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2023年09月
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杏鑫代理註冊_午報 | 義烏文具賣爆了；時尚品牌盯上咖啡快閃店；茅台與瑞幸將推聯名款咖啡
今年暑期檔觀影人次超5億,截至8月31日18時，2023年暑期檔總票房超過206億元（含服務費），大幅超越2019年177.78億元的記錄，創下歷史新高。同時，今年暑期檔票房也超過2020年-2022年三年間暑期檔票房總和。2020年-2022年暑期檔票房分別為36.2億元、73.81億元、91.36億元，合計201.37億元。觀影人次方面，截至8月31日18時，今年暑期檔觀影人次（總出票數）達到5.03億，略超過2019年暑期檔的5.02億，創下暑期檔新高。今年暑期檔觀影人次也超過了2021年（2.03億）、2022年（2.34億）觀影人次總和。,近年來，隨着影院數量的快速增長，國內影院的上座率不斷走低。尤其是疫情期間，2021年暑期檔，國內影院上座率低至5.4%。而今年暑期檔上座率大幅回升至12%，與2019年基本持平。不過，今年暑期檔的平均票價明顯高於往年。截至8月30日，2023年暑期檔平均票價40.85元，同樣創下歷史新高，平均票價較2019年的35.39元貴了5元以上。,:-0 影業回春。,華為正式披露2023年半年報,8月30日晚間，華為正式披露2023年半年報，上半年華為實現營收3082.90億元，上年同期為2986.80億元；凈利潤為465.23億元，上年同期為146.29億元。華為持續投入研發，2023年上半年，華為研發費用為826.04億元，同比增加35.41億元，上年同期為790.63億元。 ,:-0 研發投入大。,義烏文具賣爆了,每到開學季前夕，浙江義烏的文具經營商戶都非常忙碌。一位文具經營戶告訴記者，自7月份以來，企業的180多名工人一直都在加班加點趕製訂單。記者在走訪中發現，一些多功能、自動化的“新型文具”成為主流，比如涵蓋全自動削筆機、電動橡皮擦、桌面清潔器等六件的套裝，是店鋪中賣得最火的產品。,此外，一些能夠培養孩子自律習慣、養成時間觀念的文具用品也成了市場上的熱銷款。一家店鋪中擺放了十餘款“時間管理器”，有的酷似鐘錶，有的可當擺件，僅線上每天就能賣出2000多單。,:-0 羡慕現在的小朋友有各式各樣的文具。,時尚品牌盯上咖啡快閃店,近幾年，各行各業的跨界營銷被玩得風生水起，從國際奢侈品牌到輕時尚品牌，都不約而同盯上了“咖啡”元素，以“時尚+咖啡”為主題的快閃店，成為品牌線下營銷的新風向，但說到底，咖啡只是各時尚品牌的一個副業，若嘗試失敗了，也不會造成過大的經濟損失，若嘗試成功，或許會開闢出另一片天地。 ,:-0 成本低效果好。,茅台與瑞幸將推聯名款咖啡,茅台與瑞幸將推聯名款咖啡，預計9月4日將正式上市。,“我們已經在學習相關材料了，目前只有一款――‘醬香拿鐵’。價格尚不清楚，估計20多元吧。”一位瑞幸咖啡工作人員對記者稱。一位接近茅台的人士透露，聯名咖啡將是限量、短期性的。,:-0 以後上班的狀態：微醺又精神。,:-0 影業回春。,今年暑期檔觀影人次超5億,
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杏鑫平台主管_5499元起！華為Mate 60/Pro全版本配置、價格匯總：標配12GB內存 頂配1TB
快科技8月30日消息，在沒有召開發布會的情況下，華為已經上架了Mate 60標準版和Mate 60 Pro兩款機型。,雖然目前在售的僅有12+512GB版本，價格分別是5999元、6999元，但官網規格清單上確認，兩款新機均提供三種存儲可選，標配12GB內存，閃存空間有256GB/512GB/1TB可選。,,爆料者也公布了全版本的售價信息：,華為Mate 60：,12GB+256GB售價5499元,12GB+512GB售價5999元,12GB+1TB售價6999元,華為Mate 60 Pro：,12GB+256GB售價6499元,12GB+512GB售價6999元,12GB+1TB售價7999元,兩個版本在配置差距上其實不算很大，標準版這次給出了十足的誠意， 兩者相比更像是不同的設計取向，而不是簡單的中杯和大杯的區別。,,Mate 60採用6.69英寸直屏、第二代崑崙玻璃；支持北斗衛星消息，不支持衛星通話功能；支持IP68、最高4m抗水；后攝配備5倍潛望式光學變焦；內置4750mAh電池，支持66W有線、50W無線快充、7.5W無線反向充電。,Mate 60 Pro採用6.82英寸微曲屏、第二代崑崙玻璃；支持衛星通話功能；支持IP68、最高6m抗水；后攝配備4800萬像素超微距長焦；內置5000mAh電池，支持88W有線、50W無線快充、20W無線反向充電。,,值得注意的是，爆料稱Mate 60系列共有四款新機，分別是Mate 60、Mate 60 Pro、Mate 60 Pro+、Mate 60 RS保時捷設計。,按照目前的邏輯，Mate 60 Pro+或許會在明天正式上架開售，12+512GB版本或售價7999元，有望提供16GB內存可選。,,,爆料者也公布了全版本的售價信息：,快科技8月30日消息，在沒有召開發布會的情況下，華為已經上架了Mate 60標準版和Mate 60 Pro兩款機型。,
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杏鑫平台主管_投融快訊 | 阿維塔科技完成30億元B輪融資；路芯半導體完成新一輪融資；福碳新材獲1億元B輪融資
【投融快訊 8月31日】阿維塔科技是一家智能網聯與新能源汽車產業鏈服務商，致力於探索麵向未來的人性化出行科技，為用戶創造情感智能出行體驗。該公司致力於打造國際化高端SEV品牌。近日科技完成B輪融資。,路芯半導體是一家半導體掩膜版研發生產商，主要從事半導體掩膜版等相關半導體器件的研發生產業務。近日完成2.7億新一輪融資。,福碳新材料是一家等靜壓石墨材料研發和生產商，專註於等靜壓石墨材料的研發和生產。近日，福碳科技完成1億元B輪融資。,,,,【投融快訊 8月31日】阿維塔科技是一家智能網聯與新能源汽車產業鏈服務商，致力於探索麵向未來的人性化出行科技，為用戶創造情感智能出行體驗。該公司致力於打造國際化高端SEV品牌。近日科技完成B輪融資。,
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杏鑫主管註冊_花式“搶人”的海底撈又行了？
海底撈似乎又“行了”。,8月29日，海底撈發布截至2023年6月30日中期業績。,數據显示，今年上半年，海底撈多項經營數據同比大幅提升，實現營業收入188.9億元（人民幣，以下未註明則同），較去年同期持續經營業務收入增長24.6%；凈利潤22.6億元創新高，已接近2019年全年凈利潤。,對於這個業績表現，海底撈CEO楊利娟在財報中表示，“今年我們繼續聚焦公司的核心管理理念――連住利益，鎖住管理，通過優化組織架構和精細化管理門店，讓餐廳的運營狀況得到顯著改善和提升。”,以此觀之，海底撈持續進行的“啄木鳥”計劃、“硬骨頭”計劃似乎取得了功效。,在提升門店效率之外，近期更吸引消費者關注的，是海底撈的“花式搶人”戰略。,8月初，有網友在山東青島的知名旅遊打卡地李村樂客城夜街廣場，看到了紅底白字的“海底撈火鍋”，正在夜市擺攤。同一時間，在上海南京東路夜市，也出現了海底撈攤位。在山西太原，海底撈則以戶外宵夜車的形式，賣起了小龍蝦、啤酒和火鍋。,消費者一邊調侃“太卷了”，一邊搶着到海底撈夜市攤位排隊，併發回來自現場的第一反饋，“兩個人吃飽大概花費44元”“排隊的人太多了，需要等1個小時才能取餐”“真的很乾凈，親眼看着工作人員把腦花入鍋”。,對此，海底撈回應道，近期在夜市等地出現的外擺形式，是門店結合當地顧客的消費喜好進行的個性化創新試點。其小紅書官方賬號也大方認領了“小撈本撈”身份，在推薦三個“（海底撈攤位）打卡點”之餘，還應景地向網友們徵集新坐標。,燃次元也看到，隨着小範圍試點的“引爆”，海底撈已經在鄭州、西安等更多城市設置攤位。,除了闖進夜市，海底撈“搶人”動作頻頻，此前演唱會火熱，海底撈在多個城市的演唱會現場，舉着熒光棒、提供大巴車，為粉絲提供免費接送服務；近期又有消息熱議，“海底撈推出洗頭服務”，200撈幣可以兌換一次，洗一次大概20分鐘……,“搶人”動作頻頻，“努力”的海底撈也一定程度上挽回了消費者的好感度。,此前由於價格上漲、菜量下降、服務不再是絕對吸引力等原因，這兩年消費者開始對海底撈產生不滿和質疑。,“41元半份毛肚僅7片”“8元生菜僅2片”等消息時被報道，另據大眾點評必吃榜數據，近年火鍋類行業平均人均消費為101.9元，而海底撈人均消費為110.1元，價格位於中等以上。,不滿一旦滋生，就容易蔓延，與價格上漲、菜量減少一道，海底撈的標杆服務體驗也越來越多地被消費者詬病，無法匹配的服務與價格，使海底撈一度面臨嚴重的口碑下滑。,如今海底撈花式“搶人”，上半年數據也一挽頹勢，向好趨勢似乎開始顯現。,只是如今火鍋市場已經捲成紅海，火鍋新品牌層出，價格上漲、服務吸引力下降的海底撈，還能玩出什麼花樣？這些花樣又能助力業績幾何？,01,“卷王”海底撈，花式“搶顧客”,“殺入”夜市擺攤的海底撈，給消費者帶來了一絲新意。,王圓在得知青島開了全國首家海底撈攤位之後，竟然生出了幾分自豪“青島你出息了！”，她和朋友相約來到位於李滄區的樂客城李村夜市，“這邊人流量平時就很大，海底撈攤位從下午4點半開始，營業到晚上10點。”,不知是否新開的原因，目前攤位的菜品主要是冒腦花、冒血旺、現炸酥肉、茴香小油條四種，“還有一個隱藏款，掃碼點單的頁面，有22元一份的滑牛粉絲。”王圓告訴燃次元。,菜品的味道，王圓是比較滿意的，“就是量有點小。”但是現場排隊的人非常多，出現爆單情況時，工作人員會把下單的二維碼放起來，過段時間再擺出來。,而讓王圓印象深刻的是，“雖然天氣很熱，但是攤位的工作人員們堅持帶口罩。在外面吃飯最討厭工作人員嘰里呱啦說話噴口水，這一點細節滿滿。”,海底撈開啟夜市擺攤模式，願意買賬的也不止有王圓。,“說句實話，我真的會買，因為小攤上很多東西都不幹凈，但是海底撈的衛生條件是可以得到保障的。”肖蕭告訴燃次元。,去過一次西安海底撈攤位的斐斐告訴燃次元，“他們都是戴口罩、手套、帽子的，還會穿工作服，看起來很衛生。”,由此可見，海底撈不僅精準拿捏了年輕人對“夜市小吃”的情結，還降維打擊了夜市場景中一直存在的衛生條件差等問題。,在菜品和形式上，為了迎合本地消費者的口味與習慣，海底撈各試點城市的攤位也各有不同。,上海選擇了素有“中華商業第一街”之稱的南京東路，商品以缽缽雞、滷味和串串為主，還推出特色小吃狼牙土豆等；山西太原的海底撈不僅賣小龍蝦、啤酒和火鍋，還兼具夜間娛樂活動，顧客可以在戶外玩桌游、駐唱、點歌。,更受消費者關注的價格問題，由於售賣品類有限，多為小吃，從各地情況來看，從幾元到十幾元不等，一般不超過20元，有人認為“九塊九就能吃上海底撈了”，也有消費者吐槽，“八塊錢的雞爪太貴。”,不過從目前市場的總體反饋來看，海底撈這波算得上是“穩贏”。,在策略上，它不僅拓展出了新的消費場景，收攬了海底撈店面以外的散客；在大眾情緒上，也獲得了年輕消費者的共情，“真的很努力了，沒有擺爛還有點感動是怎麼回事！”“他真的好努力啊，思想不滑坡”。,“好卷好努力”的海底撈，今年花式整活、“撈人”也不只開進夜市這一舉動。,在今年演唱會經濟的爆發窗口期，海底撈抓住演唱會散場后大批人流打不到車、吃不到飯的痛點，為粉絲提供免費接送服務，狠狠吸引了一波關注和消費者。,在武漢五月天演唱會、西安TFboys演唱會、上海蔡依林演唱會等多個城市的演唱會現場，舉着熒光棒的工作人員和海底撈大巴車，幾乎成為“售後標配”。,雖然此舉被網友調侃為“拚命搞錢的樣子，社畜看了都心疼”，但不可否認的是，無論在消費者需求洞察還是服務體驗上，海底撈都扳回一城。,繼“演唱會撈人”“擺攤”之後，8月16日，一則“海底撈可以洗頭髮”的新聞衝上熱搜，再度引發有關海底撈服務的大規模討論。資料显示，此舉為海底撈無錫一門店進行的個性化創新試點，200撈幣可以兌換一次服務。,頻頻“整活”的海底撈，在服務、體驗上持續加碼，為自己吸引了一波關注，也為海底撈的口碑帶回了一絲升溫。,02,掘金“夜經濟”,花式求生，還得拓寬消費場景。從動作來看，海底撈似乎把重點之一放在了“夜經濟”。,被消費者詬病服務“降級”的海底撈，自今年開始在門店增加“夜宵”，並在今年7月推出了全新的夜宵菜單，包括核心產品“蛙呀蛙鍋”以及年輕人的夏季靈魂食物小龍蝦等。,這也引來部分年輕人打卡，來自北京的李菲告訴燃次元，“晚上10點看完電影，去海底撈店內還有猜拳活動，還有跟很流行的悲傷蛙人偶互動，獲勝的人可以免費領取啤酒或者玩具。”,此次進軍夜市，開啟擺攤，似乎也是海底撈掘金“夜經濟”的另一表現。,對於夜市擺攤試點，商業觀察員CC告訴燃次元，“這是從新的商業機會考慮，一方面地攤經濟盛行，品牌的目標客戶是年輕人，用戶在哪裡，就去哪裡找用戶。另一方面從增加營利來看，假設一個地攤一晚上凈賺1000元，如果在全國開出1萬個地攤，一天就可以多創造1000萬元的凈利潤，一年下來也是36.5億元的凈利潤。”,“它的底層邏輯是夜市上的人群與海底撈的潛在客戶群是高度重合的。雖然海底撈的產品不便宜，但是憑藉自己的品牌效應，（即使在夜市也）是可以撐住這個溢價的。另外在地攤上吃海底撈，或許味道差不多，但是消費體驗是不一樣的。”CC補充道。,餐飲行業從業者王安認為，“這是以低價產品拓展消費客群，突圍夜經濟消費場景。”,近年來，夜經濟受到關注，海底撈選擇下注夜經濟，也是有據可依。,今年夏天，夜經濟成為消費市場的亮點。,此外，據統計，2022年我國夜間經濟市場發展規模約為42.4萬億元，較上年增加6萬億元。,從餐飲行業來看，據網商銀行公布的小微夜經濟新趨勢显示，全國近九成餐飲外賣商家營業至夜宵檔，而49%商家的夜間營業額同比有所提升，其中上海夜宵營業額位居全國榜首。,“夜經濟”成為消費增長的有力場景，也成為商家和頭部品牌的必爭之地。,事實显示，頭部夜市擺攤，海底撈並不是第一家。2022年夏天，就有網友看到，麥當勞曾在上海外灘楓涇夜市擺攤，與平日的快餐不同，夜間的麥當勞化身霓虹閃爍的小酒館；今年蜜雪冰城也出擊夜市，成為移動的夜間攤位。,在西安海底撈夜市排隊的斐斐告訴燃次元，“楠火鍋、外婆印象、盒馬的攤位也在附近，但是只有海底撈一家人氣特別高。”,在品牌們紛紛下場解鎖“夜經濟”的當下，雖然海底撈擺攤再次出圈，但它還在繼續加碼新場景。近期，外賣平台還出現名為“海底撈・下飯火鍋菜”的新店，主營冒菜、麻辣拌等菜品，人均30元左右。,只是新場景能帶來新的消費者和市場，也是不同的經營邏輯，並需要額外的投入，其收入與成本對比幾何，還需觀察。,而通過這些新場景撬動更多消費者和市場，也是合理的嘗試，不過也需用心經營和努力。,03,業績轉好，成色幾何？,在消費復蘇和花式自救之下，海底撈的業績回血已經有所顯現。,7月30日，海底撈發布的盈利預告显示，截至2023年6月30日至半年期內，海底撈持續經營業務收入不低於188億元。,8月29日海底撈發布的中期業績重述了這一成績，數據显示，今年上半年，海底撈取得營業收入188.9億元，凈利潤達22.6億元。,值得一提的是，海底撈年報數據显示，其在2022年全年收入約347.4億元，凈利潤13.74億元。與2022年相比，海底撈今年上半年的凈利潤超過了2022年全年，甚至已經與近五年內最佳的2019年業績相當。,拚命搞錢的海底撈，終於打了一回漂亮的翻身仗。,,來源/視覺中國,業績的大幅增長，首先與整個餐飲行業的復蘇有關。據國家統計局發布數據显示，2023年上半年全國餐飲收入24329億元，同比增長21.4%，成為前6個月反彈最大的消費品類。,但海底撈23.7%的營收增速依然高於行業平均水平，這就要提到海底撈在“低谷期”的一系列自救舉措。,由於此前的抄底誤判，擴張中的海底撈一度陷入關店虧損的被動局面：2020年上半年虧損超9億元，2021年全年虧損達41億元。,頹勢之下，海底撈宣布開啟“啄木鳥”計劃，在2021年底前，關閉了約300家經營未達預期的門店；2022年又關閉了50家經營表現欠佳的門店。,“關店潮”之後，海底撈經過重新整頓，又開啟“硬骨頭”計劃，將48家曾關停的門店恢復營業，新增了24家門店。審時度勢的舉措之下，從2022年財報可見，海底撈終於轉虧為盈，結束了“至暗時刻”。,雖然度過了低谷期，但在競爭愈加激烈的火鍋市場，海底撈想要坐穩“一哥”位置卻並非易事。,如何加強品牌的競爭力，重回巔峰？從這兩年的策略來看，海底撈不再依靠單一的標準化服務，而是加碼產品創新、場景拓展等，實施多線并行。,首先，為了提高翻台率，加大產品上新頻次。,在餐飲行業，翻台率一直是重要指標，其往往與餐廳的利潤率相關。海底撈能夠成為“一哥”，與2020年之前的高翻台率有直接關係。,近年，海底撈的高翻台率開始失靈，從2020年之前的5次/天掉到2021年的3次/天。,為了提高產品對消費者的吸引力，海底撈開始加大產品的上新頻率。,去年，海底撈的上新頻次升級至一年三次，從效果來看，每款產品上新的一個月後，點擊率均高於同品類的平均點擊率，這也驗證了新品可以刺激消費。據晚點LatePost報道，來到2023年，海底撈的上新頻率再度提升，從半年調整為月度。,在推新過程中，海底撈也一改標準化路線，更加註重不同地區的個性化需求。,它不僅將權利下放，讓店主自主調整產品，還多次舉辦內測品鑒會。以沙棘鍋底為例，經過北京、上海、長沙等地的20餘次內測品鑒會，前後19次產品更迭，歷時8個多月才上市；按照地域配需，今年還推出上海的黃燈籠椒鍋底、鮮切牛上腦，鄭州的胡辣湯，以及武漢的熱乾麵等新品。,其次，拓展消費場景。除了花式搶人、掘金夜經濟，海底撈也放下身段，入局直播和團購。,餐飲品牌入局抖音幾乎已經是一種必然，但海底撈的出現，卻打破了抖音平台同類品牌的銷售記錄。今年3月海底撈藉助周年生日月，開展了為期1個月的寵粉活動，連續三天霸榜抖音官方直播團購帶貨第一名，銷售破億元，成為首個正餐官方直播破億元品牌。,據統計，這次直播獲得了3.2 億次視頻觀看，實現了在抖音的首次破圈。此外，海底撈也打響了價格戰，加入抖音團購，去年首次推出的兩個套餐，僅 3 天就賣出超 15 萬份。,推新品、入局直播和團購，不難看出曾經的傳統餐飲連鎖品牌正在积極地調轉方向，迎合當下的消費需求變化，竭力抓住消費復蘇的關鍵窗口期。,從海底撈轉虧為盈的整個路徑來看，其帶來的最大啟發在於當變則變。演唱會“撈人”、夜市擺攤、直播和團購，都只是這家連鎖巨頭新動作中的冰山一角。,不過，在當下的消費環境中，除了加強產品與服務，關鍵還在於為用戶提供情緒價值，才有機會拓寬品牌獲客，掌握流量密碼。,對於這個業績表現，海底撈CEO楊利娟在財報中表示，“今年我們繼續聚焦公司的核心管理理念――連住利益，鎖住管理，通過優化組織架構和精細化管理門店，讓餐廳的運營狀況得到顯著改善和提升。”,海底撈似乎又“行了”。,
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杏鑫主管註冊_中國電商出海，誰能吃到亞馬遜的全球蛋糕？
文 / 零度,出品 / 節點商業組,2008年金融危機后，美國股市受到重創。亞馬遜在內的企業股價一落千丈。在此後的一年時間，全球全球產業鏈重塑，中國以明顯的比較優勢加速融入全球貿易體系。同時在４萬億投資和“十大產業振興規劃”背景下，受益於信息技術革命，國內經濟經歷新一輪快速發展，GDP在全球佔比也快速提升。,在這一階段淘寶、京東為代表的中國電商藉機崛起。,十餘年時間，電商在中國飛速發展，從淘寶、京東為代表的傳統電商品牌，發展到抖音、快手為代表的短視頻電商，再到小紅書、拼多多等不同受眾群、不同形式的電商迭出。,回到十餘年前的2009年，亞馬遜的市值在360億美元上下。而十餘年時間過去后，亞馬遜市值達到1.37萬億美元，仍是全球TOP級的科技企業。,雖然經歷了快速發展的十年，但中國電商似乎仍難與其匹敵。,回顧亞馬遜的一路成長，通過圖書切入市場，而後先後在零售、服飾、醫療以及雲計算等領域大殺四方，亞馬遜的成功值得國內電商品牌學習。,就在最近，亞馬遜推出品牌定製促銷――BrandTailored Promotions。這一獨特的工具賦能品牌型賣家，通過向其高潛力客戶和新客戶提供促銷碼，從而建立並鞏固客群及品牌忠誠度。,在积極創新的背後，中年亞馬遜也在迎接新的挑戰――以拼多多Temu為代表的中國電商，正在試圖通過低價搶奪亞馬遜的全球電商龍頭的寶座。,“奔流不息”的亞馬遜,出生於1964年的貝索斯1994年任職於對沖基金肖氏公司，在研究中，貝索斯注意到Matrix News上發表了一篇由約翰・克特曼所撰寫的報告。克特曼是互聯網研究領域的資深人士，他發現：在過去一段時間里，互聯網應用正以每年2300%的速度增長。這篇報道讓貝索斯深感震驚。他開始研究如何用互聯網，快速構建出新的商業模式。,經過一番調查，貝索斯決定創建一家賣書的互聯網公司並將書店命名為亞馬遜，希望它能夠像巴西的亞馬遜河那樣勇往直前、奔流不息。,在創業的最開始階段，貝索斯不租店面，招聘了4名程序員在自家的書房裡開始為亞馬遜寫程序。,一個流傳已久的故事是，亞馬遜大部分的籌備工作是在日後成為最大勁敵的邦諾書店中的咖啡吧里完成的，其中包括創業計劃書。這份計劃書最後吸引了克勞菲德／拜爾斯投資公司的注意，並由其出資成立了亞馬遜書店。貝索斯將一個車房改裝成貨倉和作坊，用3台“昇陽”微系統電腦工作站和300個“顧客”測試網址。,1995年8月亞馬遜賣出了第一本書。,在開始的兩年時間里，亞馬遜處於沉寂的狀態，但兩年之後亞馬遜開始神話般崛起，從1995年6月到1997年5月，亞馬遜在默默地進行着探索、積累，在1997年後半年完成了質的飛躍。亞馬遜成為了全球最大的網上書店，從而改變了出版業的整個經濟形態。,也是在這一年，亞馬遜成功在納斯達克上市。,與此同時， 亞馬遜開始打造自己的核心業務，最先構建的業務是市集業務，這有些類似國內京東現在的業務形態。 亞馬遜平台最初並沒有開放給第三方賣家，提供的產品都是亞馬遜自營的產品，經營一段時間發現效果不好，所以嘗試開放給第三方賣家，讓這些商家進來后與亞馬遜形成競爭， 從而消費者能獲得更多的實惠，海量的商品選擇，以及低價策略，讓亞馬遜飛輪開始運轉。,緊接着到了2002年，把雲計算業務確定為公司發展的第二項主營業務。2005年把會員服務確定為公司發展的第三項業務。,成立27年來，亞馬遜已經成為世界級的電商巨頭，從圖書、到百貨、再到服飾，亞馬遜不斷提供更海量的產品，和極致的購物體驗。,貝索斯常說，最大的挑戰之一就是，如何讓網絡購物的每一個細節都帶有“樂趣”。 為此，除了經常贈送小禮物外，亞馬遜推出多項服務，以增加用戶的“購物體驗”。,比如，亞馬遜之前曾有“Shoptheweb”服務，只要點擊它，就會出現各種商品在不同網站的價格，給用戶提供了更多的對比選擇。,為提高顧客滿意度和回購率，亞馬遜還推出“隨點即撥”(CliCk-to-Call)服務。消費者只要在網頁的服務區撥打電話號碼，立刻有專人來電解答疑惑。,服務的背後是技術的支撐。,貝佐斯說:“技術使亞馬遜在零售業出人頭地。傳統的零售業最重要的三個因素是場所、場所，還是場所。而對亞馬遜來說，三個最重要的因素是技術、技術，還是技術。” 在亞馬遜，僱員中最多的不是門市部店員，而是軟件工程師。它的應用技術軟件不斷地開發創新，使企圖抄襲者難以得逞。,對比中國市場上的電商玩家們，經過多年的發展，淘寶、京東也已經在中國市場上站穩了腳步。除了搶佔了時代的機會，也通過創新發展了自己的特點。並推出了雙十一、618購物節，一次次締造了線上購物的盛況。,推出品牌定製服務背後，,核心是低價還是極致服務？,就在最近，亞馬遜推出品牌定製促銷――BrandTailored Promotions。,電商行業分析師張彤告訴節點財經，通過更好的定製服務，促進與客戶之間的互動、復購率和客戶留存。“底層源自於亞馬遜的創新基因。”,近幾年，電商平台、獨立站迭出，亞馬遜如何持續勝出？答案可能是服務創新。,節點財經了解到，BrandTailored Promotions服務推出之前，品牌型賣家只能向現有的亞馬遜會員群體，如亞馬遜Prime會員、亞馬遜家庭、亞馬遜健康和亞馬遜學生會員提供定製化折扣，和Deal型促銷。有了BrandTailored Promotions之後，可以向更多客群提供10%-50%不等的促銷折扣。,“這一舉動，無疑將幫助品牌擴大銷售，同時在電商競爭如此激烈的今天，為亞馬遜提供更強的平台力。”張彤直言。 “低價、折扣只是表現方式，更核心的是極致服務。”,如今拼多多極致低價之路，亞馬遜早就走過一遍。,早在14年前，就有華爾街分析師曾對亞馬遜的“超低價格政策”及 “免費送貨”等服務所產生的財政壓力表示擔心。,多年前，瑞士信貸分析師斯賓塞・王曾在寫給客戶的一份研究報告中表示:“我們認為，主要風險是在毛利潤率水平線，因為亞馬遜通過降低價格政策和免費發貨來刺激市場份額增長。”,但無論是亞馬遜，還是拼多多，都證明了自己的選擇――通過低價刺激市場，吸引用戶。諸如淘寶的雙十一購物街、京東的618，都是通過降價打折，來刺激用戶在這一天購物。,8月23日，京東拋出了一則爆炸性消息：調整自營商品運費標準，京東PLUS會員全年無限免郵，普通用戶自營免郵門檻從99元降至59元。自2016年以來，京東自營包郵門檻長期維持在99元，這是京東自營包郵門檻的首次下調。,但低價只是淺層，關鍵是提供服務。,事實上，此次包郵門檻的下調是京東低價戰略的重要一步，也是京東低價戰略與眾不同的體現―― 京東在卷低價的同時還要卷服務。,在今天，無論是全球電商巨頭亞馬遜，還是國內電商們，低價已成為各大電商的戰略選擇。但電商低價會天然地產生兩個矛盾：第一，低價與消費者體驗之間的矛盾，商品在保持低價的同時是否能保持高品質和好服務；第二，低價與商家、平台之間的矛盾，商品低價最大的受益者是消費者，而商家、平台的利潤空間被壓縮。,也就是說，不僅要低價、更要服務。,再看亞馬遜，早在2014年，亞馬遜就推出了Prime會員制。最初，亞馬遜管理層推出這一服務，主要目標就是消除“運費”這道網購的門檻。 Prime會員服務從最開始依靠FBA的送貨服務來吸引用戶，演化十年之後，內容產品已經深深地被植入進來。,會員制度，無疑會增加客戶黏性，在2015年，Prime會員業務被貝索斯明確定義為亞馬遜的三大支柱業務之一。在實體店中，建立會員制度的主要手段是打折銷售，客戶申請會員要交會員費，在成為會員之後，可以享受到更多的優惠。 亞馬遜的文章沒有做在收取會員費上，而是把力氣花在了物流配送和訂單履行服務方面。,這些會員服務獲得了用戶的廣泛認可，會員最初只希望得到物流配送上的好處，但陸續可以獲得電影、電視劇和書等方面的福利。而且不用額外付錢，這些新內容的增長，無疑增加了用戶的黏性。,如今，京東降低配送門檻、亞馬遜推出品牌定製促銷，也有異曲同工之妙。,創新的服務型產品具有邊際成本為零的特徵，它的規模效應是顯著的。當服務型產品逐漸發力並帶來更大的客戶價值之後，將為企業帶去難以想象的價值。,中國電商出海,誰能吃到亞馬遜的全球蛋糕？,從亞馬遜到京東、淘寶，從全球市場到中國。競爭都在不斷加劇。,近幾年，中國電商市場逐漸觸及到天花板――這是過去很難想象的一天。畢竟，巨大的市場空間、海量的消費人群，總能為給中國消費市場帶去新的活力。,疫情疊加疲軟的需求，以及異常激烈的競爭，讓電商們將目光放得更加廣大――要麼下沉、要麼出海。,隨着中國電商品牌不斷的走向全世界，憑藉超強的供應鏈能力，給全十界帶去了海量低廉的商品，亞馬遜的蛋糕已經開始出現破口。據海關初步統計，今年上半年跨境電商在“買全球、賣全球”方面的優勢和潛力繼續釋放，進出口額達1.1萬億元，同比增長16%，其中，出口8210億元，增長19.9%。,國內跨境電商SHEIN以黑馬之勢快速攻城略地，行業新秀Temu和Tiktok也不甘落後，以各種方式加速爭奪海外市場。,今年以來，Temu在美國的日活用戶增速極快。沿用與國內異曲同工的拉新策略，在進入美國市場后的短短一個月里，Temu就榮登美國蘋果應用商店免費購物App下載榜首。來自Similarweb的監測數據显示，截至2023年7月14日，Temu在美國的日活用戶自今年年初以來新增近1000萬，達到1700萬。,另一大參与者是阿里。近一兩年，阿里加大了對海外的投入度。蔣凡執掌海外業務后，在架構、組織等多方面發力。從結果看，效果顯著。,一個典型的動作就是去年7月，蔣凡在速賣通的管理大會上提出速賣通要從平台模式轉向“平台+全託管”的業務模式。隨後，速賣通很快啟動全託管招商並在海外55個國家推出了“AliExpress Choice”頻道。,通過服務模式的創新，阿里出海不斷加速。,今年3月，速賣通訂單同比增長超過50%；阿里投資的土耳其電商Trendyol上個財年的GMV增長了110%，翻了一番。,前不久，有媒體稱，在新興跨境電商對流量的搶奪之下，eBay在英國的日活用戶已經流失了近200萬，亞馬遜的日活用戶更在今年下降了800萬。,不過，這一說法似乎並未影響亞馬遜的戰績。,在7月份的PrimeDay，全球亞馬遜用戶總共下單購買了3.75億件商品，並在活動開始后的24個小時內，創下公司自創立以來的銷售歷史紀錄。,緊接着，亞馬遜交出超出市場預期的二季度財報，凈銷售額回歸兩位數增長，各項業務均有不錯的表現。,二季度亞馬遜凈銷售額 1344億美元，同比增長11%，回歸兩位數增長；凈收入67億美元，而去年同期虧損達20億美元（主要由於投資電動汽車 Rivian 導致的虧損）。,具體到亞馬遜的各項業務，二季度收入基本都有不錯增長：,? 線上店鋪收入（含產品和数字媒體內容）529.7億美元，同比增長約4%，增速持續恢復；,? 實體店鋪收入50.2億美元，同比增長6%；,? 第三方賣家服務收入（包括傭金、物流配送費用等）323.3億美元，同比增長18%；,? 訂閱服務收入（包括 Amazon Prime 會員、視頻、有聲書等會員費用）98.9億美元，同比增長14%；,? 廣告收入106.8億美元，同比增長22%；,? AWS 收入221.4億美元，同比增長12%。,最值得關注的就是亞馬遜對物流業務提效。,在財報電話會中亞馬遜 CEO Andy Jassy 着重提及了公司在物流網絡領域的降本增效舉措，履約網絡從“一個全國性網絡轉變為八個獨立區域，各自服務於較小的地理區域，每個地區都有大量庫存選擇，使產品更快、更便宜地送達客戶手中”，使得“在美國六十個大城市地區，超過一半的 Prime 會員訂單在當天或第二天到達”。,京東正在走物流服務之路，拼多多走極致低價之路。但未來，誰能將二者合一，走出低價、高品質服務之路，誰就可能比對手更勝一個身位。,亞馬遜已經人到“中年”，但是增長動力仍然強勁，雖然有Temu、SHEIN、TikTok Shop 等電商新秀持續進攻，但根植於服務的亞馬遜，仍有底氣抵禦進攻。,節點財經聲明：文章內容僅供參考，文章中的信息或所表述的意見不構成任何投資建議，節點財經不對因使用本文章所採取的任何行動承擔任何責任。,在這一階段淘寶、京東為代表的中國電商藉機崛起。,文 / 零度,
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