在淘寶、京東等各大國內電商平台全面下架。,不過,在Free看來,國內的主機遊戲市場在近年來還是有了很大的進步,“至少盜版遊戲少了”。Free表示,國區是Steam平台的低價區,在美國賣三百多元的遊戲,國內只需要一百多元,這大大衝擊了國內盜版遊戲的市場,對整個主機遊戲市場來說,自然是好事情。,所以,對於9月2日京東發布的《關於禁售遊戲的公告》(以下簡稱《公告》),Free的第一反應就是,“剛要回暖的主機遊戲可能還需要更多時間。”,京東在《公告》中強調“未經備案的遊戲不得出售”,並將包括《使命召喚》、《戰地》、《FIFA足球》等名作,以及《集合啦!動物森友會》等87款遊戲列入了禁售名單。京東在《公告》中援引了《網絡遊戲管理暫行辦法》中規定的10種不得提供服務的遊戲類型,將針對此類商品“形成常態化高壓治理”。,燃財經在京東平台隨即搜索了上述87款禁令中的遊戲,其显示的結果或為“抱歉,沒有找到商品”或為與搜索產品的周邊商品。,來源 / 京東 燃財經截圖,Free強調,Niko Partner於7月份發布的中國主機遊戲市場報告显示,目前我國主機遊戲市場支出的增長主要由Switch、PS5和XSX/S硬件銷售推動。,毫無疑問,京東在“禁售令”中提到的這87款遊戲還只是第一批,後續不排除會出現第二批、第三批因不符合規範被禁售的遊戲。 不難想象,如果禁售擴大,主機遊戲在國內銷售受阻,市場份額勢必下滑,相關遊戲硬件市場則無疑是雪上加霜。,馬阿鑫與Free的觀點略有不同。馬阿鑫表示,“禁售令”給主機遊戲相關硬件市場帶來的衝擊一定會有,但不會很大,且不會長期持續。首先,主機市場本身在中國規模不大,根據遊戲工委數據,其在2021年上半年市場規模不足移動遊戲1%;其次,禁令本身針對備案的要求,隨着備案的補全以及監管政策的調整,部分合法合規的產品會逐步放開予以上架。,中國音數協遊戲工委公布統計數據,2021年上半年主機遊戲市場銷售額達8.9億元,僅僅是移動遊戲1147.72億元的銷售額的0.7%。,這一市場在國內還很小眾,如果要實現較大的市場增量,不僅需要遊戲版號完備、有爆款遊戲帶動,更需要對國內遊戲玩家進行市場教育,適應“先付費再體驗遊戲”的模式。因此,僅僅未成年人玩網游受限這一點原因,並不會對主機遊戲市場增長起到較大影響。,遊戲行業沒有贏家,2000年,國內發布了“遊戲機禁令”。同年,由華彩公司發布的多人角色扮演類遊戲《萬王之王》,開啟了中國網游的新大門。,21年間,國內的網游市場經歷了《傳奇》、《夢幻西遊》的洗禮。之後《征途》的發布,開創了“遊戲免費+道具收費”的商業模式。而隨着騰訊《QQ飛車》、《地下城與勇士》、金山《劍俠情緣》等不同風格遊戲的誕生,以及2015年《陰陽師》與《王者榮耀》的前後上線和2017年《絕地求生》的風靡,我國的網游市場徹底走向了全面開花,也讓遊戲公司賺得盆滿缽滿。,騰訊2020年財報显示,2020年全年,騰訊網絡遊戲營收1561億元,同比增長36%,佔全年總營收的32.4%。其中手游營收1466億元,端游營收446億元。儘管網易的財報显示,其在2020年的遊戲營收僅為546.1億元,較騰訊差千億元,但放到網易全年736.7億元的營收里,佔據了全年營收的74.1%。,遊戲市場的快速增長,一方面讓遊戲成為了遊戲企業不折不扣的“現金牛”,吸引更多“玩家入局”。《2021-2027年中國電競遊戲行業市場運營格局及前景戰略分析報告》显示,2019年中國新增遊戲相關企業超6.5萬家,為歷史新增數量最多的年份。2020年新增遊戲企業超5.8萬家。2020年,中國遊戲相關企業總數超28萬家。近十年以來,中國遊戲相關企業的年度註冊增速呈波動上漲態勢。,另一方面,越來越低齡化的遊戲用戶,也給社會以及家庭帶來了更大的弊端。於是,不管是2018年的“版號寒冬”,還是持續升級的“未成年人防沉迷禁令”,都是對遊戲行業強有力的監管。,上海交通大學上海高級金融學院市場營銷學陳歆磊指出,與國外不同,國內遊戲商業模式更重氪金。商業模式的區別,最終都會體現在產品設計和營銷手段上。道具收費遊戲的重點往往在於升級、成長、比別人強,由於付費道具可快速提高實力,碾壓不付費的玩家,導致付費玩家之間產生相互攀比的心理,從而在遊戲中大量地投入,產生更多的收益。而國外遊戲更注重視覺效果和玩法體驗,以及玩家的即時反應或策略思考。,馬阿鑫則表示,不管是國外遊戲“Play To Win”,還是國內遊戲“Pay To Win”,兩種遊戲模式其實都沒有錯。重點是如何實現“Play To Win”和“Pay To Win”的平衡,這是遊戲設計層面需要打磨的東西。,,除此之外,還需要為青少年玩家給予更多的考慮。不僅是“Pay To Win”,遊戲中的很多內容(如策略性需要投入的時間、戰鬥場面需要的打鬥環節)都會對未成年人造成一定程度的影響。,所以遊戲本身和其他具有娛樂屬性的產品本質相同,重點是部分青少年缺乏引導和教育,從而引起沉迷於部分產品的行為,這就是錯的根源。,上海交通大學上海高級金融學院市場營銷學陳歆磊教授在文章《遊戲市場應該如何監管》中分析到,需要三個維度認識遊戲市場。首先,遊戲已經成為一個重要的產業。其次,這是一個集中度很高的市場。最後,國內外遊戲市場的產品結構有着顯著的區別。基於現狀,未來對遊戲市場的規範可以從放寬遊戲版號的審批以增加市場競爭、在現有遊戲審批制度上增加強制的遊戲分級制度、對沉溺營銷進行規範三個方面進行考慮。,馬阿鑫還強調,不管是網游企業還是主機遊戲廠商,對遊戲產品的開發和打磨都應該走在營銷和引流的前面。要針對不同群體開發更有教育、引導作用的產品。同時,為社會群體,應該着重關注對公益性、功能性產品的開發。,產品之外,還應具備社會責任。遊戲企業有責任聯手相關協會及團體,积極開展遊戲普及教育活動,為青少年及其父母提供了解遊戲的機會,讓其了解如何正確、適度遊戲,保持健康生活。,正如約談中所說,各網絡遊戲企業和平台要自覺抵制不正當競爭,防止過度集中甚至垄斷,把重心放到推動科技創新、更好滿足人民精神文化生活新期待上來。,遊戲受到的“衝擊”不止如此。9月8日晚,“中央宣傳部、國家新聞出版署等部門對騰訊、網易等重點網絡遊戲企業和遊戲賬號租售平台、遊戲直播平台進行約談”的消息又在各大資訊平台刷屏。,就在“未成年人網游防沉迷禁令”發布后的第一個周末,#王者榮耀崩了#的話題登上微博熱搜第一。不少網友在話題下面表示,“是不是又崩了,玩到一半卡住,然後就進不去遊戲了 ?”,
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