中央紀委國家監委網站8月30日早間發布評論文章稱，“小龍坎”火鍋店使用黑作坊加工假冒“鮮鴨血”，“蜜雪冰城”奶茶店使用過期食品原料，“華萊士”快餐店炸雞掉地後繼續使用，“楊國福”麻辣燙店湯料污穢不潔、“奈雪的茶”奶茶店使用腐爛水果，“大潤發”超市“發臭隔夜肉洗了再賣”，“胖哥倆肉蟹煲”隔夜死蟹當現殺活蟹賣…… 近日，網紅餐飲品牌的食品安全問題接連曝出，引發社會廣泛關注，加劇對食品安全的憂慮。,,民以食為天，食以安為先。食品安全無小事，一粒米一桌餐，牽動着千家萬戶，關乎着人民群眾的身體健康和生命安全。隨着經濟的快速發展和物質的不斷豐富，人民日益增長的美好生活需要對食品安全有了更高期待，注重食品安全、倡導健康生活已成為社會共識。如果食品無法保證安全，必定影響人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。,餐飲行業快速發展， 食品安全是不能逾越的底線。最近被曝出食品安全問題的餐飲品牌知名度高、規模大、門店多，本應成為食品安全的“模範生”，卻出現這樣的問題，讓人大跌眼鏡。在互聯網的推動下，“網紅”並非質量保障。有的餐飲品牌藉助網絡營銷炒作迅速擴大知名度，有的餐飲品牌創立之初就奔着快速“圈錢”而去，即所謂的“賺快錢”。一方面是短時間內門店數量激增，另一方面是服務管理和質量控制能力明顯滯后，發生問題也就不足為奇了。,保障食品安全，首要的是餐飲企業經營者要嚴格自律。作為食品安全第一責任人，必須主動擔負起責任，主動落實原輔料採購、生產過程控制、產品檢驗、儲存、銷售等環節的主體責任，做到源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控。定期組織食品安全培訓，從上到下增強責任意識和自律意識。餐飲企業制定的食品安全方面的規章制度，工作人員要嚴格執行，並做好監督、考核、懲處等相關措施。餐飲企業的長遠發展，最終依靠的是食品的安全、過硬的質量、優良的服務，如果放棄了食品安全這個底線，再紅的品牌也只能是自毀招牌。,此次網紅餐飲的食品安全問題曝光后，相關監管部門依法從嚴從快從重進行查處，並公開處理結果。事後查處是必要的，但更重要的還是事前監管，需要市場監管部門充分利用監督檢查、抽檢監測、媒體監督、投訴舉報等途徑發現食品安全風險隱患，綜合運用信用聯合懲戒等手段對違法者及上下游相關生產經營者實行最嚴格的監管。同時，對暴露出的問題冒頭就打，對違法者實行最嚴厲的處罰，讓違法者付出代價。,餐飲行業快速發展， 食品安全是不能逾越的底線。最近被曝出食品安全問題的餐飲品牌知名度高、規模大、門店多，本應成為食品安全的“模範生”，卻出現這樣的問題，讓人大跌眼鏡。在互聯網的推動下，“網紅”並非質量保障。有的餐飲品牌藉助網絡營銷炒作迅速擴大知名度，有的餐飲品牌創立之初就奔着快速“圈錢”而去，即所謂的“賺快錢”。一方面是短時間內門店數量激增，另一方面是服務管理和質量控制能力明顯滯后，發生問題也就不足為奇了。,中央紀委國家監委網站8月30日早間發布評論文章稱，“小龍坎”火鍋店使用黑作坊加工假冒“鮮鴨血”，“蜜雪冰城”奶茶店使用過期食品原料，“華萊士”快餐店炸雞掉地後繼續使用，“楊國福”麻辣燙店湯料污穢不潔、“奈雪的茶”奶茶店使用腐爛水果，“大潤發”超市“發臭隔夜肉洗了再賣”，“胖哥倆肉蟹煲”隔夜死蟹當現殺活蟹賣…… 近日，網紅餐飲品牌的食品安全問題接連曝出，引發社會廣泛關注，加劇對食品安全的憂慮。,

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• October 6, 2021
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“超前點播”這一誕生之初就有“割韭菜”嫌疑的收費模式，隨着近期《掃黑風暴》的熱映，再度引發爭議。9月9日，中國消費者協會發表觀點稱，視頻平台應“少一些套路，多一些真誠”，VIP服務應依法合規、質價相符。超前點播重在自願，逐集解鎖的限制要取消。,,超前點播只是導火索，廣告多、續費亂等問題早已不是新鮮事。互聯網平台謀求商業化無可厚非，但需要平衡好商業化的節奏和用戶體驗。,違法還是違約,北京商報記者在《掃黑風暴》的“觀劇日曆”上看到，劇集共28集，8月9日起在騰訊視頻獨播，每天更新1集，會員可搶先看4集。從8月19日起，會員可按3元每集的價格順序解鎖，每天新解鎖1集。,如果消費者全程參与超前點播，在會員費用外另需42元。,騰訊視頻在當時的公告中寫道：應廣大VIP會員的超前觀看需求，騰訊視頻於2020年正式升級面向VIP會員的付費超前點播服務。在保證普通用戶和VIP會員用戶原本內容更新節奏不變的前提下，將針對具有“超前點播”標籤的內容，提供VIP付費超前點播的服務。,所謂“升級服務”，是指騰訊視頻在2019年初步試水超前點播后，在2020年“更計劃性、科學性”地提供付費超前點播服務。對於後續會開啟點播服務的劇集，會在劇集上線前進行標註。,事實上，類似模式在各大視頻網站已不罕見。2019年，《陳情令》在收官前一周首次推出“超前點播”，狂攬億級營收，此後，多部熱播劇沿用該模式。當時的爭議主要集中在“超前點播”切割了VIP用戶原本提前觀看劇集的權益，也導致盜版資源滿天飛。,2019年，因認為愛奇藝對包括《慶余年》在內的劇集實行“付費超前點播”的方式侵犯了其身為黃金VIP會員的消費者合法權益，吳某將愛奇藝公司訴至北京互聯網法院。北京互聯網法院在2020年6月開庭審理后宣判確認，“超前點播”模式本身並無不妥，但不應損害會員已有權益。在吳某購買會員服務后更新的“付費超前點播”條款對吳某不發生效力。,“老會員購買會員的時候，愛優騰等視頻平台承諾了所有的會員一項權利，那就是‘熱劇搶先看’。在這個權益的介紹里，會員可以提前觀看所有影視資源，所以愛優騰不能也不該再次向這些老會員收取‘提前觀看影視資源’的費用，如果收了，應該退還。”案件當事人、上海正策律師事務所律師吳聲威告訴北京商報記者。在法院有司法建議函的情況下，愛奇藝仍然沒有退還相應的費用，也沒有查到相關的行政處罰。,2019年底，愛奇藝更新會員協議，增加超級點播條款。上述騰訊視頻的“升級服務”也與此類似。在新協議中提到，購買了會員也不能提前觀看所有的影視資源，需要額外支付超前點播的費用。,“超前點播本身不違法，但對部分視頻網站會員可能構成違約。”浙江曉德律師事務所主任陳文明告訴北京商報記者，但隨着我國互聯網法律法規愈加完善，未來也許會出台法律法規確定該模式的違法性。“守法是底線，而不應成為企業藉此宣揚的優點，如果一家企業把法律底線當作企業底線，而不顧用戶體驗與社會風評，那麼該企業也將面臨失去消費者青睞與信任的風險。”,自願還是圈錢,上一輪關於超前點播的爭議暫時止於視頻平台更新條款。而近期由《掃黑風暴》引發的爭議，則更聚焦於“逐集解鎖”。,按照騰訊視頻的規則，會員在選擇超前點播時必須逐集解鎖，即買了15集才能再買第16集。有網友認為：“你要超前點播就一下子全放出來，一集一集花錢和普通的沒有區別。吃相過於難看！”,對此，上海市消保委在8月26日表示，既然是按集收費的，那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”，涉嫌捆綁銷售，是對消費者選擇權的漠視。,根據《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。北京京師律師事務所律師孟博告訴北京商報記者：“如果網絡視頻平台要求消費者必須按照順序進行超前點播，則涉嫌違法。”,被點名后，騰訊視頻在9月1日發布了《關於優化超前點播服務的聲明》，表示為提升用戶體驗，騰訊視頻會儘快調整解鎖規則，支持用戶選集解鎖。在保障消費者權益的同時，讓用戶享受到更具個性化的追劇體驗。,“視頻平台規定單集收費、逐集購買或者逐集解鎖，不論消費者是否需要，都必須按順序購買才能實現超前點播，有損消費者自主選擇權，違背消費者真實意願。近日，對於視頻平台超前點播限制逐集解鎖問題，上海市消保委明確提出批評。已有兩家平台承諾將進行改進，支持選集解鎖，提升用戶體驗，但仍有一些視頻平台置若罔聞，打着保障用戶觀影體驗的幌子，無視消費者呼聲，損害消費者合法權益。”中消協在文章中談道。,那麼，這是否意味着在可單集解鎖的模式下，“超前點播”就是合理的呢？陳文明認為，中消協表示“逐集購買”不合理，並非是因為該模式違法，而是因為該模式侵犯消費者自主選擇權，違背消費者真實意願，引發許多消費者對此表示質疑與不滿。就算取消“逐集購買”的要求，“超前點播”本身仍損害普通消費者和會員的既有權利，消費者有權對該模式本身表示質疑與不滿，該模式仍可能被認定為不合理。,產業平衡依然難解,儘管部分平台已就中消協提出的問題做出調整，但是針對中消協9月9日的表態，騰訊視頻、愛奇藝等視頻網站均未予以回應。,根據公開數據，會員和廣告是視頻網站的主要營收來源，以愛奇藝為例，2021年二季度愛奇藝總營收76億元，其中會員服務營收40億元，在線廣告服務營收18億元，訂閱會員規模1.062億。,事實上，網友們願意付費觀看的背後，除了VIP享受優先觀看權，最重要的是大家對於正版的支持。廣大網友更多地願意花錢成為VIP，支持正版，享受高品質的視聽體驗。,據統計，2020年有30%的網絡劇、59%的網絡首播電視劇實現了“超前點播”，調查中累計花費10-50元的觀眾佔比達到30%。觀眾看網絡綜藝時也同樣願意花錢，2020年總上線網絡綜藝229檔，其中僅限會員付費觀看的多版本和衍生節目佔比60%，達到137部。,但虧損一直是網絡視頻的行業問題。“近年來，廣告市場競爭激烈，視頻會員規模已在高位，網絡視頻一方面要為好內容持續投入，另一方面也面臨營收壓力。在這個背景下，各家加快探索會員服務分層，這考驗了企業平衡用戶體驗和商業利益的能力”，比達分析師李錦清表示。,違法還是違約,“超前點播”這一誕生之初就有“割韭菜”嫌疑的收費模式，隨着近期《掃黑風暴》的熱映，再度引發爭議。9月9日，中國消費者協會發表觀點稱，視頻平台應“少一些套路，多一些真誠”，VIP服務應依法合規、質價相符。超前點播重在自願，逐集解鎖的限制要取消。,

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• October 5, 2021
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智能教育硬件，這個在2020年因疫情爆發而需求激增、備受關注的賽道，正在新一輪的雙減政策推動下，成為今年整個國內教培行業轉型發展所看重的領域。然而，隨着越來越多的機構入局，不斷湧入的新玩家與層出不窮的智能硬件新品，正在攪動這個行業的發展生態。,一方面，市場玩家眾多導致的產品質量良莠不齊，消費者選擇鑒別困難正在成為行業通病；另一方面，越來越多的智能教育硬件機構，正面臨着教學內容更新跟不上的挑戰。,智能教育硬件們，能不能解決家長和孩子的痛點？這個賽道究竟是風口還是虛火？,教育硬件賽道升溫,雙減政策正式落地的第一個開學季，學生家長們紛紛表示有些緊張。購買一款適合孩子的智能學習硬件工具，幫助孩子提升學習成績，成為多數家長的唯一選擇。,隨着校外培訓輔導熱潮的褪去，孩子的功課輔導需要家長和學校老師花費更多的心思。智能家庭教育硬件產品的出現，成為了父母們解決這一痛點的有效工具。賽道不斷向好的趨勢之下，越來越多的企業級玩家，先後加速湧入這一賽道。,今年3月，騰訊推出智能教育硬件產品“AILA智能作業燈”，隨後又於4月推出了基於Linux系統深度定製的智能教育電腦，加速開展智能教育硬件領域業務布局。,同樣是在今年4月，導學教育宣布與阿里雲合作推出“導學號智能作業燈”。隨後又在“6・18”購物節期間一口氣發布40餘款教育智能硬件產品，囊括了與優學派、導學號合作的智能筆與檯燈，以及家庭學習智慧屏產品“天貓精靈E1”等。,7月24日雙減政策正式出台後，在眾多校培企業紛紛宣布破產清算的同時，智能教育硬件市場的新品發布頻率並沒有因此而減緩。,7月26日，網易有道宣布與迪士尼冰雪奇緣系列IP強強合作，推出有道詞典筆K3冰雪奇緣系列。而在此之前的7月15日，科大訊飛剛剛發布了AI學習機T10高端旗艦新品。,8月4日，華為接連發布兩款自研的面向學生、兒童人群的智能硬件產品――華為小精靈學習智慧屏和華為兒童手錶4Pro。一日之後，大力智能上線新版智能學習燈T6、T6Pro。,在騰訊、阿里、華為網易有道以及科大訊飛等科技互聯網企業之外，新東方、好未來、猿輔導及作業幫等企業正在籌備各自的檯燈項目。隨着越來越多的企業在開展業務布局，智能教育硬件這一領域，賽道升溫的趨勢已然格外明顯。,學校、家庭場景成競爭焦點,根據相關數據，自7月24日雙減政策正式出台後，全國有超過1.4萬家企業名稱或經營範圍含“教育培訓”的企業進行了法人變更，超2000家企業進行了破產清算。短短數月間，國內教培行業經歷了一場嚴寒侵襲。而智能教育硬件作為嚴寒下眾多教培機構轉型過程中瞄準的新方向，則迎來了超出以往的關注。,“雙減落地后，孩子的課後作業與日常考試確實少了，周末校外學科的培訓也沒了，但同學間的競爭壓力依然存在，家長也不能放任孩子的學業不顧。”三年級小學生家長艷偉說道。“就怕只有自己給孩子減負了，但是其他家長卻不是這麼想的。”另一位小學生家長則進一步補充。,家長對於孩子學習成績提升的需求依然存在，直接導致了家庭端智能教育硬件市場的深受關注。此外，“雙減”政策在規定幫助孩子減負的同時，也進一步強調了要提高教學質量，而這則為面向學校級的智能教育硬件進入市場，提供了更多的契機。,,在此前的財報發布會上，科大訊飛董事長劉慶峰指出――雙減的本質在於幫助師生減負，同時進一步強化教育向公立學校的回歸，這一背景下，通過先進技術工具進入學校幫助老師提升教學效率的市場機會，依然存在。,以前，智能教育硬件產品的市場主要可以分為在家、在校以及在外三大領域。現在，隨着以校外輔導為主的市場環境發生變動，未來更多的智能教育硬件產品將進一步聚焦於家庭和學校場景，這兩個領域的競爭，也開始變得越來越激烈。,產品成熟仍需時日,事實上，在智能教育硬件看似一片欣欣向榮的背面，目前其所面臨的挑戰也不小。,在內容層面，由於雙減政策的推出直接導致大批提供課外培訓內容的機構直接消失，這導致了智能教育硬件企業即使有突出的軟硬件技術能力，但往往也缺乏與之相配套的學習內容素材。,“智能教育硬件不是消費电子，本質上做的還是教育的生意，之前這一賽道最大的市場是K12校外輔導市場，但現在校外教培機構一下子倒下一大批，最主要的內容提供方少了許多，教師課外授課也受限了，缺了內容大家買個硬件有多大意義呢。”教育行業分析師王辛直言。,此前，許多智能教育硬件企業希望打通的商業模式是――先通過硬件低價引流，然後再通過後端軟件和教學內容服務收費。如今，隨着教育內容這一環節受阻，一批智能教育硬件企業的發展模式正遭受到新的挑戰。,內容之外，智能教育硬件行業玩家與產品眾多，產品質量良莠不齊等現象也不斷引發外界詬病。,目前，智能教育硬件賽道上的玩家主要分為三大類：分別是以步步高、好記星等為代表的傳統派陣營；華為、騰訊等基於自身平台優勢，專門提供教育硬件類的平台類企業；以及類似於科大訊飛、網易有道等智能化程度相對更高的新興市場參与者。,三類玩家中，傳統派玩家事實上只是提供了類似於學習內容倉庫的作用，提供的是豐富的教輔材料及學習內容，然而在學習資源已經不那麼匱乏的當下，這一類產品更多地是扮演着將傳統紙質教輔資料电子化的功能，對孩子學習成績的提升幫助有限。,華為、騰訊等企業雖然主打的是教育類智能硬件，但由於平台基因屬性，在教育領域深耕的時間有限，內容環節往往只能通過第三方機構提供，同樣面臨學習資源體系化不足等方面的限制，更多地仍然以提供學習監督管理方面的輔助能力。,科大訊飛等企業主打基於學科知識、學情數據等做學習內容的推薦，通過提供軟硬件一體化能力開展個性化教學，更加突出智能化能力，但產品價格高等問題也成為門檻。,智能教育硬件，雖然成為了目前行業看好的熱門賽道，但其向前發展的道路並未因此變得更好走。反而是隨之越來越多玩家的湧入，賽道變得越發擁擠。“以現在的產品形態和業務模式，這個領域會很快觸碰到天花板並很快進入紅海狀態。”有業內人士對新浪科技表示。,市場需求的普遍高漲，新玩家的不斷湧入，都預示了智能教育領域的長期向好。但政策風向以及市場參与群體的聲音，都在說明着智能教育硬件市場不是一個能快速立竿見影的行業。而家長們的育娃焦慮，也將繼續。,十年樹木，百年樹人，或許對於越來越多參与到智能教育硬件領域的玩家而言，現在才剛剛到了考驗他們產品創新與教育育才能力的時候。,教育硬件賽道升溫,智能教育硬件，這個在2020年因疫情爆發而需求激增、備受關注的賽道，正在新一輪的雙減政策推動下，成為今年整個國內教培行業轉型發展所看重的領域。然而，隨着越來越多的機構入局，不斷湧入的新玩家與層出不窮的智能硬件新品，正在攪動這個行業的發展生態。,

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• September 21, 2021
• 233

據The Information報道，極兔速遞正與騰訊控股洽談融資10億美元。極兔速遞此前在春節后開啟了一輪新融資，當時計劃額度為2.5億美元，到2021年4月份，極兔速遞已完成18億美元融資，由博裕資本領投、高瓴資本和紅杉資本跟投。,,2015年創立於印尼的極兔速遞，僅用4年便成為了東南亞第二大快遞公司。2020年3月，極兔速遞正式在中國市場展開業務。不計成本的補貼以及與拼多多的合作，讓極兔速遞在中國的日單量已經穩定在2000多萬單。,據極兔速遞內部人士透露，極兔速遞現在已經不再對標市值幾百億美元量級的四通一達或者順豐，而是改為對標市值超過千億美元的UPS（美國聯合包裹運送服務公司）。,據極兔速遞內部人士透露，極兔速遞現在已經不再對標市值幾百億美元量級的四通一達或者順豐，而是改為對標市值超過千億美元的UPS（美國聯合包裹運送服務公司）。,據The Information報道，極兔速遞正與騰訊控股洽談融資10億美元。極兔速遞此前在春節后開啟了一輪新融資，當時計劃額度為2.5億美元，到2021年4月份，極兔速遞已完成18億美元融資，由博裕資本領投、高瓴資本和紅杉資本跟投。,

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• September 10, 2021
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通過港交所聆訊的網易雲音樂，在臨門一腳的時刻推遲了上市進程。多家媒體報道稱，公司官方回應：基於對當前市場整體環境等綜合因素的考量，公司管理層決定暫緩網易雲音樂IPO。而提及在線音樂行業市場環境，市場難免聯想到7月底的一紙處罰決定書。,牽涉到網易雲音樂的老對手騰訊音樂（NYSE：TME）。背靠雄厚資本的騰訊音樂，在歷來的“版權大戰”中處於上風位置，而這紙罰單卻使得其頭號版權“玩家”的身份有些失色。,7月24日，市場監管總局發布《騰訊控股有限公司收購中國音樂集團股權違法實施經營者集中案行政處罰決定書》（下稱《處罰決定書》）。值得注意的是，在《處罰決定書》中騰訊及其關聯公司被要求須在決定發布之日起三十日內解除與上游版權方已達成的或變相達成的獨家版權協議或其他排他性協議。,,艾媒諮詢分析師在《2020-2021中國在線音樂行業現狀及發展趨勢分析》中認為：“在線音樂行業內部競爭激烈，行業格局多變，其中版權為競爭關鍵點。”過去騰訊音樂就利用版權優勢鉗制過不少競爭對手，而在其被解除獨家版權之後，在線音樂市場或會進入新一輪勝負未卜的競爭。,騰訊音樂被責令解除獨家版權的消息一出，就有媒體報道稱網易雲音樂正抓緊與多個版權方洽談。獨家版權之變，或許對“覬覦”版權已久的網易雲音樂及在線音樂賽道其他公司而言，是一個好機會。,美股市場上，騰訊音樂股價今年3月曾達到32.75美元，截至8月11日已回落至10.45美元，5個月左右跌幅高達63%。,騰訊音樂今年以來走勢圖（單位：美元/ADS）,在線音樂市場之爭硝煙再起,基於前期積攢的用戶黏性，騰訊音樂並不會在短時間內因為失去版權“殺手鐧”而一落千丈。但值得注意的是，之前由於版權限制而落後的競爭對手，卻一個個虎視眈眈希冀拓寬版圖。,近年來網易雲音樂以“情懷牌”出圈，憑藉互動社區積累一大批用戶，而網易雲的苦惱之一，便是難以得到更多版權。在此前的市場調研中，有網易雲用戶向《投資者網》反饋歌曲版權太少，比如一直以來遭受吐槽的“周杰倫灰色歌單”。在社區賽道上已經領先的網易雲，如若得到版權加持，便是如虎添翼。,此外，中國移動全資子公司咪咕音樂也一直活躍於市場中。該平台此前因周杰倫歌曲免費而受到關注，但似乎還未找到一個適合自己的清晰定位，生態圈亟待構建。而此次獨家版權的放開對於咪咕音樂後續發展有無助力還需觀察。,《處罰決定書》提及：“數據显示，網絡音樂播放平台市場的主要進入發生在2016年年初至2017年7月，2017年年底（騰訊和中國音樂集團）集中完成后，該市場活躍度下降較明顯。”這次處罰過後，市場活躍度或許會有所提升，騰訊音樂將面臨更大挑戰。,音樂、長音頻和短視頻相互“廝殺”,硝煙四起，爭奪的不止是一方“土地”。,大眾對於在線音樂最熟悉的形式，是QQ音樂、網易雲音樂、咪咕音樂等常規的“聽歌”業務。然而歷年來，在線音樂平台都沒有停下向長音頻及短視頻擴局的步伐。,2020年4月騰訊音樂推出長音頻新產品“酷我暢聽”。一年之後，騰訊音樂宣布“酷我暢聽”與全資收購的音頻平台“懶人聽書”合併，升級為全新品牌“懶人暢聽”。《投資者網》瀏覽“懶人聽書”App發現其推薦內容有“小說”“暢銷書”“電台故事”和“相聲評書”等。,,與“懶人聽書”功能較為相似的，有長音頻賽道的老玩家喜馬拉雅App。喜馬拉雅2021年第一季度的平均MAU（月活躍用戶數）為2.5億，其中移動應用程序的移動MAU為1.04億。而此前騰訊音樂公開長音頻業務MAU也已經突破1億。長音頻賽道玩家的用戶流量之爭，仍在繼續。,值得關注的是，《投資者網》發現“懶人聽書”App與喜馬拉雅App在部分品牌手機應用商店的安裝下載量呈現斷層差距。華為應用商店數據显示，“懶人聽書”App被安裝3億次，而喜馬拉雅App安裝量則達到46億次；小米應用商店數據显示，“懶人聽書”App的下載次數為1.3億，而喜馬拉雅的下載次數則為23億；OPPO應用商店數據显示，“懶人聽書”App有2.5億次安裝，而喜馬拉雅則高達19.7億次安裝。這一定程度說明，“懶人聽書”在知名度上與頭部公司還是有一定差距。,,除了加碼長音頻，騰訊音樂旗下QQ音樂也發布了面向原創視頻作者的“地心引力”計劃，向全球招募原創視頻作者。在短視頻流量居高不下的這幾年，騰訊音樂的布局顯然是看中了短視頻的傳播能力及其背後的流量經濟。,在線音樂平台向短視頻擴土之時，短視頻平台也向音樂領域延伸。字節跳動旗下知名度較高的產品有短視頻平台抖音及西瓜視頻等，而抖音去年則通過發布會對外宣布將抖音音樂品牌化。一位95后抖音用戶向《投資者網》表示：“最近經常刷到知名歌手或者抖音音樂人發布合唱視頻，或者其他的up主用新歌和熱歌作為背景樂拍有梗視頻。”事實上，的確有許多音樂人藉助短視頻平台打歌，尤其是音樂人在抖音平台上發布的合唱視頻，能吸引成百上千的用戶合拍。,今年7月下旬，有字節跳動內測音樂代理髮行平台“銀河方舟”的消息傳出。據媒體報道，“銀河方舟”目前沒有App或者小程序，而是只面向部分廠牌和音樂人進行網站內測。《投資者網》發現某網頁對於“銀河方舟”的應用介紹為“一個由字節跳動全心打造的全新音樂平台，這裏將會為所有音樂愛好者們提供豐富的音樂資源”。由於旗下視頻平台的高流量，字節跳動向在線音頻平檯布局有天然優勢。,,前有堵截，後有追兵。在音樂、短視頻及長音頻相互擴土的市場上，誰能搶佔一席之地，只能各憑本事。,獨立音樂人的孵化作用,由《處罰決定書》可知，騰訊音樂被要求不得與上游版權方達成獨家版權協議，然而有一種情況例外：與獨立音樂人（是指音樂作品或錄音製品的原始權利人，並以個人名義與音樂平台進行版權授權，且從未與任何唱片公司或經紀公司簽訂協議的自然人）或新歌首發的獨家合作。,巧合的是，在《處罰決定書》發布后的幾日，騰訊音樂娛樂集團旗下騰訊音樂人就公布了可喜的平台相關數據，音樂人總收入年增長1.5倍。,對於“未來在線音樂平台是否會愈發重視對於獨立音樂人的培養”這一問題，互聯網產業時評人張書樂向《投資者網》表示：“獨立音樂人孵化是新的版權力量和護城河，是要強勢培養的。”,雖然《處罰決定書》有一定影響，但騰訊音樂也有自己的優勢。8月4日，騰訊音樂娛樂集團旗下騰訊音樂人趁熱打鐵正式推出“音樂人廣告計劃”。公開消息稱，“音樂人廣告計劃模式帶來全新的音樂人推薦廣告形態，按廣告曝光量結算分成給音樂人，將幫助音樂人在原有普通收入基礎上額外獲得推薦廣告收入。”由此看來，騰訊的音樂人廣告計劃，或旨在從模式創新及收入增加上吸引更多音樂人。,無論是獨立音樂人的培養，還是上述提及的長音頻、短視頻領域布局，毋庸置疑的是，前期的燒錢是為了後期的盈利。張書樂認為：“在線音樂的商業化場景的拓展不能只依靠VIP付費，還要有更多的粉絲經濟乃至音樂周邊、實體化音樂衍生品等出現，如此才能真正打開在線音樂的想象空間。”對於在線音樂平台而言，依舊亟待發掘更多商業化場景。（思維財經出品）■,,通過港交所聆訊的網易雲音樂，在臨門一腳的時刻推遲了上市進程。多家媒體報道稱，公司官方回應：基於對當前市場整體環境等綜合因素的考量，公司管理層決定暫緩網易雲音樂IPO。而提及在線音樂行業市場環境，市場難免聯想到7月底的一紙處罰決定書。,

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• August 13, 2021
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是的，知乎也開始做咖啡了。,7月29日，由知乎旗下自有消費品牌知乎知物打造的3款掛耳咖啡宣布正式上線。上線之前，知乎徵集了一部分公眾號文章讀者和多位知乎咖啡領域的優秀答主，對咖啡進行試喝，同時也在平台上發起咖啡眾測活動。,按照知乎官方說法，做咖啡的初衷，是想打造一款從口感到食用方法都適合大眾群體的精品咖啡，也解決消費者不知如何挑選咖啡的煩惱。,如今，公眾對精品咖啡的概念並不陌生，Manner、三頓半、時萃、隅田川等品牌都是這個賽道的代表。自2018年以瑞幸為代表的互聯網咖啡掀起一陣投資熱潮之後，今年以來，精品咖啡成為新的資本“寵兒”。在這條擁擠的賽道上，知乎能否脫穎而出？,咖啡風格很“知乎”,近年來，隨着萃取技術和凍干速溶技術的提升，凍干咖啡、咖啡原液、掛耳咖啡、膠囊咖啡等精品咖啡概念頻頻出圈，比如三頓半的小杯凍干即溶咖啡、隅田川的掛耳咖啡等。,知乎表示，之所以選擇推出掛耳咖啡，是因為想在保留咖啡豆本身風味基礎上，讓消費者不管是在家、辦公室還是出差旅行，都可以隨身攜帶飲用，也即可以覆蓋到更多的場景。,咖啡整體設計風格很簡約，也很“知乎”。知乎共推出三款掛耳咖啡：埃塞俄比亞耶加雪菲、美式堅果時代、意式黑巧風暴，分別命名為Alpha、Beta、Gamma。在每一個盒咖啡內，知乎會隨機送出知乎讀書會的音頻卡。,來源：官網截圖,從原材料來看，知乎稱是是選用100%的阿拉比卡、Q-grader 品質把控的咖啡豆，採用全自動進口生產線。產品分為兩種類型――7包的單一口味咖啡和20包的混合包裝口味，排除新品上市期間的折扣，均價約為6元/包，與三頓半等品牌價格相近。,據悉，知乎也正在研發沖泡咖啡的杯子，預計1~2月後上線。,知識分享類的社區，居然做起來咖啡生意，初次聽起來難免讓人覺得有點“不務正業”。但細想一下，商業邏輯也是通的，首先這與知乎的目標客戶人群高度重合，根據知乎官方數據，52.6%及21.2%的用戶分別位於中國一線及新一線城市以及二線城市，且年輕化趨勢明顯。,從事咖啡行業多年，知乎深度用戶“薄荷的咖啡世界”參与了這次咖啡的眾測活動。她認為，相對其他類型的咖啡產品，掛耳咖啡是對咖啡味道還原度最高的一款，這與知乎平台的調性似乎也有某種程度上的契合。“知乎咖啡能否脫穎而出，要看後面產品的定位和呈現形式，能否突出知乎的平台屬性，讓產品和用戶產生更深度的聯結。”,其實過往，多家咖啡品牌曾與知乎進行聯名活動，以實現對年輕群體的破圈，今年五月，肯德基K COFFEE推出知乎聯名款，圍繞“年輕人面臨的各種困局”展開營銷。,此次推出掛耳咖啡的知乎知物，是知乎旗下自有消費品牌，專註研發日用生活好物，從其微信公眾號來看，也曾嘗試做過鮮花類的生意。因此咖啡許是另一個起點，未來，知乎或將推出更多自有品牌，在平台生態內完成閉環。,上海財經大學電商研究所所長崔麗麗認為，現在知乎作為內容平台的流量價值在逐漸被發掘，對咖啡來說，客群屬性是比較相符的，不對的是場景。但也不排除一些知乎重度用戶依賴於社區平台調性選產品的可能性。,火熱的咖啡賽道並不缺令人意外的跨界选手，在“雙減”政策落地之後，就有教培機構轉型做咖啡。近期，有市場消息稱，學大教育成立集團新業務事業部，下設有咖啡餐飲中心，目前學大教育已經註冊相關公司“琢器咖啡”。,知乎為什麼推出咖啡？,眼下，精品咖啡正處於風口之上，也是咖啡從小眾消費到大眾消費，從社交屬性向功能屬性轉變的大勢所趨。知乎也想從這個賽道中分一杯“羹”。,IT桔子數據显示，2020年至2021年7月，咖啡領域共有近50起融資發生。從投資金額來看，僅今年前7個月，資本融資金額已經超過63億，遠超2020年全年數額，也超過了上一輪融資高潮時期。尤其是，Manner今年已連續獲得5輪融資，估值已超百億元，引得資本瘋搶。,來源：獵雲網,精品咖啡發展迅速，除了生產技術方面的革新，還在於這些公司具有濃厚的互聯網基因，善於營銷，善於與年輕的消費者拉近距離。,漢能投資董事總經理陳米雪告訴獵雲網，隨着國內消費者咖啡習慣的養成，他們對咖啡的需求逐漸從辦公場景、社交場景延伸到家庭場景，這是一個自然升級的過程，精品咖啡的火爆，也代表着消費者需要尋求一些新的咖啡體驗。,她認為，咖啡的市場前景很大，無論是掛耳咖啡，還是冷萃咖啡，每個細分品類都有很大的機會，也有各自固定的客戶群體，去滿足他們的個性化需求。相比茶飲，咖啡傳入我國的歷史並不長，未來哪個新興品牌能跑得更快一些，留待市場觀察。,據2021年4月《中國現磨咖啡行業白皮書》中數據显示，我國咖啡文化滲透的主要為一、二線城市，但咖啡已經逐漸從“趕時髦的飲品”轉變為“日常飲品”，促使國內近幾年湧現出越來越多的咖啡品牌，搶佔消費市場。,吸引玩家不斷進入的現實是，咖啡賽道依舊有很大的潛力待挖掘，從全球來看，中國咖啡人均消費量與國外差距較為明顯，美國、加拿大人均300-400杯左右，中國北上廣地區人均15杯，全國每年人均咖啡飲用量僅為6杯。,目前，中國咖啡消費市場規模約1000億元左右，其中速溶咖啡佔72%，現磨咖啡佔18%，即飲咖啡佔10%。與美日等發達國家相比，中國咖啡消費仍處於初期階段。,梅花創投吳世春曾表示，未來十年，咖啡市場也依然是一個特別值得投資的生意。從目前咖啡的滲透率和人均咖啡的消費量來說，中國其實無論是跟歐美相比，還是跟臨近的韓國、日本相比，都還是有很大的差距。這是一個巨大的可以填補的空間，咖啡是一個世界通用型的品牌，一定會成為年輕人新的首選必備飲品，目前的滲透率、消費量還有很大空間。,從知乎自身生態來看，也可以依託好物推薦等新推出的欄目，實現自我營銷與宣傳。,知乎的咖啡眾測活動中規定，用戶收到產品后，須在規定時間內，在頁面下方提供的問題內選擇任意一個，發布符合要求的體驗報告。回答內容需首先提及來自@知乎知物的眾測活動；並且在內容中插入指定的好物推薦卡片。,而這些問題則包括“有什麼好喝不貴的咖啡”、“有哪些掛耳咖啡值得推薦”、“咖啡上癮是什麼感覺”，覆蓋知乎社區關於咖啡話題的各種討論。,可以說，知乎通過優秀答主們的測評，已經完成一場自我營銷與宣傳。,“好物推薦”功能是知乎去年上線的功能，旨在鼓勵創作者在優質解答中插入商品購買鏈接,以分佣的方式獲取收益。而在此之前，創作者若是有此操作，則有軟文嫌疑。,上線以來，好物推薦為知乎的收入正在做出越來越多的貢獻，成為一個新的增長曲線。今年618購物節期間，知乎用戶用回答開出了近200萬家店，帶貨內容總瀏覽量破11億次，總訂單量同比增長124%，GMV同比增長125%，每單均價近700元。,知乎的商業化版圖再擴一步,今年3月底，成立十年的知乎終於在紐交所敲鐘。困於商業化與保持社區氛圍之間的知乎，如今變現壓力進一步提升，一直在進行更加多元化的商業探索。,入局咖啡賽道，也為知乎的商業化提供更多可能性。從商業化進程來看，2016年知乎開始提供在線廣告，2018年推出付費內容，2019年上半年推出付費會員，2020年初推出內容商務解決方案。2020年，知乎開始提供在線教育和电子商務相關服務。,知乎也坦言，尚處於商業化的初級階段。目前，知乎營收由線上廣告、付費會員、內容營銷解決方案以及其他（在線教育、電商）四部分組成，2020年對營收貢獻分別為8.43億、3.21億、1.36億和5263萬。,知乎正在逐步擺脫對線上廣告的單一依賴，最新Q1財報显示，知乎非線上廣告收入佔比過半，付費會員、商業內容解決方案和其他業務的收入佔比已攀升至55%。,作為基於內容的商業變現形式，知乎在線教育和電商服務2020年全年收入5263萬，同比增長1083%，歸屬於知乎的其他收入部分。在今年Q1財報中，知乎表示，在線教育和電商的收入也初見成效，這部分Q1收入為1714萬，同比增長200%，屬於知乎增長較快的業務之一。,崔麗麗表示，通過推出咖啡，知乎應該可以通過產品試吃體驗和評價傳播，實現比較好的引流效果。至於後期能不能做好，還依賴於產品性價比和對標人群的期待吻合程度。“如果能做到類似於小罐茶那種標準化又能夠被接受的性價比的話那應該會有一些市場機會，否則的話，從當下掛耳咖啡的激烈競爭程度來說，則凶多吉少。”,根據知乎官方數據，咖啡上線48小時后，50,000個掛耳包被搶購一空。在前期“嘗鮮”熱潮、平台忠實用戶進行第一輪傳播之下，知乎咖啡的銷售能否保持下去，考驗的還是產品力。,上述知乎答主認為，咖啡產品應該是知乎上市后推出的第一款自有產品，也是內容平台電商化的一個標誌，未來應該會有更多的產品推出。,在她看來，在咖啡賽道已是一片紅海之下，未來知乎咖啡需要去突出品牌的調性與辨識度，比如讓消費者能第一眼記住的設計包裝，以及滿足大部分消費者的口味，並保持產品的穩定性。,如今，在擁擠的精品咖啡賽道，各個品牌都在努力做出差異化的競爭力，或把新式茶飲的理念與咖啡結合，例如Seasaw coffee推出川椒百果冷萃、西子龍井美式等；或擴展產品線，例如M Stand打造“咖啡日常+下午茶+晚間”三種場景，強調“創意”，目前有鮮椰冰咖、燕麥曲奇拿鐵、水泥芝士蛋糕等熱門產品。,對主打線下連鎖店的咖啡品牌，會在裝修風格上，區別於星巴克傳統商務裝修風格，根據年輕消費的喜好，進行千店千面的豐富設計。也有咖啡館與時下備受追捧的劇本殺場景相結合，也讓“咖啡+”呈現出更多可能性。,對內容社區來說，在咖啡上有更多的文章可做，對知乎來說，如何做出自身特色，推動品牌出圈，打磨產品能力，增強消費者復購率，尤為關鍵。咖啡的商業邏輯能否在知乎這個內容社區走通，我們拭目以待。,如今，公眾對精品咖啡的概念並不陌生，Manner、三頓半、時萃、隅田川等品牌都是這個賽道的代表。自2018年以瑞幸為代表的互聯網咖啡掀起一陣投資熱潮之後，今年以來，精品咖啡成為新的資本“寵兒”。在這條擁擠的賽道上，知乎能否脫穎而出？,是的，知乎也開始做咖啡了。,

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