,2020年的新冠疫情刺激了線上、無接觸式的生活和辦公需求，大大加快了数字化、雲計算、SaaS等概念的市場教育和接受度。從資本風口看，隨着整體To B市場的崛起，SaaS成為近一兩年廣受投資機構關注的熱門賽道。從業務機會看，企業級SaaS市場受需求推動快速發展，興起了大批創業公司，甚至帶動大廠拓展其SaaS業務，體現出獨特的產品服務價值。,艾瑞諮詢作為中國新商業的觀察者，一直對中國的新技術發展和新經濟現象進行研判。藉著沙龍的機會，艾瑞諮詢聯合奧哲、六度人和為到會嘉賓全面剖析新經濟新技術現象，並和大家探討企業級SaaS的發展機遇與趨勢，提煉最受SaaS企業和資本市場關注的熱門話題並進行討論，提供判斷高成長賽道的方法和依據，總結企業級SaaS廠商獲得持續發展和資本青睞的底層邏輯。,以下是本次沙龍精華內容分享：,一、中國企業級SaaS市場發展機遇與挑戰,艾瑞諮詢研究副總監  王成峰,企業級SaaS的核心劃分邏輯,聚焦於特定業務環節，或聚焦於特定行業場景,,中國企業級SaaS市場規模,2020年整體規模超過500億元，預計2022年將突破千億元,,艾瑞近期在企服&SaaS領域的研究成果與計劃,,,- 社會化程度越高、離最終消費者越近的行業是當下数字化最成熟、SaaS產品購買意識最強烈的賽道,- 偏向營銷、運營等商業增長環節的“開源”類產品是當下滲透率最高、客戶付費意願最強的賽道，並衍生出“按效果付費”的新模式,- 產品中可以走流水，具備交易屬性的SaaS產品是一種具備中國本土特色的模式，構建出嶄新的想象空間,- 积極接觸RPA、低代碼/零代碼、中台，一方面可緩解標準化產品與定製化需求的矛盾，另一方面也為客戶的全面数字化轉型、構建敏捷型組織提供幫助,- 產業頭部企業积極探索將自身能力轉化為對外賦能的業務，將是未來產業数字化中的重要玩家，為市場帶來諸多變數,二、数字化賦能中小企業降本增效,奧哲 深圳區域中心總經理  王偉,為什麼需要關注数字化？,,未來5年內低代碼應用開發將佔所有應用程序開發活動的65%以上,低代碼平台高度匹配数字化四大核心要求,,低代碼是数字化核心引擎,,三、数字化連接激發企業營銷變革,六度人和（EC）市場VP  龔志浩,趨勢：從個人客戶關係到企業的社交關係,在網絡世界，我們每個人都有數據畫像，也就是“数字化個人”,,数字化企業營銷一體化場景圖,,SCRM正在成為企業数字化經營的發動機,数字化轉型，是通過数字化技術改變商業模式以增加收入和創造價值的機會，是一個從傳統業務模式向数字化業務模式轉型的過程,,,以下是本次沙龍精華內容分享：,,