裸貸、自殺、暴利催收，校園貸往事重新噴涌，趣店羅敏一次次被質問：“帶血”的預製菜，還會有人食？7月17日，為“1分錢酸菜魚”搖旗吶喊的兩位明星紛紛道歉，並表示不會再和趣店合作。曾被稱為“人間清醒”的寶媽代表傅首爾回應，“接錯一份工作，疏忽又愚蠢，我滿心後悔”。賈乃亮與“老大哥”羅敏割席斷義，聲稱“關於趣店的品牌合作，沒有背調清楚品牌前身的經歷”。,, ,然而，互聯網是有記憶的。,講到“老大哥”當年在北京住過十幾個地下室時，賈乃亮眼眶紅了；看到“老大哥”在直播間狂送酸菜魚時，賈乃亮心疼了。聲稱不清楚品牌前身的他，早在2020年就以代言人身份為趣店旗下奢侈品電商“萬里目”站過台。,當時的熟絡，只是一場交易。,趣店羅老闆抖音號10天內掉粉20多萬，幾十萬人薅完1分錢酸菜魚便不再光顧，花上億元成本洗不白趣店的過往。,,低頭賣菜的上市公司CEO，沒有朋友。無比高調的羅敏，沉默了。,每份菜只賺1元， “寶媽”何以致富？,在這般孤立無援的境地，羅敏是否還會繼續預製菜的加盟生意？,趣店羅老闆抖音號預告了7月30日的直播，加盟生意的招攬仍在持續，客服表示在直播間贈送一個粉絲燈牌，就能申請加入創業粉絲群。羅敏曾表示，粉絲級別高才有資格合夥，“這是一種信仰邏輯”。,上一次聽到“信仰邏輯”，還是在微商盛行之時，寶媽是否會第二次踏進這條河，還要理性地看待這是不是一門賺錢的生意。,《IT時報》記者向趣店多家供應商了解到，趣店預製菜多個品類都是貼牌定製，這也是預製菜領域公開的“秘密”，即便是對上游供應鏈把控到位的叮咚買菜，也有10%左右的預製菜是直接與食品加工廠合作。, 趣店預製菜 攝影：IT時報 孫妍,然而，貼牌定製意味着，趣店預製菜在味道和成本上並無優勢。,羅敏曾在直播間坦言：“我們每份預製菜只賺1元。”,趣店的一家供應商向《IT時報》記者透露，一份與趣店定製版分量相當的香菇滑雞成本在7.5元左右，拿貨量得在1000袋以上，不包括外包裝。,除了預製菜原料和包裝成本外，冷鏈物流幾乎佔到其一半的成本。據《IT時報》記者了解，大客戶在順豐冷鏈江浙滬的首重（1KG以內）單價為4-5元，其他城市為6-8元，如果加上包裝費，順豐冷鏈平均成本能控制在10元以內，隨着客單價的提高，冷鏈成本將會下降。,在趣店預製菜App上，香菇滑雞的定價分別為19.9元，不算貨損、不做促銷的情況下，每份預製菜能賺2.4元。,由此看來，羅敏所言不假。即便線下開店可以省去不少冷鏈物流成本，但增加了大額的房租、人工成本，對加盟線下店的寶媽來說，這並不是一個致富的生意。,號稱預製菜第一股的味知香，主要模式也是靠加盟商在線下拓店。根據其2021年報，加盟店的毛利率為26.01%，每家加盟店每年的毛利為6.8萬元。,,目前味知香沒有加盟費，但需要交0.5萬元保證金（合作結束後退還）、1萬元開業支持費，其他大額投入還包括人員工資、房租、冰箱設備、裝修費等。,據行業人士估算，每家店初期投入在10萬元左右，第一年回本的可能性極低。,被瑞幸咖啡踢出局的“失信投資人”陸正耀也入局預製菜，其舌尖英雄的模式跟趣店極為相似。,,以舌尖英雄為佐證，其加盟費用主要有3萬元銷售支持費（3年經銷授權）、3萬元保證金（合作結束後退還）、2萬元/年倉儲物流費、1800元設計費，第一年投入加盟費總計8.18萬元。此外，開一家預製菜門店還包括房租、人工、裝修、購買冷櫃等成本，按舌尖英雄的估算，最小規模的門店在10平米左右，投資金額在3萬元以內。由於每個新網點可以補貼3萬元，所以開一家10平米以內的舌尖英雄預製菜門店，初期投入成本至少要8.18萬元。,,這的確也印證了上述行業人士的估算，對寶媽來說，看似自由的加盟生意，其實是為趣店打工，並要做好白乾一年的準備。, ,抖音網友紛紛質疑趣店收割完大學生，又收割寶媽,390億元生意躺賺一個趣店  預製菜的盡頭是現金貸,加盟、借貸，這一模式已有先例，在用預製菜“收割”寶媽的路上，陸正耀比羅敏出發得更早。,跟舌尖英雄相比，趣店的加盟條件似乎還更加優惠，不收取加盟費和保證金，合作夥伴只需要選好店址，承擔房租和裝修等費用。,但他倆打的都是現金貸的算盤，美其名曰向合作夥伴提供“發展資金”。,趣店為合作夥伴提供一年免息貸款，舌尖英雄則推出上限50萬元的創業貸款，年利率5%-6%。,未來3年，趣店計劃開20萬家加盟店。,,參考味知香的財報，它有1319家加盟店，平均每家店的營業成本為19.5萬元/年。如果趣店向20萬家加盟店提供貸款，能夠支撐的規模將達到390億元。,按照舌尖英雄創業貸款的年利率5%-6%計算，貸款利息收入將達到19.5-23.4億元，超過趣店2021年全年營收16.54億元。,藏在這筆賬背後的場景是，即便不收加盟費和保證金，第一年投入的房租、人工、進貨等成本就得掏20萬元，在第一年免息的誘惑下，有意加盟的寶媽們絕大多數會選擇貸款。,預製菜的盡頭，竟是現金貸。“收割”寶媽的不只是羅敏，更有“營銷失信人”陸正耀。,觸動消費者敏感神經的並不是預製菜，也不是加盟借貸模式，而是羅敏，是校園貸的原罪。,投資人也被拉扯着站在了正反方，正方立論“不要因為一個人而詆毀整個行業”，反方立論“預製菜是繼無人貨架、無人便利店后的又一大坑”。,但是，沒有一個人，願意當羅敏的朋友。,自殺、裸貸、暴力催收， 校園貸的“原罪”反噬趣店,掛預製菜的“羊頭”，賣現金貸的“狗肉”，還是熟悉的配方。,在趣分期瘋狂擴張的那幾年，曾發動2000人地推“學生軍團”，浩浩蕩盪攻入校園，一時間，“不賣腎就能買iPhone”“零首付”這類標語，在各大高校廁所里隨處可見。,校園貸，起初只是一劑興奮劑，放大了大學生的物慾。但是，這群幾乎靠父母接濟的、涉世未深的大學生，怎麼也沒想到，買一部iPhone，要還1.5部iPhone的錢，甚至被拖入深淵、奄奄一息。,據當時媒體報道，趣店的放貸利率一度高達40%-50%，近六成的交易年化收益率超過36%這條政策紅線。2017年上市之後，趣店迫於合規壓力降低放貸利率，但仍然頂着36%的上限。,高利率之外，逾期面臨的是更無力償還的高額罰息，曾有女大學生不惜借“裸貸”，裸照成為借款“抵押物”。,《掃黑風暴》劇照,2016年春，一位21歲的大學生，本是“全家的希望”，卻背負巨債縱身一躍。一時之間，“帶血”的校園貸才在媒體的口誅筆伐下被撕開一道口子。,這一年，趣分期用戶輕鬆突破1000萬，當年國內在校大學生總人數也才2600萬，相當於三分之一“祖國的未來”被趣分期覆蓋。作為“校園貸鼻祖”，趣店難辭其咎。,自殺、裸貸裹挾下的校園貸，並沒有停止，直至2016年8月的一紙禁令。,銀保監會等部委聯合發布《關於規範整頓“現金貸”業務的通知》，加強對校園貸的監管。之後，趣分期升級為趣店集團，雖然它退出了校園借貸業務，但主業仍是現金貸和分期產品。,2017年10月，一篇《趣店羅敏回應一切》的文章流傳甚廣，羅敏在接受採訪時表示：“凡是過期不還的，我們這裏就是壞賬，我們的壞賬，一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢，就算了，當作福利送你了。就這樣。”,一時之間，趣分期的催收“十部曲”被媒體重提，通過QQ給所有貸款學生群發逾期通知、單獨發短信、單獨打電話、聯繫貸款學生室友、聯繫學生父母、再聯繫警告學生本人、發送律師函、去學校找學生、在學校公共場合貼學生欠款的大字報，最後一步，群發短信給學生所有親朋好友。,算算時間，那幾年，東方甄選的導演小哥哥應該還在校園，私人恩怨就此結下。2018年底，趣店累計註冊用戶增長至7177萬，授信用戶數達3103萬。,校園貸波及甚廣，得罪了這麼多年輕人，即便羅敏花上億元，也無法自我救贖。, ,羅敏高調賣1分錢酸菜魚后，他在《非你莫屬》遭遇的兩次窘境被扒出，恰好印證了羅敏的來時路，趣店的原罪。,一次是求職者質疑，“你在對一群還在使用父母生活費，還沒有開支的學生，給他們放貸，讓他們去攀比、消費，我看不到您這個項目的社會價值。”,另一次，羅敏被其他老闆嗆為“鳳凰男”。出生寒門的他，像位“追風少年”，屢戰屢敗，屢敗屢戰，想對嘲弄他的人說句：“你看！我逆襲了”，卻在對成功的渴望中迷失了自我，忘了來時路。,遊走在灰色地帶的投機生意，讓他享受了赴美上市的高光時刻，也終究反噬了他。,,然而，互聯網是有記憶的。,裸貸、自殺、暴利催收，校園貸往事重新噴涌，趣店羅敏一次次被質問：“帶血”的預製菜，還會有人食？7月17日，為“1分錢酸菜魚”搖旗吶喊的兩位明星紛紛道歉，並表示不會再和趣店合作。曾被稱為“人間清醒”的寶媽代表傅首爾回應，“接錯一份工作，疏忽又愚蠢，我滿心後悔”。賈乃亮與“老大哥”羅敏割席斷義，聲稱“關於趣店的品牌合作，沒有背調清楚品牌前身的經歷”。,

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• July 29, 2022
• 180

7月28日消息，李斌在接受採訪時就蔚來手機一事做出了回應。李斌表示，“蔚來手機的事正在推進，我們和現在賣一億部手機的公司肯定比不了，現在造出手機不難，造出好用的手機還是有挑戰的。”“蔚來要做的很簡單，就是為蔚來用戶造一部好用的手機， 而且每年就開發一款手機，像蘋果一樣。”,手機廠家跨界做汽車並不罕見，典型的如小米，但汽車廠商跨界做手機貌似還真沒有幾個，蔚來應該是獨一份了。,至於蔚來為何要做手機，李斌此前也曾做出過回應，他聲稱，有蔚來用戶反饋， 能否有一部和汽車能夠更好進行連接的手機，促使蔚來研究這個行業。,同時李斌還表示蔚來做手機，蘋果也是其中原因之一。,據其表述，手機現在是蔚來用戶最重要的連接車的設備，華為被美國打壓之前，我們50%用戶用iPhone，40%用戶用華為；現在iPhone比例進一步上升，別的Android陣容沒接住。,蘋果現在對汽車行業很封閉，比如蔚來第二代平台的車標配UWB，蘋果又不開放接口，搞得我們很被動。從用戶利益和體驗出發我們也要好好研究手機和以車為中心的智能終端設備。,你對蔚來做手機怎麼看，又是否看好它呢？,,同時李斌還表示蔚來做手機，蘋果也是其中原因之一。,7月28日消息，李斌在接受採訪時就蔚來手機一事做出了回應。李斌表示，“蔚來手機的事正在推進，我們和現在賣一億部手機的公司肯定比不了，現在造出手機不難，造出好用的手機還是有挑戰的。”“蔚來要做的很簡單，就是為蔚來用戶造一部好用的手機， 而且每年就開發一款手機，像蘋果一樣。”,

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• July 29, 2022
• 207

都說現在的年輕人正在整頓職場，但他們搞起副業來也不輸給“前輩們”。此前，智聯招聘發布的《2020年白領生活狀況調研報告》显示，疫情期間，有32.5%的白領表示有從事過靈活就業或兼職，其中近8成人是為了增加一份收入。副業雖好，但也有失敗的風險。很多年輕人會在網上分享搞副業失敗的經歷，豆瓣小組“副業失敗的一天”便是一個集中地。有媒體整理這些帖子后，發現了一些值得大家關注的點。,比如，大家最經常失敗的副業是什麼？在100多條帖子中，有33名分享者嘗試了自媒體，有的選擇做美食博主、美妝博主，有的則做直播主播。而他們最終放棄，大多是因為一直無收益或者工作沒有起色。,失敗副業類別（圖源澎湃）,除了自媒體，網店、代理類副業也是高失敗率的副業，失敗原因則是經營失敗或者虧錢。網絡寫手也“不遑多讓”，許多人放棄它是因為一直沒有收益，和自媒體工作差不多。還有人選擇線下擺攤賺錢，但虧錢和經營失敗讓他們打了退堂鼓。值得注意的是，事情代做、線上刷單、海報設計、教培和視頻剪輯等副業的失敗原因十分類似，都是“性價比太低”。,這份失敗副業“清單”，希望年輕人可以作為參考，不要盲目行動。,除了自媒體，網店、代理類副業也是高失敗率的副業，失敗原因則是經營失敗或者虧錢。網絡寫手也“不遑多讓”，許多人放棄它是因為一直沒有收益，和自媒體工作差不多。還有人選擇線下擺攤賺錢，但虧錢和經營失敗讓他們打了退堂鼓。值得注意的是，事情代做、線上刷單、海報設計、教培和視頻剪輯等副業的失敗原因十分類似，都是“性價比太低”。,都說現在的年輕人正在整頓職場，但他們搞起副業來也不輸給“前輩們”。此前，智聯招聘發布的《2020年白領生活狀況調研報告》显示，疫情期間，有32.5%的白領表示有從事過靈活就業或兼職，其中近8成人是為了增加一份收入。副業雖好，但也有失敗的風險。很多年輕人會在網上分享搞副業失敗的經歷，豆瓣小組“副業失敗的一天”便是一個集中地。有媒體整理這些帖子后，發現了一些值得大家關注的點。,

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• July 29, 2022
• 186

近日，高溫熱浪肆虐英國等歐洲國家，最高氣溫甚至超過了40℃。因熱浪肆虐，擁有1000萬粉絲的博主Arun Maini在社交平台上發文表示，英國高溫導致他手中的三台三星手機電池鼓包。從博主曬出的圖片來看，這三台手機都是舊設備，是三星3年前發布的產品。,,一般而言，鋰電池的正常工作溫度是0~40攝氏度，一般情況下手機外部溫度超過30攝氏度，恰巧此時手機還處於高功耗運行的情況下，手機內部的高溫會加速電池損耗。,由於鋰離子電池主要是由鋰聚合物組成，長期使用之後，電池介質可能會出現一定的變性，如果碰到高溫環境，電池就可能會發生鼓包。,另外，手機電池鼓包也和手機的電源控制電路密切相關。當手機充滿電之後，電池的電控電路就會停止充電。如果手機的電源控制電路設計存在缺陷，就會導致過度地充電和放電，進而導致電池鼓包。,,由於鋰離子電池主要是由鋰聚合物組成，長期使用之後，電池介質可能會出現一定的變性，如果碰到高溫環境，電池就可能會發生鼓包。,近日，高溫熱浪肆虐英國等歐洲國家，最高氣溫甚至超過了40℃。因熱浪肆虐，擁有1000萬粉絲的博主Arun Maini在社交平台上發文表示，英國高溫導致他手中的三台三星手機電池鼓包。從博主曬出的圖片來看，這三台手機都是舊設備，是三星3年前發布的產品。,

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• July 29, 2022
• 245

心動外賣關停后，抖音內測團購到家業務，或換個方式入局外賣業務。,近日，部分餐飲企業正在通過抖音直播間嘗試美味配送到家業務，降低當下現金流少的壓力。經獵雲網測試發現，用戶在餐飲直播間點擊團購商品鏈接下單后，可以到門店自提菜品或者要求商家提供配送到家服務。“目前來看，抖音團購到家業務適合客單價200元甚至更高的餐飲品類，主打的並不是即時性的工作餐。”主營直播培訓等業務的北方極光負責人小李（化名）向獵雲網透露。,自去年被曝內測心動外賣時，外界已開始紛紛猜想，抖音準備好和餓了么、美團開始同台競爭，爭奪外賣業務的蛋糕。但從目前的舉動來看，當下抖音的團購到家業務是“錯位競爭”，通過差異化入局，尚未和外賣平台形成正面交鋒的局面。,目前，在抖音平台做團購到家業務的，基本屬於具有社交屬性的高客單價餐飲品類。,獵雲網在抖音平台翻閱第一批吃螃蟹的商家時，發覺入局者為烤肉、火鍋、烤羊腿等多人用餐品類，單價的範圍均在200元以上。而美團和餓了么主打的則是單人用餐場景，據數據显示，美團外賣的客單價為50元左右。從商品的目標場景和用戶來看，抖音和外賣平台的側重點並不相同。,形成以上局面的原因眾多，首先抖音暫未有自身的配送體系，難以支撐龐大的用戶體系。其次，外賣平台早已形成“二分天下”的市場格局，抖音強硬入局瓜分市場份額，勢必會投入大量的資源和金錢。所以在現有的市場基礎上，切開一個細分場景入局，或是權衡之下最合適的方式。,當抖音拓寬本地生活的邊界，尋找更多商業想象空間時，團購外賣能承接住抖音決戰本地生活的野心嗎？,“意料之中”的抖音團購到家,抖音新內測的團購到家業務，是一個意料之中的動作。,去年7月，獵雲網曾報道抖音內測心動外賣業務，該外賣業務確實令不少人心動，內測階段時不乏躍躍欲試想嘗鮮的人。起初消息稱，心動外賣是通過聚合模式入局，輕量化的運營方式可以在短時間內開闢外賣戰場，但最終的流量還是導流給其他外賣平台，核心資產並不在抖音手中。其實當時心動外賣只是在內部小程序內測階段，招商和運營方式都未公開對外披露，抖音也可能是還在尋找合適的落地方案。,　　 來源：抖音截圖,最後心動外賣以抖音回應暫無外賣相關計劃而告終。,心動外賣關停，並不意味着抖音放棄了到家場景。從整個本地生活業務來看，抖音的布局已有四年，此前據消息稱，2021年抖音本地生活GMV目標為200億。今年1月抖音給本地生活GMV定下了400億目標，2月又將目標提升為500億。,不斷提升的目標GMV證明了抖音的決心，但這也透露了另一個信號。僅靠到店場景無法滿足預期，到家場景的補齊，才能勾勒出理想的抖音本地生活藍圖。於是抖音的到家場景，換了個方式進入市場。對此抖音方面表示，抖音生活服務正在部分城市開展助力商家復蘇活動，嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務，目前該項目還在探索階段。,抖音團購到家可以理解為一份起送的抖音團購。,從平台下單的鏈路來看，在下單時和外賣平台區別為，抖音的訂單價格包含打包費與配送費，且送達時間不能自定，僅能選擇立即送出。,配送環節中，抖音暫無獨立的配送團隊，由第三方平台順豐同城、達達等配送。獵雲網發現，目前抖音團購到家配送的距離大約為10公里以內，據獵雲網了解，目前商家承擔的配送費價格在8-50元內。這樣的配送費一定程度上，也決定了只有體量夠大的商家才有機會試水抖音團購。同時參与的商家也區別了外賣平台的主要商家，利於抖音差異化競爭。,　　 來源：抖音截圖,總體來說，雖然配送環節交由第三方承擔，但整個下單的鏈路都是在站內完成的。如此便可夯實抖音在本地生活方面和用戶的粘性，也能逐步滲透，進而摸索出最適合在短視頻平台上完成到家場景的鏈路。,目前抖音團購到家僅在上海、北京等部分城市開放，隨着鏈路成熟，也會逐步開放其他城市，,布局逐漸清晰的抖音，在團購到家業務中又有哪些天然的優勢，它面臨的擎肘又是什麼？,團購到家的優勢和擎肘,根據北方極光團隊觀察，抖音直播間不掌握用戶地址及電話等信息，餐企自配送業務完全是基於消費者需求長出來的商業形態。有些用戶在直播間下單后，主動諮詢商家是否能配送到家，並配送地址和電話，要求商家當天或隔天將菜品配送到家。有商家通過直播間銷售實現月流水達到100萬，減輕了近期企業現金流短缺的壓力。,其實從去年抖音全面發力本地生活直播以來，為餐飲企業提供了大量精準且低成本的流量曝光，這對極其缺流量的餐飲行業是一個重大的利好。畢竟抖音有6億日活，畢竟只要有流量曝光的地方，就有生意可做。,2018年起，抖音開始嘗試本地生活業務，在內部團隊搭建，底層技術完善，以及小範圍測試后，去年抖音正式上線團購功能。向來快速攻佔市場的抖音，在上線團購功能之後，先是通過各類活動造勢，吸引商家、博主為其搖旗吶喊，又在搞起補貼，刺激C端用戶下單。,僅通過活動和流量吸引商家並不夠，美團在本地生活成為巨頭的原因之一是所涵蓋的商家規模足夠大。為了儘快拿下更多商家，抖音採用的一直是零抽佣模式，吸引更多商家入駐，直到今年6月起，抖音對本地生活商家收取傭金，平均費率在 3％，但抽佣后的費率仍然低於行業平均水平。,商家也十分看好抖音的流量優勢，武漢一家燒烤店的老闆向獵雲網透露，自己在剛開店時也會拍攝視頻投放同城dou+，再上架燒烤套餐吸引消費者。相比美團是主動搜索通過評分排名的模式，抖音通過短視頻推廣，主動吸引用戶的目光，一定程度上利好新開業的商家。,小李也向獵雲網表示，目前已有一些商家將抖音本地生活布局提高到公司戰略高度，不只追求短期的效益，而是從更長遠的角度進行組織構架調整。此外對於商家而言，團購到家業務可以吸引到更多線上顧客，可將這一業務視為拉新的“鈎子”營銷，而這一新業務基本不會給餐企帶來新成本，卻能為企業帶來線上業績增長的新機遇，因此受到不少新餐飲品牌的青睞。,由於適合做團購到家業務的商家，基本是以三五成群的消費者堂食為主的餐飲品類。在疫情反撲監管力度收緊，疫情所在地禁止堂食的情況下，對於這類商家而言，開展團購到家業務屬於對沖概念，可以彌補取消堂食帶來的虧損。,攜着流量入場的抖音在團購摸索了一年後，用戶心智也逐漸成熟。“現在我和朋友們打卡新店，都會先通過抖音、美團、大眾點評三家平台對比價格后，再決定用哪個平台下單，基本很多到店的套餐抖音都比較便宜。”消費者趙帥向獵雲網表示。,抖音的優勢一目瞭然，流量是最好的背書，抽佣低吸引商家，力度大拉攏消費者。但這都是擺在明面的優勢，抖音做團購到家相對的劣勢在後端。,沒有自己的配送團隊是抖音做到家業務的最大擎肘，美團與餓了么兩家外賣巨頭用了近10年，才逐步建立起一個覆蓋全國的即時配送團隊。所以對於抖音而言，想要徹底夯實市場根基，並不是一朝一夕的事。,配送環節的薄弱，一定程度上會影響抖音團購到家在商家端滲透的速度。此外，沒有龐大的配送員群體，很難完成即時配送，履約能力的不足，在用戶端和商家端都會產生不利因素。值得注意的是，由於配送環節由第三方平台承接，抖音的團購到家配送過程中不支持退款，需另外聯繫客服處理。,　　 來源：抖音截圖,由此可見，抖音做團購到家的優勢更多還是集中在前端，後端供應鏈和履約能力較弱。但是抖音薄弱的點，才是外賣業務的關鍵決勝點。想要分食外賣戰場，抖音才剛起步，還有很長一段路要走。,通過工具整合本地生活,抖音做團購外賣到家的優勢和劣勢都已經十分明顯，目前薄弱的配送環節難以在短時間內提升，畢竟抖音擅長的領域不在線下。線上才是抖音的主場，於是誕生於線上的抖音選擇通過線上補齊線下的短板，利用工具賦能商家。,抖音在工具平台的布局眾多，其中抖音來客是專門為本地生活業務工作的。工具平台，是打通業務商業化的主要支撐點。在抖音來客整合本地生活業務之前，商家和服務商往往需要通過四個網站才能形成運營閉環。抖音來客整合功能后，僅需要一個平台便可完成整體業務的搭建。,抖音加強抖音來客的整合能力，也能反映出抖音決戰本地生活的決心。,目前抖音來客主要的四大能力為：團購推廣、達人帶貨、營銷工具、精準流量。其中團購推廣主要是負責商家認領多個門店，上架套餐以及到店核銷。達人帶貨中不僅可以匹配探店博主，商家還可以指定不同的推廣計劃，在短視頻、直播、POI等多場景進行推廣。營銷工具則是針對產品做的營銷，推出福袋、秒殺等引流福利。精準流量則是圍繞同城範圍內做的小範圍曝光。,換言之，抖音來客就是一站式解決商家在抖音做團購的所有需求。平台解決方案的搭建，利於提升商家的可操作性，降低了商家的入駐門檻，進而提升商家在抖音做團購的信念。,但是抖音在工具方面整合本地生活的動作不止於來客。,7月22日抖音生活服務商業觀察正式發布了《抖音生活服務服務商合作指南》，明確抖音生活服務領域服務商的發展方向。服務商是能為商家提供經營解決方案和管理服務的第三方公司。所涵蓋的業務包括店鋪運營、流量服務、達人服務、視頻創意、培訓服務、直播服務等。,指南中表示，抖音生活服務提供兩種合作解決方案：1、原生團購合作 2、小程序開放接口合作。,原生團購合作指的是服務商與商家達成合作后，無需進行產品開發，在商家授權下接入商家抖音來客，綁定商家賬號後為商家經營活動提供服務。值得注意的是小程序開放接口合作，服務商通過抖音的開發框架，組件站內小程序后，在小程序內完成商家的經營鏈路。,開放服務商小程序，證明抖音在招攬更多專業做線上運營的三方公司，由他們加強商家的運營能力。抖音生活服務負責人介紹，幫助服務商能力提升和長效經營、業務拓展，是平台攜手服務商、商家激活全新生意場的重要一步。,從通過抖音來客整合本地生活到攜手服務商激活商家，這些動作表明了抖音正在建立本地生活線上的生態。,做多線上環節，也是抖音撬動萬億本地生活的一個支點。但這個支點能撬動多大的蛋糕，還需要時間給出答案。,目前，在抖音平台做團購到家業務的，基本屬於具有社交屬性的高客單價餐飲品類。,心動外賣關停后，抖音內測團購到家業務，或換個方式入局外賣業務。,

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• 202