杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理注册UserTesting发布了“2020年客户体验行业报告”。谈到内容时，大多数营销人员都认为他们创建的内容会影响公司的整体客户体验。但他们也认识到，在推出此类内容之前，他们应该得到客户的反馈，这一点很重要。 首当其冲的是定价。根据图表数据，大约7/10的受访者（71%）认为这方面的努力很重要。这一点当然有可取之处，因为消费者研究一直表明，价格是各种决策的首要考虑因素。 其他重要因素包括产品名称（71%），广告活动（70%）和A/B测试变体（70%）。但是，尽管内容是专业人士希望客户同意的领域，但他们可能不太关心反馈的细节，因为只有4/10的受访者（39%）表示，获得营销文案/文本的反馈很重要。杏鑫平台主管 营销人员认为重要的反馈与大多数时候实际采取的行动之间似乎也存在差距。例如，尽管大多数人认为定价很重要，但略低于一半（47%）的受访者在上线前超过会使用这方面的反馈。其他排名靠前的因素也出现了了类似的数字，如A/B变体（46%）和广告活动（45%）。 那么，这背后有什么原因呢？3/4的受访者（76%）声称他们有权收集客户反馈，但可能是因为每天有这么多事情要做，杏鑫招商营销人员根本没有时间或资源来完成他们想做的一切。这也可能解释了为什么在所有接受调查的人中只有大约1/3表示，他们公司的客户体验方法是积极主动的。

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• September 8, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理开户Cybersecurity Insider发布了“2020年云安全报告”。企业继续利用无服务器、容器和机器学习等新技术，将工作负载从数据中心快速迁移到云，以受益于更高的效率，更好的可伸缩性以及云计算的更快部署。 随着公共云计算的采用继续激增，尤其是在2020年的香港防御危机以及随之而来的加速转向远程工作环境之后，云安全担忧依然很高。 主要调查结果包括： 大多数网络安全专业人士（94%）表示，他们至少对公共云安全有一定的担忧，比去年的调查略有增长。在云采用的主要障碍中，企业最可能提到缺乏合格的员工是加快采用的最大障碍（37%），而这项在去年的调查中排在第五位。培训和认证IT员工（61%）连续第四年被列为企业为确保其不断发展的安全需求得到满足而部署的主要策略。58%的受访者依赖云提供商的原生安全工具，34%的受访者希望雇佣更多致力于云安全的员工。杏鑫总代6/10的企业预计其云安全预算将在未来12个月内增加。平均而言，企业将其安全预算的27%用于云安全。当被问及企业如何对其整体安全就绪进行评分时，69%的企业将其团队的安全就绪水平评为中等或低于平均水平。杏鑫平台主管只有一半的受访者认为其高于平均水平（31%）。其中，80%的受访者认为他们的团队将受益于云安全培训和/或认证。网络安全专业人士认为，59%的员工将受益于其工作的安全培训和/或证书。

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• September 2, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理开户根据Kibo的最新报告，北美1/3的电子商务营销人员（34%）在其整个客户生命周期中使用高级个性化。欧洲、中东和非洲地区的营销人员中只有1/5这么做。 相比之下，欧洲、中东和非洲地区的电子商务营销人员似乎采取了更零星的方式，44%的受访者在一些地方的营销和购物/购买体验中使用了高级个性化，而北美的这一比例为36%。在这两种情况下，营销人员只关注一个领域，即营销渠道（26%的EMEA营销人员；24%的北美市场营销人员），而不是只关注购物/购买体验（分别占10%和8%）。 在整个生命周期中采用个性化的企业中大约有一半（51%）表示投资回报率为3倍或更高。相比之下，只有不到3/10的受访者将个性化仅用于购物体验或仅用于营销渠道拥有相同水平的投资回报率。 在接受调查的400名电子商务高管中大多数（56%）从个性化消息传递中获得的回报最多。紧随其后的是使用个性化移动应用或网站内容（46%）和个性化产品推荐（45%）。杏鑫总代 超过一半的受访者表示在移动应用（55%）、网站访问（55%）、店内员工（52%）和社交媒体（51%）上使用高级个性化。相比之下，56%的受访者对电子邮件营销进行了个性化。杏鑫平台主管 约41%的受访者表示，个性化可能是一项明确定义的职能，但它位于部门之外。同样比例的受访者（40%）表示，营销和其他团队之间有跨职能的责任。 只有1/10的受访者（11%）表示，个性化是营销中一项明确定义的职能，并有专门的人负责。

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• September 1, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理Wavemaker发布了一份新报告”勇敢地接受‘新常态’”。研究人员发现，在COVID-19疫情危机期间，人们普遍保持着乐观情绪。78%的中国受访者和63%的武汉受访者表示，即使在2月份疫情最严重的时候，他们也很乐观。在高峰期过去六周后，该地区（不包括中国）57%的消费者对未来仍持积极或非常积极的态度，这一趋势在18-29岁的年龄段中最为明显。 Wavemaker中国首席执行官兼Wavemaker Global亚太区总裁Gordon Domlija表示：“了解背景对于释放未来的增长机会至关重要。向中国学习，我们相信最勇敢的品牌，特别是那些能够有意义地创新的品牌，一定会胜出。” 研究人员还指出，消费者的态度是高度不稳定的，太多的概括是无济于事的。 从许多正在进行的研究中可以清楚地看出，这些数字每天都在变化。虽然在报告撰写期间人们的情绪仍然是积极的，但更有用的是结合实际情况来考察它们。调查发现，乐观程度高度取决于情景。杏鑫平台主管 以前没有发生过与冠状病毒大流行规模相当的事件，但研究人员从之前的危机中识别出了他们所说的明显模式。 目前我们正处于疫情爆发阶段，但我们很快就会进入复苏阶段（中国现在就是这样）。这很可能是一段漫长的时期，会有一些挫折，但最终我们将进入稳定或冠状病毒在世界各地得到控制的‘新常态’。虽然有些事情会有所不同，但Wavemaker认为这场百年一遇的事件将成为现有趋势的加速器。杏鑫总代理

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• September 1, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理Morning Consult发布了新报告“渡过难关—病毒流行期间的品牌管理”。一般来说，大多数美国人更信任有目标的公司。这一点现在比以往任何时候都更重要。研究显示，9/10的消费者表示，即使在艰难时期更可能从照顾员工的品牌购买产品；其他人则表示，公司关心社会（85%），为社会做出贡献（84%），并支持利润以外的东西（82%）很重要。 要安然渡过难关，关键是： 了解购买行为、消费偏好和整体态度的发展，以及品牌情绪，特别是哪些行为和态度的变化将是永久性的。对不断变化的消费者动态的持续观察势在必行。考虑现在采取的行动对未来消费者关系的影响。当信任可能在瞬间被打破时，实时洞察哪些是有效的，哪些是无效的，以及从长远来看消费者将如何看待这些行动，尤其是在相关性和信任等最重要的维度上。杏鑫招商以人为本，把消费者、员工和社会放在盈利之前，以建立联系、信任和长期忠诚。无论是让人们的生活变得更容易的产品，还是广泛地抗击危机，现在不是谈论价值的时候，而是向人们证明“你”正在帮助他们。换位思考，信守承诺，提供有用的信息，为更大的利益做出牺牲，保持真诚。通过承认这一流行病的社会、金融和其他现实影响表明你正在认真对待这一情况，与人们感同身受，并提出切实的解决方案。保持人性化，向帮助同僚一样帮助消费者，平等对待员工，为社会更大的福祉做出贡献，以推动购物的可能性和未来的消费者。杏鑫代理开户

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• August 31, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理2020年1月-2月下旬进行的一项研究采访了来自世界各地的学术界、商业、营销、技术、出版和广告公司的近50名行业专家。 调查主要发现包括： 公司需要变得更加透明、可持续和以目标为导向，以满足未来十年后千禧一代的期望。例如，专家预测，随着联合国设定的避免气候变化的10年最后期限的临近，环境影响将成为消费决策的主要因素。尽管专家乐观地认为，人工智能将在不创造广泛失业或消除对人的需求的情况下提高效率，但个人和公司需要创造新类型的就业机会，拥抱应用人类创造力的新领域。专家预计人工智能将对营销产生戏剧性影响的一个例子是预测消费者购买决策，机器将根据消费者的目标和偏好优化策略。杏鑫代理开户广告将继续为消费者提供内容和服务，特别是在发展中国家，但专家也预测，公司将开始在营销中优先考虑服务，而不是产品。受访者认为，人们不太可能完全选择回避广告，而是倾向于植入产品和赞助等更微妙的营销形式，融入无摩擦的服务和体验。这些将发挥越来越重要的作用。到本世纪末，生物特征数据可能会被确立为消费者身份信息的一个关键组成部分，因此有必要重点制定能够确保使用和保护这些数据的战略和政策。专家预测，取代全球监管，公司将合作建立交易、身份和安全方面的标准，这些标准将支持新的支付和交易模式，从而为基于订阅的电子商务创造可扩展的替代方案。杏鑫主管注册

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• August 29, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫主管注册SoDA发布了新报告“2020年数字概览”。1/6的机构领导人认为他们在2019年表现强劲；约1/5的受访者（21%）表示，这是他们有史以来表现最好的一年。 约55%的机构领导者预测2020年数字产品和服务的收入将有所增长，约一半的机构领导者预计独立战略服务（51%）、基于网站/网络的营销体验（46%）以及数据分析和研究（46%）将出现增长。 对2020年必须提供的服务持乐观态度的不仅仅是机构：客户端领导人还预计会增加网站和基于网络体验的预算（51%）、活动开发和执行（46%）、数据分析和研究（45%）以及媒体规划和购买（45%）等领域的预算。 突如其来的事件改变了机构的前景 3月份，当冠状病毒在全球蔓延时，2020年前景预期出现改变。2019年第四季度，82%的机构领导者相信2020年的盈利增长将好于2019年。但到3月中旬，只有31%的人有同样的信心。 事实上，45%的机构领导人已经下调了2020年的收入预期，另有19%的人预计未来几周和几个月也会这样做。 但是并不是所有的机构都对2020年失去了乐观态度。近1/5的受访者（18%）实际上提高了今年的收入预期。杏鑫总代理 其他亮点： 2019年，首席执行官（40%）、营销总监/经理（26%）和首席信息官（22%）负责选择数字计划中的合作伙伴。虽然技术管理者一度掌握着客户体验（39%）和数字战略（45%），但在2020年，首席执行官们开始在这两个领域处于管理位置（分别为40%和42%）。60%的机构负责人表示其客户参与模式在过去18个月里发生了变化，51%的受访者转向了更多基于项目的工作。专业数字机构（43%）、全方位服务数字机构（38%）和内部客户团队（34%）对数字机构构成了最大的竞争，近2/3的机构领导人（64%）表示，咨询公司进入创意/机构领域对他们的业务构成了威胁。杏鑫代理开户

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• August 29, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理开户航空旅行的复苏可能比大多数经济领域的复苏要慢。全球航空业收入客公里（RPK= ∑{航段旅客运输量（人）×航段距离（公里），是一种衡量旅客运输量的综合性指标）在2023年恢复到2019年的水平，比GDP增长落后2年。 各国政府都为经济复苏提供了前所未有的支持，例如工资补贴、补助金和贷款。这些应该会让GDP在疫情之后强劲反弹。 各国央行还向各经济体注入了现金。例如，美国联邦储备委员会（美联储/FED）增加的现金相当于美国GDP的12%。 另一方面，中国企业信心回升。随着中国限制措施的放松，商业信心呈V型上升。这给其他国家从疫情中快速恢复提供了可借鉴的经验。 解决健康挑战对国际旅行至关重要。但是，在接种疫苗之前，开放边境旅行需要降低冠状病毒风险。而疫苗研发并没有想象的那么快。杏鑫平台主管 中国国内航空旅行业信心落后于其他行业，重返工作岗位和VFR（飞行计划）的航班增加，但自由行航空旅行仍然疲软。 平均行程长度将大幅下降。最初，国内市场首先对偏爱短途旅行的消费者开放。但是，国际RPK将落后于国内航空旅行市场。 国际航空旅行可能要到2023-24年才能恢复到2019年的水平。 好消息是，扩大需求的长期驱动因素依然存在。人口众多的新兴市场仍可能需要更多航空服务。杏鑫招商 新冠状病毒之后航空业正在恢复增长，但处于较低水平。预计2021年全球RPK将比预期水平低32%-41%

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• August 28, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理注册1、亚马逊（Amazon） 美国 亚马逊是源自美国的一家电子商务公司，也是目前全球市场上最具价值的科技品牌，从1995年创立至今，业务范围不断扩展，成绩也是有目共睹，在世界五百强企业中曾经还荣登榜首。 2、苹果（Apple） 美国 苹果公司创办于1976年，它的电子产品在全球范围内尤为畅销，知名度和影响力都是非常大的，毫无疑问是一个特别具有价值的科技品牌。 3、谷歌（Google） 美国 谷歌是目前世界上最大的搜索引擎公司，于1998年成立，当然其业务范围不仅于此，还涵盖了云计算、广告技术、移动操作系统和网络信息服务等多个业务。 4、微软（Microsoft） 美国 微软堪称改变现代科技的存在，是由比尔·盖茨和保罗·艾伦创办的科技公司，目前主要经营相关的操作系统、软件卡法以及电子设备和游戏产品，是一家非常具有价值的科技企业。杏鑫招商 5、脸书（Facebook） 美国 脸书就是我们经常说的Facebook，是一家互联网公司，创办于2004年，就是我们常说的社交网站，也是目前世界上照片分享最多的网站之一，影响力极大，用户遍布全球百余个国家。杏鑫总代 6、三星电子（Samsung） 韩国 7、华为（Huawei） 中国 8、微信（WeChat） 中国 9、腾讯QQ（Tencent QQ） 中国 10、淘宝（Taobao） 中国

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• August 28, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫平台主管该报告通过“2020年能源转型指数”（Energy Transition Index 2020 ，ETI，如表格所示）对全球115个经济体能源系统的当前表现进行综合考量，其中包括对经济发展和增长、环境可持续性以及能源安全三大指标的分析，并同时参考安全可靠、可持续发展、经济实惠和具包容性的能源系统转型的就绪水平等各项指标。报告显示，自2015年以来，有94个经济体已取得了一定进展，但能源系统的环境可持续性仍然有所滞后。 其中，排名第一的瑞典已经连续三年领跑能源转型指数，紧随其后为瑞士与芬兰。在二十国集团经济体（G20）中，只有英国与法国进入前十，两国在推进能源转型方面采取了一些共同措施，如限制能源补贴，减少对进口能源的依赖（以提高能源安全性），降低能源强度（单位GDP能耗），以及恪守政治承诺，积极推动能源转型，实现气候变化目标。排名20的德国则依然致力于逐步淘汰煤炭，通过清洁氢气实现工业生产脱碳目标，但能源服务的高昂费用带来严峻挑战。 印度（第74名）与中国（第78名）等新兴能源需求大国一直在努力改善环境，推动能源转型，具体举措包括政治承诺、杏鑫主管注册消费者参与和投资、技术创新和基础设施等。 以中国为例，空气污染问题促使政府出台多项能源政策，控制碳排放、推动交通的电气化、建设世界上最大的太阳能光伏发电和陆上风力发电站。印度的能源转型主要受益于政府主导的可再生能源扩张计划，该计划到2027年将扩大至275 GW。此外，印度大量采购LED灯泡和智能电表，推行家电能效标准和标签计划，显著提升了能源效率。印度还在积极测试其他能源措施，以期大大降低电动汽车的生产成本。 “2020年能源转型指数”的分析结果显示，75%的国家实施了综合全面的增量方法，包括定价碳排放、提前淘汰燃煤电厂以及重新设计电力市场以整合可再生能源，在提高环境可持续性方面取得一定进展，但是这个维度的全球平均分仍然处于三大评估类别的最低水平。 该机构分析认为：新冠疫情迫使各行各业迅速采取行动，应对运营中断、需求变化和新型工作方式，与此同时，政府部门亦推出经济复苏一揽子计划，帮助减轻疫情对企业的负面影响。在政策具体各国政府实施时着眼于提升能源转型政策，增加投入，建立具有包容性的可持续能源系统，杏鑫代理开户推动向清洁能源的快速转型。

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• August 27, 2020
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