用上5G了嗎?感覺網速如何?日前Ookla發布了2021年三季度Speedtest調查報告, 显示所統計全球5G網絡平均下載速度為166.13Mbps,相較於去年同期的206.22Mbps居然下滑了13%。上傳方面則更慘,均速21.08Mbps,相比去年同期的29.52Mbps跌幅高達39%。,網速緣何不增反減,報告認為是部分地區網速計算方式改為5G規格,因此在無線電波動態調整產生干擾等情況。預計2022年後,全球5G網速將隨頻譜調整逐漸恢復應有表現。,網速TOP10的地區也幾乎洗牌, 韓國從去年的第五躍升到第一,反超挪威。南非、西班牙、巴林、匈牙利跌出TOP10,分別被瑞典、中國大陸、中國台灣和新西蘭取代。,網速下滑在TOP10中也有體現,去年挪威拿下第一時的下載速度為549.02Mbps,今年雖然還是第二,可居然只有426.75Mbps。躍居第一的韓國,網速從去年的411.31Mbps提升到492.48Mbps。,另外,網速最高的城市TOP10分別是韓國首爾、挪威奧斯陸、瑞典斯德哥爾摩、阿聯酋阿布扎比、沙特阿拉伯利雅得、卡塔爾多哈、科威特城、保加利亞索非亞、阿曼馬斯喀特以及中國台北。,5G普及率方面,美國最高,為49.2%,其次是荷蘭的45.1%和韓國的43.8%。報告還指出,還有20%的上網人口仍在使用2G/3G網絡。,,網速下滑在TOP10中也有體現,去年挪威拿下第一時的下載速度為549.02Mbps,今年雖然還是第二,可居然只有426.75Mbps。躍居第一的韓國,網速從去年的411.31Mbps提升到492.48Mbps。,用上5G了嗎?感覺網速如何?日前Ookla發布了2021年三季度Speedtest調查報告, 显示所統計全球5G網絡平均下載速度為166.13Mbps,相較於去年同期的206.22Mbps居然下滑了13%。上傳方面則更慘,均速21.08Mbps,相比去年同期的29.52Mbps跌幅高達39%。,
日前,樂視搶了一波風頭,先後宣布漲薪、不裁員。同時,樂視還對外宣布,經營利潤和現金流雙平衡。 值得注意的是, 樂視現在還在電梯里打起了廣告,有網友看到后表示,“樂視現在都有錢做廣告了?”,,相比較此前的沉寂,今年樂視動作頻頻。2021年年初,樂視視頻因更新角標自嘲 “欠122億”,被快速的推上了熱搜。5月18日,樂視宣布體系下的智能生態回歸。前段時間,樂視又宣布“漲薪不裁員”。,官方給出的信息显示,樂視在2021年發布了多達數十款的智能生態產品,樂視手機S1也在十一期間回歸樂視商城,還發布了樂視油煙機新品K12、樂視燃氣灶新品Z05、樂視嗨烤盤以及樂視超級電視G75S新品等等。,根據樂視內部信显示,2021年樂視(指樂視網、樂融致新兩家公司)實現了經營利潤和現金流的雙平衡,即經營利潤和現金流均為正。,展望2022年,樂視表示,將會繼續聚焦產品創新和用戶體驗,不斷推出新的智能產品,給樂迷朋友提供“能買得到的幸福感”。,官方給出的信息显示,樂視在2021年發布了多達數十款的智能生態產品,樂視手機S1也在十一期間回歸樂視商城,還發布了樂視油煙機新品K12、樂視燃氣灶新品Z05、樂視嗨烤盤以及樂視超級電視G75S新品等等。,日前,樂視搶了一波風頭,先後宣布漲薪、不裁員。同時,樂視還對外宣布,經營利潤和現金流雙平衡。 值得注意的是, 樂視現在還在電梯里打起了廣告,有網友看到后表示,“樂視現在都有錢做廣告了?”,
27日有消息稱,發布僅僅兩個月的三星摺疊屏W22,價格在國內跳水2600元,分析稱這可能受到來自國產手機的壓力,降價維持市場霸主地位。實際上,臨近年末,摺疊屏手機賽道變得異常擁擠:前有號稱摺疊屏手機開創者的柔宇陷入財務困境,後有OPPO、華為、榮耀發布或即將發布摺疊屏新品。,划重點:,1、就全球市場而言,三星是摺疊屏手機的王者;而在國內市場,華為依然保持主導地位。在華為摺疊屏下探萬元后,三星摺疊屏價格“跳水”。,2、摺疊屏的普及,主要有三大挑戰:屏幕、鉸鏈和軟件適配。對於手機廠商而言,其工作量也是普通旗艦機的數倍。,3、國產廠商們紛紛入局摺疊屏背後,也有着依靠摺疊屏來衝擊高端市場的意圖,畢竟蘋果還未推出此類產品,可以形成差異化,也可以直接來到蘋果的價位段。,最受關注的要數華為。在不久前的冬季新品發布會上,華為推出了摺疊屏新品P50 Pocket,這是華為首款縱向摺疊屏手機,售價8988元起,也是華為第一次將旗下的摺疊屏手機下探至萬元以下。,自2018年柔宇發布全球首款摺疊屏手機以來,摺疊屏始終未能在銷量上成為主流的品類。不過今年,越來越多的主流手機廠商在進入這個賽道,並且售價相比此前大幅下降。,摺疊屏手機普及的元年,真的到來了嗎?,廠商扎堆后價格大幅下探,我們先來看看時間表:2018年,柔宇科技發布了號稱全球首款摺疊屏手機FlexPai;2019年初,三星發布旗下首款摺疊屏手機Galaxy Fold;緊跟三星,華為也發布了旗下首款摺疊屏手機Mate X。,不過第一代摺疊屏手機的體驗並不好,多款產品出現屏幕翻車。同時售價也十分高昂,普通消費者很難負擔得起。當時FlexPai售價8999元起,Galaxy Fold和Mate X的售價更是分別高達15999元、16999元。,根據Strategy Analytics的調研數據,雖然三星與華為在2019年對摺疊屏手機的研發推廣做了很多努力,但是全球可摺疊智能手機的出貨量仍然不足100萬部。,2020年,柔宇、三星和華為再次對自家的摺疊屏手機進行了更新。但尷尬的是,售價依然高居不下,由於產能有限,華為的Mate Xs甚至一度被炒到數萬元的高價。這更加讓普通消費者望而卻步。,,不過摺疊屏的價格在2021年出現了一定的拐點。今年發布了旗下首款摺疊屏手機MIX FOLD,售價9999元起。在主流的手機廠商中,小米首次將橫向摺疊屏做到了1萬元以下。雖然柔宇的摺疊屏手機相比之下性價比更高,但在品牌號召力和銷量上均無法與三星、華為和小米相提並論。,今年12月,國產手機廠商更是扎堆發布了多款摺疊屏手機。,OPPO發布了旗下首款摺疊屏手機Find N,售價7699元起,是目前售價較低的橫向摺疊屏手機;華為發布了旗下首款縱向摺疊屏手機P50 Pocket,售價8988元起;榮耀近日也剛剛宣布,旗下首款摺疊屏旗艦榮耀Magic V即將到來。,到目前為止,在全球主流的手機廠商中,已有三星、華為、小米、OPPO、榮耀已經或即將涉足摺疊屏領域。有消息稱,vivo和蘋果也有意研發摺疊屏產品。,值得注意的是,在中國市場的摺疊屏手機領域,號召力最強的還是要數華為。根據華為公布的數據显示,截至今年第三季度,華為摺疊屏手機發貨同比去年增長200%,取得中國區摺疊屏手機發貨量第一、摺疊屏手機消費者好評度第一的成績。,華為的橫向摺疊屏手機一直歸屬在Mate系列進行更新,意在主打男性和商務場景;而23日發布的縱向摺疊屏手機則歸屬在了P系列,在造型和功能上顯然更加偏向女性市場,比如寶盒的造型和“萬象雙環”設計,自拍影像的升級等等。,如果從全球市場來看,三星和華為是目前全球摺疊屏手機的領先者。根據調研機構DSCC最新公布的數據显示,2021年第三季度的摺疊屏手機出貨量比之前四個季度的總和還要多。當季度全球摺疊屏手機出貨量達到260萬部,實現了215%的環比和480%的同比增長。三星市場份額為93%位居第一,華為則以6%的市場份額位居第二。,值得注意的是,縱向摺疊屏手機Galaxy Z Flip3為三星貢獻了主要的銷量,主要原因或許在於該形態的摺疊屏手機成本和售價更低。,還有哪些普及挑戰?,中國移動原董事長、GSMA高級顧問王建宙日前在新浪科技風雲榜上表示,十分看好摺疊屏手機的發展,因為它有望取代平板甚至是個人電腦,未來我們只需要一個終端就可以解決所有的問題。,“兩年前第一代摺疊屏手機出來以後,質量確實還沒有過關,但是我們今天用的第二代摺疊手機,質量已經非常好了,現在需要的就是要把價格能夠降下來,這樣才可以把批量做大。”,正如王建宙所說,摺疊屏手機要走向普及,最大的障礙還是售價問題。而售價背後則是柔性屏幕和鉸鏈等零部件成本高昂。,通信高級工程師、戰略規劃專家袁博指出,摺疊屏手機的硬件關鍵技術就是鉸鏈和柔性屏。目前主要的問題是摺疊柔性屏的良品率並不高,大約只有50%左右,良品率不高導致了摺疊屏的成本高居不下,造成摺疊屏的價格較高,因此這也限制了市場對摺疊屏的接受程度。如果說未來摺疊屏的硬件要有所突破,那麼還是在屏幕生產上,如何提升良品率降低屏幕成本,未來1到2年可能會有大的突破。,鉸鏈技術也十分關鍵。OPPO首席產品官劉作虎在接受媒體採訪時表示,Find N為了解決摺痕問題,OPPO用水滴型的摺疊方案替代了傳統摺疊U型對摺方案,但也為之付出了巨大的成本。這個水滴型鉸鏈有136個零部件,加工精度達到了0.01mm,成本是普通U型鉸鏈的3倍多,超過了100美元。,不過在摺疊屏手機是否是剛需上,袁博則有着與王建宙不同的觀點。他認為摺疊屏並沒有剛需,目前更多的是邊緣化需求,例如可以打開成為平板,或者是摺疊起來放在口袋裡。摺疊屏並不像當年電阻屏向電容屏遷移那樣有非替換不可的理由,因此這也限制了人們使用摺疊屏的必要性。,實際上,摺疊屏的普及障礙,除了技術和價格問題之外,還有着諸多體驗問題。,比如應用的適配。由於摺疊屏的形態多樣,有橫向內折,橫向外折,縱向摺疊,不同的形態屏幕尺寸更是差異巨大,導致App對屏幕的適配會出現一定的問題;如果摺疊屏手機的銷量不高,那App企業為之單獨適配的動力就更加不足。,劉作虎就表示,軟件適配的挑戰比硬件還大。要針對所有的應用都要一家一家去談適配,包括自己的系統應用也要單獨設計,一些創新的用戶體驗都得重新開發,摺疊屏手機適配的工作量是普通旗艦機的四到五倍,甚至可能是六倍。,曲線對標蘋果?,雖然當前摺疊屏手機的整體銷量並不高,但袁博認為,摺疊屏可以算是手機企業技術實力的象徵,甚至可以說是邁入高端的門檻象徵,因此各家手機企業才會前仆後繼推出摺疊屏,但是市場又決定了摺疊屏出貨量並不大。,今年手機行業面臨的一個變局是,華為缺芯導致行業整體以及高端市場缺位,其它國產廠商紛紛發力以謀求蠶食華為的市場份額,尤其是高端市場。,不過尷尬的是,最大的受益者彷彿成了蘋果。今年一季度,從國內出貨量的同比增長幅度來看,最大的受益者還是蘋果。Canalys 數據显示,今年一季度國內智能手機市場,vivo出貨量同比增長79%,OPPO為65%,小米為75%,而蘋果則高達94%。,Counterpoint日前的數據显示,蘋果在2021年10月超過了vivo成為國內市場最大的智能手機廠商。在iPhone 13系列的推動下,蘋果的銷量環比增長46%,也是國內市場主要手機廠商中增幅最高的。,顯然,華為缺位之下,蘋果成為了國產廠商們奪取份額和進軍高端市場的主要競爭對手。,而摺疊屏手機,則是國產廠商們進入蘋果價位段的利器。無論是小米還是OPPO,抑或是榮耀,在摺疊屏之外的產品中,都很難有能夠比肩蘋果價位的產品。,WitDisplay首席分析師林芝表示,目前蘋果還沒有推出摺疊屏手機,因此國產手機廠商紛紛入局,也是在嘗試用差異化的策略,藉助摺疊屏手機衝破蘋果的價格屏障,以邁向高端市場。,獨立電信分析師付亮則認為,不看好明年蘋果推出摺疊屏手機,目前的產業成熟度還難以支撐蘋果的超大批量需求;同時蘋果手機的價格已經很高了,摺疊屏手機更高的溢價很難被大比例用戶接受。,隨着更多形態和更低價格的摺疊屏手機的推出,也有機構對摺疊屏手機的未來持十分樂觀的態度。DSCC預測,2021年摺疊屏手機的出貨量預計超過900萬,2022年將增至1800萬至2000萬台。不過即便如此,摺疊屏手機的市場滲透率依然只有個位數。,實際上,正如近兩年5G手機的普及過程,在眾多技術挑戰之下,普及的前提歸根結底還是成本和售價問題,當5G手機與4G手機售價相差無幾時,消費者自然會優先購買5G手機。,摺疊屏手機亦是如此,其當前的功能和售價對於大眾來說,嘗鮮似乎還是大於實用。不過隨着今年越來越多的主流手機廠入局,其背後的技術挑戰有望進一步破除,售價也將大幅下探。尤其是隨着縱向摺疊屏手機的普及,或許能夠走出與5G手機相似的一條滲透率增長曲線。,,2、摺疊屏的普及,主要有三大挑戰:屏幕、鉸鏈和軟件適配。對於手機廠商而言,其工作量也是普通旗艦機的數倍。,27日有消息稱,發布僅僅兩個月的三星摺疊屏W22,價格在國內跳水2600元,分析稱這可能受到來自國產手機的壓力,降價維持市場霸主地位。實際上,臨近年末,摺疊屏手機賽道變得異常擁擠:前有號稱摺疊屏手機開創者的柔宇陷入財務困境,後有OPPO、華為、榮耀發布或即將發布摺疊屏新品。,
12月28日,鬥魚正式發布2021年度十大彈幕排行榜。據官方統計,2021年鬥魚平台發送彈幕的總數達到117億條,較去年增長近8億條。,鬥魚結合發送數量和破圈力指數評選出了“蚌埠住了”“yyds”“為什麼不ban猛獁?”“麻了”“還在嘴硬”“豬腦過載”“企業級理解”“先秒大佛”“不愧是你”“中國人不騙中國人”十條彈幕,當選2021年鬥魚年度十大彈幕梗。其中,“蚌埠住了”更憑藉普適的使用場景和諧音梗成為了年度TOP1彈幕。,“蚌埠住了”是“綳不住了”的諧音,形容人們在情感上受到了較大的衝擊,快要控制不住自己的感情。之所以能夠火出圈,正是因為詞語早已不再局限於本身的含義,而是成為了觀眾們對事物共情的一種方式。,不難發現,從去年的“針不戳”到今年的“蚌埠住了”,網友們每年都會自發的創造一大批全新的彈幕梗,總有那麼幾個彈幕梗會滲透到主流文化,成為網絡流行語。,作為互聯網的造梗大戶,坐擁大司馬、PDD、YYF、女流等諸多遊戲頭部主播的鬥魚,打造了多元化內容生態平台,希望營造優質的彈幕氛圍,讓更多玩家盡情抒發自己的觀點,從而破圈輸出這一代年輕人的情緒觀點和真實的電競故事。,,不難發現,從去年的“針不戳”到今年的“蚌埠住了”,網友們每年都會自發的創造一大批全新的彈幕梗,總有那麼幾個彈幕梗會滲透到主流文化,成為網絡流行語。,12月28日,鬥魚正式發布2021年度十大彈幕排行榜。據官方統計,2021年鬥魚平台發送彈幕的總數達到117億條,較去年增長近8億條。,
在小米12系列發布會上,小米除了推出三款旗艦新機之外,還透露了一些小米的整體定位和規劃。,其中,雷軍在發布會上高喊小米正式開始對標蘋果,向蘋果學習的口號讓人映像深刻,甚至#小米正式宣布對標蘋果#的話題還衝上了微博熱搜第一。,,這主要是小米12系列這次的產品力確實比較出色,並且可以精準對標到蘋果目前最新的iPhone 13系列兩款機型。,小米12這次作為一款主打小尺寸的滿血旗艦,在核心配置基本與高配版完全一致的情況下,做到了非常小巧輕薄的機身,橫向的寬度更是只有69.9mm,相比同樣小尺寸的iPhone 13更窄,加上雙曲面的設計,單手握持感更加出色,但屏幕面積卻大了8%。,至於小米12 Pro則帶來了全方位加強,不僅支持2K屏幕,還率先搭載了LTPO 2.0,並且適配了智能刷新率技術,是安卓陣營第一個實現可以根據滑動速度、應用場景實時切換1-120Hz刷新率的手機,做到了對標iPhone 13 Pro Max的體驗。,但是,小米12 Pro在價格上只有4699元起售,幾乎是iPhone 13 Pro Max一半的價格,產品力、性價比都非常出眾了。,,另外,雷軍還在發布會上宣布,未來5年研發投入提高到1000億,堅信技術為本,死磕硬核科技。,這也意味着小米未來的產品會在技術上實現更多的突破,雖然目前只能在某些方面對標蘋果,但是相信在未來不斷的研發投入之下,總有一天能實現對蘋果的超越,實現全球第一。,這主要是小米12系列這次的產品力確實比較出色,並且可以精準對標到蘋果目前最新的iPhone 13系列兩款機型。,在小米12系列發布會上,小米除了推出三款旗艦新機之外,還透露了一些小米的整體定位和規劃。,
12月27日,新能源汽車專屬保險正式上線。不過,新能源專屬車險改革之後,隨着保險權益的增加,車主們所要繳納的保費也是巨幅增加。據多位網友反饋,不同的車型,漲幅在20%-80%之間不等。,特斯拉保費暴漲,日前,有網友曝光,同是特斯拉Model Y,23日投保的費用為8278元,而27日新政之後,投保費用暴漲到1.4萬多元,漲幅高達80%。,,還有網友曬出了特斯拉Model3 P官網保費,原來8000元左右,現在官網18000元。,這位網友表示,完了一天提車,保費漲了1萬元,提車都沒有心情了。悔哭了……,,新能源車的首年保費通常都比較貴,續保的費用如何呢?,有網友曬出了自己特斯拉Model3 P的續保保單,去年沒出險,在7折的基礎上,續保9700多元多。,,網友紛紛表示,省的那點油錢都去補貼保費了……, ,“蔚小理”保費漲約30%,有熱心網友總結了一張部分新能源車保費的新舊對比圖,基金君發現,漲價的部分主要是漲在車損險上。,其中,特斯拉車型的車險基本都是上漲超100%,而小鵬汽車的車險最高上漲54.98%,最少上漲24.77%,總保費上漲16%-37%之間不等。理想、蔚來汽車的保費漲價幅度也差不多。,,但也有部分車型的總保費下降,比如比亞迪的秦、榮威E50等。,為何新能源車險漲幅這麼多?,據悉,和傳統燃油車的車險相比,此次發布的新能源專屬車險,保險責任進一步放大,更適應新能源車的特點,不僅考慮到新能源車存在的自燃風險,還考慮到“三電”(即電池、電機和電控)的損壞風險。相比傳統車險的使用過程,新能源汽車專屬條款的主險責任,還增加了充電過程。,新能源汽車及核心“三電”在行駛、停放及充電時發生事故(包括自燃),可享受商業險的賠付。,同時,保險還為新能源汽車設置了專屬附加險,“火災事故限額翻倍險”,即被保險新能源汽車第三者責任保險,所適用的責任限額,在保險單載明的基礎上翻倍。,按照當前三責險最高1000萬元的保額來計算,新能源汽車的火災事故限額翻倍險,最高可以翻4倍,投保4千萬元的保額,滿足車主因火災賠付的理賠需求。,據介紹,上海保險交易所的投保系統里,共包括3個主險和13個附加險。其中主險包括新能源汽車損失保險、新能源汽車第三者責任保險、新能源汽車車上人員責任保險共三個獨立的險種,投保人可以按需選擇相應的險種。,特斯拉因故障率最高,保費上調最多?,有汽車博主爆料表示,漲價的關鍵原因在於保險公司入不敷出,國內新能源車整體的保險的賠付金額過高,需要提高保險費用才能不至於虧損。,財險業內人士稱,新能源汽車的保單成本主要體現在兩方面,一是維修偏貴,二是出險率相對高。當前新能源車險的賠付率普遍超過85%,行業面臨較大承保虧損壓力。,此次調價中,為何特斯拉的漲價幅度最高?,據網友爆料:特斯拉理賠率和理賠金額太高,達到了1:1.4,相當於收一塊錢保費要賠出去1.4塊,所以特斯拉全系車型保費漲價。,業內人士表示,特斯拉因為是採用的全鋁一體式車身,碰撞后不易鈑金修復,只能一體更換,出險后的賠付金額要較其它車型更貴。事實上,最近幾年特斯拉汽車事故頻發,不僅僅是在國內,在國外特斯拉汽車也是問題不斷。,日前美國權威機構《消費者報告》推出了2021年汽車可靠性調查報告,特斯拉的成績和去年一樣,可靠性倒數第二,僅高於林肯汽車。J.D。 Power的數據也显示,特斯拉汽車的故障率非常高。,,,12月27日,新能源汽車專屬保險正式上線。不過,新能源專屬車險改革之後,隨着保險權益的增加,車主們所要繳納的保費也是巨幅增加。據多位網友反饋,不同的車型,漲幅在20%-80%之間不等。,
導語,今年我國的“十四五”規劃綱要中提到,未來五年我國的一個重要任務是加快数字化發展,建設数字中國。而銀行與数字經濟具備非常強的同源性,因為無論是銀行還是数字技術本質上都是服務實體經濟,賦能實體產業,因此数字銀行將伴隨我國社會数字化轉型的進程而迎來蓬勃發展期。,数字銀行時代的到來,数字銀行的發展背景,供需端新變化,促進商業銀行進行数字化轉型,銀行数字化轉型不僅是契合数字中國的建設,更是應對市場新變化新需求的一種必然選擇。對於金融服務市場來說,一方面需求端在改變,80后、90后、00后等年輕用戶成為商業銀行的主要客群,他們成長在互聯網時代,熟悉相應的数字化渠道,對於服務的個性化與便捷性有更高的要求。另一方面金融供給端也在改變,微信、支付寶等互聯網巨頭依託自身社交、支付、電商等高頻場景的優勢,布局於線上金融。 而在C端生態服務中,由高頻的社交支付等場景向相對低頻的理財貸款等服務導流具備先天優勢。因此像螞蟻集團、騰訊FiT這樣的金融科技企業誕生了很多的金融爆款產品,對商業銀行固有模式造成了一定的衝擊。正是基於此,我國商業銀行不得不進行数字化轉型,應對供需端的新變化、新挑戰。,,数字銀行的發展歷程,智能化、開放化、無形化的数字銀行4.0時代到來,縱觀商業銀行的整個發展歷程就是不斷結合前沿技術進化迭代的一個過程。15世紀,現代銀行體系第一家銀行的出現開啟了銀行1.0時代到21世紀智能手機興起背景下的銀行3.0時代,商業銀行逐步實現了從物理網點服務到線上化、移動化服務的轉變。但轉變更多停留於傳統業務的信息化、線上化升級,銀行業務範圍和商業模式並沒有本質上的變化。伴隨着人工智能、大數據、雲計算和區塊鏈等金融科技的應用,商業銀行轉型迎來了新的機遇和可能。 無形化、開放化、智能化的数字銀行4.0時代就此到來。,,数字銀行4.0時代的三大轉變,三大轉變:系統支持、數據管理、用戶感知,銀行4.0時代的到來為我國銀行業帶來了什麼?艾瑞諮詢認為,数字銀行4.0轉型的核心目的是通過数字技術給用戶提供極致的銀行體驗。為了實現這個核心目的,銀行需要做什麼?首先是 用戶感知層面的優化,過去銀行對於用戶的服務旅程的追蹤是缺失的,從而很難去針對性的為不同用戶提供特色服務。而現在通過線上線下智慧渠道的建設,銀行能夠完整的記錄用戶服務旅程的相關數據,從而為銀行提供“千人千面”的金融服務奠定了基礎;其次是 數據管理層面的優化,渠道端的智慧化建設沉澱了大量的用戶數據,也對銀行數據治理的能力提出了非常高的要求,因此中端數據管理平台的升級優化變得至關重要;最後,是 底層系統的升級,每個用戶的沉澱數據呈現量級的增長,基於用戶大數據的分析應用呈現高併發、高頻迭代的趨勢,因此利用新一代分佈式技術構建銀行底層系統成為了商業銀行的升級方向。總結來說,銀行4.0時代,為我國商業銀行帶來的轉變主要集中在底層系統升級、數據管理方式轉變和用戶感知優化這三大方向。,,線下網點的轉型路徑,銀行線下渠道的新使命,網點是商業銀行與互金企業差異化競爭的戰場,在舊有模式下,商業銀行通過不斷開設線下網點來獲客,力求覆蓋更多的地域、人群。然而,隨着互聯網的發展,從2017年開始,銀行網點的數量開始逐年下降,銀行以物理網點擴張驅動業務增長的模式部分失靈。那麼銀行網點越來越少,是不是等同於網點越來越不重要?答案是否定的。因為手機銀行的普及,對於許多用戶來說轉賬、貸款、理財產品的購買都可以線上操作,不再需要去物理網點。來辦理業務的用戶少了,從節約成本的角度,一些不重要的物理網點被裁撤,但並不是說物理網點本身都不重要,而是物理網點的使命發生了改變。物理網點獲客以及處理基礎業務的重要性確實在減少,但是提升用戶體驗與忠誠度的重要性卻在提升。對於銀行來說,物理網點是商業銀行與互金企業差異化競爭的核心戰場,傳統商業銀行由於天生基因的原因,很難單憑線上渠道打贏互聯網起家的互金企業,只有利用起差異化的線下渠道優勢,才能更好地提升市場競爭力。對於銀行來說應如何利用線下渠道建立起差異化優勢呢?第一要務就是提升線下網點的客戶體驗,手機銀行越來越方便,用戶好不容易來一次線下網點,如果服務跟不上,客戶積攢了一堆負面體驗,那線下網點就不是差異化優勢而是差異化劣勢。因此提升線下網點的客戶體驗是銀行的當務之急。第二就是要交叉營銷,從直播帶貨的火熱可以看出,更直接的交流方式更能打動消費者,相比線上視頻直播帶貨,線下網點人員具備面對面與客戶交流的機會,因此銀行網點應該創造輕鬆舒適的環境,利用後台書數據支持網點工作人員快速了解用戶基礎屬性,從而方便網點工作人員向用戶推薦銀行與之匹配的金融產品,並提供一定的金融建議,達到互惠互利的效果。,,用戶是否仍然青睞線下網點?,網點仍是用戶辦理業務重要選擇,且隨年齡增長偏好提升,網點仍是用戶辦理業務重要選擇,且隨年齡增長偏好提升。根據艾瑞調研結果,24.4%的用戶什麼業務都喜歡去網點辦理,尤其年齡稍長的用戶比例更高,18.2%的用戶除基礎業務在線上以外,其他業務偏好去網點辦理。總體來說,有42.6%的用戶仍然偏好線下網點渠道。目前用,戶去銀行網點辦理業務主要存在哪些痛點?根據艾瑞調研結果,用戶最大的痛點是銀行效率低,排隊時間長且營業時間短。很多去過銀行網點的用戶應該深有體會,銀行營業時間與大家工作時間大部分重疊,去銀行辦業務往往需要專門請假,而且等候時間往往很長。這個痛點對用戶來說非常影響體驗,這樣一趟線下網點體驗下來,大部分用戶的想法可能就是不會想再來了。因此這個問題不解決,網點差異化競爭無從談起。,,智慧網點帶來了哪些改變?,用戶對網點工作人員需求度降低,但反而更親切,用戶對智慧網點綜合滿意度評分顯著高於傳統網點。我們找到既體驗過智慧網點,又體驗過傳統網點的用戶進行調研,結果显示這些用戶對智慧網點的綜合滿意度評分顯著高於傳統網點。相同評分維度下對傳統銀行網點的綜合滿意度評分是0.28分,而對智慧網點的綜合滿意度為1.07分。智慧網點帶來了哪些改變,從而提升了銀行網點用戶的滿意度?艾瑞認為主要體現在三個方面: 在業務關係上,以智能設備滿足用戶的基礎服務,使得服務更加標準化,避免了在基礎業務上出現服務水平參差不齊,用戶體驗感較差的情況; 在需求關係上,傳統網點業務辦理往往是一對一,所以等候時間長,但在智慧網點,業務人員引導客戶自助辦理,業務人員可以一對多輔導,從而節省了用戶等候的時間,緩解了第一大痛點; 在親疏關係上,出現了兩種感知情況,一種是用戶在智慧網點整體體驗感較好,所以感知工作人員的親疏關係也更近了,另一種是用戶主要在智能設備上自己操作,所以感覺在智慧網點反而工作人員的親疏關係更遠了。對於第二種情況,這實際是智慧網點轉型初期的一種問題:原有傳統網點業務人員更多是被動服務,但智慧網點用戶直接奔向自助機器,這個時候更多需要業務人員轉化思維,主動提供相關的服務並進行交叉銷售,也可以避免用戶對智慧網點工作人員親疏關係感較差的情況。,,数字銀行的三個發展趨勢,数字銀行發展趨勢一:開放化,銀行網點與各產業融合的“進階之路”,開放化,是銀行網點對各類產業的開放。銀行生態本身積累了大量優質的客戶資源,大部分用戶因為各種需求目的會選擇去銀行網點辦理業務,銀行可以選擇優質的生態合作夥伴共同藉助銀行網點渠道為用戶提供多元化的服務。,,数字銀行發展趨勢二:無形化,銀行服務嵌入生活場景,隨時隨地可獲取,無形化,是將銀行服務嵌入各類生活場景。許多銀行服務在生活場景中往往扮演者底層基礎設施的角色,因此在無形化数字銀行時代,金融與生活場景深度融合,銀行服務並非獨立於人們生活,而是嵌入生活場景中。而在無形化金融服務狀態下,人們雖然感知不到金融機構的存在,但可以隨時隨地獲取完善的金融服務。,,数字銀行發展趨勢三:智能化,“5G+物聯網”銀行新基建推動智慧銀行發展,“5G+ 物聯網”,銀行新基建推動智慧銀行發展。依託於物聯網技術的發展,智能硬件設備扮演着數據採集的前端觸點角色,数字銀行可藉此獲取豐富的數據,從而提供更有效的風險控制和更全面的用戶分析。同時5G通信技術為物聯網平台高速反饋提供了保障,實現了物聯網平台實時採集信息、反饋的功能。因此“5G+物聯網“的發展,將有效推動数字銀行的智能化演變進程。,,識別上方二維碼進入艾瑞微課堂 獲取更多線上課程,数字銀行時代的到來,
微信上線僅文件傳輸新功能,微信又上線新功能――無需登錄就可以文件傳輸,首先更新電腦版微信版本,更新后,無需登錄電腦版微信,直接傳輸文件。,打開電腦版微信,下方會出現“僅傳輸文件”字樣。在此狀態下,電腦右下方任務通知欄沒有微信圖標,不能進行聊天,僅可進行文件傳輸;所以也在手機上显示為“網頁版文件傳輸助手”。,:-0 你還期待微信推出什麼新功能?,李彥宏談智能交通:5年內中國一線城市不再限購限行,12月27日消息,百度Create2021(百度AI開發者大會)在線上舉辦。百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏在開場演講中表示,智能交通將是影響未來10-40年的重大變革,可使5年之內中國一線城市將不再需要限購和限行,10年之內基本解決擁堵問題。李彥宏還透露,集度首款概念車將在2022年上半年公布。,他認為,智能交通可以解決三大問題:第一,減少90%道路安全事故。第二,系統解決擁堵問題。第三,自動駕駛和智能交通可以助力碳減排。,:-0 你覺得可以實現嗎?,俞敏洪將開啟助農直播首秀,12月28日,俞敏洪將在東方甄選開啟助農直播首秀。在此之前,俞敏洪在其抖音直播間稱,新東方計劃成立一個大型農業平台。未來,他和幾百位老師將通過直播帶貨農產品銷售,支持鄉村振興事業。,:-0 老俞加油。,扎克伯格被評選為年度惡人,據外媒報道,社交平台臉書的創始人扎克伯格日前被《新共和》刊物評為“年度惡人”,理由是他創建了“世界上最糟糕、最具破壞性的網站”。評論詞中指責臉書網站存在“反人類罪行”,向用戶推薦“各種病毒式的愚蠢言論和廣告”等,還稱扎克伯格“從有史以來最糟糕的網站上不合理地賺了大錢”。,:-0 民怨已久啊。,光線傳媒公布電影《誤殺2》營收,光線傳媒12月27日晚間公告,公司之全資子公司參投、發行的影片《誤殺2》已於2021年12月17日起在中國大陸地區公映。據國家電影專資辦數據显示,截至2021年12月26日24時,該影片在中國大陸地區上映10天,累計票房收入(含服務費)約為人民幣7.26億元,超過公司最近一個會計年度經審計的合併財務報表營業收入的50%。截至2021年12月26日,公司來源於該影片的營業收入區間約為人民幣3000萬元至人民幣3500萬元。,:-0 能回本兒嗎?,,:-0 你還期待微信推出什麼新功能?,微信上線僅文件傳輸新功能,
12月28日消息,許多媒體將2021年稱為“埃隆・馬斯克之年”,這位世界首富旗下電動汽車公司特斯拉股價飆升至歷史新高,太空探索技術公司SpaceX在現代太空競賽中獨領風騷,其他公司在大腦植入和地下運輸等創新方面也遙遙領先。,這位億萬富翁能在2022年繼續保持這一勢頭嗎?畢竟明年的旅程充滿了“減速帶”和“危險的彎道”。對於馬斯克來說,2022年似乎並不好過,以下是馬斯克在未來一年必須克服的三大挑戰:,1.減少空洞的承諾,馬斯克經常採取“先吹再慢慢實現”的創新方式。在這種模式下,他會首先會發布某些神奇的產品,並大肆宣傳其市場前景,然後在多年的拖延和批評之後最終交付產品。當他积極經營一家初創公司時,這種策略可能是相當有效的。但當他領導一家市值約1萬億美元的上市公司時,情況就不那麼令人愉快了。,這種策略已經開始顯現負面影響。例如,特斯拉向客戶出售價格1萬美元的“全自動駕駛”(FSD)系統,但它實際上並不具備全自動駕駛能力,這對特斯拉來說可能是個重大風險。雖然到目前為止,這還沒有對馬斯克的個人名望造成實質性損害,但如果他繼續許下空洞承諾,其聲譽可能會受到重創。,與此同時,特斯拉的電動皮卡CyberTruck、電動卡車Semi和下一代跑車Roadster都面臨着重大的生產延遲,馬斯克將不得不應對2022年的供應鏈、可靠性問題和電池採購等問題,以避免聲譽進一步受挫。,可以肯定的是,當馬斯克的創新風格押注於“其他賭注”時,例如Neuralink、隧道挖掘公司Boring等,它們通常是可以接受的。但隨着電動汽車領域競爭加劇,馬斯克“過早”推出超前產品可能會成為劣勢,特別是如果他的競爭對手能夠比特斯拉更早交付這些產品的情況下。,2.減少與政府分歧,馬斯克經常化身為“網絡噴子”,發帖經常引發分歧。對有些人來說,這可能很好笑,但對特斯拉的股東來說,這實在令他們心驚膽戰,他們提心吊膽地看着他與參議員伯尼・桑德斯(Bernie Sanders)、伊麗莎白・沃倫(Elizabeth Warren)甚至白宮發生爭執。,很難想象與美國官員的這種敵對關係會對特斯拉有所幫助,特別是在該公司已經受到美國汽車安全和證券監管機構審查的情況下。當然,這可能有助於改善他與共和黨人的關係。與美國相比,馬斯克對特斯拉在中國和歐洲的擴張顯得更加深思熟慮,也更為謹慎。,3.兌現《總體規劃》 承諾,2006年,馬斯克為特斯拉制定了著名的“秘密”計劃,該計劃主要描繪了該公司將如何從製造電動跑車到為大眾提供負擔得起的電動汽車。正如他在2016年的博客文章中再次強調的那樣,對這一戰略同樣重要的是能源發電:太陽能和集成電池存儲。,然而,自那以後,馬斯克的旗艦太陽能產品依然未能起飛;特斯拉位於紐約布法羅的太陽能工廠繼續令人失望;儲電設施部署的規模仍然很小。除非他能解鎖特斯拉的能源業務,否則其《總體規劃》可能無法實現。,如果馬斯克明年能夠克服部分或全部這些挑戰,預計2022年對馬斯克和他旗下多家企業來說將更加光明。,馬斯克經常採取“先吹再慢慢實現”的創新方式。在這種模式下,他會首先會發布某些神奇的產品,並大肆宣傳其市場前景,然後在多年的拖延和批評之後最終交付產品。當他积極經營一家初創公司時,這種策略可能是相當有效的。但當他領導一家市值約1萬億美元的上市公司時,情況就不那麼令人愉快了。,12月28日消息,許多媒體將2021年稱為“埃隆・馬斯克之年”,這位世界首富旗下電動汽車公司特斯拉股價飆升至歷史新高,太空探索技術公司SpaceX在現代太空競賽中獨領風騷,其他公司在大腦植入和地下運輸等創新方面也遙遙領先。,
大家都知道,騰訊和字節跳動作為國內龍頭的互聯網公司,雙方總是站在對立方,甚至還不斷的在對方的領域進行試探。騰訊方面曾不斷嘗試過微視、微信視頻號等短視頻內容,但總體來說相較於抖音來說基本不止一提,而抖音也曾嘗試推出過多閃社交平台,也以失敗告終。 但抖音似乎還是不太甘心放棄社交、即時通信等領域。,,,根據最新報道, 抖音在近期測試了類似於微信的“通訊錄”功能,用戶可以在該界面查看所關注的抖音好友,併發起聊天,另外還能查看到他們的動態。,另外,抖音還在其App底部的“朋友”功能欄中, 新增了“聯繫”頁,並與原有的“好友視頻動態”頁進行了結合,就像是微信朋友圈和通訊錄兩個功能進行了融合。,從目前的狀態來看,抖音似乎希望在短視頻的基礎屬性上,對社交方面進行一些加強,甚至在設計設計風格上也越來越像微信。,這就意味着,抖音希望通過社交來進一步增強用戶的粘性,而並不只是一個刷刷視頻的娛樂工具而已。,根據最新報道, 抖音在近期測試了類似於微信的“通訊錄”功能,用戶可以在該界面查看所關注的抖音好友,併發起聊天,另外還能查看到他們的動態。,大家都知道,騰訊和字節跳動作為國內龍頭的互聯網公司,雙方總是站在對立方,甚至還不斷的在對方的領域進行試探。騰訊方面曾不斷嘗試過微視、微信視頻號等短視頻內容,但總體來說相較於抖音來說基本不止一提,而抖音也曾嘗試推出過多閃社交平台,也以失敗告終。 但抖音似乎還是不太甘心放棄社交、即時通信等領域。,
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