2022年9月,華為和蘋果先後發布了華為Mate 50系列和iPhone 14系列智能手機,二者搭載的衛星通訊功能,成為了科技領域人們所關注的熱點。,衛星通訊系統指多個衛星構成的可以進行實時信息處理的系統,其中低軌道衛星可用於手機通訊。低軌衛星軌道高度集中在1000-1500km,軌道高度低使得地面與衛星傳輸延時短、路徑損耗小,適合作為一種高效的通訊、互聯工具,不過同樣由於高度較低,單顆低軌衛星的覆蓋面積小,需要大量衛星組成星座系統才能實現全球覆蓋。,民用衛星通訊雛形初現,控維通信CTO賴海光指出,華為Mate5使用的是北斗星座,iPhone 14使用的則是Globalstar的衛星星座。兩者的區別在於,北斗星座是中軌和同步軌道混合的星座系統,主要功能是導航,兼具短報文傳輸能力,Globalstar的衛星星座是低軌星座,專門用於話音和低速數據傳輸。,從過去到現在,衛星通訊都是一種特殊場景下的應急通訊手段。此前想要實現衛星通訊,需要使用的設備是售價不菲的衛星電話,如今換成了更多功能的智能手機,且沒有因為這一功能的加入提升價格。看上去,似乎是一個“癢點升級”。,但在未來,衛星通訊的能力遠不止於發送緊急求救信息這麼簡單,除了短信、電話、衛星通訊還可以實現上網的功能,很可能會發展成為非常重要的通訊方式。,天地互補,傳統通過基站的通訊方式的優勢主要在於速度,通過光纜連接,理論最高可以實現20Gbps的高速通訊。但其問題在於建設成本較高,且每一個5G基站也只能覆蓋較小的範圍,很多第三世界國家負擔不起基礎建設費用,根據中國國際發展知識中心發布的《全球發展報告》,截至2021年底世界上仍有約38%的人口(即29億人)無法連接互聯網。,衛星通訊主要由近軌道的通訊衛星進行無線的信號傳輸,目前最高速度約為0.3Gbps,速度上與5G有較大差距。但優勢在於地面無需基站、光纜等基礎建設,可以覆蓋更加廣袤的地區。,這也就意味着,基站通訊和衛星通訊,分別覆蓋速度和廣度,剛好形成互補。,抓緊布局,國家隊直接入場,目前,制約衛星通訊發展的因素主要是衛星發射的單位成本,火箭的推動比和是否可回收是其中最重要的決定因素。歐洲的阿利安5號(Ariane-5)運載火箭每公斤發射費用約為10313美元,俄羅斯主力運載火箭每公斤發射費用為7246美元,中國航天科工集團旗下的快舟11號運載火箭每公斤發射價格大約5000美元。而美國的獵鷹9火箭由於採用了可回收設計,目前發射成本為2700美元。,目前特斯拉創始人馬斯克的星鏈公司計劃發射總計4.2萬顆衛星用於星鏈系統,截至2022年1月1日,已發射的星鏈衛星超過1400顆,而中國的在軌衛星總數為499顆。,目前中國正在抓緊布局衛星通訊產業,在2020年9月份,代號為“GW”的中國公司,向國際電信聯盟(ITU)遞交了頻譜分配檔案。檔案中曝光計劃發射的衛星總數量達到12992顆。2021年4月29日,中國衛星網絡集團有限公司在雄安正式掛牌成立,此時外界才得以確認,“GW”就是“國網”的代號。,需要指出的是,由於近地軌道的衛星容量有限,科學界普遍認為大約為6萬顆左右。而國際電信聯盟ITU對於衛星軌道分配實行“先佔先得”制,因此如果中美都按計劃完成衛星發射后,地球的絕大部分近地軌道,將被兩個國家佔據。,在衛星製造方面,我國也已經具有了批量低成本生產的能力。1月19日,我國的銀河航天自研6顆低軌寬帶通信衛星從自主建設的衛星研發生產線下線,這批衛星出廠驗證了國內衛星生產線的小規模批產能力及低成本研製模式,實現了我國首次衛星低成本批量研製生產。,天空的未來,不止於通訊,在2021年6月6日,中國信息通信研究院發布的《6G總體願景與潛在關鍵技術》指出,6G將實現空天地一體化的全球無縫覆蓋,星地一體融合組網技術將成為6G網絡最重要的潛在技術之一。基站通訊和衛星通訊,將共同組成我國未來的通訊網絡。,在車聯網方面,衛星通訊也將發揮一定的作用。隨着自動駕駛等級不斷提升,低軌衛星所提供的高精度定位可以輔助圖像識別系統,清晰識別防護欄、樹、高架、道路邊緣等參照物,提高車輛的環境感知能力,進而提升汽車的自動駕駛能力。,隨着衛星通訊行業發展,還會帶動周邊的航天技術。像是用來發射通訊衛星的可回收火箭技術,就被外界普遍看好。通過降低太空運輸的成本,未來像是高精度金屬加工和生物製藥行業,就可以用更加低廉的成本實現無重力環境生產。隨着人類能夠以更低的成本進入太空進行生產作業,也許將推動第四次工業革命。,控維通信CTO賴海光指出,華為Mate5使用的是北斗星座,iPhone 14使用的則是Globalstar的衛星星座。兩者的區別在於,北斗星座是中軌和同步軌道混合的星座系統,主要功能是導航,兼具短報文傳輸能力,Globalstar的衛星星座是低軌星座,專門用於話音和低速數據傳輸。,2022年9月,華為和蘋果先後發布了華為Mate 50系列和iPhone 14系列智能手機,二者搭載的衛星通訊功能,成為了科技領域人們所關注的熱點。,
9月22日消息,阿里雲在國際雲峰會上宣布繼續加快海外布局,未來三年投入70億元建設國際本地化生態, 在馬來西亞、迪拜等地增設6個海外服務中心,並在峰會上與近30家海外企業達成合作。,近年來,阿里雲在海外市場獲得高速增長,三年增長超10倍,在亞太市場上以超25%份額位居第一。,9月22日消息,阿里雲在國際雲峰會上宣布繼續加快海外布局,未來三年投入70億元建設國際本地化生態, 在馬來西亞、迪拜等地增設6個海外服務中心,並在峰會上與近30家海外企業達成合作。,
據多家行業機構預測,全球5G用戶數年內將破10億,中國將貢獻其中一半數量。據工信部數據,截至7月底,中國5G移動電話用戶已達到4.75億戶。 愛立信發布的最新版《移動市場報告》預測,到今年年底,全球5G用戶數將超過10億,並在五年後,即2027年,達到44億,佔全球91億移動連接數的近一半。,,,報告預測,五年後,5G簽約用戶數在北美地區將佔移動用戶總數的90%,佔西歐地區移動用戶總數的82%,占海灣地區移動用戶總數的80%,佔東北亞地區移動用戶總數的74%。,分析公司CCS Insight的最新全球市場預測報告則更加激進,認為到2022年年底,全球5G網絡連接數將達到12億,比2021年增加近一倍。,愛立信的《移動市場報告》也證實了5G的擴展速度比以前任何一代移動技術都要快。目前,全球約四分之一的人可以使用5G,僅在2022年第一季度,5G簽約用戶數就增加了約7000萬。該報告稱,到2027年,全球約四分之三的人口將能夠使用5G。,同時,兩家公司的預測都显示了隨着5G固定無線接入和蜂窩物聯網連接數的增長,5G網絡使用正呈現多樣化的態勢。,CCS Insight預計,2022年,全球5G固定無線接入增長160%,達到700萬。“固定無線領域的競爭正在升溫,尤其是在北美。”該機構的高級分析師Manning Smith稱,“T-Mobile、Verizon和AT&T正在將5G固定無線接入視為其5G戰略不可或缺的一部分,這已經取得了成果,T-Mobile報告稱擁有超過100萬客戶。”CCS Insight預測,到2026年,全球5G固定無線連接將達到8300萬。,機器對機器(M2M)和蜂窩物聯網(IoT)應用也為5G帶來了希望。CCS Insight預計,到2022年年底,5G物聯網連接數可達到900萬。到2026年,5G M2M和物聯網連接數將達到4.55億,其中中國憑藉在製造業和其他高科技行業的重大投資,在5G物聯網發展中處於領先地位。,《移動市場報告》指出,固定無線接入在提供寬帶服務中發揮了日益重要的作用。在2021年年底,固定無線接入流量已佔全球移動數據網絡總流量的近20%。愛立信預測,固定無線接入連接數將在2022年超過1億,而這一数字到2027年將增加一倍以上,達到近2.3億。,在物聯網方面,《移動市場報告》指出寬帶物聯網(4G/5G)在2021年超過了2G和3G,成為連接最多蜂窩物聯網設備的技術,占所有連接的44%。,隨着連接總數的增長,4G和5G連接在移動領域佔據主導地位,人們的數據連接需求不斷增加,移動數據量正在以驚人的速度增長。,據愛立信團隊稱,2020年第一季度至2022年第一季度期間,移動網絡總數據流量(包括固定無線接入連接)翻了一番,達到每月93艾字節。隨着虛擬、增強和混合現實應用等需要大量數據的應用湧現,預計到2027年,這個数字可達到驚人的每月368艾字節,屆時,全球移動網絡60%的數據流量將通過5G網絡傳輸。,,報告預測,五年後,5G簽約用戶數在北美地區將佔移動用戶總數的90%,佔西歐地區移動用戶總數的82%,占海灣地區移動用戶總數的80%,佔東北亞地區移動用戶總數的74%。,據多家行業機構預測,全球5G用戶數年內將破10億,中國將貢獻其中一半數量。據工信部數據,截至7月底,中國5G移動電話用戶已達到4.75億戶。 愛立信發布的最新版《移動市場報告》預測,到今年年底,全球5G用戶數將超過10億,並在五年後,即2027年,達到44億,佔全球91億移動連接數的近一半。,
未成年人充值消費成為盲盒消費投訴的重災區之一。一些家長在投訴平台上反映,未成年人通過廣告鏈接下載盲盒App後進行充值消費,少則幾十元,多則上千元,家長向平台申請退款,一些平台要求收取支付費用的30%作為服務費,還有一些平台直接置之不理或拒絕退款。,,一入盲盒深似海,從此常成“冤大頭”,這是不少盲盒玩家的切身感受。,“首抽僅0元,立即上車”“5抽必出智能手機”“每3發必出稀有/史詩/傳說款”……7月18日,來自廣西的梁先生在短視頻App看到了這樣的盲盒廣告便踏上了一條“抽盲盒”的不歸路。最終,他花費1600多元抽了10多個盲盒,並未見到手機的蹤影。,虛假宣傳、誘導消費、售假冒偽劣產品……當前,盲盒市場“泥沙俱下”,也讓盲盒從一些年輕人的“心頭好”變成了“心頭痛”,與此同時,很多人也在期待:一個健康的盲盒市場早日到來。,“上當一個,算一個”,起初,梁先生在盲盒App上花費了198.01元(聯抽首個為0.01元)購買了3個標價為99元的盲盒,按照規則,梁先生確實抽到了“隱藏款”,即一款標價為599元的空氣炸鍋。然而,他在多個電商平台均未搜到該款空氣炸鍋。,隨後,剛剛打開盲盒“新世界大門”的梁先生又看到了“再買7次必出史詩/傳說款”的提示,他又分別花費了271.33元、466.11元、59元、598.8元多次購買盲盒,抽中的商品主要是吹風機、數據線、項鏈等。,“在抽盲盒的過程中,存在誘導行為。”梁先生看來,平台一直在引導他,比如提示他再多抽一個,中獎概率將會倍增;達到一定金額就能解鎖隱藏款盲盒。他說,自己就這樣一直被平台“牽着走”。,在不少盲盒App上,商品標價都存在虛高的現象。梁先生最先抽中的一款吹風機在電商平台的售價僅為23元,在盲盒App上的標價卻為158元,約為售價的6.8倍。,在10多個盲盒中,他僅兌換了4件商品,並且每件又分別支付了7.5元運費。梁先生表示,看到這些從未聽說過的品牌,甚至在電商平台搜不到的商品,他都懶得拆開快遞。“花了1600多元就得了這4樣,你說鬧心不鬧心?”,不少盲盒平台聲稱,消費者抽中不想要的商品,可以兌換其他商品,然而,中獎商品卻與商城商品的價值嚴重不對等。中青報・中青網記者在盲盒App上看到,消費者抽中價值60多元的商品可以兌換6000多個金幣,然而,想要兌換679元的產品,卻需要超過26萬個金幣。,“反正這種事,上當一個,算一個。”梁先生的經歷並非孤例,他在黑貓投訴上看到,對同款盲盒App的投訴有93條,其中不少人花費的金額比他更高。,盲盒消費亂象已成為網絡消費投訴舉報的新熱點。截至8月16日,在黑貓投訴平台,可以檢索到超過2.6萬條關於盲盒的投訴。其中,投訴的關鍵詞主要是“欺騙消費者”“虛假廣告”“騙局”“不能退款”“投訴無門”等。,值得關注的是,未成年人充值消費成為盲盒消費投訴的重災區之一。一些家長在投訴平台上反映,未成年人通過廣告鏈接下載盲盒App後進行充值消費,少則幾十元,多則上千元,家長向平台申請退款,一些平台要求收取支付費用的30%作為服務費,還有一些平台直接置之不理或拒絕退款。,盲盒軟件製作成本不高,當前,盲盒尤其受到年輕人的追捧,市場發展潛力巨大,不少投資者認為這是一片“新藍海”。企查查最新數據显示,全國範圍內潮玩相關現存企業超5000家,2021年共新註冊近2000家相關企業,同比增長228.83%。截至8月中旬,2022年共新註冊潮玩相關企業數量超2000家。,新的盲盒App、盲盒小程序層出不窮。專業盲盒軟件製作人李明(化名)表示,從去年到今年,他所在的企業已經製作了二三百套盲盒小程序或軟件。,關於盲盒App為什麼會這麼火?李明表示,當前,盲盒是企業“自救”的方式之一,特別是對於一些有困難的實體企業來說,“它是一個非常好的去庫存的工具。”,盲盒軟件收效好的消息在商家之間流傳,吸引了更多人進入這一行業。另一家盲盒軟件製作公司的相關負責人張琪(化名)表示,當下,一些運營盲盒軟件的商家收效良好。“我們有的客戶有時一天都是幾百萬元的營業額。”,盲盒軟件的製作成本並不高。記者諮詢了幾家盲盒軟件製作公司,他們給出的盲盒小程序的定製價格在1.6萬元至3.6萬元,盲盒App的價格在3萬元至5萬元,這些軟件可以滿足商家對盲盒運營的基本需求。如果商家需要定製個性化功能,價格另議。,“運營是最燒錢的。”李明表示,製作一個盲盒App並不難,難的是如何運營,這決定了一個盲盒App能否賺錢。他觀察到,一些資金比較雄厚的商家,會將大量資金用於推廣,比如直接在社交媒體、短視頻平台以及流媒體上投放廣告,或者找相關的運營公司或網紅進行推廣等。李明指出,“其實做軟件的錢是很小的一部分,可能還不夠有些人一天投入的運營費。”,針對新人不懂運營的問題,張琪表示,企業除了提供軟件,還可以提供一套完整的商業模式,內容涉及前期拉新到中期流量留存再到長期如何讓用戶復購等。,然而,盲盒App、盲盒小程序進入門檻不高,在一定程度上給了不少投機者可乘之機,也間接讓一些消費者成了“冤大頭”。梁先生觀察到,不少消費者都遇到過商家誘導消費、售賣假冒偽劣產品、虛假髮貨等問題,最後,投訴處理的結果都是不了了之。他說,“投訴反正都是石沉大海的。”,盲盒市場亂象如何畫下“休止符”,“我的1000多元被‘騙’掉了,但是後面還有很多人往裡面沖。”梁先生希望,相關方面能夠加強治理盲盒亂象。他提醒,消費者遇到這種盲盒App一定要看清楚,不要盲目往上沖。他算了一筆賬,如果像他一樣,1個人花費1000多元,如果有100個人“被騙”,這個數量就不得了。,面對類似情況,消費者該如何維權?中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,這需要根據不同情況選擇具體維權路徑。他指出,當前,盲盒經濟的亂象主要可以分為三種情況:虛假宣傳、商品價格虛高、產品以次充好或者售賣三無產品。,陳音江指出,盲盒App虛假宣傳侵犯了消費者的知情權,誤導了消費者。根據消費者權益保護法,消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,消費者可以向經營者要求賠償。,盲盒市場並不是法外之地。陳音江指出,根據反不正當競爭法,商家虛假宣傳且情節嚴重者,相關部門可以對其處以罰款,情節嚴重者,甚至可以吊銷其營業執照。,此前,已有一些地方的相關部門對盲盒市場的亂象進行整治。成都消費者協會通過“訴轉案”向成都高新區市場監管局移交了一家盲盒公司涉嫌虛假宣傳、消費欺詐等違法行為的相關線索。據統計,截至今年2月3日,該公司通過虛假或引人誤解的中獎概率描述,共銷售盲盒28萬餘個。因以其行為違反了反不正當競爭法的相關規定,高新區市場監管局依法對其處以60萬元罰款,並督促其整改。,針對盲盒市場的亂象,監管部門正在“重拳出擊”。8月16日,國家市場監管總局發布了《盲盒經營活動規範指引(試行)(徵求意見稿)》意見的通知,對盲盒經濟中的多個“痛點”都提出了針對性的要求。例如,其中提出盲盒經營者應將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規則、商品分佈、商品投放數量、隱藏款抽取概率、商品價值範圍等關鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉。同時,還提出盲盒經營者不得通過後台操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費。,針對低齡未成年人容易衝動消費購買盲盒的現象,《盲盒經營活動規範指引(試行)(徵求意見稿)》也提出,盲盒經營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒。向8周歲以下未成年人銷售盲盒,應通過銷售現場詢問或者網絡身份識別等方式,確認已取得相關監護人的同意。,陳音江提醒,消費者一定要通過正規渠道購買盲盒,購買前,盡量全面了解商家和商品的信息,其中包括商家是否具備相應資質、盲盒中獎概率、能否兌換、如何兌換、能否退款等規則。此外,購買后,要保存好相關證據,包括宣傳的資料、消費憑證等,及時與商家協商解決,協商不成,可以向當地消費者協會或者有關行政主管部門投訴,請求調解。如果還解決不了,可以通過申請仲裁或者向法院提起訴訟。,“首抽僅0元,立即上車”“5抽必出智能手機”“每3發必出稀有/史詩/傳說款”……7月18日,來自廣西的梁先生在短視頻App看到了這樣的盲盒廣告便踏上了一條“抽盲盒”的不歸路。最終,他花費1600多元抽了10多個盲盒,並未見到手機的蹤影。,未成年人充值消費成為盲盒消費投訴的重災區之一。一些家長在投訴平台上反映,未成年人通過廣告鏈接下載盲盒App後進行充值消費,少則幾十元,多則上千元,家長向平台申請退款,一些平台要求收取支付費用的30%作為服務費,還有一些平台直接置之不理或拒絕退款。,
01,羅永浩重回直播間,做起答題綜藝,沒想到,退網兩個月的羅永浩又出現在交個朋友直播間了。,幾天前的交個朋友直播間正常開播,迎來了好久不見的老朋友羅永浩,但有趣的是,這一次的帶貨方式格外不同尋常。,沒了主播喋喋不休的產品介紹,沒了“一、二、三,上鏈接!”口號下的緊張節奏,交個朋友團隊選擇另闢蹊徑,玩起了有獎知識競答比賽,在線做起了答題綜藝。,和以往的常規帶貨不同,這次直播採取了主播連線的方式,交個朋友直播間矩陣酒水食品頻道的朱蕭木、零食和方便食品頻道的文君,以及美妝護膚頻道的王拓作為答題选手參賽,羅永浩則是這場比賽的主持人。,雖然是一場知識競賽,但本質上還是離不開賣貨。比賽的題目和選項設置,大多都跟交個朋友直播間出現過的產品相關,這就說明每一次答題,都可以為品牌方進行一次宣傳。,比如說羅永浩提問的第一道題:交個朋友直播間2020年首次開播時賣的第一件產品是小米巨能寫中性筆,請問第二件產品是什麼?,包括正確答案奈雪的茶在內的四個選項,都是交個朋友曾經帶過的貨。這個問題一下子就勾起了直播間忠實粉絲的回憶,而首播在現場卻答錯的朱蕭木,也增強了比賽的戲劇性。,當然這場直播也有專門的帶貨環節,在每輪比賽結束后的休息時間,三位选手便可以進行帶貨,但有嚴格的時間限制,主播要在規定的時間里抓緊向觀眾介紹商品,羅永浩還在旁邊不斷催促。,除此之外,綜藝里常見的懲罰環節直播間也沒落下。,选手答題錯誤后,老羅就會上轉盤抽取懲罰項目,吃大蒜、吃檸檬、吃芥末、吃洋蔥,都是一聽就十分嗆人的選項。為了提高比賽的趣味性,直播間還綜藝感十足地給因為接受懲罰而戴上“痛苦面具”的选手一個臉部特寫。,四位主播誇張的reaction,答題節目完整的流程,讓觀眾不由感嘆自己真的是在直播間看起綜藝了。,02,直播走向娛樂化,天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。,2019年,直播帶貨開始興起,李佳琦和薇婭靠帶貨賺得盆滿缽滿,驚人的銷售神話也讓兩個主播頻繁出現在大眾視野里。,在流量的風口下,許多明星或是為自己代言的產品帶貨,或是為了宣傳自己的作品,都紛紛走進了頭部主播的直播間。,而為了滿足作客明星的不同需求,主播們也不斷創新跟明星的互動方式,比如朱亞文親自上手化妝、胡歌用方言模仿主播經典語錄等等。主播和明星們之間不停地拋梗造梗,讓觀眾直呼過癮,分分鐘就下單購物,掃光庫存。,頻繁出現的明星,有趣的互動內容,穩定開播的直播間,讓觀眾調侃就像在追綜藝一樣,直播間變成了打歌舞台和明星訪談欄目。,而經過幾年的發展之後,直播帶貨的競爭越來越激烈,帶貨方式也日趨同質化。這時,高話題度和新奇有趣的內容,就成為了獲取流量、吸引觀眾的利器,直播綜藝化的趨勢便越來越明顯,就算是沒有明星到場,直播間也能玩出花來了。,去年年底,佰草集“宮斗式”直播帶貨方式火爆出圈,主播們自稱娘娘、貴人,根據粉絲的昵稱和頭像稱呼小主、王爺,沉浸式的上演直播間版的《演員請就位》。,設計精巧的劇情、幽默的台詞、以及主播們精湛的演技,直播間開播第二天便吸引了大批觀眾觀看,並迅速登頂熱搜,這個剛開播的新號不到一個月的時間突破了200萬銷售額。,而轉行做起帶貨主播的明星,同樣在內容上花了大功夫。,今年618促銷期間,黃聖依和揚子兩夫婦為了給直播間造勢,雙雙換上戲服重現《天仙配》,甚至把牛牽進直播間幫助賣貨,入戲過深的揚子還當場上演騎牛。,憑着賣力的表演,夫婦二人成為了618期間帶貨抖音GMV僅次於賈乃亮的明星主播,更是在618當天GMV達到1.28億,12小時蟬聯抖音帶貨榜第一名。,可以說,在直播帶貨進入常態化階段后,有趣和新奇的內容,逐漸成為引流和留存的重要手段,而直播也開始走向綜藝化和泛娛樂化。,03,內容帶貨,新晉“下飯神器”,當下,直播帶貨的競爭越來越激烈,消費者也開始趨向理性消費。,這時,好的內容不僅可以幫助直播間吸引和留存用戶,還可以和消費者建立信任關係,進而促進購買。,要知道,短視頻平台之所以能夠成為當代互聯網網民最“殺”時間的利器,靠的就是大量用戶喜歡的內容,能夠滿足用戶的娛樂需求。而直播間同樣可以通過內容的打造,滿足用戶的娛樂化需求,增加用戶停留直播間的時間。,有一種說法認為,直播和綜藝在人們的日常生活中扮演着相似的陪伴角色,都是消磨時間的精神快消品。,確實,很多人在無聊或者是吃飯的時候,都會點開一部綜藝消磨時間。如果直播間有足夠優質的內容,能積累自己的核心用戶的話,那麼穩定開播的直播帶貨也可以代替綜藝,成為用戶的“下飯神器”。,最近靠知識帶貨成為頂流的東方甄選,就是一個很好的例子。,主播們上知天文,下知地理,既講古詩詞,也教外國語,直播間有着濃厚的知識氛圍。對於用戶來說,就算沒有購物需求,他們也願意進入直播間聽主播講解知識。,但要注意的是,直播帶貨本質還是帶貨,如果過分依賴靠內容獲取流量,而忽視直播間的產品質量,那麼必定會得不償失。,就像羅永浩之前提過的,“直播帶貨講內容”是一股歪風一樣,如果只是為了流量而瞎扯淡,脫離賣貨產品的話,那麼雖然直播間的場觀會更高,但帶貨效果卻不一定會好。,總而言之,在越發殘酷的直播帶貨賽道上,趣味性更強的優質內容成為了至關重要的帶貨利器。,但在直播間講內容的前提,是要保證產品的質量和價格過關,同時還要把握好賣貨和娛樂化的度,探索更契合直播間用戶喜好的內容帶貨方式。,幾天前的交個朋友直播間正常開播,迎來了好久不見的老朋友羅永浩,但有趣的是,這一次的帶貨方式格外不同尋常。,01,
在先聲奪人方面,蘋果和華為誰都不想輸給對方。9月6日,華為Mate50將與iPhone14狹路相逢。而社交媒體圍繞兩款新產品的討論,已經兵馬未動糧草先行了。,王者相遇,手機市場好久沒有像最近這麼大水花了。闊別兩年,華為Mate50終於“回來了”。而面對蘋果,人們總是一邊罵它,一邊又難以拒絕它。,由於眾所周知的原因,華為Mate50姍姍來遲,其他手機廠商一個都不能打,蘋果在沒有了重量級的對手時,也變成了缺乏競爭力的蘋果。,高端手機必有一戰,只是這一戰讓人久等了。社交媒體上的論戰比真機來得更熱烈,外觀、配置已經被大家猜得大差不差,剩下點小懸念,留給當事人自己揭曉吧。,智能手機發展到今天,對於大多數普通用戶來說,功能進化對應日常使用早就綽綽有餘。高手對決,打的是技術應有之戰,市場佔有之戰,還有社交心理戰。,站在消費端,我們總是都抱有期待,又總是留有遺憾,前所未有的關注,反覆地對比,在新品身上有心理作用、情緒價值。,從企業本身,一場新品發布,不僅是面向消費者,面向同行,也是面向企業自己的。華為有自己的難處,美國幾輪制裁之後,面向公眾市場的手機業務最先看到“波瀾”。,在手機業務遭遇變局的時候,華為常務董事余承東說過:“華為高端市場讓給了蘋果,中低端讓給了國內手機廠商。”從Mate40開始,肉眼可見的,華為在海外市場的亮相越發簡約。而到了Mate50,華為迫切需要一場找回士氣之戰。,同場競技,有何不可。這些年,華為重新排兵布陣,加碼雲服務、切入汽車市場、拓展能源軍團。儘管手機銷量大減,榮耀又被剝離,華為消費者業務中手機始終不能丟。,大多數群眾普遍認為,從iPhone開始,才是智能手機時代的開啟。這些年失望常在,罵聲常有,但始終被偏愛。,數月來關於iPhone14的產業鏈動態消息接連不斷,早已將這款尚未問世的新機型扒了個“底朝天”。就在新品發布之前,打開蘋果官網,“爽心特惠,和夏天很對味”,一次突如其來的關於iPhone13優惠活動,都是在為新的iPhone上市變相造勢。,蘋果需要新的故事,也需要強勁的對手,這些都是社交網絡上容易被大眾捕捉的。像一場賽跑,每當感受到了來自國產手機的壓力時,尤其是高端機的衝擊,蘋果便會努力做出升級,而在國產手機快要追趕上的時候,就會找一個此前已經積累的技術下放。,無論是科技達人的專業剖析,還是吃瓜群眾的外圍點評,這是一次外界期待已久的同台,但所有的硝煙未必都在台上。,高端手機必有一戰,只是這一戰讓人久等了。社交媒體上的論戰比真機來得更熱烈,外觀、配置已經被大家猜得大差不差,剩下點小懸念,留給當事人自己揭曉吧。,在先聲奪人方面,蘋果和華為誰都不想輸給對方。9月6日,華為Mate50將與iPhone14狹路相逢。而社交媒體圍繞兩款新產品的討論,已經兵馬未動糧草先行了。,
一張狹窄的高低床、兩台寬大的曲面屏電腦、屋子里還殘留着刺鼻的煙味……不到10平方米的房間里,佔地最大的是整齊擺放着的兩把電競專用座椅。這是電競酒店的客房通常的“配置”。,7月28日,中青報・中青網記者暗訪了南京市區的一些電競酒店。這些酒店前台接待人員大多表示,未成年人可以住宿,但需要與家長取得聯繫。其中還有商家說:“如果朋友多,可以在房間內加電腦。男女混住是顧客的自由,我們不反對。”,據公開資料显示,電競酒店最早起源於日本,後傳入國內。它們以“遊戲+住宿”為特點,房間多為兩人間至五人間。消費者選擇電競酒店,大多數人不是為了酒店提供的住宿服務,而是為了使用酒店提供的高端配置電腦,與朋友們在遊戲中“集體開黑”。,採訪中,有多位檢察官提出質疑,電競酒店實際是披上酒店外衣的網吧,未成年人禁止進入網吧,為何就能進入電競酒店?,研究未成年人保護法領域多年的南京師範大學法學院教授陳愛武認為,當前,未成年人保護法律體系在不斷完善,但與新時代法治需求還有不小差距。新業態、新興事物的產生,必然造成監管盲區和執法空白,導致未成年人合法權益受到侵害。,“警察昨天剛剛查完,應該不會再來了”,7月28日,記者在網上搜索“電競酒店”等關鍵詞后,發現近百個相關結果。這些電競酒店的價格大多在每天兩三百元左右,價格最貴的每房每天2000元。“房間價格的不同主要取決於電腦的配置,還有房間里的每台電腦是否擁有專門的網線……”一名電競酒店的工作人員向記者道出“價格玄機”。,在南京市新街口地區,記者隨機暗訪了一些電競酒店。快捷酒店、商務酒店通常開設在最顯眼的位置。不同的是,這些電競酒店大多隱蔽在公寓樓、寫字樓內,十分難找。跟隨着導航,中青報・中青網記者繞了幾個來回,在電梯間才發現電競酒店張貼的小廣告。,該電競酒店的工作人員稱,他們的房間遍布20多個樓層,“不全是我們的,但在每層都有幾個房間”。,工作人員介紹,電競酒店生意火爆,大多需要提前預訂。“不少年輕人願意選擇在電競酒店裡打打遊戲,放鬆放鬆”。,當記者問到小孩子是否可以入住時,該工作人員警惕地問:“大概是多大?如果是未成年人的話,需要家長同意。”,這家酒店提供的最大房間是“四人電競開黑房”。走進房間,不到15平方米的房間內擺着兩張高低床與4台電腦,顯得滿滿噹噹。在陪同記者“看房”期間,店主也不斷接到諮詢電話。他告訴記者:房間需要加微信提前訂,因為生意太火了。,在另一家電競酒店,當記者問到同樣的問題時,工作人員剛開始堅稱未成年人不得入住電競酒店。但在“請示領導”后,他說:警察昨天剛剛查完,應該不會再來了,可以住的。,記者調查發現,面對未成年人是否可以入住的問題,多家電競酒店回應稱,只要獲得家長同意,未成年人可以入住。,記者追問如何確定電話的另一端是監護人時,工作人員回答:“看你(通訊錄里)備註的姓名啊,姓一樣就可以。”,其中,也有電競酒店表示接受“帶朋友來住”“男女混住”,並表示:“如果超過房間規定的人數,可以加電腦,每台電腦收費70元。”,不過採訪中,也有一家酒店工作人員表示:未成年人不得進入酒店的“電競房”,任何情況下都不能,但是可以在家長的陪同或同意下,入住酒店的普通房間。,該工作人員表示,現實中,為了招攬更多顧客,許多酒店都會將房間設計成電競、影院或普通房間等不同主題,“價格也不一樣,電競房和影院房肯定貴一些”。,“一元租號”服務突破未成年人防沉迷系統,採訪中,不少電競酒店還打出廣告,說自己有《英雄聯盟》等遊戲的“特權”,並且詳細標明電腦配置,這些配置決定了遊戲的流暢度與畫質等。,不到晚上9點,多家電競酒店就已显示“滿房”。記者來到南京水西門大街的一家電競酒店辦理入住。,進門后,記者發現該酒店房間面积極其狹窄,放着高低床、電腦,剩餘空間甚至容不得兩人並排站立。房間雖然經過打掃,但依然瀰漫著煙味。電腦旁邊,擺放着方便面、辣條等方便食品,以及印有外賣電話的小廣告。,值得注意的是,該電腦的操作界面與網吧電腦的界面無異,甚至還標有“呼叫網管”等字樣。該電腦上搭載着數百個遊戲與直播平台,部分內容低俗、露骨。,除了電腦上紛繁多樣的遊戲外,該電競酒店還提供“一元租號”服務。,記者在登錄英雄聯盟等幾款熱門遊戲時,均被告知要事先進行未成年人防沉迷系統的身份認證。但是通過酒店提供的“租號器”,記者僅花2.8元就租到了一個英雄聯盟的賬號,並可玩兩小時。兩小時后,記者還可以繼續租用該賬號。,記者走訪幾家電競酒店后發現,這些酒店還存在一個共同問題――隔音較差。站在房間門口不遠處,就可以清晰聽到房間內人員的對話聲。記者走過的不少房間,都傳出男女沉浸在遊戲中的笑罵聲。在酒店門口,不一會兒就有青年男女挽着手臂進進出出。“這裡是約會的好地方。”有商家推銷道。,消除電競酒店對未成年人的危害,陳愛武直言,根據法律規定,互聯網上網服務需取得行政許可。但實踐中,電競酒店幾乎均未取得文化廣電和旅遊部門審批發放的《網絡文化經營許可證》,原因是電競酒店是否屬於互聯網上網服務營業場所,法律尚無明確規定。,陳愛武分析,社會處在發展變化中,新事物的產生必然是立法之初無法預見的。執法機關的執法行為,本質上是對監管行為本身進行的實質性監管,而並非机械地按照行業進行劃分。,她說,如果僅按照酒店管理,電競酒店必然會帶來社會上的負面連鎖反應:未成年人可以進入電競房間,在鎖門關窗、空間私密的情況下,他們對於未接觸過的“新鮮事物”抵抗力極低。吸煙、不限時長上網,甚至瀏覽不良的上網內容……這些都不能有效受到“智慧網文”系統的監管。,“這種情況極易造成未成年人觸及一些傳播低俗文化、宣揚暴力的網絡遊戲、短視頻平台,導致人格尚未健全的未成年人形成暴力思維和崇拜,甚至誘發暴力性反社會犯罪傾向。”陳愛武說,“這就更需要各執法機關主動作為,將可以預見的對於公共利益的損害扼殺在搖籃里。這也是勇於擔當、主動作為的政治原則和執法理念的基本要求。”,為此,她建議,對於電競酒店這一具有賓館、網吧等雙重性質的新業態而言,各行政機關應當按照各自職責範圍,依法履行好法定職責。,其中,公安機關應當依法審批發放《特種行業許可證》,履行好電競酒店的公共安全管理職責;文化廣電和旅遊部門應當審批發放《網絡文化經營許可證》,履行好網絡安全管理職責;消防救援部門應當履行好消防安全的監督管理職責;市場監督管理部門應當負責審批發放電競酒店的營業執照。,陳愛武表示,通過建立聯動工作機制,相關單位定期開展聯合執法檢查,消除電競酒店對未成年人的危害。否則,檢察機關可依據法律規定,對相關行政部門發送訴前檢察建議,必要時提起行政公益訴訟,終結電競酒店為未成年人提供上網服務的亂象。,電競酒店何以成為未成年人保護盲區,16歲的婷婷(化名)為了方便和朋友們“開黑打遊戲”,拜託成年朋友在一家電競酒店開房。很快,婷婷就招呼多位朋友一起在房間內打遊戲。,直至天色將晚,房間內就剩下了婷婷與小虎(化名)二人。小虎隨即開始對婷婷“動手動腳”、又親又抱。婷婷“嚇傻了”,拚命反抗。最終,小虎離開了房間。事後,婷婷報警。,這是前不久,江蘇常州市武進區人民檢察院第四檢察部副主任郭辰晨處理的一起特殊案件。,由於小虎和婷婷都是未成年人,郭辰晨提前介入調查:“我也去那家電競酒店看過幾次,在我看來,那就是一個‘高檔的網吧’。”,對於婷婷的經歷,郭辰晨也心有餘悸,如果小虎沒有停止侵犯,後果不堪設想。,電競酒店為何難管,“男女混住、在房間內為未成年人提供互聯網上網服務,究竟是否合法呢?”對於這個問題,郭辰晨直到現在也給不出肯定的答案。,郭辰晨從事未成年人刑事檢察工作已有7年時間。對於電競酒店,她感到很頭疼:“電競酒店到底是網吧還是酒店?其實界限是很模糊的。這也對各相關單位的監督、管理工作造成了很大的困難。”,《互聯網上網服務營業場所管理條例》第二十一條明確規定:互聯網上網服務營業場所經營單位不得接納未成年人進入營業場所。互聯網上網服務營業場所經營單位應當在營業場所入口處的顯著位置懸挂未成年人禁入標誌。,《中華人民共和國未成年人保護法》第五十七條規定:旅館、賓館、酒店等住宿經營者接待未成年人入住,或者接待未成年人和成年人共同入住時,應當詢問父母或者其他監護人的聯繫方式、入住人員的身份關係等有關情況;發現有違法犯罪嫌疑的,應當立即向公安機關報告,並及時聯繫未成年人的父母或者其他監護人。,《江蘇省預防未成年人犯罪條例》第二十一條也規定:不滿16周歲的未成年人在旅館住宿時,應當有父母、其他監護人或者監護人委託的其他完全民事行為能力人陪同。,無獨有偶,同樣的問題也困擾着江蘇泰州高新區人民檢察院的檢察官助理馬明明。,去年1月,16歲的李偉(化名)等5名未成年人在泰州某電競酒店被警方抓獲。被抓獲前,5名未成年人已在電競酒店居住多日。由於要支付電競酒店房費等,他們選擇通過盜竊謀生。,讓馬明明感到困惑的是:還在讀中學的李偉多日夜不歸宿,家長怎麼沒有發現?,原來,李偉的父親常年在外地,工作繁忙的母親也經常要上夜班。李偉的母親告訴檢察官,兒子經常說要去同學家玩,晚了就住在同學家。對此,兒子多日夜不歸宿,她也沒有懷疑。,馬明明發現,該酒店會對入住者進行身份信息檢查,但是並未核驗同住人員身份。,案發后,馬明明也在思考:電競酒店這一新興行業亂象叢生,相關部門又該如何監管呢?,如何懲戒接納未成年人的電競酒店,來自江蘇宿遷的未成年人小豪(化名)痴迷打網絡遊戲。受困於正規網吧管理嚴格,小豪就長期入住當地一家電競酒店包夜上網。由於花費大量時間上網,學習成績一落千丈。父母得知此事後,立馬找到電競酒店老闆,要求其拒絕接納未成年人。,讓他們沒想到的是,酒店老闆卻回復作為賓館,按照法律規定可以接納未成年人入住。在學校的幫助下,小豪父母將上述情況反映給宿遷市宿城區人民檢察院。,隨後,檢察機關立即啟動調查取證程序。經查,從2021年3月至6月,該電競酒店可查的未成年人入住記錄多達387次。,該公司的企業登記表显示,其許可經營項目並不包含互聯網上網服務,但其門牌上標明服務範圍包括“上網住宿餐飲”,營銷廣告中也宣傳“依託於電競遊戲的新型酒店,不僅享受媲美網吧的高品質電競服務,還可以擁有住酒店的舒適體驗”。此外,消費者的評論也重點評價該酒店的電腦配置、網速等。,為釐清電競酒店屬性,聽取各方意見,宿城區人民檢察院與行政執法機關召開座談會3次,諮詢專家學者的意見,併發放了2萬餘份調查問卷。,經過充分的論證后,各方均認為《互聯網上網服務營業場所管理條例》第二條中所稱的互聯網上網服務營業場所需滿足三個實質條件:一是服務對象的不特定性,二是自身的營利性,三是提供互聯網上網服務。,為此,大家達成共識:判斷是否屬於互聯網上網服務營業場所,不能僅以它的外在形式和場所名稱作為標準,而應以是否符合實質要素作為判斷標準。,宿城區人民檢察院的辦案檢察官表示,電競酒店兼具提供上網服務和住宿的功能,如果電競酒店對外以提供上網服務為賣點招攬顧客,實質上面向不特定的消費者提供了電競服務並收取費用,就應當認定為互聯網上網服務營業場所,並適用相關法律規定,禁止接納未成年人進入並提供上網服務。,後來,在檢察院的牽頭下,宿城區文廣旅局、區市場監管局等10家單位形成《宿城區關於推進未成年人網絡保護工作實施意見》,要求對電競酒店接納未成年人上網行為開通專門線索受理渠道,並在轄區內開展為期3個月的電競酒店專項排查,並同步開展法治宣傳。,連續3個月的不定期專項行動中,大多數電競酒店已知曉接納未成年人的危害性,不再接納未成年人進入。,據辦案檢察官介紹,小豪上網的這家電競酒店依然不知收斂,每次專項檢查發現該酒店接納未成年人行為的現象依然存在。此外,酒店經營者後期還採取不登記系統、私下接待的方式,故意規避檢查。,今年3月,宿城區人民檢察院提起公益訴訟。5月12日,當地法院判決,被告酒店禁止向未成年人提供互聯網上網服務,並於判決生效之日起十日內在國家級公開媒體向社會公眾書面賠禮道歉。,推動形成新興業態領域未成年人保護合力,今年5月25日,最高檢召開“攜手落實‘兩法’共護祖國未來”新聞發布會,發布“檢愛同行 共護未來”未成年人保護法律監督專項行動典型案例,此案也入選其中。,最高檢第九檢察廳相關負責人表示,近年來,以“電競+住宿”為賣點的電競酒店備受未成年人青睞,但存在行業歸屬不明晰、不如實登記入住人員身份信息等問題,成為未成年人保護盲區。,該負責人稱,檢察機關貫徹最有利於未成年人原則,积極穩妥發揮未成年人保護公益訴訟檢察職能,在整治電競酒店違規接納未成年人方面開展探索,通過行使民事公益訴訟職責,督促電競酒店經營者履行社會責任。同時,通過與行政機關加強協作配合、建立長效機制、開展專項治理等形式,推動形成新興業態領域未成年人保護合力。,《互聯網上網服務營業場所管理條例》第七條規定:國家對互聯網上網服務營業場所經營單位的經營活動實行許可制度。未經許可,任何組織和個人不得從事互聯網上網服務經營活動。,在郭辰晨看來,根據法律規定,互聯網上網服務需取得行政許可。但現實中,電競酒店幾乎均未取得文化廣電和旅遊部門審批發放的《網絡文化經營許可證》,原因是電競酒店是否屬於互聯網上網服務營業場所,法律尚無明確規定,導致文化執法部門普遍不敢審批、不敢監管。,馬明明認為,電競酒店對廣大消費者提供的互聯網服務具有盈利性,且大多數電競酒店都以電腦配置作為宣傳噱頭。相關部門應當儘快出台政策,加強對電競酒店的監管。,採訪中,有多位檢察官提出質疑,電競酒店實際是披上酒店外衣的網吧,未成年人禁止進入網吧,為何就能進入電競酒店?,一張狹窄的高低床、兩台寬大的曲面屏電腦、屋子里還殘留着刺鼻的煙味……不到10平方米的房間里,佔地最大的是整齊擺放着的兩把電競專用座椅。這是電競酒店的客房通常的“配置”。,
據報道,當地時間周一,美國知名遊戲開發商“Take-Two互動軟件公司”發出了對本年度營收的疲軟預期,成為最新一家這樣做的遊戲公司。Take-Two此舉也進一步證明,缺乏遊戲精品大製作、“疫情紅利”消退等因素正在影響到全球遊戲市場的增長。,在美股盤后交易時段,Take-Two(總部位於紐約)的股價暴跌近7%。,Take-Two最為玩家熟知的遊戲是《俠盜獵車手》。周一,該公司發布最新季度財報,同時發布了對於全年經營業績的展望值。該公司預期全年營收在58億美元到59億美元之間。作為對比,接受調查的華爾街分析師預測該公司能實現62億美元的營收。Take-Two的展望值達不到分析師預期。,包括科技在內,各行各業目前最擔心的是美國乃至全球經濟衰退。在一些分析師看來,遊戲是一個對經濟衰退免疫的產業。不過這一行業現在也出現了一些疲軟的跡象。要知道,面對創紀錄的通貨膨脹,普通大眾開始縮減在非必要商品和服務上的消費,比如电子硬件、網絡遊戲等等。,根據美國市場研究公司“NPD集團”的研究報告,六月份,美國消費者在遊戲方面的開支同比下滑了11%。,周一,Take-Two首席執行官澤尼克(Strauss Zelnick)表示,他個人不相信遊戲娛樂行業對於經濟衰退免疫,或是能夠抵禦衰退。消費者縮減開支,以及通貨膨脹日益嚴重將會肯定衝擊遊戲市場。,上周,Take-Two的遊戲行業競爭對手电子藝術公司發布了季度業績展望值,銷售收入預期低於華爾街分析師預期值。另外,遊戲巨頭動視暴雪公司也發布了第二季度業績,成績令人失望。,最近,許多遊戲相關的公司也發出預警――遊戲行業將會出現增長放緩。本周一,美國芯片製造商英偉達公司表示,二季度的營業收入可能疲軟,主要原因是旗下遊戲相關芯片業務表現不佳。,上個月,PS遊戲機的製造商日本索尼公司,也削減了業績展望,索尼稱消費者對於遊戲的興趣正在下滑。,需要指出的是, Take-Two的業績展望值中也囊括了移動遊戲子公司Zynga的未來表現。不久前,Take-Two斥資110億美元,以股票加現金的方式收購了這家公司。,周一,澤尼克表示,在移動遊戲領域,管理層也發現了更加嚴重的疲軟跡象。,周一公布的財報數據显示,6月30日結束的這一個財季中,Take-Two公司調整后的營業收入增長了41%,達到10億美元,不過這一数字依然低於華爾街分析師普遍預期的11億美元。,包括科技在內,各行各業目前最擔心的是美國乃至全球經濟衰退。在一些分析師看來,遊戲是一個對經濟衰退免疫的產業。不過這一行業現在也出現了一些疲軟的跡象。要知道,面對創紀錄的通貨膨脹,普通大眾開始縮減在非必要商品和服務上的消費,比如电子硬件、網絡遊戲等等。,據報道,當地時間周一,美國知名遊戲開發商“Take-Two互動軟件公司”發出了對本年度營收的疲軟預期,成為最新一家這樣做的遊戲公司。Take-Two此舉也進一步證明,缺乏遊戲精品大製作、“疫情紅利”消退等因素正在影響到全球遊戲市場的增長。,
近日,B站一段名為《回村三天,二舅治好了我的精神內耗》突然火爆全網。網友不禁感嘆二舅的苦難一生,同時很多感慨,如果不是小時候那場高燒,二舅的人生可能和現在截然不同。,而短片發布后不久,就有網友質疑事件的真實性,在短片中未發一言的二舅,其苦難已經過up主的“濾鏡”加工。,但視頻UP主卻堅稱“這裏面每一個字都是真實的”。並表示不希望二舅被打擾,二舅及其母親已被從村中接走。,,今天,微博話題#二舅短片涉及內容虛構已被撤銷推薦#引髮網友圍觀,目前B站首頁已經看不到該片的推薦。截止發稿,其播放量高達3700萬,點贊超500萬,投幣超600萬個。,根據網上信息,該片存在幾處“翻車”:,1、並不是UP主的二舅,而是UP主老婆的二舅,2、二舅腿部殘疾是小兒麻痹症導致,而不是“打針”所致,3、二舅的殘疾證早在20多年前就辦了,,近日,B站一段名為《回村三天,二舅治好了我的精神內耗》突然火爆全網。網友不禁感嘆二舅的苦難一生,同時很多感慨,如果不是小時候那場高燒,二舅的人生可能和現在截然不同。,
心動外賣關停后,抖音內測團購到家業務,或換個方式入局外賣業務。,近日,部分餐飲企業正在通過抖音直播間嘗試美味配送到家業務,降低當下現金流少的壓力。經獵雲網測試發現,用戶在餐飲直播間點擊團購商品鏈接下單后,可以到門店自提菜品或者要求商家提供配送到家服務。“目前來看,抖音團購到家業務適合客單價200元甚至更高的餐飲品類,主打的並不是即時性的工作餐。”主營直播培訓等業務的北方極光負責人小李(化名)向獵雲網透露。,自去年被曝內測心動外賣時,外界已開始紛紛猜想,抖音準備好和餓了么、美團開始同台競爭,爭奪外賣業務的蛋糕。但從目前的舉動來看,當下抖音的團購到家業務是“錯位競爭”,通過差異化入局,尚未和外賣平台形成正面交鋒的局面。,目前,在抖音平台做團購到家業務的,基本屬於具有社交屬性的高客單價餐飲品類。,獵雲網在抖音平台翻閱第一批吃螃蟹的商家時,發覺入局者為烤肉、火鍋、烤羊腿等多人用餐品類,單價的範圍均在200元以上。而美團和餓了么主打的則是單人用餐場景,據數據显示,美團外賣的客單價為50元左右。從商品的目標場景和用戶來看,抖音和外賣平台的側重點並不相同。,形成以上局面的原因眾多,首先抖音暫未有自身的配送體系,難以支撐龐大的用戶體系。其次,外賣平台早已形成“二分天下”的市場格局,抖音強硬入局瓜分市場份額,勢必會投入大量的資源和金錢。所以在現有的市場基礎上,切開一個細分場景入局,或是權衡之下最合適的方式。,當抖音拓寬本地生活的邊界,尋找更多商業想象空間時,團購外賣能承接住抖音決戰本地生活的野心嗎?,“意料之中”的抖音團購到家,抖音新內測的團購到家業務,是一個意料之中的動作。,去年7月,獵雲網曾報道抖音內測心動外賣業務,該外賣業務確實令不少人心動,內測階段時不乏躍躍欲試想嘗鮮的人。起初消息稱,心動外賣是通過聚合模式入局,輕量化的運營方式可以在短時間內開闢外賣戰場,但最終的流量還是導流給其他外賣平台,核心資產並不在抖音手中。其實當時心動外賣只是在內部小程序內測階段,招商和運營方式都未公開對外披露,抖音也可能是還在尋找合適的落地方案。, 來源:抖音截圖,最後心動外賣以抖音回應暫無外賣相關計劃而告終。,心動外賣關停,並不意味着抖音放棄了到家場景。從整個本地生活業務來看,抖音的布局已有四年,此前據消息稱,2021年抖音本地生活GMV目標為200億。今年1月抖音給本地生活GMV定下了400億目標,2月又將目標提升為500億。,不斷提升的目標GMV證明了抖音的決心,但這也透露了另一個信號。僅靠到店場景無法滿足預期,到家場景的補齊,才能勾勒出理想的抖音本地生活藍圖。於是抖音的到家場景,換了個方式進入市場。對此抖音方面表示,抖音生活服務正在部分城市開展助力商家復蘇活動,嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務,目前該項目還在探索階段。,抖音團購到家可以理解為一份起送的抖音團購。,從平台下單的鏈路來看,在下單時和外賣平台區別為,抖音的訂單價格包含打包費與配送費,且送達時間不能自定,僅能選擇立即送出。,配送環節中,抖音暫無獨立的配送團隊,由第三方平台順豐同城、達達等配送。獵雲網發現,目前抖音團購到家配送的距離大約為10公里以內,據獵雲網了解,目前商家承擔的配送費價格在8-50元內。這樣的配送費一定程度上,也決定了只有體量夠大的商家才有機會試水抖音團購。同時參与的商家也區別了外賣平台的主要商家,利於抖音差異化競爭。, 來源:抖音截圖,總體來說,雖然配送環節交由第三方承擔,但整個下單的鏈路都是在站內完成的。如此便可夯實抖音在本地生活方面和用戶的粘性,也能逐步滲透,進而摸索出最適合在短視頻平台上完成到家場景的鏈路。,目前抖音團購到家僅在上海、北京等部分城市開放,隨着鏈路成熟,也會逐步開放其他城市,,布局逐漸清晰的抖音,在團購到家業務中又有哪些天然的優勢,它面臨的擎肘又是什麼?,團購到家的優勢和擎肘,根據北方極光團隊觀察,抖音直播間不掌握用戶地址及電話等信息,餐企自配送業務完全是基於消費者需求長出來的商業形態。有些用戶在直播間下單后,主動諮詢商家是否能配送到家,並配送地址和電話,要求商家當天或隔天將菜品配送到家。有商家通過直播間銷售實現月流水達到100萬,減輕了近期企業現金流短缺的壓力。,其實從去年抖音全面發力本地生活直播以來,為餐飲企業提供了大量精準且低成本的流量曝光,這對極其缺流量的餐飲行業是一個重大的利好。畢竟抖音有6億日活,畢竟只要有流量曝光的地方,就有生意可做。,2018年起,抖音開始嘗試本地生活業務,在內部團隊搭建,底層技術完善,以及小範圍測試后,去年抖音正式上線團購功能。向來快速攻佔市場的抖音,在上線團購功能之後,先是通過各類活動造勢,吸引商家、博主為其搖旗吶喊,又在搞起補貼,刺激C端用戶下單。,僅通過活動和流量吸引商家並不夠,美團在本地生活成為巨頭的原因之一是所涵蓋的商家規模足夠大。為了儘快拿下更多商家,抖音採用的一直是零抽佣模式,吸引更多商家入駐,直到今年6月起,抖音對本地生活商家收取傭金,平均費率在 3%,但抽佣后的費率仍然低於行業平均水平。,商家也十分看好抖音的流量優勢,武漢一家燒烤店的老闆向獵雲網透露,自己在剛開店時也會拍攝視頻投放同城dou+,再上架燒烤套餐吸引消費者。相比美團是主動搜索通過評分排名的模式,抖音通過短視頻推廣,主動吸引用戶的目光,一定程度上利好新開業的商家。,小李也向獵雲網表示,目前已有一些商家將抖音本地生活布局提高到公司戰略高度,不只追求短期的效益,而是從更長遠的角度進行組織構架調整。此外對於商家而言,團購到家業務可以吸引到更多線上顧客,可將這一業務視為拉新的“鈎子”營銷,而這一新業務基本不會給餐企帶來新成本,卻能為企業帶來線上業績增長的新機遇,因此受到不少新餐飲品牌的青睞。,由於適合做團購到家業務的商家,基本是以三五成群的消費者堂食為主的餐飲品類。在疫情反撲監管力度收緊,疫情所在地禁止堂食的情況下,對於這類商家而言,開展團購到家業務屬於對沖概念,可以彌補取消堂食帶來的虧損。,攜着流量入場的抖音在團購摸索了一年後,用戶心智也逐漸成熟。“現在我和朋友們打卡新店,都會先通過抖音、美團、大眾點評三家平台對比價格后,再決定用哪個平台下單,基本很多到店的套餐抖音都比較便宜。”消費者趙帥向獵雲網表示。,抖音的優勢一目瞭然,流量是最好的背書,抽佣低吸引商家,力度大拉攏消費者。但這都是擺在明面的優勢,抖音做團購到家相對的劣勢在後端。,沒有自己的配送團隊是抖音做到家業務的最大擎肘,美團與餓了么兩家外賣巨頭用了近10年,才逐步建立起一個覆蓋全國的即時配送團隊。所以對於抖音而言,想要徹底夯實市場根基,並不是一朝一夕的事。,配送環節的薄弱,一定程度上會影響抖音團購到家在商家端滲透的速度。此外,沒有龐大的配送員群體,很難完成即時配送,履約能力的不足,在用戶端和商家端都會產生不利因素。值得注意的是,由於配送環節由第三方平台承接,抖音的團購到家配送過程中不支持退款,需另外聯繫客服處理。, 來源:抖音截圖,由此可見,抖音做團購到家的優勢更多還是集中在前端,後端供應鏈和履約能力較弱。但是抖音薄弱的點,才是外賣業務的關鍵決勝點。想要分食外賣戰場,抖音才剛起步,還有很長一段路要走。,通過工具整合本地生活,抖音做團購外賣到家的優勢和劣勢都已經十分明顯,目前薄弱的配送環節難以在短時間內提升,畢竟抖音擅長的領域不在線下。線上才是抖音的主場,於是誕生於線上的抖音選擇通過線上補齊線下的短板,利用工具賦能商家。,抖音在工具平台的布局眾多,其中抖音來客是專門為本地生活業務工作的。工具平台,是打通業務商業化的主要支撐點。在抖音來客整合本地生活業務之前,商家和服務商往往需要通過四個網站才能形成運營閉環。抖音來客整合功能后,僅需要一個平台便可完成整體業務的搭建。,抖音加強抖音來客的整合能力,也能反映出抖音決戰本地生活的決心。,目前抖音來客主要的四大能力為:團購推廣、達人帶貨、營銷工具、精準流量。其中團購推廣主要是負責商家認領多個門店,上架套餐以及到店核銷。達人帶貨中不僅可以匹配探店博主,商家還可以指定不同的推廣計劃,在短視頻、直播、POI等多場景進行推廣。營銷工具則是針對產品做的營銷,推出福袋、秒殺等引流福利。精準流量則是圍繞同城範圍內做的小範圍曝光。,換言之,抖音來客就是一站式解決商家在抖音做團購的所有需求。平台解決方案的搭建,利於提升商家的可操作性,降低了商家的入駐門檻,進而提升商家在抖音做團購的信念。,但是抖音在工具方面整合本地生活的動作不止於來客。,7月22日抖音生活服務商業觀察正式發布了《抖音生活服務服務商合作指南》,明確抖音生活服務領域服務商的發展方向。服務商是能為商家提供經營解決方案和管理服務的第三方公司。所涵蓋的業務包括店鋪運營、流量服務、達人服務、視頻創意、培訓服務、直播服務等。,指南中表示,抖音生活服務提供兩種合作解決方案:1、原生團購合作 2、小程序開放接口合作。,原生團購合作指的是服務商與商家達成合作后,無需進行產品開發,在商家授權下接入商家抖音來客,綁定商家賬號後為商家經營活動提供服務。值得注意的是小程序開放接口合作,服務商通過抖音的開發框架,組件站內小程序后,在小程序內完成商家的經營鏈路。,開放服務商小程序,證明抖音在招攬更多專業做線上運營的三方公司,由他們加強商家的運營能力。抖音生活服務負責人介紹,幫助服務商能力提升和長效經營、業務拓展,是平台攜手服務商、商家激活全新生意場的重要一步。,從通過抖音來客整合本地生活到攜手服務商激活商家,這些動作表明了抖音正在建立本地生活線上的生態。,做多線上環節,也是抖音撬動萬億本地生活的一個支點。但這個支點能撬動多大的蛋糕,還需要時間給出答案。,目前,在抖音平台做團購到家業務的,基本屬於具有社交屬性的高客單價餐飲品類。,心動外賣關停后,抖音內測團購到家業務,或換個方式入局外賣業務。,
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