在即時零售市場，拼多多也想分一杯羹。近日，北京商報記者發現，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時內配送的商家，以水果品類為主。與此同時，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配，平台將為其貼標引流。然而，在小時達已殺成紅海的末端市場，趕了個晚集的拼多多能搶到“肉”吃？,分杯即時零售,一張關於“拼多多同城配”的招商截圖在業內流傳。據內容显示，拼多多正在招募具備24小時同城送達能力的水果商家，例如水果連鎖店、前置倉、檔口批發商等，品類包括西瓜、榴蓮、果切和進口水果等，重點試水城市在北上廣深。同時，拼多多還提及，因為項目在前期試運行階段，配送時效會放寬至48小時。,不僅如此，一款服務拼多多商家的第三方大數據分析軟件多多數聚於近日發布消息稱，禮品鮮花、低溫奶和定製蛋糕等行業商家可以在拼多多設置同城配送，開通該功能后，商品會被貼上專屬的“24小時達”標籤，並獲得流量扶持。目前只支持能24小時配送的商家。,“同城配送是商家自行配送的，類似於順豐同城上門送貨，商家可使用後台工具核銷訂單。”一位多多數聚工作人員解釋稱。資料显示，多多數聚運營主體為廣州小飛駝科技有限公司，成立於2021年10月，經營範圍包括軟件開發和服務等。,在隨機瀏覽拼多多頁面時，北京商報記者發現，一些即時需求較高的品類如鮮花已經能提供同城服務。一位拼多多鮮花商家表示，例如晚上七點左右下單的鮮花，能在次日早上送達到指定位置。不過，記者也注意到，目前用戶搜索“同城鮮花”詞條后，平台還未對此類時效商品進行歸類貼標，突出時效印象。,對於擴圍同城配服務範圍一事的原因，截至發稿，拼多多相關負責人未向北京商報記者回應。,難敵時效競爭,然而，該功能在上線后一時間引起部分商家的疑惑。一位拼多多商家表示，因為店鋪售賣的商品客單價較低，若是與同城物流合作，配送費用可能比商品價格還高，反而會把用戶嚇跑。另一位服裝商家則認為，平台在此時推出該功能可能是為了應對當前疫情的影響，“由於多地快遞暫停收發，加之行業淡季，店鋪訂單量下滑明顯，那平台的盈利也會受影響”。,無論如何，在淘寶和菜鳥大力推廣上門服務，以及抖音、快手牽手順豐同城發力本地生活的背景下，以便宜著稱的拼多多也不得不着急自己的履約時效和服務。較之快遞發貨，能比拼時效的多多買菜也只能實現次日達，還無法做到叮咚買菜、每日優鮮或是京東成熟的小時達、當日達。,而清明節前夕盒馬鄰里在北京的一場大撤退，也一定程度上反映出次日自提模式盈利存在瓶頸。彼時，一位生鮮從業人士曾向北京商報記者指出，從各個企業的經營表現來看，一線城市用戶的自提消費習慣仍未培育起來，預售自提、到家和到店三種模式需要根據城市特點進行運作。,另一方面，在政策收緊、監管趨嚴的大環境下，今年企業們在社區團購上大規模收縮，京東、阿里、美團和拼多多無一例外。較之過去瘋狂擴張燒錢，降本增效、穩住基本盤成為當前企業經營的優先級。,一位多多買菜的某縣城的物流商向北京商報記者表示，多多買菜單量還不錯，但配送費用較低，為了讓產品有價格優勢，每一個環節都在壓縮費用，很多物流商都在虧錢。,同時，據部分媒體過往報道，一些城市的多多買菜團長也發現平台傭金縮水明顯，補貼已不如以往。這也意味着，多多買菜要想推動團長進行送貨上門服務並不現實。,送貨上門存空白,事實上，拼多多也在想辦法提昇平台的物流服務。2021年10月，在順豐、中國郵政之後，韻達也成為拼多多上門退換貨的物流服務商。為了布局末端，今年2月，多多買菜還以3000元補貼和包裹補貼來吸引現有的驛站老闆。不過，由於其未申請快遞業務經營許可，該快遞代收業務被廈門市郵政管理局叫停。,如今，在客戶增速變緩和市場競爭壓力下，各大頭部平台越來越重視與復購率掛鈎的履約環節。在去年“雙11”前夕，京東聯手達達集團打造“小時購”業務來強化時效心智。阿里為菜鳥驛站老闆提供淘系包裹上門補貼，其天貓App合作的物流商為丹鳥和順豐，每筆訂單都突出地標明了配送時間、送貨上門、提前電聯、退貨免運費等內容。,而抖音也在嘗試送貨上門。據了解，在今年1月，中通、圓通、韻達已接入抖音的“音尊達”，當快遞公司未按照承諾服務履約且產生投訴時，由快遞公司對商家進行賠付，為5元/單。,相比之下，末端履約仍是拼多多的軟肋。“多多買菜嘗試快遞代收是拼多多思考提升末端服務的一個縮影。”一位快遞資深人士向北京商報記者表示。,零售業專家胡春才認為，在電商平台，一個較小的價格差別會形成較大的銷售波動，拼多多上大部分為價格敏感型用戶，因此其同城配服務需要圍繞客群的特性來構建。,電商分析師魯振旺則表示，京東到家、美團和餓了么在即時零售領域已經做得較為完善，拼多多此時發力同城配如同趕了晚集，整合商家資源會有較大難度，因此其擴展這塊業務的主要優勢便是主站的流量。,不僅如此，一款服務拼多多商家的第三方大數據分析軟件多多數聚於近日發布消息稱，禮品鮮花、低溫奶和定製蛋糕等行業商家可以在拼多多設置同城配送，開通該功能后，商品會被貼上專屬的“24小時達”標籤，並獲得流量扶持。目前只支持能24小時配送的商家。,在即時零售市場，拼多多也想分一杯羹。近日，北京商報記者發現，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時內配送的商家，以水果品類為主。與此同時，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配，平台將為其貼標引流。然而，在小時達已殺成紅海的末端市場，趕了個晚集的拼多多能搶到“肉”吃？,

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• April 20, 2022
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在一個共享邀請碼的微信群里等了近兩個小時，“高強度網上衝浪选手”蘇素終於拼手速搶到了一個邀請碼，成功登錄了字節跳動旗下的新上線產品“識區”。,登錄識區之前，蘇素還不完全知道這是一款什麼應用，只是看到有人在朋友圈做推廣，覺得有意思便想着使用一下。成功登錄后，同為豆瓣8年老用戶的蘇素嗅到了一絲“豆瓣”的味道，“不能說一樣，只是覺得很熟悉，特別是‘發現識區’入口，和豆瓣里的‘發現小組’就很相似。”,而要論兩款應用的“不同之處”，蘇素在上手操作半小時后給出了自己的答案。“識區界面很簡潔，但也正是簡潔外加是一款新產品，很多功能尚未完善。通過上手操作和淺入了解，確實能清楚感知識區開放者並沒有將豆瓣當作對標產物，只是對於豆瓣用戶來說，這確實談得上是一款類豆瓣應用。”,對於識區來說，並沒有被定調為一款“內容興趣社區類APP”，字節跳動對“識區”的定義是一款“智能閱讀工具產品”，識區的slogan是“定義你的閱讀宇宙”。,識區還可以與今日頭條內容實現共享，而實現的途徑也十分“簡單粗暴”。,在識區平台，每位用戶最多可以創建3個識區，識區可以理解為“圈子”或者“小組”，用戶創建識區后便成為“區長”，區長可以為識區Bot配置訂閱源，區長可以通過添加不同感興趣的主題從而生成推薦的訂閱源，而推薦的訂閱源都是來自今日頭條的內容創作者。,一旦選定訂閱列表后，Bot便會自動在識區更新內容，但Bot採集的內容區長沒權限刪除，只能通過不斷髮新內容覆蓋。,只不過作為一名普通用戶，依舊可以通過“發現識區”和“推薦界面”找到自己感興趣的話題並加入某一“識區”中。燃財經通過查詢“發現識區”頁面較為靠前且成員用戶數量較多的識區，發現基本大多識區的“Bot的訂閱源”數量為0，識區內多為用戶發表的內容。,“和豆瓣一樣，都要加入‘識區’后才能發帖，發布自定義內容的入口也都在右下角，只不過識區相較於豆瓣還是太簡陋了，只有H1H2標題和插入圖片，但豆瓣除了插入圖片，還能添加視頻、發布投票、關聯書影音。”蘇素也表示，雖然識區的slogan是“定義你的閱讀宇宙”，但通過閑逛下來，不難發現大多識區的討論內容也不少，“但也可能目前產品剛上線，很多功能沒有完善，像現在用戶交流也只有通過評論功能實現，未來可能會出現更多社交功能。”,與此同時，蘇素也向燃財經發出感慨，自從豆瓣小組接連要求進行整改，並且還在近日宣布私密小組將停止服務后，自己登錄豆瓣的頻次也越來越少了，同時她也發現不少平台都承載了和豆瓣小組類似功能的圈子或小組。“像微博、知乎等，我都有去體驗過。”,但出於使用習慣，蘇素並沒有和其他組員一樣選好下一處安身之處，“去年我也跟過風搬到過DoDo，但用了一段時間覺得使用體驗感很差又回來了。豆瓣用戶和其他平台用戶重合度不高是重要原因。”,眾所周知，豆瓣小組是豆瓣最耀眼的標籤，也是豆瓣的底牌。畢竟對於一家老牌互聯網公司，能在互聯網巨變浪潮之中依舊能偏安一隅的豆瓣來說，豆瓣能存活下來，除了靠原有的書影音業務，還有就是豆瓣還擁有着活躍度高、用戶粘性極強的豆瓣小組。,如今，豆瓣小組也成了其他平台虎視眈眈的一塊肥肉。從最早的知乎圈子、頭條圈子，以及被豆瓣控訴“不正當競爭”的微博，亦或是最近正在內測的識區，未來不排除還將有類豆瓣產品的出現。,然而對於現在的豆瓣來說，最大的敵人依舊是自己，靠着書影音和用戶基礎，縱觀互聯網目前還沒有一個能替代豆瓣的產品出現。但對於豆瓣用戶來說，豆瓣正在離用戶心中“烏托邦”的形象越來越遠。,“複製”豆瓣,被質疑界面像“豆瓣”的，不止“識區”一個。,“複製行為”最早可以追溯至2019年，當年2月，今日頭條官宣自己的新功能“圈子”，而圈子的作用是，創作者可通過圈子，直接在頭條APP內自建粉絲群，從而與粉絲無障礙分享交流。但如今燃財經想進一步了解今日頭條的“圈子”功能時，卻被告知“圈子升級期間，暫不支持加入”。,此外，2019年底，知乎APP正在內測“圈子”功能，並且該功能於2020年1月正式上線。而在當時，知乎還為“圈子”開放了一級入口，圈子入口取代了當初的發帖入口佔據導航欄的居中位置，此外還同時開放了搜索和問答區域，可以說知乎用戶隨處可見“圈子”入口。,據豆瓣忠實用戶茶茶回憶，知乎當初很多“圈子”名稱都和豆瓣小組組名一樣，“畢竟平台流量傾斜，所以有些創作者也會想着照搬或者借鑒豆瓣活躍度較高的那些組名，也想成為下一個活躍度高的社區。”,如果說圈子“起名權”源自內容創作者，不好直接說平台“複製”，但對比看豆瓣和今日頭條以及知乎的圈子，不難發現三者的界面其實都相似。,雖然今日頭條的“圈子”功能目前無法加入，但從原有圈子的內容更新來看，並不影響原加入圈子用戶的正常使用。而且種種跡象還在表明，今日頭條的重心逐漸從“圈子”轉移到了“小組”。,燃財經通過查詢得知，今日頭條的“頭條圈子”賬戶最新一次動態時間為2021年4月，而在2021年9月，今日頭條便發表《頭條小組開放自建｜招募組長，和更多志同道合的人交流》一文，而用戶在加入一個小組后，用戶主頁的導航欄中原“放映廳”入口立即便被“小組”入口所取代。,與此同時，今日頭條招募組長的行動也一直在進行着。,3月29日，豆瓣發布公告稱因業務調整，私密小組將停止服務。當晚便有一位豆瓣用戶在豆瓣鵝組發帖稱“最近很多平台都在挖組長”，並附上了與自稱“今日頭條社區運營”一人的對話截圖。,截圖显示，該名社區運營人員說，“聽聞豆瓣小組即將有大動作，頭條小組正在招募小組組長，入駐即有流量扶持和活動基金。”並在與該名豆瓣用戶的聊天中進一步強調“對豆瓣組長毫無門檻。生活組、鵝組來了、人才組都已經來頭條創建小組了”。,此外，同一日，微博@超話社區則發布“超話新星計劃”，招募要求“管理經驗”中註明，得擁有“豆瓣組長”、“貼吧吧主”等相關社區管理員身份。而最為耐人尋味的是，微博在招募海報竟然原封不動照搬豆瓣小組組名。,也正由於微博社區由於照搬豆瓣小組組名的行為，導致豆瓣與微博之間的關係突然走向劍拔弩張地步。,3月30日，豆瓣公司對外發布一則起訴書，表示將以“不正當競爭糾紛”為由起訴微博。要求微博立即停止侵權行為，包括但不限於刪除侵權鏈接、停止“超話新星計劃”的招募行為。,“被告（微博）行為有違商業道德，侵犯原告（豆瓣）合法權益。”起訴書中提及，“超話社區”和“豆瓣小組”互為競品，但微博@超話社區近日在平台發布的“超話新星計劃”公開招募管理人員內容中，宣傳頁面中使用了多個豆瓣小組組名，且招募有豆瓣小組管理經驗的人至平台建立超話社區。,從豆瓣不同往常的“快速反應”中，圍觀眾人必然能從中猜出一二。茶茶也直言“誰都看得出來微博在挖豆瓣牆角”。,“微博不是第一個來挖牆腳的平台，其他平台挖大組組長的事早就有了，從去年清朗行動開始，豆瓣小組就進行了多次整改，而每逢整改，愛聊的豆友討論下一處搬到哪個平台的同時，或多或少伴都會隨其他平台來挖組長的消息。但微博這個‘超話新星計劃’屬實太明目張膽了。”,而在豆瓣起訴微博的同天晚上，微博@微博發言人發布申明表示，“微博超話所開展的超新星計劃並非針對某一平台，屬於正常的業務運營範疇，完全不存在任何不正當競爭和抄襲行為。相反，微博此前曾多次發布公告，嚴禁用戶和MCN機構從某平台搬運不實對立等不良內容。”,但是，在同一條內容聲明“自互聯網誕生以來，開放自由一直是其底色”的微博，評論區卻显示“博主已開啟評論精選”。,迄今為止，微博與豆瓣之間的糾紛，在微博平台並未持續發酵。只不過微博雖然聲稱“完全不存在任何不正當競爭和抄襲行為”，但在微博@超話社區已經無法搜到“超話超星計劃”的那條博文，燃財經從之前微博鏈接點進去，只显示“由於作者隱私設置，你沒有權限查看此微博”。,“豆難財”不好發,打起豆瓣“小組”生意經的平台，無外乎是瞄準豆瓣的高黏性社區氛圍。而除了微博、今日頭條等大廠外，還不乏有更多想發“豆難財”的平台。,尤其在堪稱豆瓣“水逆”的2021年，豆瓣被處罰了21次，累計罰款近1000多萬元。繼去年9月的數個極具影響力的豆瓣小組被關閉、封禁后；當年12月，豆瓣又因屢次出現法律、法規禁止發布的信息被罰150萬元，同時，豆瓣小組也暫停了“回復”功能。“豆瓣危矣”成了懸在每位重度用戶頭頂的“達摩克利斯之劍”。,大批小組用戶為保留自己的“快樂老家”，不得不開啟了聲勢浩大的“遷徙”運動，豆瓣鵝組、人才組等一批大流量小組開始往其他平台上搬遷。,“當時豆瓣鵝組有人用過群郵件、試過DoDo，還建了QQ群；用利息生活小組甚至找人做了一個論壇……總之幾個大組幾乎都是‘十八般武藝各顯神通’。”豆瓣十年用戶湯圓無奈表示，“豆瓣小組當時不能回復了，總要給我留一個看帖吃瓜摸魚、跟大家交流的地方吧。”,用戶大規模“搬家”的背後，是豆瓣小組功能下極強的用戶黏性，這也正是其他互聯網巨頭的迫切需要。,“例如，微博的超話和話題一直以娛樂明星和新聞熱搜為主，像豆瓣小組這種極具長尾效應的內容，是微博非常需要的；同理，字節旗下的今日頭條，用戶在APP上無非是看新聞刷視頻，但有了小組功能，就有可能提高用戶主動打開APP的吸引力。”內容創作者、科技互聯網分析師趙宏民表示。,在趙宏民看來，互聯網社交已進入深水區，已經沒有藍海市場，各家都在爭搶彼此的存量用戶，而話題針對性強、用戶分類清晰的小組功能，也就成了提高用戶粘性和留存率的“制勝法寶”。這種情況下，識區不會是最後一個類豆瓣應用。,不過，爭相發展小組功能的互聯網平台，至今還沒有一個能取得與豆瓣小組比肩的成果。就連去年被調侃為要發“豆難財”的DoDo，也因為功能分區亂、運營能力差等因素直接被“打臉”。,期間“出走”的豆瓣用戶，大部分在豆瓣小組功能恢復后回歸了豆瓣。,“其他平台留不下人，一是時間太短，沒有培養出用戶黏性，很多人甚至沒有適應/習慣新APP的界面及功能，就回去了。二是一些平台的‘騷操作’非常敗好感，尤其是DoDo，一邊用豆瓣用戶引流，一邊又侵犯來自豆瓣用戶的正當權益。當時不僅有人截圖發到B站等平台侵犯他人隱私，還有APP開發程序員下場發表不當言論，最後還將豆瓣鵝組等幾個大組都給封了，總之對女性用戶很不友好。”湯圓認為。,此外，雖然豆瓣小組頻頻爆出爭議話題，但這也折射出豆瓣小組強大的號召力，以及極強的UGC原創力，這種高度原創且極具傳播性的內容，也正是微博、字節跳動等其他社交平台需要的。,而如今各大平台再度“搶灘”小組功能，能否成功引流還屬於未知數。,諸如識區APP，在4月6日上線后，當日每個“區”的成員雖然迅速增加至百人，甚至有的模塊已經達到千人以上，但大部分內容還是搬運或“水貼”，UGC內容護城河是否能做起來還未可知。,在微博挖角豆瓣組長作運營時，不少豆瓣用戶也在評論區留言，“豆瓣小組的核心並非組長，而是高質量用戶，再依靠她們的優質話題去吸引更用戶留存。”組長在豆瓣小組僅是維持秩序的角色，並非意見領袖，甚至妝組、拼組等多個大組的組長，都因不當發言被用戶推翻了。,因此，“如果互聯網大廠想做出現取代豆瓣社區功能的APP，用戶的遷移成本非常高，沒有哪個用戶會輕易和自己多年UGC創作的內容告別。”趙宏民表示。,“不過，凡事不是絕對的，近年來豆瓣因為運營不善，被有關部門處罰高達20次，甚至多次還是頂格處罰，也給了其他社交巨頭一段難得的窗口期。如果其他平台能傾注更專業的團隊和資源，也是有可能搶奪一些豆瓣的市場份額。”,豆瓣“無人可替”，用戶“無家可歸”,實際上，不僅小組功能暫無“替代品”，豆瓣的書影音，更是這家“慢公司”在互聯網快速發展過程中，聚集起高黏性用戶的堅實後盾。,互聯網各大平台上，隔三差五就會有用戶提問：“中文互聯網範圍內，除了豆瓣還有什麼好用的書影音記錄APP嗎？”答案出奇的一致――“沒有。”,儘管豆瓣的所有用戶加起來在，在整个中國社交市場，佔比並不算大；且書影音中，單看某一個板塊，也已有一些平台能與之“抗衡”，比如微信讀書、網易雲音樂、微博電影等，這些平台的競爭力並不比豆瓣小。“但難得的是，豆瓣能把圖書、影視、音樂三個板塊同時做起來。”趙宏民表示。,以圖書板塊為例，作為豆瓣鵝組前管理員，同時也是圖書編輯的柳無碼錶示，“豆瓣圖書的呈現方式，雖然不會給到沒本書很大的曝光和轉化，但它可以幫助我們去梳理自己的信息，尤其我們公司每年出的書很多，大概有數百本，豆瓣就相當於我的檔案庫，我收藏到豆列里后，便可以直接發給合作方，書目信息、用戶評價、各種數據一目瞭然。”,而豆瓣電影，更是國內難得的較為權威客觀的影視作品打分平台。阿北本人曾在2015年的《豆瓣電影評分八問》一文里闡述過，豆瓣的程序會將用戶的打分從一到五星換算成零到十分，加起來除以評分總數，就得到了豆瓣評分。用戶的評分權重、算法程序的更迭也在盡可能阻止惡意刷分等現象的發生。,此外，阿北透露，豆瓣電影的商務是不包括“高評分”的，也因此，豆瓣是諸多影迷心目中，目前國內最公平客觀的評分平台。而承擔著製作、發行等業務的貓眼、淘票票等平台，在評分層面是沒有豆瓣的公信力的。,“每次看電影之前，我都會習慣性地打開豆瓣看看評分，如果評分特別低，那我就不會在影院里花錢看這部電影了。至於貓眼、淘票票的評分完全沒有參考必要。”豆瓣資深用戶等等表示。,正因如此，儘管豆瓣的競品不在少數，卻無一能夠取而代之。易觀千帆數據显示，2021年豆瓣APP平均月活躍用戶數量在1200萬左右，平均日活躍用戶數量在300萬左右。“從豆瓣用戶量絕對值的角度，現如今豆瓣的體量並不大，但是在書影音的影響力以及小組話題打造上，豆瓣牽動的會比較多。”果殼網創始人、CEO姬十三表示。,也正因如此，小眾的豆瓣，也跟微博、頭條這樣的平台一樣，會受到嚴格的監管。3月15日，北京網信辦派出工作督導組，進駐豆瓣督促整改。,“內容和聲音越來越多后，豆瓣的審核機制也嚴格起來，漸漸地內容走向趨同化，但已經跟原來完全不同。”因為發布日記審核周期變長，很多創作者不再將豆瓣當成首發平台。90後作家張暢認為，豆瓣沒能留住這批寫作者，現在已經很難看到那種認真“創作”的日記。,“在豆瓣面臨越來越大壓力的情況下，我經常在首頁上看見，或從身邊朋友那裡聽說，被禁言、永久封禁的豆友越來越多。有些人，我甚至不知道什麼原因就被封禁了。”柳無碼錶示。,豆瓣書影音資深用戶齊齊告訴燃財經，“現在我的日常分享經常無故被刪，申述也非常麻煩，總有一天我可能會忍不了離開豆瓣。”,與此同時，豆瓣小組也面臨着越發嚴格的監管，一定程度上打擊了部分豆瓣用戶對平台的熱情。前豆瓣艾瑪花園組組長就面臨着新建組不停被封的情況，無奈之下只好將小組“搬家”去了DoDo。,“豆瓣去中心化的設計，在如今的互聯網上屬於稀缺‘資源’。不靠大數據猜你喜歡，也不是按照用戶名氣權重推薦，每個人頂帖都可以被看到，有時候刷實時會得到很多新料，畢竟要是來晚了可能帖子就沒了，還可以看大家考古挖墳，就很好玩，早期的天涯也是這樣，可惜‘糊了’。不過豆瓣在清朗后開始改掉發帖的時間線順序，導致發帖能不能被看到就隨緣。”湯圓對此遺憾道。,在趙宏民看來，豆瓣上屢屢出現極端觀點，甚至違禁內容，作為內容運營平台，豆瓣有不可推卸的責任。如果豆瓣無法徹底改變這種運營思路，豆瓣的未來不容樂觀。,不久前豆瓣宣布私密小組關停的操作，讓包括湯圓在內的不少用戶對小組和豆瓣的未來都感到擔憂。“如果未來有合適的平台，或許我會嘗試‘搬家’。但說白了，現在哪個平台都是一樣的，不管是哪個產品，都存在各種缺憾，我們依舊沒有真正的‘家’。”,對於識區來說，並沒有被定調為一款“內容興趣社區類APP”，字節跳動對“識區”的定義是一款“智能閱讀工具產品”，識區的slogan是“定義你的閱讀宇宙”。,在一個共享邀請碼的微信群里等了近兩個小時，“高強度網上衝浪选手”蘇素終於拼手速搶到了一個邀請碼，成功登錄了字節跳動旗下的新上線產品“識區”。,

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• April 11, 2022
• 225

4月7日，騰訊旗下移動電競內容平台企鵝電競宣布，由於業務發展策略的變更，企鵝電競的相關產品“企鵝電競”以及“企鵝電競直播助手”將於2022年6月7日23時59分終止運營。消息一出，業內人士唏噓不已。雖然企鵝電競在月活規模和品牌認知度上不如騰訊持股的鬥魚直播和虎牙直播，但在這兩家遊戲直播平台合併折戟后，騰訊嫡系的企鵝電競曾被寄予厚望。無奈的是，整個直播行業營收、盈利能力下降，遊戲直播平台也未能倖免，企鵝電競即使擁有QQ手游、騰訊互娛等資源優勢，複雜的競合關係只能讓市場更分散，不如忍痛斷臂。,6月7日停止運營,根據企鵝電競披露的停運計劃，終止運營的產品包括“企鵝電競”（包括其網頁端、App端、PC端、TV端、H5、微信小程序）以及“企鵝電競直播助手”（包括其網頁端、App端、PC端）。,整個計劃分為四步，2022年4月7日13時30分，停止新用戶註冊、新主播及新公會入駐，關閉充值；2022年6月7日23時59分，企鵝電競相關產品的所有功能停止（專屬客服除外），企鵝電競相關產品於各應用商店下架，企鵝電競相關產品服務器關閉，正式停止運營，屆時用戶將無法登錄企鵝電競相關產品；2022年6月7日23時59分，主播的開播功能停止；2022年12月30日23時59分，企鵝電競相關產品的專屬客服關閉。,針對主播部分，企鵝電競方面表示：“企鵝電競與主播、公會所涉主體所簽訂的入駐協議（包括《企鵝電競直播平台主播入駐協議》《企鵝電競直播平台公會入駐協議》）將於2022年6月7日解除；但企鵝電競將繼續按照主播（也包括公會，如有）與企鵝電競的相關約定就截至2022年6月7日23時59分主播/公會賬戶可分配餘額及其他約定款項進行結算並相應支付。”不過企鵝電競相關人士並未對產品停運後人員安置問題作出回應。,曾在C位,熟悉遊戲直播的用戶對企鵝電競停運並不意外，3月至今，韓跑跑、AG月光光等企鵝電競主播陸續發文告別，透露了蛛絲馬跡。對比2021年騰訊互娛對企鵝電競進行的一系列調整，難免讓人唏噓。,公開資料显示，企鵝電競是騰訊網聯合QQ手游、騰訊互娛在2016年成立的移動電競平台，業務包括遊戲直播和電競賽事等。,根據2021年8月的報道，騰訊互娛在8月中旬成立了企鵝電競產品中心，該中心將全面負責企鵝電競的產品研發和運營推廣工作，企鵝電競的遊戲直播業務部被撤銷，相關組織及團隊平移至企鵝電競產品中心、T產品中心、IEG戰略管理中心。騰訊互娛還新增了公共數據平台部，主要任務是利用數據科學的方法，在商業化、遊戲品質和渠道效率層面進行提升。,當時騰訊互娛相關人士表示，“企鵝電競一直處於穩定運營中，並非新成立的團隊”。但在鬥魚直播和虎牙直播合併被叫停的大背景下，此舉被認為是企鵝電競重回C位。,不過，在易觀分析文化消費行業資深分析師廖旭華看來，“企鵝電競的停運在鬥魚直播和虎牙直播合併擱置后，早已是一個行業共識，相信騰訊有非常充分的準備，不會影響到既有的業務和布局”。,行業增長放緩,從遊戲直播行業的財務數據看，企鵝電競停運也有跡可循。,來自多個第三方的報告显示，目前鬥魚直播和虎牙直播屬於遊戲直播頭部平台。2021年四季度鬥魚直播營收23.3億元，同比增長2.6%，調整后凈虧損1.12億元，較上年同期收窄57.9%。虎牙直播營收28.1億元，同比減少6%，在美國通用會計準則下凈虧損2.4億元，該数字在去年同期是凈利潤3.1億元。這種營收增長放緩甚至停滯的現象，也是整個網絡直播行業的縮影。,具體到電競直播，廖旭華直言“目前的電競行業已經結束了增長期，進入了成熟期或者說瓶頸期。在疫情常態化的背景下，理論上電競相比於其他體育產業是受影響最小的，但由於電競核心是構建在电子遊戲的基礎上的，它沒有傳統體育那樣堅實的基礎和豐富的產業結構。企鵝電競停運既是騰訊自身的戰略考慮，也是騰訊應對中短期的行業困境所作出的主動調整”。,從另一組數據中也能窺見騰訊的這種調整。2021年四季度，騰訊增值服務營收719.1億元，其中來自本土市場遊戲的營收296億元，來自國際市場遊戲的營收132億元。同一季度，金融科技及企業服務為騰訊貢獻營收479.6億元。照此計算，騰訊ToB業務營收第一次超過遊戲板塊，騰訊已實現了新舊引擎切換。,整個計劃分為四步，2022年4月7日13時30分，停止新用戶註冊、新主播及新公會入駐，關閉充值；2022年6月7日23時59分，企鵝電競相關產品的所有功能停止（專屬客服除外），企鵝電競相關產品於各應用商店下架，企鵝電競相關產品服務器關閉，正式停止運營，屆時用戶將無法登錄企鵝電競相關產品；2022年6月7日23時59分，主播的開播功能停止；2022年12月30日23時59分，企鵝電競相關產品的專屬客服關閉。,4月7日，騰訊旗下移動電競內容平台企鵝電競宣布，由於業務發展策略的變更，企鵝電競的相關產品“企鵝電競”以及“企鵝電競直播助手”將於2022年6月7日23時59分終止運營。消息一出，業內人士唏噓不已。雖然企鵝電競在月活規模和品牌認知度上不如騰訊持股的鬥魚直播和虎牙直播，但在這兩家遊戲直播平台合併折戟后，騰訊嫡系的企鵝電競曾被寄予厚望。無奈的是，整個直播行業營收、盈利能力下降，遊戲直播平台也未能倖免，企鵝電競即使擁有QQ手游、騰訊互娛等資源優勢，複雜的競合關係只能讓市場更分散，不如忍痛斷臂。,

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• April 11, 2022
• 228

衛龍致歉：衛龍停止生產爭議文案包裝,3月30日凌晨，衛龍美味就包裝文案被指低俗打擦邊球回應稱：近日，有網友就公司產品的包裝提出相關的意見和建議，產品包裝的版面文案內容引起部分網友的爭議，在此我們深表歉意，決定停止有爭議文案包裝的生產，同時進行版面文案及設計的優化。,近日，衛龍辣條包裝被指打低俗擦邊球，如大麵筋食品包裝上寫着“約嗎”，大辣棒寫着“賊大”，小辣棒寫着“強硬”等。有網友評論質疑這屬於暗示。,:-0 買的時候還真沒想這麼多……,微念再次起訴李子柒公司,近日，杭州微念品牌管理有限公司與四川子柒文化傳播有限公司再新增一則立案信息，原告為杭州微念品牌管理有限公司，被告為四川子柒文化傳播有限公司，經辦法院為四川省綿陽市中級人民法院。,值得一提的是，今年1月，杭州微念品牌管理有限公司曾將四川子柒文化傳播有限公司訴至四川省綿陽市涪城區人民法院，目前該案尚無更多進展。,:-0  持續關注。,豆瓣私密小組將停用,豆瓣發布公告稱，因業務調整，4月18日私密小組將全部停用，6月30日私密小組功能正式停止服務。在此之前，小組組長可提交申請將私密小組轉為公開小組。,:-0 有加入過私密小組的同學說說嘛？,茅台官方新電商平台“i茅台”App上線1天列AppStore免費榜第一,3月29日早間，記者打開蘋果AppStore显示，在貴州茅台官宣后的第二天，“i茅台”App成為免費榜第一，成下載量最高、熱度最高的一款App。,:-0 能買到？,小鵬汽車回應車輛着火,針對網傳的小鵬汽車G3着火一事，小鵬汽車回應稱，3月28日晚，何先生的2019款小鵬G3在深圳市龍華區某小區發生火情，未有人員受傷。,目前消防部門已完成現場的處置。小鵬汽車高度重視用戶權益，將全力配合相關部門進行事故原因調查，持續跟進後續結果，並協助客戶處理後續相關事宜。,:-0 持續關注。,,:-0 買的時候還真沒想這麼多……,衛龍致歉：衛龍停止生產爭議文案包裝,

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• April 2, 2022
• 225

騰訊各事業群裁員比例沒有網傳30%那麼高,36氪從多名接近騰訊的人士處獲悉，從去年年底至今，騰訊多個事業群正在進行人員縮減，裁員動作較大的主要是CSIG（雲與智慧產業事業群）與PCG（平台與內容事業群），而IEG（互動娛樂事業群）等減員幅度較小或暫無動作。此前網傳騰訊此輪裁員比例將高達30%，但據36氪從多位員工處了解到，騰訊的整體裁員比例不會如此之高，也沒有專門針對35歲以上員工進行優化，裁員主要依據業務調整而非年齡。,:-0 鵝廠也沒有餘糧。,豆瓣在部分應用商店已被下架,豆瓣在部分應用商店已被下架，包括華為、OPPO和vivo應用商店。目前在蘋果App Store仍可正常搜索到。,:-0 每年被查……,特斯拉漲價,特斯拉中國官網显示，Model 3高性能版和Model Y長續航、高性能版漲價，價格上調1.8-2萬元不等。特斯拉美國全線上調售價，從2千到1.25萬美元不等。Model X Plaid車型價格上調最多，達到1.25萬美元。Model 3標準續航升級版也上調了2千美元；長續航版漲價4千美元，漲幅達到7.84%，為本次調價幅度最大的型號。,:-0 受鋰電池原材料價格的影響？,北京市人社局：集中排查整治超時加班問題,北京市人社局發布《關於進一步做好工時和休息休假權益維護工作的通知》，在3月15日至5月15日期間，在全市組織開展工時和休息休假權益維護集中排查整治，聚焦重點行業企業，集中排查整治超時加班問題，依法保障職工工時和休息休假權益，營造和諧的勞動關係。本次集中排查整治的檢查對象主要是超時加班問題易發多發的重點行業、重點企業、重點園區，重點突出互聯網（平台）企業及關聯企業、研發崗位佔比較高的技術密集型企業、勞動密集型加工製造業企業和服務業企業。,:-0 還有很多是隱性加班。,雲米、久久丫等品牌與鄧倫終止合作,知名藝人鄧論因為偷逃稅被處罰，啟信寶显示，鄧倫名下有2家公司，分別為鄧倫(上海)影視文化工作室和舟山鄧倫影視文化工作室，2家工作室均為鄧倫個人獨資企業，分別成立於2016年和2018年，註冊資本分別為100萬元及10萬元。,此外，鄧倫還和發小們共同創立了火鍋品牌“火社火鍋”。工商資料显示，河北火社餐飲管理有限公司成立於2020年1月，法定代表人及執行董事、經理均為郭家熙。不久，該公司投資成立成都火社餐飲管理有限公司。隨後，成都火社公司又投資成立重慶社火、上海社火、青島火社、上海火舍幾家公司。2021年9月，同樣由郭家熙擔任法定代表人的北京火舍餐飲管理有限公司成立。值得一提的，上述火社火鍋關聯公司和鄧倫並無直接關聯。,根據報道，鄧倫目前為多個品牌代言人，有寶格麗品牌代言人、雪花秀亞太地區代言人、君樂寶簡淳品牌代言人、歐萊雅彩妝品牌代言人、聯合利華中國區洗護髮代言人，清揚凈爽代言人、桂格燕麥品牌代言人、RogerVivier羅傑維維亞品牌代言人等。,目前已有雲米、久久丫等品牌與鄧倫終止合作。菜鳥裹裹官方微博發布聲明稱，其與鄧倫已於2021年8月結束所有合作。,:-0 依法納稅記心間。,,豆瓣在部分應用商店已被下架,騰訊各事業群裁員比例沒有網傳30%那麼高,

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• March 18, 2022
• 223

繼喜茶、文和友之後，新消費品牌墨茉點心局也“緊隨其後”傳出裁員消息。,根據媒體報道，墨茉點心局在春節前進行了一輪組織架構調整。消息人士稱，公司將從過去以打造品牌為中心，轉型為以運營為中心，因此裁撤了比例高達40%的品牌員工。除此之外，公司的財務、人事部門也出現了人員變動。,從2021年下半年以來，新消費的狂熱潮逐漸褪去，資本回歸理性，不少成長期的品牌都遇到了降溫的困境。,從茶顏悅色被曝資金告急，員工降薪，臨時關閉長沙87家門店、喜茶、文和友大裁員再到如今成立不到兩年的墨茉點心局裁員，消費新貴們紛紛跌落神壇。,走上神壇,2020年下半年，消費賽道突然變得熱鬧起來，新消費品牌的估值翻倍增長，甚至有投資機構組隊去網紅品牌聚集地長沙掃項目。,阿里公開做出預判：“新消費品牌的崛起成為中國未來5～10年裡最確定的機會。”,一時之間，數以萬計的創業者和投資機構都湧入了這個賽道。,貝瑞甜心、走豈清釀、梅見等低度酒品牌展露鋒芒；超級零代餐盒子、WonderLab奶昔、鯊魚菲特等代餐大軍前赴後繼；基漾、汝樂從美容保健產品切入；小仙燉、官棧則帶着燕窩、即食花膠擠進年輕人的生活。,元氣森林、三頓半、自嗨鍋、喜茶分別開拓了氣泡水、超即溶咖啡、自熱火鍋、新茶飲等賽道，完美日記、泡泡瑪特，更是以國貨美妝之光、潮流玩具標杆，先後敲鐘上市。,在“所有消費品都值得重做一遍”的口號下，新消費品牌浩浩蕩盪的闖進消費者的生活，資本也聞風而動，紛紛入局。甚至有人形容：“這波新消費投資熱，似乎回到了當初TMT時代。”,據不完全統計，截至2020年12月17日，大消費領域融資筆數為301，公開披露的總融資金額超446.88億元。高瓴創投、經緯中國、黑蟻資本、紅杉中國、金沙江創投等明星機構悉數入場。,2020年也被稱為是“中國新消費投資元年”。,一直到2021年上半年，新消費領域還是資本熱捧的寵兒。據烯牛數據显示，在2021年7月，新消費行業的融資事件數量、總金額雖然較6月有所下滑，但依然達到了100起以上、134.8億元的高度。,拉麵、咖啡、新烘焙、低度酒等新消費賽道也仍是香餑餑，遇見小面、M Stand、墨茉點心局和蘭舟等品牌在2021年一年中拿到兩輪融資，其中，墨茉點心局更是狂攬5輪融資，投后估值都超過10億元。,隨着資本紛紛加註，新消費賽道“越投越瘋狂”，品牌們估值“越投越高”，2016年前後，早期消費類項目的估值在1000-3000萬之間，但2020年類似團隊的項目估值已經是億元起。,原本在互聯網領域投資的機構也紛紛轉投新消費，深怕錯過這波風口。一位創投圈的人說到：“資本現在內卷很嚴重，各家投資機構都在跑馬圈地，尋找新消費項目，好項目大家都搶着投。”,“泡沫論”、“資本回歸理性”的聲音也逐漸開始出現。,急速降溫,新消費的盛況確實很快急轉直下。,據公開數據統計，2021年8月，國內新消費領域投融資事件共計127起，環比7月153起回落17%。其中，已公布融資金額的項目共93起，億元級融資項目27起，相比7月的42起下降了35%。,資本逐漸回歸理性，相繼退場，但“不能瀟洒離去”的創業者開始面臨熱潮褪去后的困境。,由於很多消費品牌都有線下門店，在獲得融資后，不約而同共同動作是迅速開店。,但由於疫情的反覆，線下情況變得並不十分樂觀。,很長一段時間里，茶顏悅色都上演着“排隊幾小時、只為一杯茶”的神話，是被源碼資本、天圖資本、順為資本等機構爭相加持的資本寵兒。,資本加持下，過去非常保守的創始人呂良的口吻變成了“2021年在武漢的目標是開五十至六十家店。”同時，向常德、株洲等湖南其他地區拓店。,但茶顏悅色很快吃到了“苦果”，在和員工吵架的風波中，呂良透露，在疫情期間，公司曾一個月虧損2000多萬元。為節約成本，茶顏悅色也不得不臨時關閉長沙87家門店。,而進入2022年，喜茶也被爆出裁員30%的消息。作為新茶飲的標杆品牌，自2018起，喜茶每年都能獲得一筆上億投資，且在資方列表中，不乏IDG資本、今日資本、黑蟻資本、龍珠資本、騰訊等在內的明星投資人。,最新一輪的融資，喜茶更是以600億元高估值刷新中國新式茶飲估值記錄。,然而這些曾經引以為豪的高額融資、密集開店、等策略，正成為一塊塊巨石壓在喜茶身上。線下門店流量枯竭，營收增長受阻，喜茶也不得不瘦身裁員從而來調整。,文和友、墨茉點心局也都在融資狂奔后，如今面臨裁員。,而已上市的各賽道新消費“第一股”們，市值也一路下跌，截止2022年2月，逸仙電商市值迭超80%，奈雪的茶市值迭超60%，泡泡瑪特自2021年3月起，股價一路向下，距最高點已腰斬。,經過一年時間的發酵，數千個新消費品牌快速崛起，由於新消費估值過高，這批創企融資計劃前移，透支了未來幾輪融資，並且由於初創品牌集中性爆發，流量成了對抗同質化的手段，當VC投的錢變成流量泡沫，過低的ROI讓投資方們越來越冷靜。,峰瑞資本創始人李豐也坦言，消費領域的泡沫確實存在：“2021年，無論是美元基金還是人民幣基金，中國市場上的錢依然很多。但具體到品類，2020年一些漲勢亮眼的消費品類可能難以延續高增長，同時線下競爭會更加殘酷。”,天圖投資合伙人李康林也表示，這一批新消費投資存在的“虛火”，來源於將新消費當作“淘金熱”的“投機者”。“他們投資消費背後的邏輯依然沿用了美元基金的“流量邏輯”：以買流量的方式去催生消費品。”,新消費，該到去泡沫的時候了。,如何破局？,回歸商業本身，新消費賽道的爆火有其天時地利人和的基本面。,一方面，在經濟內循環、科技引領供給側改革及雙減政策的大背景下，互聯網及教育產業踩下急剎車，而消費產業伴隨着数字化轉型及消費升級的主方向，迎來新的發展機遇。,另一方面，過去5年，隨着90/95后漸成消費主力，新消費品牌因滿足新一代消費者需求而快速受到年輕一代消費者的青睞。,同時，短視頻、直播帶貨、種草等新興模式的快速迭代，也加速了新消費的快速普及及深化。,新消費品牌依然有肥沃的底層土壤。,加華資本創始人宋向前在接受採訪時表示：“客觀來講，過去兩年新消費過熱，消費市場的投資存在巨大泡沫。隨着供給側成本的快速上行，市場需求減弱，收入水平改善不及預期，致使整個市場下行很快。”,但同時他也呼籲，給這些剛剛成立幾年的新品牌多些耐心。“目前中國經濟整體形勢比較嚴峻，各行各業都有裁員消息傳出，包括互聯網巨頭企業也在不斷優化，大比例裁員。這些新消費品牌體量都很小，還在成長期，一時的裁員和調整也是為了更好地生存下去。”,而頭頭是道管理合伙人姚臻也認為，每個行業里都會有去泡沫化的過程。而由於泡沫的破裂，整個行業不再受流量和資本驅動，反而推動了消費者、產品、品牌以及供應鏈層面的全面成長，形成了整個行業螺旋式的迭代上升。,相信在資本和流量回歸理性后，消費新貴們將更注重修鍊內功。,海底撈就表示將發展重心調整到服務和產品上，而泡泡瑪特則其未來的中心將放在打造“國潮”IP與出海上。,“好的項目，即便是在外界環境不好的時候，也能活下去。而會被清掃去除的，說明他們本身的業務模式或者是產品就是有瑕疵的，關鍵還是看自己內部有沒有實力。”華興證券（香港）消費行業研究主管陳亞雷說。,正如巴菲特所說：“當大潮退去，才知道誰在裸泳。”,從茶顏悅色被曝資金告急，員工降薪，臨時關閉長沙87家門店、喜茶、文和友大裁員再到如今成立不到兩年的墨茉點心局裁員，消費新貴們紛紛跌落神壇。,繼喜茶、文和友之後，新消費品牌墨茉點心局也“緊隨其後”傳出裁員消息。,

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• February 21, 2022
• 258