杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫平台主管随着疫情防控和复工复产的统筹推进，车企数字化营销工作陡然提速的同时，风险也蕴藏其中。承接德勤风险咨询“企业抗疫十步法”和汽车行业复工系列文章《关注风险 精益车企数字营销体系》，我们对于最近的热门话题“无接触”卖车进行了专题研究。本文将结合我们在汽车风险管理及数字化营销领域的经验，对“无接触”营销的以下问题进行思考与讨论： “无接触”营销对于汽车行业的影响有多大？“无接触”营销中异军突起的直播存在哪些风险？短期内如何应对？从长远发展的角度，“无接触”营销面临哪些风险？应如何布局？一、全景概览：“无接触”营销对汽车行业的影响和价值 作为汽车数字化营销体系中的重要组成部分，本文探讨的汽车行业“无接触”营销特指社交媒体营销：即当前阶段通过无接触的方式，基于三方社交媒体平台，远程帮助潜在消费者和目标客户了解品牌、产品，进而支持产品购买过程和售后、衍生等增值服务的营销手段。 “无接触”营销往往覆盖多个数字化社交媒体平台，如短视频、视频直播、微博话题、微信公众号等。杏鑫主管注册通过多平台多手段布局，涵盖了不同价值的客户类型，贯穿了销售全流程环节，并为全类型服务提供了触点及入口。面对规模庞大的数字媒体平台用户，“无接触”营销产生了巨大的影响力：根据不完全统计，排名前20名的新浪车企微博粉丝数超过三千万；仅春节假期，抖音上的汽车品牌认证账号内容播放量就超过了4.4亿次， 而节后一周，排名前20位的车企微信公众号阅读量也达到376万多次。 而高效实时的平台用户互动，可以给车企带来的价值远不止天量的数字： 品牌推广：增加品牌曝光度和流量，发展忠实粉丝，促进形成口碑营销客户发展：对现有客户关系紧密维系的同时，多渠道发展潜在客户，建立品牌的私域客户群销售转化：合理的平台定位与页面布局，将有效收集并跟踪线索，促进销售转化财务优化：无门槛的移动媒体平台准入，降低营销费用市场洞察：掌握客户动态，及时把控客户需求的变化和实际关注点，加强市场洞察力疫情之中，原本汽车行业涉足相对较晚的视频直播异军突起，迅速吸引了广泛的关注。车企和经销商期望通过尝试这个新渠道，来缓解消费者线下活动骤减的燃眉之急。我们希望通过多维度的剖析，杏鑫代理注册近距离地了解直播，举一反三，探索“无接触”营销的风险与应对。 二、管中窥豹：从汽车视频直播，近距离看“无接触”营销崛起之路 零售业开启“直播+电商”新模式：伴随着“OMG，买它”的吆喝声，直播带货一夜爆红。各类品牌都开始利用这种“直播+电商”的新模式，试图将流量转化为销量。网红直播初试汽车销售：2019年天猫99划算节当晚，主播薇娅直播卖车，累计观看人数高达220万，创造了15分钟卖出40多台的记录1。聚焦汽车行业，在增量市场变为存量市场的压力下，车企和经销商正在开始积极探索新的客户触点，以扩大流量提升销售。而这种直播方式，为汽车行业的营销带来了新的灵感。疫情助推汽车行业“无接触”直播：2020年春节，受疫情影响，汽车线下销售几乎停滞，车企和经销商则被迫迅速行动，抢占先机。直播作为“无接触”营销新兴代表，此时真正得到了汽车行业的重视和普遍应用。

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• September 25, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理注册益普索发布了新报告“信任的真相”。科学家被认为是世界上最值得信任的职业，医生紧随其后。全球有6/10的受访者认为科学家值得信任，只有1/10的公众认为他们不值得信任。下一个最值得信赖的职业是医生（56%），其次是教师（52%）。政客是全球最不受信任的群体。 全球范围内，2/3的公众认为政治家通常是不可信任的（67%），几乎6/10的受访者认为政府部长也是如此（57%）。 该指数还显示： 科学家是阿根廷、德国、匈牙利、意大利、日本、韩国、沙特阿拉伯、墨西哥、波兰、俄罗斯、瑞典和土耳其最值得信赖的职业。 医生是澳大利亚、比利时、加拿大、法国、杏鑫平台主管南非、西班牙和瑞典最值得信赖的职业。 教师是巴西和美国最值得信赖的职业。 印度人认为武装部队成员是最值得信任的职业；而在中国，警察是最值得信任的职业。 军人在整体最值得信赖的职业中排名第四，43%的受访者认为他们值得信赖。中国（72%）、印度（70%）和美国（60%）人对军人的信任度最高；德国（24%）和韩国（18%）人对军人的信任度最低。 警察的信任度总体上排名第五，38%的受访者认为警察最受信任的。范围从中国的80%到墨西哥的11%。除了中国，在澳大利亚（56%）、法国（53%）、加拿大（52%）和意大利（50%），杏鑫招商大多数人信任警察。 全球信任度指数 该指数覆盖的22个国家中有9个得分为正值。这意味着大多数列出的职业都有净积分值。其余13个国家的得分为负数，这表明人们对大多数职业的不信任程度更高。但是，22个国家的总体数字为负数。

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• September 25, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理美国标准与科技协会（NIST）发布了新报告“人脸识别供应商测试”，分析了人脸识别种族歧视产生的原因。 人脸识别系统中潜在的偏差来源 在对偏差的讨论中，报告并没有具体说明，但性能指标显示，任何一个在理论上都可能存在人口差异。一个阶段的错误通常会产生下游后果。 图像质量的影响 最近的研究表明，摄像头可以对通用的下行识别引擎产生影响。糟糕的图像可能会破坏检测或识别，而且某些人口统计数据可能会产生不适合人脸识别的照片，例如幼儿或非常高大的个体。如上所述，在捕获阶段，即在与其他图像进行任何比较之前仅收集单个图像时，可能会出现人口统计学差异。在收集过程中出现的人口统计差异可能（至少）源于摄像机、杏鑫平台主管环境或“阶段”以及客户端检测或质量评估算法的不足。 摄影标准 人脸识别是对从两张照片中提取的特征的微分进行操作。精确度可能会受到糟糕的摄影/照明/呈现以及这些方面的差异的影响。当然，一张曝光严重不足的照片无法没有足够的信息内容，但两张即使曝光程度稍差的照片也可以匹配，而且当代领先的算法对质量降级都有很高的容错度。杏鑫招商 年龄和老龄化 衰老将在几十年内改变容貌，最终将破坏自动人脸识别。年龄本身是人口统计因素，因为老年人和年轻人的准确性和指纹认证都不同，即使两张照片之间没有明显的时间间隔。

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• September 23, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理天猫国际联合凯度消费者指数发布《解码中国消费者新防晒时代》报告，防晒市场向新场景、新功能、新形态、新人群四大方向发展，抗蓝光、补水保湿、抗老、抗污染等防晒细分需求涌现。 报告称，新场景下的室内蓝光、专业户外；养肤需求、隔绝污染的新功能；防晒慕斯、防晒刷等新形态；宝宝和孕期的新防晒人群，成为未来1年防晒品类拓展的新市场。杏鑫代理开户 随着国内消费者防晒意识快速崛起，细分需求涌现，海外专业的防晒新品牌、新品借助跨境电商平台加速入华。 天猫国际数据显示，杏鑫招商过去一年进口防晒产品销售同比增长93%。“今年将引入约20个进口防晒新品牌，计划2年内孵化出10个年销售突破亿元的防晒品牌。”天猫国际美妆行业负责人鹿乔表示。

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• September 23, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理注册当数字化从趋势成为常态时，人们对技术应用的期望越来越高，与此同时，如果企业却仍在使用旧方法来打造技术驱动型产品和服务，企业旧模式与用户新需求之间的冲突将不可避免。 要想在新数字时代破解技术冲突困局，杏鑫主管注册企业必须构建植根于合作的新模式。企业的技术采用率越来越高，对整个社会的影响也越来越大。 今年4月，埃森哲正式发布《技术展望2020》报告中文版，本年度报告着重阐述了新数字时代中，企业如何让用户、员工、合作伙伴以及社会大众一起参与进来构建新的技术协作模式。通过对用户掌握个性化主权、杏鑫平台主管人机协作重塑业务模式、交付长期体验、机器人突破行业壁垒以及培育创新基因等五大趋势的解读，报告指出，企业应当对业务和技术模式进行再思考和再设计，开辟未来发展之路。

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• September 22, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫平台主管美国的播客意识和听众持续上升。75%的12岁以上的美国人中（约2.12亿人）现在熟悉播客，高于2019年的70%，37%（1.04亿）每月收听，高于2019年的32%。 Edison Research高级副总裁Tom Webster表示：“播客现在每个月覆盖超过1亿美国人，并吸引着越来越多样化的受众。此外，62%的美国人使用过某种语音辅助技术，音频正成为我们日常生活中越来越重要的一部分。” 在美国12岁以上的人口中有62%使用过语音助手，45%的12岁以上美国人曾在车内通过手机收听音频。杏鑫总代理 今年的研究还发现18%的18岁以上的美国人拥有一辆装有内置信息和娱乐系统的汽车。 Edison Research的研究旨在为广告商和整个行业提供有价值的洞察力，帮助他们了解美国人用于接收新闻和娱乐的设备，内容和格式的不断发展。 其他发现包括： 由于家庭中有多种设备，智能音箱拥有量增加。杏鑫平台主管2020年，智能音箱家庭平均拥有2.2台设备，高于两年前的平均1.7台。在美国，有39%的12岁以上男性和36%的女性每月收听播客，这比2019年调查中每月收听播客的男性和女性的比例（36%和29%）更加平衡。在美国12岁至34岁的人群中有32%最常使用Facebook，低于五年前的58%；有27%最常使用Instagram，而五年前这一比例为15%。

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• September 16, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫代理开户2018年的大部分时间里，中国的私营科技企业对风险投资的吸引力已经超过了美国同行。 根据Crunchbase的数据，2018年（截至到目前为止），中国初创企业获得的风险投资额已经超过美国。这显示了中国在全球风险投资市场的优势地位，这在很大程度上是由于1亿美元或更高的超级风险投资。 目前，中国初创企业获得的风险投资比美国同行多22亿美元，但是如果考虑到5亿美元以上的巨额投资交易，22亿美元似乎并不多。杏鑫平台主管 值得注意的是，从美国主导的创业生态系统转向中国推动的生态系统的趋势。 下图显示了2018年中国、美国和世界其他地区初创企业风险投资总额，这些数据并不完整，可能会有一些延迟的影响，而且不包括私募股权投资。 6月中国获得的投资大幅增长，杏鑫主管注册是由于蚂蚁金服获得140亿美元C轮融资，由新加坡政府拥有的投资企业淡马锡控股和GIC共同领投，它是有史以来规模最大的风险投资交易。 美国和中国风险投资之间的差距并不重要，每个国家的许多顶级私人企业都没有直接竞争彼此的市场。而且，美国风险投资市场依然非常强劲。

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• September 16, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理少数民族意见领袖比白人的收入高出51%。Izea Worldwide发布了业界首个公开发表的关于社交媒体意见领袖收入平等调查。主要发现包括： 在过去五年里，所有种族和两性意见领袖收入都大幅上升。仅从2018年到2019年，一张赞助的Instagram照片的平均成本就上涨了44%。在过去两年里，少数民族意见领袖的薪酬比白人高，亚裔的薪酬高出51%。女性意见领袖占据主导地位，杏鑫平台主管占过去五年所有交易的87%。虽然女性获得了交易流的最大份额，但这最终导致价格下降，女性平均收入比男性低47%。24岁以下的意见领袖比25岁及以上的意见领袖获得报酬至少高出44%。家庭年收入在10万美元或以上的意见领袖与年收入在5万美元或更少的同行相比，收入高80%以上。IZEA创始人兼首席执行官Ted Murphy表示：“五年前，白人意见领袖获得了所有赞助交易的73%。杏鑫主管注册这一数字一直在稳步下降，2019年降至61%。白人目前约占美国人口的65%，因此我们现在正处于一个转折点，少数民族获得的交易相对于他们的人口规模来说更大，这主要是由于营销人员希望其营销活动更具包容性。过去五年，少数民族意见领袖数量有所增长，收入也大幅增加，比白人意见领袖高出20%到51%。”

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• September 15, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理欧洲视听观察组织（EAO）的一份报告显示，去年41个欧洲国家（包括摩洛哥）共有11,418个电视频道，其中4757个是本地电视频道。 这项研究的结果来自欧洲视听观测组织的MAVISE电视和视频点播(VOD)数据库。该研究最初关注的是欧洲电视和点播服务的可获得性和可建立性，着眼于针对非本土市场的欧洲视听服务的获取和分销。该报告还包括了英国，因为研究时参考的数据是在英国脱欧之前。除了上面最重要的发现，该研究还注意到，MAVISE地区建立了6420个国家和国际电视频道，杏鑫总代其中欧盟4657个，其他欧洲MAVISE地区1748个，摩洛哥15个。MAVISE地区上建立的6420个电视频道总共发放了5496个电视广播许可证，仅在欧盟28国中建立的4657个电视频道就发放了3831个许可。 在欧盟28国中，杏鑫招商超过五分之一的电视频道（总计993个），几乎有一半（47％，434个）的付费点播服务专门针对其他欧盟28国市场，而在2019年欧洲建立的付费点播服务则有近三分之二属于电影和电视小说类型（62％）。

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• September 15, 2020
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杏鑫代理注册【主管Q:304-724】杏鑫总代理毫无疑问，COVID-19（COVID）病毒的迅速蔓延继续破坏着亚洲、美国、欧洲以及世界其它地区的经济。 这种破坏的影响程度可能会增加，并且没有短期的解决方案。由于全球经济的破坏对Strategy Analytics（SA）涵盖的所有产品和服务都具有重大影响，因此创建此分析旨在为每个服务的受众提供更详细的分析和共同的参考框架 。 COVID疫情引发或放大了负面的经济因素，这些因素将造成大多数主要经济体在2020年经济衰退，在某些情景下影响将会延续到2021年。最重要的是，COVID造成了约60％的消费者支出中断，这在大多数发达经济体中占GDP的60%-70％。消费者支出的中断（历史上独特的需求约束）与其他因素结合在一起，包括： 沙特-俄罗斯价格战造成的油价通货紧缩影响使油价下跌超过40％，造成了全球石油行业在许多国家的收益、就业和投资损失。在经历了11年的经济繁荣之后，疲倦的消费者认为新的电子产品、汽车、服装和其它消费产品的吸引力大不如从前。消费者债务上升，企业资产负债表减少。杏鑫平台主管金融市场长期收益率与短期收益率的收益率曲线倒挂，表明近期经济不平衡和风险规避。减税推动刺激性赤字支出期的结束（尤其在美国），这使经济和资本市场蓬勃发展。COVID-19疫情导致需求中断、消费者信心丧失、失业率上升、企业资产负债表的进一步减少以及消费者权益资产的价值损失以及其它因素的影响将导致重大经济衰退。Strategy Analytics当前的分析表明，以实际GDP的变化来衡量的这种衰退的严重程度将使人们回想起大萧条。 从2020年第二季度开始至少出现四分之三的衰退。SA创建了两种情景假设为“ U”型下滑。首先，衰退持续时间为三个季度，定义为“深U形”衰退，更严重的衰退持续四个季度，称为“ DeepXL U形”衰退。对于2020年，Deep U情景将使美国的实际GDP下降11.1％，而更为严重的DeepXL U会使实际GDP下降14.2％。经济衰退是全球性的，它会首先限制消费者需求，随后在更传统的金融和经济因素（例如失业、公司资产负债表、消费者债务、产能利用率和投资）驱动的经济周期中循环，从而影响每个经济体实现潜在的实际GDP增长的能力的实现。在美国的Deep-U情景中，2020年第二季度实际GDP大幅下跌33％，随后的第三季度下降7.6％。 美国的DeepXL-U情景中，第二季度的实际GDP也下降了33％，而在第三季度实际GDP下跌12.6％。在这两种情景下，对于美国、欧洲和日本等主要成熟经济体，实际GDP在2020年下降8％~13％之间，然后在2021年恢复到1.0％至3％的增长。实际GDP的年度下降水平预计将超过第二次世界大战以来正常商业衰退的水平。这是由于COVID疫情导致大量购买者取消购买非必需品计划，扰乱了供应链，并暂时取消了一系列消费者活动。非经济性的购买活动的减少，这种规模和持续时间在历史上是前所未有。杏鑫主管注册总体而言，由于各国央行试图减轻产能过剩的影响（与消费者需求和原材料产能不足相比），全球经济预计将处于低通胀和极低利率状态。 通货紧缩压力被认为是房地产杠杆以及整个经济体的主要问题。

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