TikTok周一公布數據显示,其全球月活躍用戶已達10億人,自2020年7月以來增長了45%。,該公司在聲明中稱:“得益於我們創作者的創造力和真實性,TikTok已經成為世界各地人們所喜愛生活的一部分。”,在過去幾年裡,TikTok用戶數量激增,特別是在新冠肺炎疫情期間,大量美國用戶加入該服務。美國、歐洲、巴西和東南亞是這款短視頻應用的最大市場。,TikTok首席運營官瓦妮莎・帕帕斯(Vanessa Pappas)表示,每個月“世界各地有超過10億人來TikTok上娛樂、激發靈感或發現新東西,比如體育、音樂、藝術和文化、時尚、DIY等。”,根據分析公司Sensor Tower的數據,這款應用是2021年8月下載量最大的非遊戲應用。,TikTok表示,截至2018年1月,其在全球擁有約5500萬月活躍用戶。到2018年12月,這個数字增長到2.71億人,到2019年12月增長到5.07億。去年夏天,該平台月度活躍用戶達到近7億人。,相比之下,Facebook表示,今年第二季度旗下所有應用的月活躍用戶為35.1億人,高於第一季度的34.5億。,鑒於TikTok取得的巨大成功,許多大型科技公司都在開發自己的短視頻應用。Facebook在去年8月推出了TikTok的克隆版Instagram Reels,Snap去年宣布了名為Spotlight的類似應用,谷歌旗下YouTube在去年9月推出了競爭對手Shorts。,儘管經歷了坎坷的一年,但TikTok還是成功地實現了高速增長。該公司去年遭遇一系列挫折,包括在前特朗普政府認為其數據存儲和安全構成國家安全風險后,美國可能會對其實施禁令。,如果TikTok想繼續廣泛運營,它將被出售給一家美國公司,甲骨文後來被指定為其“值得信賴的技術提供商”。然而,喬・拜登(Joe Biden)總統入主白宮后,該公司得以繼續照常運營。今年2月,有媒體報道稱,甲骨文的交易已被“無限期擱置”。,TikTok首席運營官瓦妮莎・帕帕斯(Vanessa Pappas)表示,每個月“世界各地有超過10億人來TikTok上娛樂、激發靈感或發現新東西,比如體育、音樂、藝術和文化、時尚、DIY等。”,TikTok周一公布數據显示,其全球月活躍用戶已達10億人,自2020年7月以來增長了45%。,
寵物經濟在中國,一直是尚未被挖掘徹底的藍海市場。,從解決寵物衣食住行的需求痛點,再到疫情以來雲吸貓狗成為新消遣,以及活體寵物盲盒的屢禁不止,寵物經濟的新花樣和新變種層出不窮。而情感向、人性化的寵物消費,成為這一賽道近年來的發力重心。,寵物經濟的市場增長,實際上是滿足了年輕人孤獨,以及被需要的情感需求。從養寵規模來看,艾媒諮詢的數據显示,2021年中國單身人群養寵物的比例高達58.4%,而非單身群體養寵物的比例為26.3%。而中國寵物經濟產業規模,在2020年已達2953億元,同比增長33.5%。CBNData消費大數據显示,2020年中國寵物市場規模相較2016年增長了近兩倍。,如果說寵物經濟是年輕人的“孤獨生意”,那麼“寵物+直播”可以面向所有人通過“雲吸寵”,來收穫擼貓擼狗的快樂。根據克勞銳發布的報告显示,2020年1月至10月,在短視頻平台上,頭部萌寵類KOL的平均粉絲增長率高於頭部KOL,同時,數據显示,2020年2月淘寶寵物直播場次同比增長達到375%。,實際上,早在圖文時代,一些KOL和達人就實現了寵物與粉絲之間的互動。隨着短視頻和直播的興起,“雲吸貓”“雲吸狗”在年輕消費群體變得更流行。快手的相關報告显示,截至2020年5月,快手每5. 4秒就有一場寵物直播,寵物觀眾超1億人。,而在這場粉絲圍觀寵物直播的浪潮中,帶貨達人也開始把愛寵請到直播間。在618促銷期間,有抖音寵物主播曾與寵物垂直電商合作,整場直播GMV達208萬元。,這其中,最具代表性的是李佳琦的寵物狗“NEVER”,由於經常出現在李佳琦的直播間,受到了李佳琦粉絲的喜愛,也讓“NEVER”搖身一變出圈成為帶貨萌寵。2020年2月,李佳琦團隊通過“IP+種草渠道組合拳”的爆品營銷打法,與完美日記聯名推出的動物眼影“小狗盤”,直播首發當晚16萬的庫存便被搶購一空,銷售額超過千萬。,在頭部主播之後,越來越多的萌寵衝進直播間。雖沒有頭部主播的助力,但完全憑藉自身憨萌可愛的外表以及短視頻分發內容的討喜,而斬獲大批粉絲的簇擁,並在帶貨上取得了不錯的成績,比如抖音上的“柴犬小柴”,此前媒體報道稱其在2021年8月單月帶貨營業額已超百萬。,或許很多人都想問:“它經濟”掀起的這波寵物帶貨風潮,還能持續多久?,萌寵IP告別用愛發電,在圖文時代,豆瓣曾是寵物愛好者們的棲息地。在與貓狗寵物相關的話題里,更是聚集着大批的用戶。很多寵物愛好者是在這被“種草”后,飼養了自己的第一隻愛寵。,隨着短視頻的流行,更直觀的內容呈現,以及更強的互動性,短視頻直播平台成為寵物愛好者們新的交流陣地。,DoNews(ID:ilovedonews)在飛瓜數據搜索抖音和快手與“寵物”相關的賬號時發現,按賬號粉絲量排名,抖音上排名前5的與寵物相關的賬號分別為:“會說話的劉二豆”“金毛蛋黃”“王泡芙”“金毛路虎”以及“柯銘”。雖然這些賬號都擁有大批的粉絲,但是從內容上來看,卻各有不同。,其中,作為擁有4100多萬粉絲的“會說話的劉二豆”,是在抖音平台上,最先啟用寵物擬人化的寵物賬號,在該賬號的作品中,作為出鏡主角的萌寵“劉二豆”經常被視頻作者擬人化後進行互動,因擬人且具有話題性,引發了粉絲的轉發與點贊。,又比如在作為在抖音平台上擁有1620.7萬粉絲的“柯銘”,其創作的短視頻主要圍繞自己家的四隻寵物狗展開,通過各種熱門話題,如之前抖音比較熱門的“換裝”“寵物拆家”話題,結合四小隻的特點,進行內容輸出。,同時,DoNews發現,在該賬號下,目前還衍生出一系列的作品集,其中包括套路熊孩子、偵探系列、家有貴客、宮斗系列、上課系列等等,在播放量上,最低的合集播放量達到了9700多萬次,最高的合集,播放量則達到了7.3億。,當萌寵通過短視頻斬獲大批粉絲簇擁后,部分賬號又開始試水直播。,比如,此前單月帶貨破百萬的抖音賬號“柴犬小柴”,DoNews注意到,在柴犬小柴的抖音賬號下面的短視頻作品中,有些素材如“當我把小柴放進包里”,通過手提包展示將柴犬帶到不同的地點,結合周邊場景來體現小柴的可愛與呆萌。,另外在這些素材中,也有圍繞狗糧產品的素材引入,通過小柴吃飽了就不護食的習慣,但因為某款狗糧的緣故,使它即便是吃飽了,仍會因為有人碰它的狗糧碗,而招來它的追趕,來反襯由於某款狗糧讓小柴很喜歡的特點,從而讓粉絲種草該款產品。目前,在柴犬小柴賬號的抖音小店裡,共有243件商品待售。,同樣,在快手平台上,也有很多寵物相關的賬號,按照粉絲量排名前5的賬號分別是:“輪胎粑粑”“王泡芙”“金毛蛋黃”“愛與阿離”以及“金毛路虎”。,其中,“輪胎粑粑”通過直播帶貨曾實現了GMV破600萬的成績。目前,“輪胎粑粑”快手小店中在售的商品達77件。,而在日常直播中,賬號的創作人會和粉絲分享一些有關養寵的小知識,比如在推薦一款潔耳液時,主播會以金毛“輪胎”為示例,邊向粉絲演示如何為自己的愛寵清潔耳朵,同時向粉絲們講解有關耳蟎的預防與清潔等等。,“這些還只是各個平台的頭部賬號,其實還有很多小號在做這件事,包括很多寵物店也進入到直播的賽道里了,我覺得直播帶貨對於這些寵物IP的製作者來說也是一種收益補充,以往可能是在剛做號的時候,得想策劃、弄腳本、後期等等,當時更直接的渠道就是號做起來之後,接品牌廣告,但現在直播可以緩解部分創作者的收益窘境,讓這些人能夠做到不只是‘用愛發電’。”一位嘗試通過店播帶貨的寵物食品企業負責人說道。,寵物帶貨,誰在買單?,雖然觀看寵物直播的用戶都將“雲吸貓”“雲吸狗”掛在嘴上,但對於是否會通過萌寵直播間下單商品,態度各不相同。,“95后”的張揚便是萌寵的愛好者之一,他日常喜歡看一些博主分享自己與寵物的互動視頻,直播時也會收看。由於身處一線城市,出差也比較頻繁,因此他更多是通過直播的方式去‘雲吸貓’他卻,未在直播間選購過任何商品。,而與熱衷於觀看直播享受萌寵陪伴的張揚相比,自由職業者劉宇會到自己喜歡的萌寵直播間下單。除日常給自己家養寵物購買狗糧、營養品等產品外,也會在直播間下單一些其他的產品。,“像最近挺火的‘柴犬小柴’,因為我自己家也養了一隻柴犬嗎,就會格外關注這個頭部賬號,我會選購一些他家的狗糧和狗的零食,另外像他家店鋪里有的面向成人的快消品,比如飲料我之前也下單過,價格上肯定和薇婭、李佳琦這些頭部主播的有差距,但我還是會在他家下單,一方面是因為方便,直接一家店鋪全夠齊了。另外就是對小柴的喜愛,同時我自己也養的是柴犬,有點愛屋及烏的感覺。”劉宇說道。,相較受限於條件無法飼養,但喜愛觀看直播的張揚和愛屋及烏的劉宇相比,95后的趙文澤則表示,自己通過寵物直播下單的更多原因是,在直播中可以獲得一些有關寵物飼養的知識以及產品的種草,因為對於主播萌寵的信任度,自己會下單。,“我自己養了只柯基,雖然之前也向身邊朋友問過一些飼養的注意事項,但除這個途徑之外,平時也會通過直播多了解一些有關寵物養護的知識,如果我覺得這個主播足夠專業,我是會信服的,就會下單,另外直播帶貨這件事,以前是看看萌寵覺得開心,給個打賞,但現在花得錢可能比打賞還少,但可以獲得一件靠譜的商品,又能讓自己的愛寵用到,我覺得是划得來的。”趙文澤笑着說道。,DoNews注意到,用戶對於寵物直播的熱愛,也在各個平台之前發布的數據上有所體現。,比如,據此前快手大數據研究院發布的《2020快手寵物生態報告》显示,活躍寵物作者數量達7.5萬,平均每5.4秒就有一場寵物直播。另據此前京東發布的數據显示,在618當天,開場僅15分鐘,寵物智能用品成交額同比增長30倍,寵物零食成交額同比增長28倍。,寵物爭風,內卷的是MCN,據此前艾媒發布的《2021年上半年中國寵物經濟產業發展現狀與市場調研分析報告》显示,預計到2023年中國寵物經濟市場規模將接近6000億元,同時該《報告》還指出,在受訪者中,有37.1%的群體將寵物看成自己的朋友,超過4成把寵物當親人。,而顯然看到寵物經濟以及市場規模的,不僅只有品牌商和主播,也包括賦能主播的MCN機構。,一家MCN機構的負責人周桐向DoNews介紹,由於品牌和KOL看到了寵物經濟的機會,因此行業不斷湧入新的創作者,同時一些MCN機構也對寵物經濟的新流量虎視眈眈。,周桐認為,包括李佳琦的“NEVER”大火破圈,以及“柴犬小柴”直播帶貨大賣的案例,萌寵類頭部賬號勢必會被MCN機構緊盯,同時寵物賽道又很垂直,商業化上還是很有想象空間的。,整體來看,目前MCN機構布局寵物直播主要有兩種方式,一種是與成熟的寵物博主簽約,按約定比例分成,另外是自己直接孵化寵物的網紅。,周桐表示,雖然目前在短視頻和直播帶貨中已經孵化出了一些頭部賬號,但有不少機構也在退出。沒有持續的流量、缺乏變現手段是一大原因,更重要的是作品缺乏延續性。“因為寵物是有壽命的,有的壽命很短,因此當創作者投入較大的精力、資源打造成IP后,究竟能不能讓這個IP持續下去,也讓一些創作者感到焦慮。”,另外,在變現渠道上,除了廣告和打賞以外,通過寵物來帶貨可選的品類較為垂直,基本上是圍繞主糧、零食、玩具、清潔用具等寵物用品。”而且不少觀眾看直播是為了雲吸寵,轉化效率不高,這是很多新號普遍會陷入的窘境。”周桐如是說。,如果說寵物經濟是年輕人的“孤獨生意”,那麼“寵物+直播”可以面向所有人通過“雲吸寵”,來收穫擼貓擼狗的快樂。根據克勞銳發布的報告显示,2020年1月至10月,在短視頻平台上,頭部萌寵類KOL的平均粉絲增長率高於頭部KOL,同時,數據显示,2020年2月淘寶寵物直播場次同比增長達到375%。,寵物經濟在中國,一直是尚未被挖掘徹底的藍海市場。,
據江蘇省消保委微信公眾號消息,隨着互聯網和移動互聯網的不斷髮展,用戶行為習慣逐漸轉為線上,適婚人群也願意通過婚介平台尋找與認識自己的婚戀對象,網絡婚戀市場潛力巨大。但這些平台是否能真正解決適婚青年的婚戀需求?對此,江蘇省消保委開展了專項調研,通過網絡問卷調研和體驗員實際體察相結合的方式,深入了解婚戀交友行業現狀,為規範行業發展提出合理化建議。,此次調研對象為服務於適婚消費者,為男女雙方提供建立關係從而進行相互了解、溝通,最終達成戀愛及婚姻關係服務的網絡婚戀交友平台(包括線上網站及實體門店)。主要包括世紀佳緣、百合網、珍愛網、網易花田、我主良緣5個網絡婚戀交友平台。,,網絡婚戀交友平台覆蓋率高,問卷調查显示,94.9%的消費者用過網絡婚戀交友平台進行交友。使用過世紀佳緣、百合網、珍愛網的消費者比例較高,均達40%以上,其中百合網達50.7%。,網站會員無信息審核,充值享服務成“花架子”,會員權益無保障,問卷調研結果显示,近五成消費者對網絡婚戀交友平台的總體印象一般,45.1%的消費者在線上婚戀交友平台註冊時填寫的信息不是完全真實的。,根據體驗員調研結果显示,在網站註冊時,5個平台均未對會員的身份證明、財產狀況等主要信息進行強制性認證審核。,也就是,只要填寫了個人基本信息,完成賬號註冊,即可成為平台普通會員了。但普通會員,在平台上是無法與其他會員進行互動,甚至連其他會員的普通信息都無法查看。想看,那就得購買各類收費的會員服務才能查看。,那購買各平台收費的會員服務之後呢?結果显示體驗員在5個平台充值了10個會員后,平台依然未對會員信息進行任何審核。,人臉識別、身份、學歷、車輛、房產等認證均為選填項,並無強制要求。,會員在信息中填寫了有房有車,平台也沒有要求上傳房產證、機動車行駛證等相關證明材料。,即消費者在線上網站無論充值成何種會員,所接受的服務都存在不確定性,消費者看到的任何對方信息均可能為虛假或偽造,平台無任何審核或強制流程,也無任何特別提示告知消費者“註冊用戶存在信息不真實可能性”,既沒有盡到審核義務也沒有盡到提醒注意義務。,網站成為引流工具,消費者受推銷困擾,問卷調研显示,在線上婚戀交友平台註冊成功后,65%的消費者收到過平台的推銷電話和短信。註冊成功后,還有51.2%的消費者被誘導至線下門店。,體察調研中,世紀佳緣、珍愛網、我主良緣3個網絡婚戀平台的區域實體門店均在體驗員註冊會員后5天內電話聯繫推薦其線下紅娘服務。客服通過強調線下門店的會員更安全、更有保障、成功率更高,以此來吸引線上會員至其實體門店進行實名認證和服務體驗,即消費者在網站上註冊充值,不但要花錢購買不知真假的異性信息,還免費將個人電話等信息推送給平台成為進一步營銷對象,線上網站已實際成為平台線下實體門店引流工具。,? 如:世紀佳緣客服在通話中表示介紹的異性會員都是在其線下門店做過相關認證,而門店會和公安聯網核實會員信息,確保會員信息的真實,且男士會員需將房產、車輛等證明材料拍照上傳,公司法務再和有關部門核實真實性。而線上平台未與公安聯網,線上會員提交的身份證或其他證件存在造假的可能性,此外,客服表示,只有會員完成身份認證,確保信息真實才會提供一對一的高級定製服務。,婚戀平台實體門店信息審核形同虛設,消費者情感財產安全存巨大隱患,對於平台客服所說的“安全性高”這一點,體驗員在門店體察時也重點關注。結果显示,珍愛網和我主良緣對於會員婚姻和財產狀況並無審核,世紀佳緣不同門店對於會員婚姻的審核也不盡相同,其中,世紀佳緣A店在會員繳費后隔日查出體驗員婚姻狀況有異,但是B店並未查出任何不妥。,,? 如:珍愛網客服表示,在門店刷身份證可以显示會員是否單身,並以此來判斷是否能夠提供服務,“這樣可以過濾掉一部分不合格的,比如有些人可能已經結婚了,卻說自己是未婚,系統就會提示,我們和相關部門有聯網,保證會員徵婚的安全。”客服還表示,門店對於男性會員的要求更嚴格,除了身份證、學歷證,還需要男士簽署單身證明並提供房產和車輛證明複印件,收入流水證明等資料。但是,在門店體察調研中,珍愛網的2位體驗員均只提供了身份證即完成了線下收費服務的購買。直至體驗員完成第一次相親后也未被查出婚姻異常狀況,且調研中也未被強制要求提供房產和車輛證明複印件,收入流水證明等資料。,婚戀費用較高,效果不明,消費者退款遇阻,線上問卷調研結果显示,消費者在實體門店購買收費服務金額在1.5萬元以內的佔36.3%,1.5-3萬元的佔24.2%,還有0.6%的消費者在線下門店消費金額超過10萬元。,此次調研發現,線上平台購買的服務大多以年為單位,費用在100-700元不等,購買時,部分平台及服務未在明顯位置提醒消費者退款規則。一個多月後,體驗員致電平台客服要求退款時,各平台才給出完整退款方案,但部分平台存在充值不可退情況。,,在實體門店體驗中,會員金額在18888至26000不等,且各平台規則也不盡相同(詳見下錶)。,,綜合來看,婚戀交友收費相對較高,考慮到信息審核問題,消費者無法獲得與其消費相匹配的服務,權益無保障。,在解除合同時,退款情況也有所區別。三家平台服務協議中均有一方非法定原因解除合同,可扣除部分金額後退款約定,但執行中世紀佳緣B店無視合同約定拒絕退款,直至報告發布之日,體驗員也沒能完成退款;另世紀佳緣A店耗時三個月,完成退款;珍愛網退款相對順利,平均用時約半個月;我主良緣退款用時約2個月。綜合評價,從申請退款到能退款成功,平均用時超過一個月,平台存在拖延情況。,婚戀交友平台存安全隱患,嚴重侵犯消費者權益,(一)平台審核漏洞、侵犯消費者安全保障權,我國《消費者權益保護法》第7條規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。”,本次調研涉及的世紀佳緣、珍愛網、我主良緣、百合網、網易花田五個平台,對於網站註冊及充值用戶沒有任何基本信息審核,消費者即使花費額外金額充值高端服務,其受接受到的信息也存在不確定性;實體門店方面,珍愛網、我主良緣未對消費者婚姻、財產狀況進行審核,世紀佳緣審核也存在一定漏洞。綜合看來,本次調研15個樣本,信息審核不合格率達93.3%,婚戀平台只顧推銷、無審核的行為,使消費者人身、情感和財產均暴露在巨大風險中,已嚴重侵犯消費者安全權。,(二)“洗腦式”營銷、承諾無法兌現、涉嫌虛假宣傳,我國《消費者權益保護法》第20條規定:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得做虛假或者引人誤解的宣傳。”《反不正當競爭法》第8條規定:“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者”。,本次調研中,涉及到門店引流的世紀佳緣、珍愛網、我主良緣在消費者註冊後進行的電話推銷、實體門店諮詢兩階段均會不斷營銷其平台安全性、信息可實名認證、婚戀對象真實性,作為宣傳噱頭,引導消費者充值。但實際服務時對於其承諾的安全保障、信息審核義務均沒有達到基本要求,省消保委認為,世紀佳緣、珍愛網、我主良緣在宣傳時進行的安全性承諾和宣傳內容是虛假的,平台存在欺騙、誤導消費者情況,其行為涉嫌虛假宣傳。,(三)退費規則不明確,侵犯消費者知情權和公平交易權,我國《消費者權益保護法》第8條規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”第10條:“消費者享有公平交易的權利。”,本次調研中,部分網站對充值會員退費規則未完全明確,實體門店的所有會員協議中也都未明確規定解約條件及雙方應當承擔的違約金比例,消費者在購買時無法得知所簽訂合同的具體解約情況,會員協議存在披露不完善情況,侵犯消費者知情權。另外世紀佳緣網站鑽石人工牽線會員明確提示可以退款,世紀佳緣B店會員協議明確表示消費者可以協商解約,但最終實際退款時均推脫不履行責任,其退費規則由經營者自行解釋操作,侵犯了消費者公平交易權。,省消保委建議,加強審核是消費者第一需求。,各平台應立刻填補審核漏洞①對線上普通用戶,加強安全提示,告知消費者用戶註冊信息虛假風險;②對線上充值用戶,考慮引入實名認證制度,要求上傳相關身份、財產證明后再行提供服務;③對實體門店會員,必須按承諾進行婚姻、財產認證后再行收費並提供服務,不得“先收費后審核”,更不得通過“保證書”等形式取代平台審核義務,將風險轉移給消費者。,填補法律、法規和監管盲區,擴大網絡婚戀交友平台實名制認證範圍。,考慮到網絡婚戀交友平台的服務性質,用戶對信息真實性要求較高,卻又無法核實。法律層面對平台搜集信息的真實性義務也缺乏詳細具體的規定。省消保委建議將該類型企業經營活動納入監管範疇,“清單式”地明確用戶信息範圍、樣式、辦理模板、企業自檢,線上登記、線下查驗的方式,以擴大“實名制”的內涵。同時,進一步明確信息使用、儲存、保護職責和使用方式。,加大對發送“商業性的信息”的限制,還消費者一份清靜。,省消保委認為,此類格式條款如珍愛網個人信息保護政策“2.3.10【提供優質服務】 為了保證向您提供及時、優質的婚介服務,您同意我們您提供的電話、手機、电子郵箱撥打電話或發送短信及郵件……”等涉嫌侵犯消費者個人隱私,存在強迫推銷的可能性,如消費者進行網站註冊,其後續的推薦服務應當僅限於對網站會員的推薦,婚介平台通過電話、短信方式引導消費者線下消費已超過必要限度,其行為理應被限制。,網絡婚戀交友平台覆蓋率高,據江蘇省消保委微信公眾號消息,隨着互聯網和移動互聯網的不斷髮展,用戶行為習慣逐漸轉為線上,適婚人群也願意通過婚介平台尋找與認識自己的婚戀對象,網絡婚戀市場潛力巨大。但這些平台是否能真正解決適婚青年的婚戀需求?對此,江蘇省消保委開展了專項調研,通過網絡問卷調研和體驗員實際體察相結合的方式,深入了解婚戀交友行業現狀,為規範行業發展提出合理化建議。,
過去半年,對於習慣了國內電商套路的跨境賣家來說,無疑是極其痛苦的。“刷單炒信”等在國內屢見不鮮、屢禁不絕的做法,遭到了亞馬遜的釜底抽薪。,5個月、封禁600个中國賣家品牌銷售權限、3000個賣家賬號、損失預估超千億元……,除了開拓多元渠道這樣的事後措施,對於成長中的中國賣家和跨境平台來說,合規經營四個字在血淋淋的教訓下被迫刻進了DNA。也引發了我們思考,把自己命脈交給亞馬遜的商家們,為何沒有更好的渠道對外經營?我們如何才能衝出亞馬遜設下的藩籬,具備獨立運營的能力?,“一視同仁”,今年4月開始,亞馬遜就開始針對操縱評論、商品中放禮品卡索評、社交媒體使用現金等方式索取虛假評論的商家進行了一系列“封號”處罰,不少中國跨境電商賣家接連被“封號”。首先是針對“換好評”進行“封店”處罰;其次重點打擊關聯賬號,打擊面從大賣家擴大到中小賣家。,這次封號被認為是亞馬遜近年來最大規模的整治行動,造成了中國跨境電商賣家中的“大地震”,其中包括帕拓遜、傲基、有棵樹、澤寶等頭部大賣家的賬號均被封停。,“有棵樹”稱:在亞馬遜平台上被凍結店鋪資金約1.28億元,2021年度累計新增被封站點數約400個;被譽為“A股跨境第一股”的亞馬遜大賣家帕拓遜主賬號被重罰,旗下品牌Mpow的備案被平台註銷,資金被凍結,賬號被封;義烏華鼎全資子公司通拓科技多個品牌涉及的54個店鋪暫停銷售、涉嫌凍結資金4143萬元,占公司2020年年末貨幣資金的4.27%。,據深圳市跨境电子商務協會7月統計显示,在過去兩個多月,亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過5萬,已造成行業損失金額預估超千億元。,但亞馬遜不是只針對中國商家,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴�斐(Cindy Tai)稱, “我想澄清的是,這次事件以及所有的對賬號的處理方式,亞馬遜的規則和政策是全球一致的,所以不論是賣家規模的大小或者來自哪一個國家,我們都是一視同仁的。這些賬號的處理並不涉及任何其他外在因素,包括政治因素。”,值得注意的是,在戴�斐上述回應當天,亞馬遜全球開店宣布將其在亞洲的首個綜合性賣家培訓中心落戶杭州。據悉,培訓中心第一期投入建設面積達上千平方米。預計未來三年內,亞馬遜全球開店在杭州的辦公運營場地和團隊規模,將分別擴大六倍。,這意味着,亞馬遜對中國市場保持着积極的態度。“中國賣家在亞馬遜平台的銷售額佔比並沒有發生改變,希望能夠更好維護消費者的權益,也是保證賣家在亞馬遜有好的營商環境。”戴�斐表示,從官方數據上,沒有觀察到封號事件對中國賣家的業務影響。“受到疫情的影響,中國賣家在亞馬遜上的業務增長是可觀的。”,但這無疑給所有的中國賣家敲響了警鐘,一是流量時代“刷單炒信”行為必然被淘汰,二是除了遵守亞馬遜規則,沒有任何話語權,三是依賴單一渠道弊端明顯,損失慘重。,押寶“多元布局”,2018年,張琦(應受訪者要求,張琦為化名)在亞馬遜上開了一家美妝店鋪,短短一年,就做到了單品在美容與個護一級類目下長期保持TOP1。好景不長,這家店很快就被國外同行盯上了,被惡意投訴“外觀專利侵權”。,隨後張琦通過美國律師協調處理掉了這個棘手問題,產品也得以重新上架,但這期間被下架乃至於沒有律師周旋可能帶來的封號後果,令張琦心驚。,“事後我們深刻感受到,單一渠道布局對品牌發展非常不利,風險太大。而且,依附國外平台做生意,如果遇到糾紛,處理起來複雜且被動”。,亞馬遜的確有讓中國跨境賣家選擇的理由。作為互聯網上最早經營电子商務的公司,27年間,它從一個買賣書籍的垂直網站一路成為包含全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業,是北美洲、歐洲的最主要線上購物平台。,據調查機構Cross-Border Commerce Europe報告显示,2020年,包括英國、瑞士和挪威在內的歐洲線上跨境電商市場(不包括旅遊)銷售額為1154億歐元,其中亞馬遜佔據最大份額443億歐元,佔比38%。另據富事高商務諮詢公司(FTI Consulting)報告預測,到2023年,亞馬遜在線零售份額將佔到美國電商市場50%。,即便亞馬遜在跨境電商方面是老大地位,這次事件之後,也讓張琦意識到多渠道布局的重要性。“我們開始考慮多平台、多渠道、多市場,to C+ to B的全鏈路品牌出海戰略布局。”,張琦的應對措施也代表了很多中國商家。 自亞馬遜開始重拳整治以來,阿里巴巴旗下ToB國際站ToC速賣通、eBay、Wish、Shopee,乃至於自建獨立站……成為這些商家們的“救命稻草”。,亞馬遜的主要優勢在於自建倉庫和物流配送體系,但賣家需要將貨品提前發到倉庫,這也間接造成賣家的囤貨和資金鏈壓力。在封號壓力下,這些貨品去處沒有着落,直接處理還需要額外花費。,相比亞馬遜的百貨商店模式,其他平台類似於大賣場,商家擁有更高的庫存靈活度和更小的貨款周轉壓力。,張琦介紹,她很早就開始着手做國際站,即便是RTS(全球批發),也有15天發貨期,沒有囤貨壓力。另外在可以收定金的前提,資金壓力也會大大緩解。但她也面臨新的問題,從C端轉向B端,業務如何平滑承接?從前不用操心的物流配送,如何選擇合適的合作夥伴。,另一條商家們喜好選擇的,則是獨立站。顧名思義,獨立站擁有獨立的域名、空間、頁面的網站,通過網站可以進行商品線上推廣、銷售、售後等一系列交易和服務,例如品牌官網。,在獨立站運營上,快消服裝公司SHEIN已經有了成功的經驗,SHEIN在全球範圍的應用軟件下載量超2億,甚至超過了快消品牌H&M和Zara,2020年實現營收近100億美元,連續八年增長超過100%。,頭部商家的成功給行業帶來了更多信心,目前,越來越多的跨境電商踏上了自建“獨立站”的道路。張琦表示,相比亞馬遜,獨立站投入和風險更小,也符合國外消費者“一件代發”的需求,同時能夠為品牌積蓄私域流量。,上海財經大學电子商務研究中心主任勞幗齡教授接受觀察者網採訪時分析稱,商家轉向速賣通、國際站,而不僅僅只是押寶亞馬遜,其實是“不把雞蛋放在一個籃子里”的道理,也是避免風險的良策。不過,與在平台上開店的“拎包入住”相比,自建獨立站是需要時間、成本、甚至包括人才的不菲投入的。但作為將來可自控的渠道,值得鼓勵並支持有一定實力的商家自建獨立站。,不過,勞幗齡同時指出,多渠道發展的前提是,商家依然需要遵守平台的規則,而不是在平台間尋找規則的縫隙。,匯業律師事務所高級合伙人李天航同時對觀察者網指出,獨立站的自建網站和APP運營行為在中國境內,首要前提仍是嚴格遵守中國的相關法律法規。同時,由於跨境商家的服務對象涉及境外主體,也需要受到其他國家法律法規的約束。如在TO C 端的跨境電商平台,商家主要面臨國外以GDPR(一般指通用數據保護條例)為主的有關個人信息保護的相關法律法規約束。,李天航還指出,根據服務對象的不同,中國商家應適應其他國家關於公民信息保護和數據出境等相關規定,同時遵守平台的合法規則。,“衝出亞馬遜”,2020年疫情以來,跨境電商出口逆勢生長,跨境數據显示,今年1月至6月,跨境電商進出口額為8867億元,同比增長28.6%。商務部外貿司副司長張力也在日前指出,跨境電商已成為我國發展速度最快、潛力最大、帶領作用最強的外貿新業態。,此外,今年7月,國務院辦公廳出台《關於加快發展外貿新業態新模式的意見》,釋放跨境電商領域重大政策利好。,8月5日,深圳市商務局發布通知,將對通過獨立站銷售渠道開拓海外市場的跨境電商企業進行資金扶持。對符合申請條件的企業擇優資助,單項目給予200萬元資助,最多單項目申報獎勵可高達300萬元。,但是亞馬遜封號事件一出,也在提醒我們,不能被眼前的紅海沖昏頭腦,更應該考慮到後面複雜的國情、法律合規問題。 商務部對外貿易司司長李興乾曾對此事回應稱,“這是外貿新業態發展過程中出現的問題,是階段性的‘水土不服’,是‘成長的煩惱’。”,勞幗齡也認為, 疫情防控政策和結果的不同,給了中國製造一定的機會,也帶來了2020年跨境電商出口的逆勢飛揚,讓大家看到了外貿新業態新模式的貢獻,但同時也看到了“成長中的煩惱”。,北京師範大學經濟與工商管理學院教授、國際經濟與貿易系主任魏浩此前在接受《經濟日報》採訪時分析, 這背後主要原因是我國缺少自主電商平台特別是具有較大國際市場份額大平台的支撐,與跨境電商快速發展相適應的國際物流運輸能力不足,對歐美等發達國家相關規則的了解不充分,對知識產權保護的重視程度需要提高,應對國際風險的意識不強、能力不足。,李天航對觀察者網建議, 中國商家在跨境平台上進行海外貿易時,首先要注意吃透、理解和嚴格遵守平台的規則,這些規則里也暗含了其所在本國的法律規定。其次,商家可以在交易前聘請專業的律師介入,儘早進行全流程的合規指導和風險規避。,而在跨境平台與商家之外,針對政府的支持政策,魏浩對《經濟日報》表示,支持政策要着眼於跨境電商發展的痛點和難點,提出符合企業期望的務實舉措。從短期來看,要高度重視海外倉建設問題,另外,要不斷完善跨境電商進出口退換貨管理政策,緩解企業特別是中小企業的經營壓力。,從長期來看,要研究制定跨境電商知識產權保護政策、完善財稅等各類支持政策、大力培育大型國際物流企業、探索建設海外物流智慧平台、建設自主大型國際電商平台、加強基礎設施建設等,從而為跨境電商的長遠發展奠定堅實基礎。,魏浩認為,應加快建設跨境電商線上綜合服務平台,減輕企業的負擔並提高效率;要高度重視風險防控等監管問題,規範行業發展,增強行業應對風險的能力;穩步推進跨境電商綜合試驗區建設,為跨境電商的未來發展提供引領作用,並积極做好跨境電商綜合試驗區成熟經驗做法向全國的複製推廣。,這與勞幗齡的想法不謀而合, 勞幗齡認為,從推動中國外貿行業發展的長遠眼光看,應該把培養壯大能參与國際競爭的中國自己的“亞馬遜平台”提到議事日程上,在平台經營合規、平台上商家合規的雙重保障下良性成長,幫助更多中國製造銷往海外。,觀察者網注意到,隨着跨境電商產業的蓬勃發展,今年跨境電商又迎來一波投資熱潮。數據显示,2021年上半年全國共新增5367家跨境電商相關企業,同比增長113%。其中,二季度新增3193家,環比增長47%,同比增長91%。,互聯網巨頭們也早已瞄準了這塊蛋糕。作為早期進入的玩家,阿里已經布局了全球擴張的B2C平台速賣通和B2B平台國際站,還投資了Lazada、Daraz、Trendyol等位於東南亞、巴基斯坦、土耳其的區域性平台。,騰訊也不甘落後,目前大熱的電商平台Shopee和其母公司Sea背後都有騰訊投資的身影,今年7月,騰訊系公司微盟發布了跨境獨立站產品 ShopExpress,專門為中國賣家提供全鏈路数字化出海服務。,字節跳動則將跨境電商提為三大重點新業務方向之一,近日有媒體報道,字節跳動正測試獨立的出口電商平台,並計劃在今年10月推出。此前8月,字節跳動關聯公司“北京量子躍動科技有限公司”成為全球跨境電商基礎設施服務商縱騰集團的新增股東,布局跨境電商的版圖日趨完善。,我們可以看到,亞馬遜大批封號中國賣家的側面,中國的跨境電商平台正在积極追趕。在世界賽場上,或許中國暫時沒有領先,但是“衝出亞馬遜”設下的桎梏和先發優勢,是我們堅定的信念。一路奔跑,一路完善,這條馬拉松之賽,遠未到終點。,“一視同仁”,過去半年,對於習慣了國內電商套路的跨境賣家來說,無疑是極其痛苦的。“刷單炒信”等在國內屢見不鮮、屢禁不絕的做法,遭到了亞馬遜的釜底抽薪。,
【投融快訊 9月24日-25日】復諾健生物是一家腫瘤免疫創新藥物研發公司,位於加拿大溫哥華和深圳,專註於開發新一代攜帶免疫刺激因子的溶瘤病毒藥物,致力於依託多種抗腫瘤機制的溶瘤病毒平台發展抗癌生物藥品。近日獲投逾1.2億美元D2輪融資。,HAYDON黑洞是一家美妝零售品牌,雲集國際大牌護膚、歐美專業彩妝、小眾生活方式品牌於一體,致力於以一站式購物體驗及開放式貨架陳列,詮釋品牌自在探索不設限的價值觀。近日完成了1億美金A+輪融資,投后估值10億美金。,缽施然是一家現代化智能農機製造企業,集技術研發創新、生產加工製造、產品銷售及售後服務於一體的農業机械裝備製造企業。近日獲得1.7億元融資。,,,【投融快訊 9月24日-25日】復諾健生物是一家腫瘤免疫創新藥物研發公司,位於加拿大溫哥華和深圳,專註於開發新一代攜帶免疫刺激因子的溶瘤病毒藥物,致力於依託多種抗腫瘤機制的溶瘤病毒平台發展抗癌生物藥品。近日獲投逾1.2億美元D2輪融資。,
iPhone13拍照有馬賽克,,近日,iphone13系列新品發售。不少網友買回家后發現自己的新手機存在問題。據網友反映,iPhone13會出現照片自動出現馬賽克,屏幕顏色分辨不準確等問題。,:-0 有買到的朋友說說體驗嗎?,視頻平台回應迪迦奧特曼被下架,9月24日,經典日本特攝劇《迪迦奧特曼》(后簡稱“《迪迦》”)疑遭全網下架,相關劇集在央視頻、騰訊視頻、優酷視頻、愛奇藝視頻、嗶哩嗶哩(B站)等各大視頻網站“消失”,引髮網友關注。,優酷線上人工客服表示《迪迦》因內容調整優化暫無法觀看;騰訊客服回復稱受版權及合作期限影響,平台會不定期下架部分影片;B站和愛奇藝客服則稱具體情況以站內實際搜索結果為準,後者還表示沒有接到相關通知。,:-0 一聲嘆息。,消息稱新東方將裁員超4萬人,《晚點LatePost》報道稱,新東方創始人俞敏洪在近日的高管會議上宣布,秋季課程結束后,新東方將逐步關閉B級校區以下小區的小學、初中學科業務,在此之前B級及以上校區至少保留一個教學點,消耗完存量課程,就開始逐步退費。各個城市接下來也將逐步關閉教學點。,裁員也隨業務收縮而來,俞敏洪還稱,原計劃8月底裁員4萬人,但9月中旬裁員還不到1萬人。一位新東方高管表示,到年底裁員人數將超過4萬人。2021年初新東方整體人數約10萬人。,:-0 一個時代的結束。,馬斯克稱全球芯片短缺有望於明年解決,據報道,特斯拉CEO埃隆・馬斯克表示,當前仍在持續的半導體危機有望於明年結束。馬斯克認為,芯片短缺是個短期問題,而不是長期問題。他說:“有許多芯片製造廠正在建設中。我認為,到明年芯片產能將大幅提高。”,:-0 希望如此。,抖音測試“短劇”入口,近日,抖音計劃將短劇作為一個單獨的一級入口,放置在抖音App的首頁內。據悉,進入“短劇”入口后,上方是輪播圖,下方則是“短劇最熱榜”“大家都在追”的窗口,點擊一個短劇后,可查看短劇信息,並進行收藏。目前短劇中每集時長在5分鐘以內。,:-0 你怎麼看?,,:-0 有買到的朋友說說體驗嗎?,iPhone13拍照有馬賽克,
近日,在華為全聯接2021大會期間,華為輪值董事長徐直軍表示, 華為當下的戰略目標就是活下去,而活下去就需要解決大量的技術問題。,他表示,華為正處於一個求生存的過程中,在這個過程中,不同的企業有不同的選擇,大量的企業會選擇收縮、裁員,而華為選擇了一個相反的方式。,,華為要活下來,面臨很多技術問題要去解決,就必須要頂尖的人才,把這些難關攻克。,徐直軍稱, 華為也正在伸開雙手,擁抱全球頂尖人才的加入,來幫助華為解決生存過程中一道一道難關,最終努力活下來。,他還提到, 海思在華為來講僅僅是一個芯片設計部門,不是一個盈利的機構,我們對他沒有盈利的訴求,只要我們活着,我們就一直會把它養着,而且還會吸納優秀的人才加入,為未來打基礎、做準備。,“我們走了一條和其他公司應對危機不同的路,我們希望這條路能夠走成。”徐直軍說。,華為要活下來,面臨很多技術問題要去解決,就必須要頂尖的人才,把這些難關攻克。,近日,在華為全聯接2021大會期間,華為輪值董事長徐直軍表示, 華為當下的戰略目標就是活下去,而活下去就需要解決大量的技術問題。,
白岩松:電動自行車電池在充電時發生爆炸起火導致人員傷亡的事件,在本周又發生了一起。本周一,中秋節的前一天,北京通州區的一棟居民樓發生火災,住在五樓的一家五口人全部遇難,事故的原因是,三樓的租戶把電動自行車電池帶回家中充電,電池爆炸起火,當時的時間是凌晨3點20分,大火和濃煙從三樓蔓延到四樓,竄到五樓,致使正在睡覺的一家人死亡。,這樣的事情已經不是第一次發生了,而且這個不幸的事件,距離8月1日我國頒布專門法規,禁止電動自行車上樓還不到一個半月。車不能上樓了,就把電池拎上樓,悲劇依然上演,我們該怎麼辦?《新聞周刊》本周視點關注:就在身邊的電池炸彈。,三樓充電,殃及樓上五人喪命,,電動自行車電池為何冒險拿上樓?,這棟五層高的建築,就是本周一凌晨3點20分,北京通州區發生火災的居民樓。外表面能夠清晰地看到火焰從三樓燃燒到五樓的痕迹。樓的四層、五層是複式結構,住着遇難的一家五口,他們當時正在五層卧室休息。火災過後,屋內已經成為廢墟,兩層之間唯一能逃生的木樓梯,也被完全燒毀。,,肇事者:當時在睡夢中,就聽到那個陽台上,砰的一聲響,然後就蹦出好多火花,客廳有幾處着火點,大部分都在陽台,可能一開始覺得事不是很大,但是結果釀成這麼大的事情。,目前,該租戶已被警方採取刑事強制措施。或許他也知道,在家裡給自行車電池充電並不安全,所以他放在了陽台上。但沒想到,這類電池一旦燃燒就是爆炸式的,火焰高達1200攝氏度,能迅速把家裡物品點燃,他根本就控制不了。,中國化學與物理電源行業協會秘書長 劉彥龍:電動自行車一旦發生這些着火事故,首先一方面,引起大量的有毒有害氣體,造成人員窒息。另外一個,往往是在半夜的時候發生這種過充電,這時人處於熟睡的狀態,也會造成人員無法逃生,造成傷亡的嚴重事故。,中秋假期,許多人都為這五條被殃及的生命惋惜,他們之中兩人49歲,兩人70歲,還有一個孩子僅僅10歲。今年8月1日,《高層民用建築消防安全管理規定》開始實施,明文禁止電動自行車在住宅樓中停放或充電,違者將處以高額罰款。為此,不少小區加裝了警報系統,一旦電動自行車進入,電梯會自動報警並停止運行。有的小區還表示將探索升級,把帶進來回家充電的電池也識別出來。冒着重重風險,也要把電池帶回家,居民說,在一些小區,根本就沒有電動自行車充電樁。,北京市居民:買車的時候,就想買個大牌子,電池安全有保障,但充的時候也害怕,怕着火。,但在一些已經設置了電動自行車充電樁的小區,記者發現,由於採用的是商業用電價格,比較貴,居民的使用率也不高。,北京市居民:一塊錢一小時,家用電才多少錢,在家裡充能用多少錢?在這兒一充就得充七八個小時。,在海淀區知春路17號院,居委會最近為小區里的一百多輛電動自行車,新裝了80個充電插頭。電價每度僅收費0.51元,比小區居民用電還要便宜1分錢。最重要的是,按實際的用電量收費。,北京市海淀區知春路17號院居委會工作人員 董乃寧:原來的話,我一個小時一塊錢。因為電池容量不一樣,充滿有的是四個小時、六個小時,甚至八個到十個小時,這樣的話它充滿一塊電池要四到十塊錢,但是其實它充滿的話可能用不了一度電。剛剛咱們在外面看到的,四個小時充了0.14度電,也就用了七分錢。在樓下充電和拿到家裡充電,費用基本上是一樣的,這樣的話他就不會去再麻煩把電動車推到家裡去充。,達成這樣的結果,一方面是海淀區向企業支付了相關的政府補貼,另一方面,也是居委會與物業、充電企業,近一年反覆協調的功勞。物業最終給企業免去了場租,電費也按照民用電收取。,北京市海淀區知春路17號院居委會工作人員 董乃寧:現在這個充電樁分兩組,下面這組是我們2019年裝的,它的收費標準是一塊錢一小時,現在加裝了這個便宜的,下面這個就沒有人再使用了。,小董告訴我們,這些充電樁都是由智能監護系統控制,一旦檢測到充滿,就會立刻斷電。每個車棚對面都有高清攝像頭,消除大家電池被竊的擔心。與充電有關的每件事都做到細微之處,這樣的小區目前還是少數,越來越多的社區都把增加電動自行車充電樁,列為接下來小區改造重要項目。,北京市海淀區知春路17號院居委會工作人員 董乃寧:我們在居民樓的每一層都張貼了電動車安全隱患知識的宣傳海報,其實如果電動車電池發生爆燃現象,比100秒要短得多。滅火需要好幾台滅火器,同時快速噴射,一般的居民很難再把它熄滅,要提高對電動車電池的認識。把電池拿回家裡去,不光是對你個人的生命財產安全是一種隱患,同時對你的家人,你的鄰居也是一種不負責的行為。,白岩松:電動自行車不能上樓,這個規定的背後,隱含着一個不得不接受的事實,那就是電池的質量還不能完全讓人放心。電動自行車引發的火災數量近幾年呈現出明顯增長的趨勢,已佔到社會全部火災總量的10%。據應急管理部消防救援局發布的數據显示,全國每年約發生2000起與電動自行車有關的火災,其中80%為充電時引發。想想就鬱悶,現在的生活離不開大大小小的充電電池,除了靠法規的保護,難道在質量方面就不能讓我們徹底放心嗎?,放置的電池也會爆炸?,需上升為國家強制性標準,李先生:我們家離幼兒園有一公里多。學校在衚衕裏面,騎電動車是最方便的,所以我們就只有選擇這個交通工具。,本周五,記者在北京一所幼兒園外遇到要接外孫回家的李先生,電動自行車是他和現場許多家長的選擇。而儘管李先生和家人挑選的是知名電動自行車品牌,但由於最近的電池起火事件后,全家人很是困惑其安全問題。因為小區停車棚充電位有限,此前,李先生也會將電池帶回家裡充。,李先生:其實最近幾天都很困惑這個事情,電動車必須要充電,所以還要糾結這個事情。安全性,這個是最重要的,在安全上,可能還要專業人要再進行一些研究。,接送孩子、通勤、送貨,包括李先生在內,許多人對駕乘電動自行車出行有需求。實際上,我國目前電動自行車保有量達三億輛左右,也就是說,至少三億塊左右的電池進入尋常百姓家。而在北京通州居民樓內電池充電起火事件后,本周三,上海一家商務樓里的電池,居然在未充電的情況下也起火了。,,該事件第二天,本周四,北京一輛正在行駛中的電動自行車突然起火。一周三起事件,特別是后兩起分別在電池靜置、被使用的過程中發生,這讓很多人想不通原因。上海質檢院新能源檢驗室對電池做了過充電保護實驗,幫助人們更好地了解它。,上海質檢新能源檢驗室高級工程師 於小芳:我們對它做了一個過充電保護的實驗項目,在這個實驗開始40分鐘左右這樣一個時間內,電池就發生了冒煙,然後瞬間就發生了起火爆炸這樣一個現象,那麼我們分析這個原因就是保護電路失效了。,中國化學與物理電源行業協會秘書長 劉彥龍:首先這種電池肯定是鋰離子電池,另外一方面就是說也可能是劣質電池,也可能是合格的電池,但是如果說是保護線路,就BMS(電池管理系統)失效的話,可能長時間過充的話,也會造成這個電池的事故,比如說著火,甚至爆炸。,合格電池在保護線路等保護功能失效后,也會出現過充起火的現象。實際上,電池既可能成為火源,也可以是起火后重要的助燃劑,其本身的安全和保護措施不容忽視。此外,專家介紹,由於輕便、能量高等原因,鋰電池目前更受市場青睞。但因為這種電池本身的穩定性、生產過程不規範、操作不當等,導致近年來,電動自行車使用的電池中,發生事故的也大部分是它。,中國化學與物理電源行業協會秘書長 劉彥龍:現在鋰電池的企業也有很多,既有規範的企業,可能還有一些不規範的,甚至是三無的企業也在進入這個市場。要從監管的角度,可能要定期的就是說對電動自行車進行抽查,及時公布這種電動自行車存在一些安全事故的一些問題和主要的企業的名單。另外一方面,建議就是說以後要對電動自行車的電池是不是可以實施這種叫編碼制度,就是說一輛車它的電池必須和它的車輛的這個編碼是統一的。,目前,在我國,關於電動自行車的安全規範有兩個重要標準。一是強制新國標,《電動自行車安全技術規範》,簡單理解它是針對整車制定的,對車體相關方面的電氣安全、防火性能、阻燃性能等作出規定。第二個則是針對鋰電池的《電動自行車用鋰離子蓄電池標準》,但該標準目前僅是一個推薦性的國標。,上海市消防救援總隊火調技術處技術員 周明川:對於電動自行車的蓄電池是一個國家推薦性的標準,這就涉及如果這輛電動自行車買回來之後換一塊電池,那麼換的這塊電池,它因為不是跟着電動自行車整體走的,可以不滿足那個強制性的國家標準,我只滿足這個蓄電池的這個推薦性的標準,或者說我不滿足推薦性的標準,因為推薦性的標準是推薦企業執行的,可以執行,也可以不執行,那麼這裏面就存在很大的空間了。我們覺得儘快把這個電動自行車的蓄電池國家的標準,從推薦性標準,上升為國家的強制性標準。,專家看來,提升電池本質安全,提升對電池的保護措施,需要從生產源頭等環節把控。而相關部門需要強有力的電池強制標準,才能按章辦事。此外消費者也要嚴格遵守使用辦法,不違規改裝、盡量不長時間充電、定期檢測電池等。保障電動自行車使用安全,需要各方參与者有所依憑,共同努力。,白岩松:充電電池不充電,放着是不是就安全?可能很多人都是這麼想,但事實打碎了大家的幻想,就在這一次北京電動自行車電池發生爆炸的兩天後,本周三,在上海某單位的室內,一塊放置着的電瓶,也就是電池,在沒有充電的情況下便發生了爆燃,燃燒持續了近四分鍾,還好沒有釀成大的災禍。但是現在這充電電池可是無處不在,比如說除了我們家用的電動自行車,外賣騎手一天甚至需要四五塊電池的電量來支持送餐,那這暫時置換下來的電池又該放哪兒?高頻率的充電又是如何進行?最關鍵的是我們安全嗎?,統一存放,隨換隨取,,換電櫃能否走入更多人群?,,外賣騎手 丁鴻志:我叫丁鴻志,是一名外賣騎手,每天的平均送單量應該在30到50單左右,工作時間是8到10個小時,每天得跑大概一百公里。最開始干外賣,我通過一些工友了解,一開始都是自己買電池,自己在家充電,買那種鉛酸的,比較沉重,續航能力還不是太強。如果車要沒電的話,我們得返回固定點去更換電池,會耽誤很多時間在路上。,在過去,像丁鴻志這樣的外賣騎手,時常受制於電動自行車電池的續航,會省下部分電量,支撐自己返回家中,或是和同事集中在一起,來給電池充電。然而,這不僅花費了騎手們往返和等待充電的時間成本,在家庭這樣人員密集的環境中充電,還存在着不小的安全隱患。,丁鴻志這輛電動自行車的動力,是由一塊可以正常拆取的鋰蓄電池提供。長時間在瀋陽街頭奔走的他發現,部分街邊巷角出現了一些,可以供電動自行車替換電池的柜子。從那之後,每當電量快耗盡時,他便開始尋找這些柜子的身影。,,外賣騎手 丁鴻志:我們會在App上查找最近的換電櫃,到這來之後把缺電的電池放到櫃里,在20到30秒之間,就能彈出來一塊滿電的電池,整個換電過程不足一分鐘,一天得換五次左右。至少它解決了我在固定點更換電池的時間,甚至來講我們以前用的電池都是比較沉重的,換電減輕了一些重量給我們帶來更多便捷。我要是用這個換電服務需要支付199元一個月,全城隨便換,換電費用都是由我們自己承擔。,,用一分鐘左右的時間,就可以讓車輛滿血復活。電池在換電櫃中充電,也不會對使用者產生安全威脅。這樣的模式出現后,在外賣騎手圈裡很受歡迎。事實上,目前換電櫃運營商,多面向於這類企業端用戶提供服務。原因在於,他們的電動自行車型號以及電池,基本上是確定的。本周,這樣的換電櫃,出現在杭州濱江的濱安小區。除了外賣騎手外,也吸引了社區居民的關注。,社區居民:有時候我在樓下充電處充的也很多,不方便。就有說時候排不上隊,就把電池拿出來,提到房間裏面插上電充的。因為現在這些電池爆炸起火原因也很多,也是一項安全隱患,那現在用這種換電櫃的話,比之前省了很多事,然後又相對而言比較安全。,,杭州市濱江區西興社區居民委員會黨委書記 孫立�D:我們小區目前是有700多輛車,但實際我們五處集中式充電樁,只有150個至160個充電口要完全滿足確實存在很大的難度。正好看到有這樣一個新的產品,對於使用率高的群體來說,也是一個比較好的方式。作為我們充電樁樁位不足的補充,來滿足他們的需求,也可以規避一些安全風險。,事實上,濱安小區安裝換電櫃,除了可以用來填補充電樁不足的缺口,也是為了讓居民能夠在室外集中的地方完成充電,讓電池有一個相對安全的去處,減少將它帶進居民樓充電,而埋下安全隱患。,中國鐵塔浙江省分公司換電業務負責人 諸葛承琦:我們在空間的選擇上,會去找一個相對開闊的地方,人流密度不是很高,這樣對於安全是有比較大幫助的。同時我們的換電櫃是通過7×24小時的實時監控,每塊電池和每個換電櫃都配置了物聯網卡,可以實時收集換電櫃和電池的運行數據。每個換電櫃都配置了獨立的防火裝置,具有電控和溫控的雙重保證。另外,電池的循環壽命也是我們考慮的重要參數,比如到達2000次之後,我們就一定會把電池進行更換。,小區負責人表示,目前換電櫃還屬於試水階段。由於電動自行車品牌和型號的不同,不少居民都是利用換電櫃來充電,真正換電瓶的現象還沒有出現。專家表示,換電櫃在讓“車電分離”的同時,讓充着電的電池有了相對安全的去處。除此之外,未來在解決電動自行車安全隱患上,還需更多社會共治方案。,白岩松:電動自行車的充電電池談論起它來可不是在談論一件小事兒,目前,我國電動自行車的社會保有量接近三億輛,十年就增長了三倍。現在是不讓上樓了,可是拿上樓的電池充着電也會導致災難事故,這又該怎麼辦?而同時,如何對相關的廠家追責,以便讓它確保電池質量,恐怕還是一個治本的事兒,但願我們能標本兼治。,電動自行車電池為何冒險拿上樓?,白岩松:電動自行車電池在充電時發生爆炸起火導致人員傷亡的事件,在本周又發生了一起。本周一,中秋節的前一天,北京通州區的一棟居民樓發生火災,住在五樓的一家五口人全部遇難,事故的原因是,三樓的租戶把電動自行車電池帶回家中充電,電池爆炸起火,當時的時間是凌晨3點20分,大火和濃煙從三樓蔓延到四樓,竄到五樓,致使正在睡覺的一家人死亡。,
雖然前段時間發布的iPhone 13系列被不少網友認為是「最沒有吸引力」的iPhone,但開售首日線上線下火爆的搶購畫面依然讓蘋果感受到國內用戶們的熱情,就連蘋果的官網和在線商城也出現了例行崩潰的情況。隨處可見的脫銷與黃牛加價再次證明了iPhone在國內用戶心中的特殊地位。,,不過話又說回來,iPhone 13系列想要用銷量證明自己,高昂的售價始終是iPhone難以逾越的一關。作為高價手機的代表,自2018年蘋果用iPhone X將手機的售價推高至999美元以來,iPhone在國內的售價便一發不可收拾。,高昂的售價雖然讓不少果粉望而卻步,但卻給了不少經銷商搶佔市場的機會。為了打出差異化,國內不少蘋果經銷商都想盡辦法大打價格戰:有的給賣出的每一台iPhone免費附贈官方延保服務;有的給出了極有競爭力的分期優惠;有的則更為簡單了當,直接由官方補貼,以低於市場價的價格銷售。,不過在這一系列賠錢賺吆喝的行為中,有這麼一家經銷商卻反其道而行,將自身的政策性優惠轉化為最大的競爭力。沒錯,這裏說的就是所謂的「瓊版iPhone」,也就是海南免稅店所出售的iPhone 13系列手機。,海南版iPhone的價格優勢,自去年七月《關於海南離島旅客免稅購物政策的公告》(下文簡稱公告)開始施行后,在海南三亞免稅店裡購買iPhone手機可以在一定條件下享受免除關稅、進口增值稅、消費稅等一系列稅項,這也讓免稅店裡出現的iPhone擁有了別樣的競爭力。根據cdf海口美蘭機場免稅店的官方公眾號給出的價格表,目前在售的四款iPhone 13系列手機都有不同程度的優惠:,其中原價5199元的128GB iPhone 13 mini免稅店售價5045元。原價5999元的iPhone 13 128GB免稅店售價5820元。原價7999元的iPhone 13 Pro免稅店售價7760元,原價8999元的iPhone 13 Pro Max免稅店售價8730元。差價最高的iPhone 13 Pro Max 512GB版本比官方優惠了339元。,,這些免稅版的iPhone購買方式也相當簡單,只要憑藉離島機票與有效身份證件,即可直接在海口或者三亞市中心免稅店購買。採用其他交通方式離開海南的旅客也可以通過官方的離島免稅商城預約並支付押金,在離島時提貨。,看到這裏,相信有人已經開始準備國慶去海南掃貨的行程了。但在大家開始預訂前往海南的機票之前,我還是希望大家先冷靜一下。你可能真的很想要一台iPhone 13,但為了400元不到的差價親自跑去海南購買iPhone,這真的值得嗎?,去海南買「特產」值得嗎?,首先,只有離島旅客可以享受免稅待遇,這意味着你必須親自前往海南購買,不能通過海南本地的朋友代勞。儘管疫情尚未完全結束,但海南全年都處於旅遊旺季,如果不是原本就有出遊的安排,為了幾百元的優惠親自前往海南並非一個明智的選擇。,可能有人會覺得「一台便宜300,買十台不就能回本了嗎?」事情當然沒有這麼簡單。針對潛在的走私隱患,有關部門已經制定了相關規定:每人每次最多只能購買4台手機,而且離島免稅商品不能進入國內市場再次銷售,一經查出,走私者3年內不得享受離島免稅購物政策,並可能納入徵信,而且第三方購物網站也會嚴厲打擊走私行為。,,就算你真的有去海南過國慶的打算,也只想給自己換一台新手機,事情也未必一定如你所願。由於免稅銷售僅限海南指定免稅店,而這些免稅店並不是蘋果直營的實體店,這意味着海南免稅店依舊需要像島外各類經銷商一樣進貨購買。考慮到島外經銷商也同樣面臨iPhone 13供應短缺的現象,享受免稅待遇的cdf免稅店能否保證iPhone 13系列手機的穩定供應也同樣是個問題。換句話說,即使你滿足上述所有條件,親臨免稅店后依然有可能買不到免稅的瓊版iPhone。,價格成為了iPhone的競爭力?,其實「瓊版」iPhone之所以備受關注,既是海南離島免稅政策備受關注的體現,同時也是iPhone影響力的最好體現。自iPhone 11系列發布以來,在國內Android手機品牌的包圍下,iPhone在國內的競爭力已經有了下滑的趨勢。儘管每年618、雙11時iPhone依然穩穩佔據銷量榜首,但榜首往往不會是當年最近的iPhone,而是大幅降價后的上一代iPhone。,從這一點不難看出,在更加保守的產品策略下,iPhone在大多數消費者眼中的競爭力已經不再是蘋果重視的軟件、硬件甚至是生態,而是價格。在過去iPhone始終是其他品牌無法繞過的高端手機准入門檻。但隨着iPhone價格的上漲,即使是iPhone潛在用戶也不得不開始考慮性價比的因素。,,儘管iPhone始終是行業標杆之一,但在國產手機的圍攻之下,iPhone還能否站穩自己的腳步?擁有高刷屏的iPhone又能否在降價后的iPhone 12系列面前證明自己?相信在不久后的雙11優惠日上,消費者將給出最終答案。,高昂的售價雖然讓不少果粉望而卻步,但卻給了不少經銷商搶佔市場的機會。為了打出差異化,國內不少蘋果經銷商都想盡辦法大打價格戰:有的給賣出的每一台iPhone免費附贈官方延保服務;有的給出了極有競爭力的分期優惠;有的則更為簡單了當,直接由官方補貼,以低於市場價的價格銷售。,雖然前段時間發布的iPhone 13系列被不少網友認為是「最沒有吸引力」的iPhone,但開售首日線上線下火爆的搶購畫面依然讓蘋果感受到國內用戶們的熱情,就連蘋果的官網和在線商城也出現了例行崩潰的情況。隨處可見的脫銷與黃牛加價再次證明了iPhone在國內用戶心中的特殊地位。,
微信可以說是現在全民級的通訊應用,很多人手機、電腦上都有這個軟件。儘管這款軟件能為我們的溝通和交流帶來便利,但是它也有很多功能讓用戶們吐槽不已。其中,每次PC端微信都需要手機掃碼才能登陸這一點就備受大家嫌棄。,,但是,近日有網友爆料稱,微信正在測試PC端自動登錄功能。網友上傳的截圖显示,在登陸PC端微信以後,在賬號設置中,有一個“自動登錄”的選項 ,選擇該選項以後,PC端微信就能免掃碼直接登陸該設備了。,除了PC端以外,手機端微信App也有該選項。在手機端微信App里的設置中,也有一個“自動登錄該設備”的選項。值得注意的是,儘管PC端和手機端都可以有“自動登錄”的選項,但手機端依舊是微信的主設備,手機端微信App選擇登出以後,PC端微信就還需要再掃碼登錄。,對於微信測試版的這個新功能,網友們直呼:這是一個載入史冊的創新!也有網友表示,這是一個史詩級的更新。更有網友表示,這波更新,版本號應該加兩個。從網友們的反應中我們不難看出,微信的這次更新是真的順應民意的一個重要更新,大家期待嗎?,除了PC端以外,手機端微信App也有該選項。在手機端微信App里的設置中,也有一個“自動登錄該設備”的選項。值得注意的是,儘管PC端和手機端都可以有“自動登錄”的選項,但手機端依舊是微信的主設備,手機端微信App選擇登出以後,PC端微信就還需要再掃碼登錄。,微信可以說是現在全民級的通訊應用,很多人手機、電腦上都有這個軟件。儘管這款軟件能為我們的溝通和交流帶來便利,但是它也有很多功能讓用戶們吐槽不已。其中,每次PC端微信都需要手機掃碼才能登陸這一點就備受大家嫌棄。,
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