說起直播電商,多數人的第一反應都是“淘、抖、快”三大平台。,而同為電商平台第一梯隊的京東和拼多多,似乎在直播電商領域處於失聲狀態。,打開京東APP,首頁上確實有着“京東直播”板塊。但排在前面的內容都是品牌自播,完全看不到達人主播的身影。隨着不斷上滑頁面,才逐漸有帶着“紅人”標識的直播間出現。,進一步了解後會發現,京東為達人主播建立了“超A紅人圈”榜單,根據成交、訂單和時長為達人主播進行排名。只不過,即使是時段排名靠前的主播,其粉絲量也不過百萬級別,和“淘抖快”的頭部主播相差甚遠。同時,達人主播的排行榜也設置在了較為隱秘的位置,用戶如果不是刻意尋找,基本很難發現。,至於拼多多,則完全沒有直播板塊。用戶只能通過點進帶有“直播中”標識的商品,才能進入商家的直播間。如果想找達人直播,基本只能憑“緣分”――在“多多視頻”板塊,短視頻推送中偶爾會有直播間出現,其中也有少部分達人主播。,和京東一樣,拼多多給帶貨達人設置的榜單也相對隱秘。與其說這些榜單是為了讓用戶能更快找到熱門直播間,不如說它們只是同行間相互“較勁”的戰場。,由此可見,京東和拼多多似乎對達人直播並不上心。就像拼多多創始人黃崢曾經說的那樣,直播電商的“工具屬性”更加突出。因而它們更多是將直播間嵌入到商品和店鋪之中,起到為消費者講解產品的作用。,然而我們知道,直播電商這幾年漲勢兇猛、熱度不減。2021年直播電商行業的市場規模已經達到了2.36萬億。根據網經社預測,其2022年的市場規模更是會達到3.49萬億。,面對如此龐大的市場,京東和拼多多為何還能不為所動?又或者,它們是心有餘而力不足?,起了個大早,趕了個晚集,2016年3月,淘寶率先開啟直播試運營。5月,淘寶直播平台正式上線,吹響了直播電商的號角。,同年“雙十一”前夕,京東直播誕生,可謂緊隨淘寶其後。然而一步慢,步步慢。京東與淘寶直播電商的差距越來越大。,2017年底時,淘寶直播的單日直播場次已達上萬規模,單日累計觀看量也已破億。京東直播則未引起太多反響。,2019年,直播電商徹底迎來爆發。這一年淘寶直播的GMV突破2000億元,累計用戶達到4億。同時,李佳琦、薇婭等頭部主播也從中脫穎而出。至於京東,一直未公布其直播GMV和用戶具體數據,也沒有全網知名的主播誕生。,當時,淘寶直播前負責人趙圓圓評價京東“還沒搞清楚怎麼做直播,起了個大早,趕了個晚集”。一語成讖,早早布局的京東,即使此後嘗試了各種“花樣”,也始終處於不溫不火的狀態。,隨着抖音、快手也相繼在直播電商領域斬獲高額GMV,2020年的京東終於按捺不住,開始投入大量資源扶持直播電商業務。,這一年的京東直播,可謂是“眾星雲集”。彼時董明珠於4月首次在抖音開啟直播帶貨,卻慘遭滑鐵盧,銷售額僅有23.25萬。半個月後,董明珠轉戰快手,在平台大力傾注資源的情況下,創下了三小時3.1億銷售額的紀錄。幾天後,董明珠趁熱打鐵,在京東的一場直播將格力的人氣推向了最高峰。,2020年5月15日晚,京東直播邀請科技測評博主王自如和董明珠一起開啟了直播帶貨。格力和京東兩大家電巨頭的共同背書之下,董明珠在京東的直播首秀銷售額突破7億。要知道,即使是在今天看來,高達7億的銷售額也是眾多頭部主播所望塵莫及的。在當時,這更是相當於格力一年的總銷售額。,同年7月,汪峰以“京東秒殺首席直播官”的身份,在京東開啟直播帶貨首秀。京東公布的數據显示,當晚汪峰帶貨總金額超2億,觀看人數超915萬。,而這一年的“雙十一”,也是京東直播最為輝煌的時期。為期22天的活動中,超300位明星走進直播間,超500場創意總裁直播在京東開啟。雙十一當晚,一場“2020京東直播超級夜”更是將京東直播的熱度推向頂峰。,然而,狂歡之後,京東直播更顯落寞。步入2021年後,京東直播再無聲響。這時再回頭望去,京東直播的每一次熱度,都來自於明星和總裁自身的流量。至於專註直播帶貨的達人,則很難從京東直播中脫穎而出。,歸根結底,這跟京東對待直播的態度是密不可分的。2020年6月,京東現任CEO徐雷在接受採訪時說道:“直播的供應鏈零售不是常態的供應鏈,所以直播不是零售,更多是營銷行為,目的是拉新、清庫存、推新品、直播商品C2M”。,這番言論和黃崢不謀而合,都是只將直播視為工具,而非值得更多重視的增長點。,相比京東,拼多多入局直播電商的時間要晚上很多。2020年4月,拼多多邀請NBA傳奇球星馬布里進行了一場明星直播的嘗試。但結果是,一小時的直播中,總觀看人次僅2.1萬。無論是跟哪個頭部直播電商平台相比,這個数字都顯得格外慘淡。,此後的拼多多,似乎是坐實了直播“工具屬性”的定位,開始更多地將流量傾斜於商家自播。至於達人主播,拼多多則是抱着“放養”的態度,沒有進行過太多額外的激勵和扶持。,對於拼多多的選擇,其實也很好理解。它當初之所以能在淘寶京東盤踞的電商市場脫穎而出,靠的就是價格優勢。而直播電商的觀眾,大多就是抱着“撿便宜”的心態去觀看的。,如果拼多多的直播還是打價格牌,很容易和平台的定位產生衝突。本就薄利多銷的商品,再度壓價的話,只會損害商家的利益。最終極易導致同行間的惡性競爭。,現在看來,拼多多似乎已經放棄了對直播電商進行新的嘗試。而和它同樣落後一截的京東,則是在今年重新燃起了對直播電商的興趣。,主播能帶貨,不如商家能賺錢,今年618當晚,京東開設了一場名為“新物種實驗室”的直播。這場直播中,京東試驗了其“場景化直播”的構想。幾位年輕主播走進廚房、客廳、露營地等場景之中,在暢聊生活方式的過程中,以場景套裝的形式向觀眾推銷商品。,京東零售平台業務中心負責人林琛表示:“我們不需要吆喝式帶貨,而是需要能給大家帶來知識價值的主播與新技能增量的達人”。直播期間,控卡零食套組售出超4000套,預製食品套組售出超2000件。雖然銷量還是不及其它頭部平台,但至少驗證了場景化直播的可行性。,前不久的8月7日,京東發布“新物種首發計劃”,再次探索場景化直播。京東認為,依託數智化能力和供應鏈優勢針對場景化直播進行探索,將會是京東直播的重要創新方向。或許通過這樣的差異化競爭,京東也能建立起自己獨有的直播電商生態。,此外,京東也沒有放棄對直播達人的培育。近期,京東直播連續發布多條達人主播招募和激勵政策,看起來仍有孵化平台自有頭部主播的想法。,但是整體規劃上,京東還是傾向於做品牌自播。即使是“場景化直播”的嘗試,也沒有走低價戰略,或刻意凸顯主播形象。而是把重點放在“貨”上,強調生活方式的升級,培養消費者的心智。,對於京東而言,其最寶貴的財富是平台信譽度和大量品牌商家。如果為了直播而破價的話,只會引起品牌方的反感,長期來看是得不償失的。,而品牌自播更多則是為了講解商品,即使採取優惠策略,也是商家掌握定價權,不會超過其自身承受能力。,更重要的是,商家選擇平台的依據也不是能否促成更多交易,而是哪個平台能賺到更多錢。依靠達人帶貨或許能贏取一時的熱度,但長期走薄利多銷路線,最終反噬的還是品牌自身的形象。,因而從京東和拼多多的角度來看,它們根本不需要什麼頭部主播,也不用在意“直播達人榜”上是否有自己的一席之地。只要平台能讓商家賺到錢就夠了。所有直播帶貨的GMV,都悄悄隱藏在了它們逐年上漲的營收之中。,進一步了解後會發現,京東為達人主播建立了“超A紅人圈”榜單,根據成交、訂單和時長為達人主播進行排名。只不過,即使是時段排名靠前的主播,其粉絲量也不過百萬級別,和“淘抖快”的頭部主播相差甚遠。同時,達人主播的排行榜也設置在了較為隱秘的位置,用戶如果不是刻意尋找,基本很難發現。,說起直播電商,多數人的第一反應都是“淘、抖、快”三大平台。,