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  • 杏鑫主管注册ANA:广告业多样性报告

    杏鑫主管注册ANA:广告业多样性报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册ANA发布了新报告“广告业多样性”。尽管在缩小营销方面的性别差距似乎取得了重大进展,女性CMO(首席营销官)的数量与男性CMO的数量接近持平,但谈到多样性,情况就不一样了。事实上,美国全国广告商协会(ANA)对其成员进行调查发现,自去年以来, CMO多元文化方面没有任何进展。 在13700多受访者中有1/4是白人以外的种族(25%)。亚裔(9%)构成了最大的非白人种族,其次是西班牙裔/拉丁裔(8%)和非裔(6%),还有2%是“其他”。 领导职位上的多元文化差距扩大了,因为只有12%的CMO是非洲裔(3%)、亚裔(5%)或西班牙裔/拉丁裔美国人(4%)。这个百分比实际上比2018年的13%略有下降,变化的是西班牙裔,当时有5%的CMO是西班牙裔/拉丁裔。 虽然调查结果是基于ANA成员,杏鑫平台主管但是首席营销官缺少多样性并不是成员所独有的。事实上,在对美国广告支出最多的品牌的CMO进行的年度分析中发现,只有9.6%的CMO是来自多元文化的,这个百分比甚至比前两年还要低。 当涉及到性别时,前景更好,尽管还没有达到完全平等。只有47%的CMO(ANA成员)是女性,尽管ANA总体成员中女性已经成为大多数(68%)。 缺乏多样性的不仅仅是CMO和广告商,杏鑫主管注册还有针对多元文化消费者的广告支出,PQ Media和ANA的一项研究发现,针对不同种族和民族的广告远远低于他们的人口份额。尽管如此,消费者确实报告说,与几年前相比,他们在广告中看到了更多的多样性。

  • 杏鑫平台主管MAGNA:文化的影响

    杏鑫平台主管MAGNA:文化的影响

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫平台主管Twitter、MAGNA和IPG Media Lab发布了新报告“文化的影响”,通过衡量一些关键的品牌指标,包括广告回忆和品牌认知等,研究了消费者对品牌参与文化的看法。 参与文化几乎与拥有强大的品牌形象同样重要:文化相关性影响了25%的产品购买决策。 文化的定义已经扩大:当被问及如何看待自己生活中的文化时,83%的消费者认为文化不仅仅是语言、宗教或烹饪等传统文化。 包容是必要的:50%的消费者表示,希望在文化上更具相关性的品牌应该包容各种各样的人。 文化相关性很重要:虽然一般民众更喜欢文化相关性高的品牌,而不是文化相关性低的品牌(39% vs. 32%),但Twitter用户尤其如此。杏鑫总代 名人不是最大的文化驱动因素:名人代言是消费者认为品牌可以变得更具文化相关性的最不受欢迎的方式。 回馈社会是关键,尤其是对Twitter用户而言:58%的消费者认为品牌应该是慈善的。 美国密歇根大学全球首席跨文化官员Deidre Smalls-Landau说:“最重要的文化对话正在进行并重塑我们生活的世界,品牌根本不能袖手旁观。消费者希望知道他们将钱交给那些分享他们价值观并且对社会问题充满热情的公司。简而言之,做得好的品牌可能会做得更好。”杏鑫代理注册 Twitter品牌发展全球负责人Stephanie Prager说:“品牌来到Twitter,了解对观众而言至关重要的事情。随着消费者变得越来越复杂和挑剔,品牌跟上步伐至关重要。”

  • 杏鑫主管注册今日头条:2017信用卡兴趣人群洞察报告

    杏鑫主管注册今日头条:2017信用卡兴趣人群洞察报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册2017年8月,今日头条利用海量阅读大数据,从人群基础属性、资讯阅读趋势、人群阅读兴趣、人群消费偏好和广告投放情况五大维度洞察和分析,为信用卡行业提供更多创新营销思路。 信用卡兴趣人群 信用卡兴趣人群和主流消费群体一致,偏向于年轻化、男性化,并且地域下沉明显。这部分,将从性别、年龄、地域、机型等维度助力广告主精准定向目标人群。信用卡兴趣人群与主流消费人群相吻合,男性用户显著多于女性,人群年龄集中在24-40岁。在地域分布方面,北上深广信用卡关注度最高且消费区域呈现地域下沉趋势。 信用卡相关资讯 今日头条每月推荐信用卡的资讯量及阅读量持续增长,收藏率、转发率、评论率全面超越全站均值,人群价值更加凸显,为广告主提供广阔营销空间,从阅读热词上看,花呗、借呗已经成为威胁信用卡消费的强势存在。此外,该部分还将从不同年龄层和地域等维度,分析信用卡发卡行品牌偏好,给到广告主相应的市场洞察。信用卡资讯推荐量、杏鑫招商阅读量逐月增长,且收藏率、转发率、评论率三大维度全面超越全站均值。 信用卡兴趣人群 数据显示,旅游、财经、养生、时尚及汽车等垂直领域内容更受欢迎。此外,该部分还信用卡兴趣人群的明星、媒体、自媒体偏好,以及健身方式的选择作出分析,给到广告主内容营销的方向。杏鑫总代理 报告的第四部分从厨房用具、餐饮品牌、咖啡及甜品品牌、境内外旅游目的地、快捷酒店等维度呈现信用卡兴趣用户的消费兴趣,给到广告主积分商城建设及开卡礼等方面的建议。信用卡广告点击人群注意力持续聚焦且大宗消费属性明显。该部分还从分时段点击率及广告素材样式方面给到广告主相应的指导。

  • 杏鑫总代Medallia:B2B客户体验标准报告

    杏鑫总代Medallia:B2B客户体验标准报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代良好的客户体验是B2B企业赢得和留住买家的绝佳方式,但糟糕的客户体验也很容易让买家离开。来自Medallia研究所的一份新报告研究了擅长客户体验的B2B专业人员的常见做法。 首先,该报告将受访者分为不同的类别,其中“领导者”是那些利用客户反馈实现9项业务成果中至少6项的客户体验专业人员。另一方面,“落后者”最多只取得了1项成果。 领导者更有可能让员工参与改善客户体验。91%的领导者将倾听员工的意见作为理解和改善客户体验的一种方式(落后者为62%)。另外82%的领导者有一个明确的流程,让员工提出改善客户体验和与公司互动想法,只有53%的落后者有这样的流程。此外,只有16%的落后者与负责就特定客户意见或问题采取行动的员工分享反馈,而领导者的这一比例为58%。杏鑫平台主管 在依赖合作伙伴和分销商的公司中,领导者(89%)也比落后者(52%)更有可能从这些合作伙伴和分销商那里收集反馈。 此外,领导者(70%)比落后者(45%)更有可能拥有正式的沟通策略,以推动对客户反馈的理解,并传达结果和成功。 在营销人员将客户终身价值放在首位的时候,领导者更有可能将客户反馈付诸行动。约27%的领导者利用反馈来介绍新产品、杏鑫代理注册服务或实践(落后者为13%),23%的领导者利用反馈来改进现有产品、服务和运营(落后者为14%)。在准备客户续订或扩展机会时,领导者也比落后者更有可能利用反馈(分别为26%和15%)。这一点很重要,因为研究表明,只有大约1/3的B2B营销人员(35%)认为他们的公司在最大化大客户的潜在收入方面是有效的。 那么,作为客户体验的领导者有哪些好处呢?领导者(92%)比落后者(79%)更有可能实现收入正增长。

  • 杏鑫主管注册GP Bullhound:2019年第三季度网络服务报告

    杏鑫主管注册GP Bullhound:2019年第三季度网络服务报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册GP Bullhound发布了“2019年第三季度网络服务报告”。 1 AI能力整合浪潮的早期高潮 AI对于营销和数字服务提供商正变得越来越重要。数据呈指数级增长,AI对于分析、合理化并最终从这些数据中获得洞察力以最终推动改善客户交互变得至关重要。 AI早期整合正在进行,使数字服务提供商能够以不同的方式帮助其客户。 人工智能的交付方式包括实现更好的客户体验个性化或目标定向,以使用数据自动化、分析或数字化改造自身。杏鑫招商 2世界正在走向广告程序化购买 预计2020年美国电视广告程序化购买支出将增至50亿美元,是2018年的2.6倍。重要的是,仍然有很大的增长空间,仅占2020年美国电视广告支出的7%。 下一代技术(如语音/视觉搜索和AI/ML)的出现将进一步推动广告程序化购买技术。 未来几个月,我们将继续看到广告程序化购买专家的并购,包括广告程序化购买技术和数据企业。 3意见领袖营销的影响力不断增长 意见领袖营销正在成为社交媒体营销策略中不可或缺的一部分。 社交媒体营销历来是企业难以衡量影响的一个领域。意见领袖营销为营销人员提供强大的ROI,利用高度信任的口碑广告来接触客户。平均而言,在意见领袖营销中每投入1美元,企业就会产生6.50美元的收入。杏鑫总代理 63%的企业将提高意见领袖营销预算,到2019年底将达到65亿美元以上。营销人员热衷于利用主要的社交媒体渠道,例如Instagram在过去5年里增长了10倍。 4数字转型趋势仍然强劲,并购重点转移到新的技术和新地区 预计今年用于数字转型的支出将达到1.2万亿美元。当寻求为企业提供必要的咨询能力以帮助他们完成数字转型时,技能和方法也在不断发展。

  • 埃森哲:2019年消杏鑫主管注册费者调查

    埃森哲:2019年消杏鑫主管注册费者调查

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册埃森哲发布的新全球研究旨在为首席营销官(CMO)提供战略指导,以便在大多数消费者(69%)不愿与品牌做生意的情况下尊重和负责任地使用数据。 数据交换透明度 研究发现,如果品牌对个人信息的使用方式透明,大约73%的消费者愿意分享更多的个人信息,高于2018年(66%)。不断变化的格局为品牌提供了一个机会,这些品牌为消费者提供数据的价值,确保品牌不会丢失或滥用数据,并以一种让消费者放心的方式了解消费者。 研究发现,在那些认为品牌的沟通方式过于个人化的消费者中,超过71%认为这是因为品牌有关于没有直接分享的个人或家庭的信息。 在合理的范围内收集数据 研究发现消费者希望品牌了解和理解他们。87%的消费者表示,从“了解真实的我”的品牌或零售商那里购买是很重要的。杏鑫平台主管 但是,消费者不希望品牌走得太远,侵犯他们的隐私。超过75%的消费者对通过麦克风或语音助理收集数据感到不舒服,51%的消费者认为侵入性广告正在上升。近30%的消费者表示,一个品牌变得“过于个人化”,其中69%的消费者会因此而停止与某个品牌往来或重新考虑与该品牌的关系。超过9/10的消费者(93%)认为,与品牌的每一次互动都是“出色”的,这一点很重要。杏鑫招商 为了创造无缝体验,埃森哲建议品牌可以从以下方面着手: 使用新的选择加入替代方案来跟踪用户,例如鼓励消费者在网站和移动应用上进行身份验证; 将广告技术合同引入内部,以获得更有效、更透明的数据收集方法。 根据当前法规的方式构建企业系统的数据架构。

  • 杏鑫招商GroupM:2019年美国广告收入报告

    杏鑫招商GroupM:2019年美国广告收入报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫招商2019年,美国广告收入将增长6.2%,达到2440亿美元。标志着该行业连续第四年实现稳健增长。 2020年看起来仍然坚挺;凯捷预测明年的增长率为+4.0%。受到2017年国内减税、联邦赤字扩大和低利率等因素影响,明年美国经济将出现一些疲软。 数字先行的营销人员很可能是该行业最近增长的主要推动力。 纯网络公司的广告收入明年会有两位数的增长,达到1270亿美元,占行业收入的50%。凯捷预测纯数字媒体将在2019年年底增长20%。明年的增长仍保持强劲(+13%),占所有媒体的50%。杏鑫主管注册 2019年临近结束,电视广告表现疲软,年底将出现-7.0%的降幅,下降到650亿美元。当然,我们一直在讨论的许多数字优先品牌也会在传统媒体上有所支出,尤其是电视。 户外应该是增长最快的“传统”媒体,增长8.0%,达到83亿美元。在其他媒体中,户外广告也因其持续增长的能力脱颖而出。凯捷预测,未来五年美国户外广告都将保持4.0 – 5.0%的增长率。杏鑫代理注册 未来,广播广告将持平。美国广播广告在今年保持其基本水平,而且短期内不太可能有太大的增长。 印刷品将继续疲软,尽管它作为利基媒体仍有其价值。不出所料,尽管在测量和与消费者深度接触的能力方面有所改进,但总的来说,印刷媒介广告收入仍持续下降。 媒体是达到目的的一种手段;营销人员的目标应该是优化外部和内部资源组合,以推动业务增长。

  • 杏鑫招商益普索:什么阻碍了女性平等?

    杏鑫招商益普索:什么阻碍了女性平等?

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫招商益普索发布了新报告“什么阻碍了女性平等?”。全球妇女领导力研究所、政策研究所和益普索MORI对28个国家的约2万人进行了调查。 在全球范围内,认为自己的国家已经实现性别平等的男性(18%)是女性(9%)的两倍。 在世界各地,人们更有可能说智力对于女性(28%)比男性(20%)更重要,而且永不放弃对女性更重要(25% vs 16%)。 女性更有可能认为外表是成功的关键(15% vs 7%)。 相比之下,个人关系网被认为对男性的成功更为重要。在全球范围内,22%的受访者表示保持联系对男性至关重要,相比之下,13%的受访者认为对女性来说也是如此。杏鑫主管注册 超过1/3的俄罗斯人(35%)表示,女性的长相对她们的成功很重要,这一比例在调查中是最高的。相比之下,全球平均水平为15%。 中国人(28%)最有可能认为,中国已经实现男女平等; 相比之下,全球平均有13%的受访者这样认为。杏鑫平台主管 最有可能指责政府在促进性别平等方面做得不够的国家包括土耳其(32%)、巴西(29%)和匈牙利、秘鲁、南非和西班牙(均为25%)。 在墨西哥(38%)、阿根廷(34%)、智利(34%)和秘鲁(39%),没有对男子进行适当的教育是最常被提及的男女不平等的原因。 益普索MORI公共事务董事总经理Kelly Beaver表示:“重要的不是你知道什么,而是你认识谁”这句谚语仍然适用,至少对男人来说是这样。对于女性来说,获得成功是努力工作、变得聪明、拥有正确的资格,永不放弃。尽管如此,研究还表明,仅靠韧性并不能使妇女实现与男子的平等,她们还需要采取积极的行动。而且在许多国家,这被视为是雇主的责任。

  • 杏鑫主管注册竞立媒体:2019年中国夜间经济报告

    杏鑫主管注册竞立媒体:2019年中国夜间经济报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册中国的都市人平均每晚只有6.5小时的睡眠时间,与2013年平均每晚睡眠8.8小时相比有了大幅下降。如果中国人减少了睡眠时间,那他们在入睡前的这段时间还做了哪些事情?这对他们的生活方式和消费行为有什么影响?为了解答这一问题,竞立中国发布了《BLINK中国夜间经济》白皮书。这份白皮书激励品牌抓住业务增长机遇,发展夜间经济,并为广告主们总结了七大营销建议。杏鑫招商 竞立中国与数据导向型趋势研究机构Foresight Factory合作,在上海、广州、北京、西安、太原、武汉和汉口这七个城市部署了12名洞察趋势侦察员,在37天的时间里深入了解“夜间”经济中的消费者行为、品牌行动以及增长机遇。 竞立中国首席战略官Howard Thompson表示,“如今,中国的工作时长甚于以往,而可以让消费者投入到自己心仪的活动上的时间也比以往任何时候都要宝贵。通过研究,我们发现各品牌有机会以伙伴的身份帮助消费者形成更健康的夜间习惯与生活方式——通过提供意见、杏鑫平台主管产品等解决方案来引导他们获得更好的睡眠模式,在深夜为他们提供更有营养的饮食选择,并鼓励他们在家和在外参加健身活动。”

  • ADA:2020年东南亚杏鑫主管注册营销展望报告

    ADA:2020年东南亚杏鑫主管注册营销展望报告

    杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册一项新的调查显示,超过3/4的东南亚营销人员表示,新客户增长缓慢或停滞不前。至少2/3的受访者认为,2020年将不得不做出预算牺牲。 尽管预算限制可能是明年营销人员面临的一项关键挑战,但我们有理由保持乐观,特别是对于那些准备最有效地利用数据来提取独特见解的人。这些是马来西亚电信公司Axiata旗下的数字广告咨询公司ADA发布的“2020年东南亚营销展望”报告中的一些关键发现。 基于对该地区200名营销人员、决策者和行业观察员的调查,再加上对2.8亿款独特设备的分析,ADA的报告表明,到2020年营销人员将不得不以更少的成本做更多的事情。 这是因为76.2%的东南亚营销人员预计新客户增长缓慢(46.1%)或停滞不前(30.1%)。68%的受访者报告说他们的营销预算“刚刚够”,但需要做出牺牲。只有8.2%的受访者认为他们的营销预算是“绰绰有余”的。杏鑫代理注册 此外,只有10.2%的受访者预计明年本国经济会快速增长,而近一半的受访者(46.1%)预计经济增长缓慢或适度,另有35.4%的受访者认为经济增长将保持温和。 ADA建议营销人员在2020年采用四阶段战略框架,而不是在经济放缓期间通过削减成本或专注于促销。杏鑫招商 简而言之,营销人员应该更好地利用数据,并在品牌建设方面投入更多资金,特别是因为有调查显示62%的消费者会忠于他们信任的品牌。

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